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第31章 真诚效应——给那些虚伪者的忠告

张良拾鞋

有一个年轻人叫张良,他闲来无事的时候出游,在一座桥上遇到了一个打扮贫苦的老人,似乎他在等什么人。张良走过的时候,老人故意把自己的鞋子脱掉,扔到了桥下,然后对他说:“孩子,帮我将鞋子拣过来。”

张良一听怒气就上来了,心想我和你又不认识,凭什么你这样命令我呢。但看他年岁不小了,怕他下桥取鞋不方便,于是便压着怒火,替老人将鞋子拣了上来。老人脸上露出一丝笑貌容,他慢慢伸出脚对张良说:“把鞋给我穿上吧。”张良心想,鞋都替你去拾了,好人做底,穿就穿上吧。于是张良端跪在地上,小心地帮老人将鞋穿到脚上。

老人看着张良哈哈大笑,对他说道:“你这孩子蛮不错的,值得我来教导,你在五天后的早晨时,再来这里等我。”张良对老人的行为虽然不解,但还是恭敬地说:“好的!”

五天后,天刚蒙蒙亮,张良就急急忙忙地赶到了约定地点,谁知道老人已经在那里等候多时了,只见他生气地说:“和老人相约,反而比老人晚到,这怎么行呢,过五天你早点来等我吧!”说罢,就拂袖而去。又过了五天,天还没亮张良就早早去了,谁知道老人又比他先到了,结果又让他下个五天后再来。

再五天后,张良心想这次无论如何也不能迟到了,于是半夜时分就等候在桥头了,不一会儿就看到老人步履蹒跚地过来了,老人这才露出笑容:“年轻人就应该如此!”接着他拿出一本书递给他说:“这是一本奇书,很适合你这样的年轻人,我将他送给你了。”

张良深深谢过老人,接过来一看,原来是本叫《太公兵法》的书,张良从中受益匪浅,后来凭此协助刘邦开创了汉朝,立下了汗马功劳。

你是怎样赢得别人的心的

交往动机(Affiliation Motivation)是一种基本的社会动机,指的是直接推动人们参与交往活动以达到一定目的的内部动力,它受到多种条件制约和影响等复杂心理因素构成的。人们在交往的过程当中,需要为自己的行为吸引信息进行定向,以自己所做的同人们期待他做的进行核对,从而调节自己的需要、观念和行为,使自己在符合群体要求的情况下得到发展;否则就容易产生孤独、别扭或者焦虑,这就使得人产生一种交往的需要和动机。

在交往当中,动机分为两个部分,那就是内部动力(包括需要、兴趣、信念、志向、抱负、价值观等),以及外部动力(包括家庭、亲友、老师、同学的期待、必须履行的职责、监督、检查及竞赛等)。在人与人的交往过程中,并不经常怀疑彼此动机不良,却懂得为彼此保持距离,若从不主动慷慨施与、不懂得爱护他人、对别人缺少关注,那么他们就不够真诚,也很难赢得别人的认可与情感。

人际交往的最基本动机,就在于希望能从交往对象那里获得自己需要的满足,当然这种满足与需要,除了精神需要,还有物质需要。传统观念当中,人们在交往中更愿意谈人情而忌讳谈功利。事实上人与人的交往也是分多层次的,其中两个基本层分别是“以情感定向的人际交往,包括亲情、友情、爱情”和“以功利定向的人际交往,也就是为了某种功利目的进行的人际交往。”然而现实当中,这两种情况也是会经常交织在一起的,譬如有时是以功利目的为交往,却产生了某些感受,引发情感的反应;有时虽然是情感领域的交往,却也会在彼此物质利益上互相影响。

然而,不论是情感定向的交往,还是功利定向的交往,都需一个重要的前提条件,那就是真诚。现代人际交往当中,人们已经能够坦然面对功利定向上的交往,但也更需要真诚。“真诚”其实早就是跨时代、跨国度的一条永恒的交往原则,并且在现代交往当中更显得尤为突出。国内外研究表明,每个人都有安全的需要,都希望自己可以把握住周围的环境,真诚是人们发自内心期待的交往方式。往往,如果你不真诚,就让人感到对你把握不定,会令人提心吊胆地防备着你,更像对待定时炸弹那样躲避着你。

你想用什么样的武器来传递你的真诚,心理学家们认为,在任何社交场合当中,微笑是最好的“润滑剂”,能够迅速地改善你与别人之间的心理距离。通过微笑的魅力感染彼此,往往正面的、积极的、友善的情绪有“传染效应”。对陌生人微笑,能够表达出善意,不仅能给对方带来快乐,也能给自己带来一个正面情绪的回馈,从而令你自己得到快乐,缓解烦躁情绪。心理学家说得没错,当你用微笑换来对方会心一笑,或者换来对方的好心情时,你其实就是在用微笑换来“双赢”。

真诚就是这样通过你的形态和语言表达出来,让每一个与之交往的朋友都能够感受得到的。事实上就是如此,说话的魅力不在于你的口才多么流利,讲话多么滔滔不绝,关键在于在谈话中是否善于表达真诚。那些流畅但缺乏诚意的话语,即便经过了用心的准备,也会像没有生命力的花一样,虽然美丽但不鲜活。而那些善于在言谈说话间表达出自己真诚的人,能够把自己的心意传递给听者,使听者达到情感上的共鸣,而打动听者的心。

真诚是不能够伪装出来的,更不是转瞬即逝的,或许你经常听到有年轻人抱怨:“我对别人很真诚,可我怎么常常感到被欺骗?”其实,仔细回想一下,或许他们自己对待别人也并没有他想象中的那么真诚,或者说真诚度不够。特别是那些假装真诚的人,总会遇到被人揭穿的那一刻,那么到时彼此之间又会埋下怎样的阴影呢?其实,在挚友交往当中的最高境界是利他的,只要你保持一颗真诚的心,就一定会赢得别人的情感与认可。

自助守则

1.真诚会让你渡过难关,真诚会让你赢得人心,真诚会让你获得信誉,真诚会让你取得成功。真诚是可以构建美好社会的。

2.人与人的交往当中,没有纯粹不功利的,你可以信奉“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”,却也不必要因为功利目的而把别人想太坏。

3.真诚的眼睛是清澈的,真诚的声音是甜美的,真诚的态度是和缓的,真诚的行为是从容的,真诚的举止是涵养优雅的。故诚能行之永久,是处事立身的根本,是人生休咎的关键。

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