登陆注册
3245000000054

第54章 让步策略——你必须为对方留出和解的空间

战败的尸体

战国时期,孔青受赵王的安排,率领了大部队去帮助廪丘打仗。孔青是非常有名的猛将,旗下有着足智多谋的宁越,结果这一仗胜得大快人心,赵军大败齐军之后杀死了统帅,缴获千余辆战车,同时战场上留下了3万多具齐军尸体。

孔青想要将齐军的尸体埋成两个大丘,以此彰显赵国的武功,宁越却不赞成,他劝阻地建议道:“这样做太可惜了,其中那些尸体我们可以还给齐国人,这样反倒可以从内部更加坚定地打击他们,能够让齐军不敢再侵犯我国。”“尸体能够有这样的作用吗?”孔青半信半疑。

宁越解释道:“战车、铠甲在战争中丧失殆尽,府库里的钱财在安葬战死者时用光,这就叫做从内部打击他们。古代善用兵法的领导者,都是该坚守时就坚守,该撤退时就撤退。我军后退三十里,给齐人一个收尸的机会吧。”孔青明白了宁越的用意,但转念一想问道:“如果齐国人不来收尸的话,那又该怎么办呢?”

宁越胸有成竹地说:“不收尸更好啊,他们已经打了败仗了,连战士的尸体都不带回故乡去的话,会让老百姓怨恨齐国的高官、将领,这也可以帮助我们从内部打击齐国。”

退一步进入海阔天空的境界

让步策略是指在商业谈判中双方或多方就某一个利益问题争执不下时,为了促成谈判成功,一方或多方采用的放弃部分利益为代价的谈判策略,用来解决一些棘手的利益冲突问题。例如,房东与承租人之间的房租问题,国际贸易中的交货期长短问题,最终的价格条款的谈判等,都可以恰当运用让步策略这一有效工具。当然“让步”能取得正面效果,即通过适当的让步赢得谈判的成功;也可能取得负面效果,即做出了某种牺牲,却为对方创造了更为有利的条件。

“让步”并不意味着俯首称臣和举手投降,更多时候是谈判者在审时度势中、在全面权衡利弊关系的基础上做出的理智而明智的选择,是富于战略思考的一种方略。“让步策略”遵循着“以小换大”的基本规则,为了达到这个目标,要事先充分准备在哪些问题上与对方讨价还价、在哪些方面可以做出让步、让步的幅度有多少。有句话说的是:“如果无法吃到大肉的话,那就想办法吃到三明治;如果吃不到三明治的话,那至少要争取得到一个承诺。”这个从西方谈判桌上流传开来的说法,在某种意义上刚好印证了“退后一步”的让步谈判思维。怎样能够做到对自己有利的“让步”呢?要懂得把握好“让步”的技巧与尺度。

首先,无论在什么样的前提下,都不要无谓地让步,应当要体现有利于自己的宗旨,让步意味着妥协和某种利益的牺牲,只有在最需要、最为紧要的关头,才可以做出让步。每次让步都不能轻易让步,或是以牺牲眼前利益换取长远利益,或是以自己让步换取对方在其他方面相应的让步,总之不能够无缘无故地让步。在做出让步之前,一定要了解对方的需求,这样会更加客观合理地让步,盲目让步不仅会令自己失利,更有可能让对方得寸进尺;另外,让步要恰到好处,选择适当的时机,才能够以自己较少利益的让步获得对方较大的满意。

其次,让步也要懂得把握节奏,分轻重缓急,不可以“眉毛胡子一把抓”,有经验的谈判达人们,绝对不会首先在原则问题上、重大问题上轻易让步,也不要首先在对方尚未迫切要求的事项上让步;让步的时机往往会影响着谈判的效果,过早会让对方得寸进尺,过晚又可能会失去重要时机。一般是在与对方达成协议之前,为了更好地达成协议,在次要问题上象征性地让步,让对方尝到“甜头”。

第三,在维护自己利益的前提下,用让步来保证谈判中平等互利、和颜悦色的谈判气氛,这对谈判协议的达成具有相当的现实意义。因为“让步策略”是有所图的,但却不要让对方看得太清楚,过多暴露自我的真实让步,会给今后的谈判带来损失和麻烦。因此往往在准备让步时,尽量让对方开口提出条件,表明其要求,先隐藏自己的观点、想法。在“让步策略”当中,以大换小、以旧换新、以小问题换大问题的做法是不可取的,同样一报还一报的互相让步也是不可取的,假如对方开价60而你开价40,对方说:“我们取个平均值吧。”你可以说:“不能接受。”

最后,做出让步时要三思而行,谨慎从事,千万别给对方留下无所谓的印象,而应该让对方明白,你每次给予的让步都是重大的、艰难的,让对方觉得“你的让步”是来之不易并值得珍惜的。如果不慎做出欠周密的让步,要及时收回才能够避免失误,一定要严格控制让步的次数、频率和幅度。

真正的赢家更加懂得如何让步,更是不停地改变自己的让步方式,让人难以揣测,进而获得成功。譬如采用冒险性极强的“最后一次到位”,即谈判前期拒不让步,后期或不得已的时候大步退让到极限;又如“递增”式的逐轮增大的方式来进行诱发型让步,让原本不感兴趣的人越来越满足于此,或者“递减”式让步;再如采用“均衡”让步,即以相等或近似相等的幅度逐轮让步的方式;或如“退中有进”,在让步的节奏感上起伏不定,令对方疑惑不安;还如“一次性”和盘托出让步的极限等。

自助守则

1.一旦双方的利益争取进入了对峙、僵持状态,为了达成合作,那么肯定要有“让步”,懂得合理运用“让步策略”的人,反而会从合作当中赢得最大利益。

2.让步是一种力量更是一种谋略,识时务者为俊杰,“势单力薄”者往往见机行事,大行“避实就虚”之略。

同类推荐
  • 颠宋

    颠宋

    宋国末年,天下纷争不休,群雄征战,局势动荡不安。雁门关前,军队簇旗飘扬,血肉厮杀,呐声震天。白山黑水间,金武元帝愤而揭杆,手中长刀怒斩天祚帝。国家存亡,民族延续,百万饿狼虎骑眈眈窥伺中原,山河沦陷在即……与此同时,赵国皇宫之中,徽宗皇帝看着殿下喋喋不休争斗不止的臣子们,无奈垂下扬起的手臂……而在此之前一点点,初来到北宋王朝的陈临,最先要面对的,便是如何活下来。
  • 回忆张学良和东北军

    回忆张学良和东北军

    本书是全国政协文史和学习委员会拟订的“文史资料百部经典”之一种。记述了西安事变前张学良将军和东北军所经历的重要事件。书中所收文章的作者多为东北元老,张学良的友好,东北军的主要将领,负责外交,财经的重要官员,以及和东北军有关的共产党人如溥杰、何柱国、王家桢、刘翼飞、阎宝航、魏益三等。
  • 宋行天下

    宋行天下

    大宋,在近代中国无数人心中的一个积贫积弱的时期,历史的尘埃淹没了太多太多,一个穿越千年的灵魂慢慢吹散尘土展露盛世繁华
  • 大明最后一个狠人

    大明最后一个狠人

    魂穿越到大明最后一个皇太子朱慈烺的身上,以一个狠字贯穿一生。灭流寇,斩贪官,开海禁,扬国威。这个太子很凶残,打仗比女真还可怕,剿匪比流寇还折腾,搂银子比贪官还彻底。我大明,将士铁骨铮铮,文人傲骨长存!——大明天武大帝朱慈烺书友群:641621369VIP群:239313461(需要2000粉丝值)
  • 水浒之天下争锋

    水浒之天下争锋

    大型游戏“水浒之天下争锋”即将上线,程序员叶小白连续工作几十小时,终于猝死。他魂穿游戏,到了宋代,成了花花太岁高衙内。尽管成为了他自己不齿的角色,可是既然他已来到这个时代,为什么不做一番争锋天下的事业。程序之中的秘技,还有他写的原代码,这些能帮助到他在水浒之天下争锋之中一展身手吗?纵能万般不是,他的今世高衙内已将娇滴滴的林冲娘子强有,怀着前世叶小白对于张歆玥的臆想,他决定让高衙内为了她而改变,他不再是禽畜,而将成为英雄,坐拥美人,收伏众条好汉,指点江山,让大宋威扬天下。
热门推荐
  • 七里长谷(长篇小说节选)

    七里长谷(长篇小说节选)

    夜色走向黎明或大地,走向七里长谷。“哎呀,萌芽,你生的小孩,长得可真像七子呀!”说着,转过头来,看着萌芽:“萌芽呀,你真没命,放着有钱人的日子不过,非要背转时运,过这种没男人的光景。你是咋啦?条盘端着,你偏往山圪崂里头钻。你这个过时的冤家呀。” 萌芽笑了,说,“你没有命吗?你为啥不上条盘呀?你为啥不过有钱人的光景呀?”
  • 反穿神医好霸气

    反穿神医好霸气

    天上刮着风,下着雨,打着雷,电线杆倒了,做了一辈子好人好事的贝星星被砸死了……还是当场断气的那种!重生归来,换了内芯的贝星星只有一个目标:逍遥快活!不能被白砸不是么!可是,她生来就是被老天玩弄的。本该是酸爽的人生,可刚重生就惹上了大人物,他一跺脚人间都要抖三抖的!贝星星:惹不起还躲不起嘛我!结果,海陆空无一例外。五百二十个保镖人手一束红玫瑰:少夫人早上好,少爷很快就到。靠,有钱了不起啊,长得帅了不起啊。看着人神共愤的男人迈着大长腿离她越来越近,贝星星没出息的小声逼逼:确实了不起……【双洁+甜宠+架空+爽文+女强+反穿】群:680931984
  • 元灵至圣

    元灵至圣

    十载修行渺无路,冥冥误入魂深处。魂深之处有元灵,绵绵若存天地根。地球无道,异界有门。不甘生之须臾的现代少年罗林在冥想中意外穿越,从此将在以斗气与魔法闻名的法尼亚大陆开辟全新的元灵功法,召集不屈的铁血队伍,开创不朽的英雄史诗!罗林将成为一个既是有血有肉的平凡人,又是能吐露心中豪气的英雄形象,他将带领一群重情重义,敢于牺牲与担当的伙伴共同在法尼亚大陆演绎一个波澜壮阔,铁血豪情的不朽传奇。
  • 剑心百炼

    剑心百炼

    这是一个只存在魔法的世界,魔法的种类就像繁星,无论哪一种都有自己的光芒。元素法师有他们的辉煌,附魔法师也有他们的魔武。余命与不断在他的旅途中醒来,他要面对的,是被邪教诅咒的酒店……是被生化隔离的学院……是突然在猎魔之地醒来,却无法使用魔法还被诅咒的异事。
  • 快穿攻略:为主神注入灵魂

    快穿攻略:为主神注入灵魂

    【1v1甜宠文】为了找寻主神破碎且陨落在不同位面的魂魄,云尔被迫与一个名为4603的系统在各个“梦境”中不断穿梭......谁料不但要做任务还要陪主神谈恋爱......主神大人邪魅一笑表示:不睡何撩?云尔表示:...说好的收集魂魄呢???谈恋爱是另外的价钱啊喂!!!
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 腹黑郁少,宠妻成瘾

    腹黑郁少,宠妻成瘾

    “繁星,拒绝他。”郁斯辰双眼凛冽。“哥,我想谈恋爱。”郁繁星轻描淡写的说。郁斯辰紧盯着她,恨不得盯出一个洞来,“谈恋爱?可以,这辈子只能跟我谈。”郁斯辰做了郁繁星人生接近四分之一的哥哥,剩下的四分之三他想为她保驾护航,替她清除演艺生涯中的障碍,让她成为光芒四射的巨星,携手并进,各自为王。
  • 刺局(全集)

    刺局(全集)

    2013年湖南长沙天马山发生一起在全国人数最多、规模最大的盗墓案件,从而引出一个隐藏了惊天秘密的历史内幕。五代十国,战火纷飞。江湖道三大刺客组织之一——离恨谷收到一份追恨帖,为了维护离恨谷荣誉,更是为了达成祖师爷的遗念,他们决定再行刺局,以前无古人、后无来者的巨大布局和无穷杀技完成刺杀任务。这是改天换地的绝妙一刺,它将如何实施?。五代十国复杂纷乱的历史背景下,柴荣、赵匡胤、李璟、韩熙载等人物悉数登场,大周、南唐、楚地、南平、后蜀、吴越,政局变换幕后的玄机一一揭晓。险象环生的场景背后,即兴局、赌杀局、截杀局、局外局、气杀局、刺王局,一个接一个的刺局,高潮迭起。
  • 光荣与梦想

    光荣与梦想

    世界500强企业之一中冶集团在改革发展中,先后涌现出了二十多位各级劳模和先进代表。他们是员工队伍中的精英,也是广大员工学习的楷模。本书生动地记述了这些劳模和先进代表们严细、认真、忠诚、奉献的敬业精神,从中我们可以读出一部励精图治、锐意进取的奋斗史,一部众志成城、攻坚克难的创业史,一部顽强拼搏、激人奋进的发展史。
  • 一路悲伤一路歌

    一路悲伤一路歌

    一个爱与拯救的故事。<br/><br/>只要一天,只要他们晚相遇一天,他的生命就如天空中滑过的弧线缓缓消逝。<br/>烟花生命短暂却有着绚烂的美丽,而他的生命,只有遗憾。<br/>她,十八年的生命中只有快乐,茁壮的生活着,直到遇到他,才体会了生命的晦涩、难过、悲伤、心痛……<br/>终于,她成长了,她成熟了,她蜕变成了真正的女人。<br/><br/>两个完全不同的生命交叉,两个不同的生命发生了翻天覆地的变化。&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;