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第5章 姿势——掌握姿势下的“潜台词”,读懂他人心

典型场景

FBI探员在境外组织间谍案中抓获了重要嫌疑人约翰,但无论怎样他都不开口说话,只是一个人默默地待着。

迫于无奈,FBI办案人员加索尔便心生一计,他告诉约翰:“如果你不开口说话,那今晚你就别想睡觉。”这话还真起了作用,约翰低头思索了一会儿,抬起头说:“把我送牢房吧,明天我会配合你们的。”

看到约翰开了口,办案人员就准备履行刚才的承诺,把约翰送到监狱牢房休息。

起身的时候,约翰冲着加索尔笑了笑,淡然地说了句:“可以好好睡一觉了!”

看到这一幕加索尔突然有种触动,直觉告诉他:约翰可能要在今晚结束自己的生命,于是他派人立即采取预防措施……果然,他第二天得知约翰自杀未遂。

后来,加索尔在报告中分析此案例时说,他是通过约翰表现出的特有姿势才知道他只是为了敷衍而开口的——约翰骨瘦如柴,面色苍白,脸上总带着一种奇异的、变化无常的情态,并充满了惊恐,就好像随时有人会抓住他、整治他。他精神恍惚,衣衫不整,悄然地坐着,环抱着手臂,眼睛混沌不清。行动起来萎缩拘谨,坐定时显得迷离呆滞。他的动作局促不安,好像看人一眼都会精疲力竭似的,每个姿势都很僵化。

跟FBI学读心术

你可能觉得很奇妙:仅凭一些莫名其妙的姿势,FBI探员就可以判断出约翰在说谎,甚至可以准确把握他的心理。也许你还会问:为什么他会有如此敏锐的直觉呢?其实,面无表情的容颜、绝望而呆滞的姿态、僵化的举止等这些外露的细枝末节,都像拼音一样可以拼出它特有的含义,从而让我们读懂他们的内心,明白他们姿势的“潜台词”。

在与人交谈或聚会中,如果我们善于透过对方的姿态来看透他们的心迹,那么我们就能很好地应付或驾驭他人,进而与其建立融洽的关系。

一般而言,姿势可以分为三类:容纳或排斥姿态、对立或平行姿态、一致或相异姿态。从这些姿势,我们可以判断一个人是否是口对着心地在讲话。

1.排斥姿态

在一些日常的聚会中,我们经常会看到这样一个场景,三个人同坐在一块儿,当你想参与其中时,两边的人会很客气地邀请你加入。很多时候,别人的热情邀请是发自内心的,但有时候却是违心的,他们并不想让你加入,但碍于面子,只好假装客气地邀请你。如果是这样的情况,那么你就要有点眼力,尽快地退出来,避免招人厌烦。

一般来说,排斥姿态多是双腿伸直,手朝向中间。另外,两边的人还可能跷起双腿,如此做法不仅排斥他人,同时还封锁了中间人的对外通道。在社交场合中,我们经常见到有人把腿架到咖啡桌上,像一道栅栏似的隔断别人。

2.对立姿态

男主持人王某有一个幸福的家庭,太太对他很体贴。但后来出现的一件事情,让王某开始对此有所怀疑,他怀疑太太有外遇,她对他的体贴都是装出来的。

那天,王某跟同事去饭店用餐,看到自己的太太跟一个男人也在那里用餐,他们并排坐着,彼此的上身都稍微向对方倾斜。因为有其他人在,王某就没有过去跟太太打招呼。事后太太告诉他,那个人只是一个刚刚拓展的客户。在跟一个研究心理学的朋友聊天时,王某说到这件事情,朋友提醒他要多关注太太,因为只有关系不错的人才会并排坐着,初次结识的陌生人往往会选择相对而坐。退一步来说,即使双方有并排而坐的习惯,那么在不太熟悉的人之间,他们大多会交叉着手臂和双腿,上身也会防卫似的向外倾斜。

3.一致或相异姿态

通常,在一个合作很好的团队中,当他们意见态度一致时,他们的姿态往往会惊人的相似,因为相处久了他们就会本能地互相模仿。而如果他们之中,有人出现了异样的姿势,那说明这个人的观点与其他几人不同,因为是团队,所以他的个人意见不好当着别人的面表现出来。因此,在我们的工作谈判中,如果对方团队提出异议,那我们就可以通过这种方式来判断他们的意见是否都是统一的,这样便于我们找到突破口,及时采取有针对性的谈判策略来应对他们。

在一些业务发言会上,有些人会故作姿态,让自己显得“别具一格”,用来表明他较高的地位和与众不同的身份。所以,如果我们非常熟悉别人的姿态语言,并在充分了解别人的心迹,摸透他们真实想法的同时也不断修正自己,便可更好地处理各种关系,避免陷入欺骗的沼泽地,从而使得各种结局更为圆满。

实用锦囊

很多人随着心迹摆出不同的姿态,这在掩饰自己的同时也会不断地暴露自己的真实想法。那么,通过识别、掌握这种大众姿势和特殊姿势,就能轻松地读懂别人,通晓他们的内心,同时,也可以很好地保护自己。

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