在谈话中一直用“我”会显得过于主观和自我。用“我们”代替“我”，可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。
32.看看事情的另一面。
每件事情都有很多方面，不同的方面可以得出不同的结论。当一件事从一个角度看起来太令人沮丧时，不妨换个角度去看看。33.守时。
时间就是金钱。守时是最大的礼貌。
34.在任何时候都留有余地。
任何时候都没有绝对。给他人留有余地，给缺憾留有余地，实际上都是给自己留有余地。
自负让好运靠边站
现实告诉我们，自卑不可取。而有些人就以为凡事必须锋芒毕露，他们不屑自卑，却矫枉过正地走向自负自大。自卑让我们只能徘徊在幸运之门外，自负也只能让我们与成功上演“最熟悉的陌生人”。
如果说自卑者是悲观者，那么自负者就是盲目的乐观主义者。
自负是自卑的对立面，却有着共同的思想根源。自负或自卑都是因为一个人不能正确、客观地评价自己。自卑的人总是给自己过低、过于消极的评价，而自负自大的人对自己的评价却夸张而与事实有出入，仍然是不客观的。就像两只形状、大小相同的动物，分别走到凹凸的哈哈镜前，凸镜前的动物看到自己变大了，便得意扬扬；凹镜前的动物见到自己如此渺小，便垂头丧气。这正是自卑者与自负者的真实写照。不论自卑者或自负者，他们都不能正确、客观地看待自己，换言之，他们都不够了解自己。按照传统的说法就是：不知道自己几斤几两。一个连自己都不了解的人，能抓住机遇、获得成功吗？
自负和自卑一样，都是一种不积极的心理。有人说：“自负，像一个泥潭，陷进去就难以自拔。”自负的人总是自以为是，周身散发着盲目的“傲”。自负者大都爱“怀旧”，他们沉溺于往日的胜利之中，不清楚自己真实的状态，故而不能正确决策，也听不进他人的意见。最终因为自负成为自己人生的绊脚石。翻开历史，这种例子不胜枚举：关公失荆州，拿破仑被囚爱尔巴岛……
自负就是无知
英国文学评论家赫兹里特曾说过：念念不忘自己长处的人会让人想到他的短处。心理学认为，自负大多是由于人们对自己的认知过分膨胀，因而目空一切，心高气傲，自以为是，常常被自己过分膨胀的骄傲冲昏了头脑。这是一种“虚胖”的自信，意图欺骗他人，但是受害者常常是自己。
有一天晚上，美国一艘航空母舰在海上航行时，突然海上起了大雾，能见度相当低。舰长为防止发生意外，立刻跑到驾驶室亲自坐镇。航空母舰在海上小心翼翼地航行着。不久后，舰长看到远方有一个微弱的灯光在闪亮，他马上交代负责打探照灯的信号兵，通过摩斯密码告诉对方：“这里是USS肯尼迪号，请向东转15度，以免发生危险。”
没过几分钟，对方也用灯回应道：“USS肯尼迪号请注意，请向西转15度避开。”
舰长看到对方发出的信号后，当即火冒三丈。他觉得自己所指挥的是美国海军的航空母舰，这是世界上最大的船，哪有给其他船只让路的道理。于是他下令信号兵再次给对方发出信号：“重复，这是USS肯尼迪号，我们是航空母舰，我是船长。请立即向东转15度，以免撞到我们。”
不久对方也用灯回应：“我是二等兵，我这里是灯塔，请立即向西转15度避开。”
船长自认为位高权重，自以为是，想当然地以为对方一定要为自己的航空母舰让道，并企图以自己的身份向对方施加压力。但是未曾想对方乃是灯塔，这样的自负无知又可笑。
自负就是自欺
这个巨大的世界有着太多未知，同样每个人都有自己认识和能力的局限性。因而做事需要认清自己的局限性，量力而行，才能获得成功。如果一个人太过于自负，不知道量力而为，认为自己无所不能，那么他只是自欺欺人，不仅不能从中获得什么，反而让自己成为别人的笑柄。
在一块石头下面，有一群蚂蚁。其中有一只力量非常大的蚂蚁，而且如此大力的蚂蚁还是史无前例的，它可以非常轻松地背起两颗稻粒儿。如果论勇气的话，它的勇气也是空前绝后的，它会像老虎钳一样一口咬住青虫，而且还敢单枪匹马地与螳螂作战。因此它在蚁穴里名声大起，成为众多蚂蚁谈论和仰望的对象。
在以后的日子里，它每天都陶醉于那些赞扬的话语里。甚至有一天它想到城市里大显身手，让城市人也见识见识它这个大力士。于是，它爬上最大的卖柴车，大模大样地坐在了车夫的身旁，像个君主一样地进城去了。
然而，满怀希望的大力士蚂蚁万万没有想到这一次进城却碰了一鼻子灰。它想象着人们会云集而来仰慕自己。可是不然，城里的每个人都在忙于自己的事情，根本就没有人去理会它。于是大力士蚂蚁找到一片草叶，在地上把草叶拖啊拖的，它敏捷地翻筋斗，飞快地跳跃，可是没有人注意，更没有人来看。于是，当它卖力地耍完了“十八般武艺”之后，只能抱怨道：“城里人太盲目太糊涂了，难道是我自以为是吗？我表演了各种武艺，就没有人给予真正的重视，如果你来到我们蚁穴里就会知道，我在蚁穴里可是声名显赫的。”
自负就是自缚
自负的人之所以自负，不可能是毫无理由的，他们大都有些真材实料，或者说他们曾经有过小小的成就。正如前文所说，自负者大都是怀旧者，过去的小小成就会成为他们盲目自信的理由。他们沉迷于过去，却不曾放眼未来。自负缚住了他们继续前进的脚步，蒙蔽了他们看向未来的双眼。他们因而停滞不前，即使有机遇出现在他们面前，他们也不能将其抓住。因为被自负缚住的双脚不能快步行走了。而且也是因为自负让他们意识不到自己已经被机遇远远甩在脑后，还自以为机遇还在身后追赶自己呢。
自负就是自毁
伊索寓言中有这么一个故事。一只小小的蚊子飞到狮子面前，对他说：“我不怕你，你并不比我强。你到底有什么力量呢？是用爪子抓、牙齿咬吗？女人同男人打架，也会这么干，我比你强得多。你要是愿意，我们来较量较量吧！”蚊子吹着喇叭冲过去，在狮子脸上专咬鼻子周围没有毛的地方。狮子气得用爪子把自己的脸都抓破了。蚊子战胜了狮子，又吹着喇叭，唱着凯歌飞走。转身却不小心被蜘蛛网粘住了。蚊子将要被吃掉时，叹息说，自己同强大的动物都较量过，不想却毁在这小小的蜘蛛网上。
伊索寓言本意是用这个故事说明，有些人能战胜大人物，却最终败在小人物手上。可是，这个故事也说明，自负可以毁掉一个人，自负等于自毁。蚊子战胜狮子是事实，他为此自得不已，这如同我们有些人会为过去的成就而自鸣得意。蚊子在战胜狮子这个森林之王后，却落得被蜘蛛吃掉的后果，那是因为他的自负蒙住了他的眼、他的心，以至于自投罗网撞进了平常如果小心可以逃开的蜘蛛网，让自己成为蜘蛛美食的下场。
我们的自负比起这只自负自大的蚊子又能好多少呢？
自负让我们从心里生出一些缘由不明的优越感，自以为自己高于他人，把自己凌驾于他人之上，让人觉得缺乏修养，不会尊重人，而且常以清高、盛气凌人来标榜自己的优越感，不能从正确的出发点思考问题。自负又让我们缺乏自知之明，对自己的学识和能力往往评价过高，看不到自己的短处，而自己的长处却被无限放大。自负的人以为自己是世界的中心，凡事以自己的判断为标准，喜欢与人竞争和比较，希望在比较中压倒对方，以显示自己高人一等的优越感。如果侥幸在这种比较中胜出，那么他的自负会气焰更盛，然后一旦不能超过对方，就会心生嫉妒和敌意。对对手恶言恶语，冷嘲热讽。说到底，自负是一种赢不得、也输不起的畸形心态。
种种分析说明，自负自大这种心态不是一个渴望成功者应有的心态，也不会是一个成功者会有的心态。自负自大让我们错误评价自己，也不能正确评价机遇，不能理性对待成功，因而只能让我们离机遇越来越远，让成功只存在自负者的臆想之中。
自负自大犹如作茧自缚，一个渴望成功者应该客观正确地评估所有的成功因素，冲破成功的障碍，打破自负的束缚。
要提高自我认识
自负的产生和自卑一样，都是不能正确全面地认识自我。所以，要克服自负，首先要做的就是全面地认识自我，既要发现自己的长处与优点，又要看到自己的不足与缺点。绝不能“一叶障目，不见森林”；抓住一个优点不放，也未免失之偏颇。认识自我要把自己放在社会中去考察，而不能孤立地去评价自己，每个人都有自己的独到之处，都有超出他人的地方，同时又有不及他人的地方，比较时不能一味地拿自己的长处去比别人的短处，而把别人看得一无是处。
了解别人的感受与需要
自负之人常以自我为中心，不论事实如何，总觉得自己高人一等，不能替他人着想，站在他人的角度看问题。自负的人总是不顾别人的感受而满足自己的需要，若是别人也像你一样，你会作何感想呢？自负的人要加强自身修养，学会尊重人。人与人都是平等的，只有尊重别人，自己才会得到别人的尊重。要开阔自己的视野与心胸，学习别人的长处。要知道天外有天、山外有山，切忌故步自封，夜郎自大。当你才华出众、成绩斐然时，你应该得到别人的赞许与荣誉，但这不代表你有轻视别人、贬低别人的权力；当你在竞争中失败时，别人没有看不起你，也不意味着你会低人一等。只有尊重别人，才会使你的自尊在挫折面前不受到伤害。
真心地赞美与感激别人
自负的人大都有一种清高和优越感，不管怎样，觉得自己才是最优秀的。所以，他们鲜少赞美或感激别人。因而，要让自负者真心地赞美与感激别人，对过于自负的人来说确实不容易，但只要你愿意，就一定可以做得到。青蛙待在井底时，觉得自己很大，天很小；而当它跳出井口时，就发现原来天很大，自己很小。每个人都有优点，都有长处，勇于承认他人、赞美他人，就会改善你的人际关系，这样你也会得到更多的赞美与感激。
学会接受别人的批评
自负者无法容忍别人指出自己的缺点与不足，因此要想克服自负，就要学会接受别人的批评。
对于自负者来说，勇于承认自己的缺点，就是非常大的飞跃。在你受到冷落与批评，遭遇挫折的时候，你要把它们当做一剂良药。虽然药是苦的，你也是痛苦的，但是吞下去之后，你会发现，原来自己也有不足。当你对别人感到越来越满意，当你敢于承认别人的优点并对此赞美时，就说明你已经消除了自负。
