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第22章 经营策略眼光和机遇(1)

古人云:“旱则资舟,水则资车。”若想获得成功,就一定需要长远的眼光,要看着现在的潮流,估计未来的发展方向,学会为未来投资。

1.眼光不同,境界就不同

眼睛仅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市场的是大商人。一个商人能够把生意做多大,取决于他能够看多远。

李嘉诚发家的基础是投资塑胶业。当年,他的长江工业在塑胶业开拓创新,取得了令人瞩目的成绩,成为香港塑胶行业的龙头老大。

就一般人看来,李嘉诚在这个行业轻车熟路,应该继续开拓,争做世界塑胶业的泰斗,然而李嘉诚清醒地认识到,世间万事万物都有盛衰的定律,要看到世界大市场的发展趋势,才能立于不败之地。

有一天,李嘉诚独自驱车到野外兜风,偶然看到原野上农民正忙于耕作,建筑工人正忙于盖房子。李嘉诚不由得豁然开朗,一下子意识到房地产是一个好的产业。

进一步研究发现,1951年,香港人口才不过200万,到20世纪50年代末,已直逼300万。人口增多,不仅使住宅需求量大增,再加上经济的持续发展,也急需大量的写字楼、商业铺位和厂房。所以,香港长期闹房荒,房屋的增加量总是跟不上需求量。

经过长时间的酝酿,李嘉诚决定挺进地产,做一名地产商。就这样,李嘉诚于1958年在繁盛的工业区北角购地,兴建了一幢12层的工业大厦,正式揭开了进军房地产的序幕。1960年,李嘉诚又在新兴工业区柴湾兴建工业大厦。这两幢大厦的面积共计12万平方英尺。从此,李嘉诚便在地产界一发不可收拾。

做生意最重要的诀窍就是有远见。当你看清自己所从事的行业已经无法继续成长时,就要准备跨到其他行业上去。

随着香港的日益繁荣,政府实行土地高价政策,而自然环境是地狭人稠,在经济发展以后越来越成为突出的矛盾。作为一个商人,都应该清醒地认识到这点。

始终有一颗强烈进取心的李嘉诚,深知随着香港工商业的迅猛发展,对房产的需求会愈来愈大,因此,颇有远见的李嘉诚没有瞻前顾后错失时机,而是迅速决定将投资重心转向经营房地产及物业上。

可以说,李嘉诚以独到的慧眼,从香港的特殊环境和社会发展大势中,洞察出了地产的巨大潜质和广阔前景。概括起来,用远大的眼光做生意,要注意下面两个方面:

(1)要有世界眼光。

做生意不能局限于一个小地方。要充满信心,以及用参与国际角逐,创造世界名牌的坚定信念激励自己,这就是一种世界眼光。李嘉诚由一个名不见经传的小伙计,成长为华人首富,把生意做到了全球,靠的就是与别人不一样的世界眼光。

(2)要有未来眼光。

经商一定要有预见力,能够看到未来的商业趋势、消费需求。如果只看到眼前的一点蝇头小利,生意做不大,只能赚点小钱而已。李嘉诚从来都是瞄准未来,不只做今天的生意。因此,有时候他会主动吃亏,为的是拉住大客户;有时候他会投资别人不看好的生意,为的是准备迎接盈利的那一天。总之,不能只盯着眼前的小利。

2.“超人”的决断能力

在决策能力上,李嘉诚无疑是一位高手,但是再伟大的企业家,其决策能力也不是天生的。古人说:“人非生而知之,孰能无过?”又说:“吃一堑,长一智”。企业家的决策能力也是在实践中不断培养起来的。

决策是企业的命脉所在。在关键时刻,一个正确的决策能使公司起死回生,而一个错误、不切实际的决策会使公司濒于破产。很多情况下,决策者需要具有一种远见卓识的能力,而这种能力取决于决策者长期的经验积累。

把失败的教训变为成功的经验。千万不要把失败的责任推给你的命运,要仔细研究失败的实例,如果你失败了,那么继续学习吧。李嘉诚的成功之路,也不是一帆风顺的,其间也有过惨痛的经历。

正当李嘉诚在塑胶花生产中春风得意之时,突然遇到了意想不到的风浪。一家客户宣布他的塑胶制品质量粗劣,要求退货。李嘉诚不得不冷静下来,承认质量有问题。他知道他太急躁了,在经营决策上一味贪大求功,追求数量,而忽视质量问题。

李嘉诚手中仍攥着一把订单,客户不断打电话催货。李嘉诚骑虎难下,延误交货就要罚款,连老本都要赔进去。他亲自蹲在机器旁监督质量,然而,靠这些老掉牙的淘汰机器,要确保质量谈何容易?又加上大部分工人,只经过短暂培训就当熟练工使用,他们能够操作机器将制品成型,就已是很不错了。

而这时,塑胶制品早已过了“皇帝女儿不愁嫁”的好年景,用户变得挑剔起来。塑胶工厂日益增多,竞争也日益激烈。竞争的法则是优胜劣汰,粗劣的产品必然会被逐出市场。

危机之中的李嘉诚,真正体会到做老板的难处。他曾做过塑胶裤带公司总经理,全盘掌管日常事务,可重大决策仍是老板拍板。现在身为一业之主,就要承担一切风险责任。

企业的主人,就像一船之长,任何失误,都可能给航船带来灭顶之灾。李嘉诚承认,他创业之初不是个出色的船长。他说,人们称我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者,到现在我只敢说经营得还可以,我是经历过很多挫折和磨难,才悟出一些经营的秘诀的。

李嘉诚又一次陷于人生的大磨难中。仓库里堆满因质量欠佳和延误交货退回的玩具成品,这些客户纷纷上门要求索赔,还有一些新客户上门考察生产规模和产品质量,见到这种情形扭头就走。业中人常说:“不怕没生意做,就怕做断生意。”长江厂正处于后一种情景,李嘉诚急如热锅上的蚂蚁。

产品积压,没有现钱,原料商仍按契约上门催交原料货款。李嘉诚上哪去弄这笔钱?他被逼急了,就说:“我实在拿不出钱,你们把我人带走。”

原料商笑道:“你想得美?我们要你干什么?我们要的是钱!”原料商扬言要停止供应原料,并要到同业中张扬李嘉诚“赖货款的丑闻”。这又是一道杀手锏。

墙倒众人推。银行得知长江厂陷入危机,派职员来催贷款。给弄得焦头烂额、痛苦不堪的李嘉诚不得不赔笑接待,他恳求银行放宽期限。银行掌握企业的生杀大权,长江厂面临清盘的边缘。

长江厂只剩下半数产品尚未出现质量问题,开工不足,不得不裁减员工。部分被裁员工的家属上门哭闹,有的赖在办公室不走,车间和厂部没有片刻安宁。留下的员工人心惶惶,为长江厂的前途,更为自己的生计忧心忡忡。可想而知,李嘉诚为平息这场人为的灾难付出了多少努力。好在他终于挺过来了。

经历过这次挫折和磨难,李嘉诚又成熟了许多。他知道,长江号航船,只能说暂时避免了倾覆之危,只能说取得了一次小小的胜利。今后的航程,还会遇到急流险滩、暗礁风暴,作为船长,切不可陶醉在小小的胜利之中,须胸怀大志,头脑冷静,行为稳重。因此,他给自己立下座右铭:“稳健中寻求发展,发展中不忘稳健。”

李嘉诚遭遇的危机说明,成功者并没有天生的把握机遇的能力,他们只不过是在平时多留心、多观察、多思考,善于积累知识、总结经验教训而已。

3.见好即收的策略

见好即收是李嘉诚在商场经常运用的一项黄金战术。

在投资市场上,有很多人刚开始赚了很多钱,到最后却赔得倾家荡产。这种情况很普遍,这种投资者有很多。为何他们不能够成功,为何他们不能够赚大钱?就是因为他们不懂得“见好即收”的道理。见好即收,是李嘉诚在商场经常运用的原则,也是我们应该视之为致富的原则。

有些人在股票市场,买入了一只股票,譬如买价是1美元。之后,这只股票真的上升,投资者当然满心高兴。这股票假设由1美元升至1.3美元。这位投资者赚了30%,算是不错。但很多投资者在这种情况之下,都会认为,倒不如让股票继续升,岂不是赚得更多?于是这些投资者通常会继续持有这些股票。假设这只股票真的又再上升,由1.3美元升到2美元。投资者会更加高兴,自己赚的又增加了。投资者总是以价位升得越多越好。于是,这位投资者又不愿意将股票卖出。

假设这个时候股价开始回落,由2美元回落至1.5美元,这一位投资者认为,既然自己在2美元也未有将这只股票沽出,现时是1.5美元,当然不会沽出。况且,这只股票之前曾经升到过2美元,说不定很快又会回升至2美元,甚至3美元、4美元,越升越高呢?抱着这种心态,这位投资者仍然不肯沽出。但股价可能会再回落到只得1美元,投资者等于没有赚过钱,当然更加不愿意沽出了。但股价却可能会继续回落,回落到只得0.8美元、0.3美元,之后0.2美元。这位投资者,在这样的低价下,更加不愿意沽出。本来他是可以赚到一倍利润的,但现时不仅没有赚,反过来蚀了很多。

正如以上举过的例子,李嘉诚曾经经营塑料用品,之后,在这个市场最兴旺之时,就见好即收,转到塑料花。之后,在塑料花市场最兴旺之时,李嘉诚也见好即收,转为香港的房地产业。在香港的房地产业最兴旺之时,虽然李嘉诚仍然继续发展房地产,却将一部分资金转到世界其他各国,发展不同的行业,包括电讯业、零售业等。尤其是在电讯业,1999年,李嘉诚将和记黄埔有限公司手中持有的英国Orange的股份,售予德国一家公司,当时的售价是最高的,之后电讯行业的股价随着科技股热潮爆破而大幅回落。但李嘉诚已经在Orange公司最高价之时,就将其股权沽售。这也是“见好即收”的最典型例子。

见好即收,使李嘉诚获得无数次成功。“对于一个渔人,恰时收网比撒网更重要。”李嘉诚这样说。

4.长远计划中的战略眼光

“一夜暴富”的背后往往是“一朝破产”,所以生意一定要有长远计划的战略眼光。

李嘉诚投资地产业是在一个竞争十分激烈的背景下展开的。当时,为了加快地产业的效率,霍英东售楼花的创举可说是加速了楼宇销售,加快了资金回笼,弥补了地产商的资金不足。因此,急功近利的地产商纷纷效尤,蔚然成风。但李嘉诚面对地产界的主流新风潮,作为一个新进者,他冷静地研究了楼花和按揭。

最后他得出结论,地产商的利益与银行休戚相关,地产业的盛衰直接影响银行。正所谓唇亡齿寒,一损俱损。因此,过多地依赖银行,未必就是好事。

为此,根据高利润高风险同在的简单道理,李嘉诚制定了如下方略:资金再紧,宁可少建或不建,也不卖楼花以加速建房进度;尽量不在银行抵押贷款,或会同银行向用户提供按揭;不牟暴利,物业只租不售;总的原则是谨慎入市,稳健发展。1961年6月,香港廖创兴银行挤提风潮证实了李嘉诚稳健策略的正确。廖创兴银行由潮籍银行家廖宝珊创建。廖宝珊同时是“西环地产之王”。为了高速发展地产,他几乎将存户存款掏空,投入地产开发,因此引发存户挤提。这次挤提风潮,令廖宝珊脑溢血猝亡。

李嘉诚从自己所尊敬的前辈身上,更加清醒地看到地产与银行的风险。他深刻认识到,投机地产与投机股市一样,“一夜暴富”的背后,往往是“一朝破产”。作为地产界的新秀,李嘉诚始终坚持稳健的步伐。

除此之外,李嘉诚还在地产业的投资上采取了一种十分灵活的竞争策略。李嘉诚及其长实从此树立起一流地产商的形象,为取得银行的信任和股市的声誉、继续在中区拓展创造了有利条件。但是,随着与置地公司发生的地皮大战,他又根据这场历史性大战中的成功经验,总结出了如下策略:沉着冷静,低调处理,以麻痹对手的警觉;知己知彼,吃透置地公司和地铁公司两方面,然后,投地铁公司之所好,一举中标。李嘉诚的主要目的是通过牵动全香港地产界甚至全香港市民关注的地王大战,改变形象,树立声威。因此不能太多计较眼前利益,否则以长实实力难以中标。

实际上,李嘉诚在其物业发展上获利甚微,若以低于产业平均利润计,李嘉诚还亏了,但是,李嘉诚从此改变了在地产界的形象,可以说赢得太大太大了。此一役,眼前亏了,但从长远来看是大大地赚了。这就是所谓的战略眼光。

5.敢做就能赢

商场如战场,竞争即搏命,创业过程就是恒心和毅力坚持不懈的发展过程。

想当年,长江公司的塑胶花牢牢占领了欧洲市场,李嘉诚的下一个目标,就是将塑胶花产品进军北美,进一步扩大国际市场。为此,李嘉诚主动出击,负责设计制作精美的产品广告画册,通过港府有关机构和民间商会了解北美各贸易公司地址,然后分寄出去。

没多久,果然有了反馈。北美一家大贸易商S公司,收到李嘉诚寄去的画册后,对长江公司的塑胶花彩照样品及报价颇为满意,决定派购货部经理前往香港,以便选择样品,考察工厂,洽谈入货。这家公司是北美最大的生活用品贸易公司,销售网遍布美国和加拿大。机会千载难逢,但还不敢说机会非长江一家莫属。对方的意思已很明显,他们将会考察香港整个塑胶行业。或从中选一家作为合作伙伴,或同时与几家合作。

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