面孔是第一特征
众所周知，在当今这个社会，即使是作为身体这样的不可变更特质也日益成为可变更的。也许进行全身整形的人为数尚少，但进行局部变更的人可是越来越多。有一份研究报告就曾指出，现代社会人们对自己的面容满意度有下降的趋势。所以，当你对一个人的面目有所疑问的时候，不妨研究一下你面前的这位，有没有在他的脸上动过刀。
一般来说，选择对自己的身体尤其是面孔进行重新塑造的人，大多情感热烈而天真，深信改变面貌之后生活就会有大不同，且他们中以心理不安、焦虑者居多，比较在意社会和他人的看法，得到认同对他们来说很重要。
当然了，在考察他究竟有没有在自己的脸上动刀的过程中，有些不可抗力和社会、家庭背景的作用也要考虑到。比如说他之所以要整形实际上是因为他的面部有烧烫伤的疤痕，又或者他的家庭对他关于美的教育导致了他现在这样。又比如他一直都不在意自己的缺陷或是压根没有意识到，有一天却突然要改变。这改变背后的动机就值得我们细细考究。因为这些看似不重要的细节其实对我们精准地把握一个人具有莫大的意义。
有一位老太太是兔唇，医学上的说法应该是唇腭裂。但是她已经65岁了，却突然要求做手术改变。难道她是老来俏吗？显然不可能。经询问大家才得知，这位老人因为兔唇的缘故不被允许抱自己的孙子。她现在唯一的愿望就是做手术，然后可以在临死前抱到自己的孙子。可以说正是家人的这种严苛对待才使得老人有了改变的心。
那么针对那些面容既没有做改变，但是我们依旧觉得看不清的人，我们就要仔细地想想掩蔽了他的脸的究竟是什么。有这样一个例子，是说一个女人在事后回忆她刚刚与之打交道的一位男子，却怎么也想不起他的脸来。经过一系列研究，后来终于搞明白了原来是这位男士与她极为厌恶的一个人的名字相同，于是这位女子对他的面貌选择性失忆。这只是针对自己的深入了解，如果你细心研究为什么会对一个人的面目拿不准的话，你会有非常多的有意思的收获。比如这个人并不想让你了解他，或者当时有什么分散了你的注意力。所以在不确定的时候回到最初的情境，你会为你发现的线索惊喜，最重要的是你会感慨幸好没有错过这些信息。
我们一直强调不要被他的热情晃花了眼，而这里你尤其需要注意的是他的眼睛。不要被他的眼神迷惑，掉入情感的陷阱，或迷恋或同情，这都会有失你判断的客观性。
眼睛是心灵之窗
眼睛是心灵之窗，心灵是眼神之源。常常有人告诉我们透过一个人的眼神，我们可以看清他的心。究竟有没有这么神呢？
以品尝美食为例，我们绝不会只依靠味觉。我们还会同时留意食物的色香、装盛方式以及排列方法等，这些都是视觉影响心理的现象。假如我们在阴暗的房间里用餐，即使知道那是美味佳肴，也会产生一丝丝不安的感觉，从而无心细品，甚至会胃口大减。相反的，在整洁、明亮、灯光得宜、装盛器皿恰当的餐厅用餐，就会使我们产生良好的就餐情绪。由此你也可以知道，视觉实在是“五官之王”，足以支配其他的感官。
的确，从医学角度看，眼睛是人类五官中最灵敏的，其感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70％以上。要了解眼神的作用原理，我们首先应该了解一下眼睛的构造。
在眼球后方感光灵敏的角膜含有1.37亿个细胞，它们将收到的信息传送至脑部。这些感光细胞，在任何时间均可同时处理150万个信息。这就说明，即使是转瞬即逝的眼神，也能发射出千万个信息，表达丰富的情感和意向，泄露心底深处的秘密。所以，眼球的转动，眼皮的张合，视线的转移速度和方向，眼与头部动作的配合，这一切的一切所产生的奇妙复杂的属于眉眼的活动话语，都在传递着信息，进行着交流。
现代研究发现：眼睛是大脑在眼眶里的延伸，眼球底部有三级神经元，就像大脑皮质细胞一样，具有分析综合的能力。而瞳孔的变化，眼球的活动等，又直接受脑神经的支配，所以人的感情很自然地就能从眼睛中反映出来。
至关重要的是：瞳孔的变化不是人可以自主控制的。瞳孔的放大和收缩，真实地反映着一个人复杂多变的心理活动。若一个人感到愉悦、喜爱、兴奋时，他的瞳孔就会比平常大四倍；相反的，遇到生气、讨厌、消极的心情时，他的瞳孔会收缩得很小；瞳孔不起变化，表示他对所看到的物体漠不关心或者感到无聊。
由上可见，通过眼神来传情达意，实在是有其生物学基础。
透过眼神表达心理，在两性关系上尤为突出。古时候，当两性相爱时，就有“心许目成”、“暗送秋波”等词语来表达他们的情意。现在用词则更加丰富，比如“眉来眼去”、“含情脉脉”、“眉目传情”、“一见钟情”等。因此，眼神虽不是有声语言，却恰似千言万语一样表达着我们内心最含蓄的想法。任何情侣，他们表达爱意都不能跨过眼神这一块，正是从彼此的眼神中，他们窥探会意了对方内心的念头。正如古罗马诗人奥维特所说：“沉默的眼光中，常有声音和话语。”
男女用眼神来传情达意的方式是丰富多彩的。对异性只看一眼，就故意将视线移开的人，恰恰表明其渴望与异性交往，这是心理的反向作用。凡是目不转睛注视对方，而不将视线移开的女性，流露出她内心隐藏着某种秘密。男女双方不时地对视，是将对方引导到自己的心上，以尽可能会情达意地交流。在使用眼神上，女性常优于男性，她只要流波转盼，就可以传达“我们在一起吧”。其含情脉脉，尽在不言之中，真可谓“此时无声胜有声”。而男子长时间的目光注视，仔细地观察女子的体形和外表，实际上是在寻找着心理上接近的交集点。女子用近似调情的眼神，捕捉着男性眼睛里隐藏着的喜讯，有时还会用眼部化装，来增强它的效果。双方深深地注视，瞳孔会迅速扩大，各自为对方的魅力所吸引而激动不已。浪漫的约会，往往是在较暗的地方，以便双方瞳孔尽力扩张，使两颗心得以互相爱抚。
一般来说一直盯着对方的女性，心中可能有隐情；在言谈中注视对方，实际上是在引起对方对自己所谈内容的注意。看异性一眼随即故意移开视线者，一般意味着有强烈交谈或认识的兴趣。斜眼看对方者，表示对对方非常有兴趣，但又不想让对方识破；翻眼看人者，表示对对方存有尊敬与信赖；俯视对方者，是想显示对对方的一种威严；视线不集中在对方，很快移开视线者，大都是性格内向的人。而初次见面时，先移开视线者，一般被认为是希望处于优势地位。被对方注视便立刻移开视线者，大都有自卑感或缺陷。
这还只是在男女关系中，如果放在广泛意义上的人际交往中，则眼神的作用更加凸显。如果能够很好地了解眼神的表意方式，无疑对于我们很好地读懂一个人，具有莫大的助益。比如说一个人被别人看久了，会觉得被看穿内心或被侵犯隐私权。
不相识的人，彼此视线一旦偶然相交，便会立刻移开。这是因为人们觉得，一个人被别人看久了，会被看穿内心或有被侵犯了隐私的毛毛的感觉。当我们在等公共汽车或是排队买票时，多以后背示人，这种表现为人们所司空见惯。你有没有细想这样做的缘由呢？这样做，不仅是为了排队方便，也是为了避免同不相识的人视线相交。而那些面对面的人，我们会观察到他们一般都有聊天、谈笑。这说明了什么呢？它告诉我们，如非必要，不熟悉的人们绝不愿面对面（比如面试）。而选择近距离面对面的这些人，他们大多为朋友、夫妻、亲人、恋人等。因为是这样的关系，所以他们可以容忍自己的空间受到某种程度的侵犯，也不太会有隐私权被刺探的感觉。因此，排队时他们会视线交错，相互交谈。
一般来说，我们对视线的善意与否的判断，还要看我们当时是否在移动中。如果我们当时相对静止，那么别人是否在看你，也就是有无视线接触，往往说明了对方对你有无好感或兴趣。如果对方完全不看你，那么就可以理解为对你不感兴趣或者是不愿亲近。相反，当我们在路上行走时，发现陌生人一直盯着我们。我们就会感到不安，甚至会觉得害怕。
一位名叫詹姆士？薛农的建筑家曾经画过一幅皱着眉头的眼睛抽象画。这幅画镶于大透明板上，然后悬挂在几家商店前，此举就是想借此减少偷窃行为。果然在悬挂期间，偷窃率大大减少。虽然并不是真正的眼睛，但对那些做贼心虚的人来说，却构成了一种威慑力。他们极力想避开该视线，以免有被盯梢的感觉。因此悬挂了这幅画的商店，偷儿们不敢进入商店内。即使走进商店里，也不敢行窃了。
客观地说，从视线相接的程度上我们也可以得知一个人的性格。大体上：
初次见面时，先移开视线者，一般性格较为主动。前面我们也曾讲过，这样的人是要表达处于优势地位的意思。
目不转睛地注视对方谈话的人较为诚实，但不一定是自始至终盯着不放。
另外，谈话中判断一个人是否能占上风，在最初的30秒就能决定。当视线接触时，先移开目光的人就是胜利者。相反，因对方移开视线而耿耿于怀的人，就可能胡思乱想，以为对方嫌弃自己，或者与自己谈不来，因此，在无形中对对方的视线有了介意，而完全受对方的牵制了。正因为如此，对于初次见面就不集中视线跟你谈话的挑战型对象，应特别小心应付。不过，同样是移开视线的行为，如果是在受人注意时才移开视线，那又另当别论了。一般而言，当我们心中有愧疚，或有所隐瞒时，又或者因为羞怯不自在时，就会产生这种现象。
再者，性格内向的人，大都无法一直注视对方。
在交往活动中，根据眼睛位置移动情况的不同，我们也可以判断其心态。当上级与下级讨论工作时，上级的视线一般会由高处发出，而且会很自然地直接投射下来。而作为下级，虽然并未做任何错事，但他们的视线却常常由下而上，而且往往显得软弱无力。细究其原因，大概是因为职位高的人总是希望对下级保持威严的心理惯性所致吧。
但是也有例外的情形，不过与职位高低无关，只是性格的原因。
美国的比较心理学家理查？科斯曾做过一种实验：让患有强度“自闭症”的儿童与陌生的成年人见面，以观测他面对成年人时间的长度。将把成年人的眼睛蒙起与不蒙的两种情况相比较，发现儿童注视前者的时间，居然为后者的3倍。也就是说，在日常状况下，双方目光一接触，儿童会立刻移开视线。
研究发现，深层心理中的欲望和感情，首先反映在视线上。视线的移动、方向、集中程度等都表达不同的心理状态。观察视线的变化，有助于我们更好地了解人们的内心状况。
眼睛看人的方法由来已久。人的个性一般来说过了30岁就基本定型了，无论其修养掩饰的功夫如何深厚，我们都可以透过观察一个人的眼神来感知到他的心理波澜。俗语说：江山易改，本性难移。言语动作态度都可以用假装来掩盖，但眼睛是无法假装的。我们看眼睛，不重大小圆长，而重在眼神。
以下仅供你在职场上用心解读对方眼神所用。
你看他眼神沉静，便可明白他对于你着急的问题，早已成竹在胸，胜券在握。你所要做的只是表示焦虑，看他如何行事。如果他不肯明白说，那自然是因为事关机密，不必要多问，只静待后话便是。
如果你见他眼神散乱，便可明白这件事他也是毫无办法，徒然着急是无用的，向他请示，也是无用的。你得平心静气，另想应付办法。此时问他，只会增加他六神无主的程度，这时是你显示能力的机会。
如果你见他眼神横射，仿佛有刺，便可明白他异常冷淡，如有请求，暂且不必向他陈说，应该从速借机退出，即使多逗留一会儿也是不适的，退而研究他对你冷淡的原因，再谋求恢复感情的途径。
你看他眼神阴沉，便应明白这是凶狠的信号。与他交涉，须得小心一点。他那一只毒辣的手，正放在他的背后伺机而出。如果你不是早有准确想和他见个高低，那么最好从速鸣金收兵。
你见他眼神流动异于平时，便可明白他是胸怀诡计，想给你苦头尝尝。这时应步步为营，不要轻近，前后左右都可能是他安排的陷阱，一失足便跌翻在他的手里。不要过分相信他甜言蜜语，这是钩上的饵，是毒物外的糖衣，要格外小心。
你见他眼神呆滞，唇皮泛白，便可明白他对于当前的问题惶恐万状，尽管口中说不要紧，他虽未绝望，也的确还在想办法，但却一点也想不出所以然来。你不必再多问，应该退去考虑应付办法，如果你已有办法，应该向他提出，并表示有何成把握。
你见他眼神似在发火，便可明白他此刻是怒火中烧，意气极盛，如果不打算与他决裂，应该表示可以妥协，速谋转机。否则，再逼紧一步，势必引起正面的剧烈冲突了。
你见他眼神恬静，面有笑意，你可明白他对于某事非常满意。你要讨他的欢喜，不妨多说几句恭维话，你要有所求，这也是个好机会，相信一定比平时更容易满足的希望。
你见他眼神四射，神不守舍，便可明白他对于你的话已经感到厌倦，再说下去必无效果，你如果不赶紧告一段落，或乘机告退，或者寻找新话题，谈谈他所愿听的事。
