与合得来的朋友一起工作，就有如大家一起运动一样，气氛甚为良好，做起事来也轻松愉快，而且因为彼此的合作、互助、鼓励，个人的成功也变成团体的成果了，更令人有满足感，即使有竞争情况发生，那也是以合理与公平做前提，绝不会暗中找同事们的麻烦。但因彼此有连带的利益关系，一旦工作结束时，大家就要撇开那份竞争心，否则可能因此引起同人间的火暴气氛。与好朋友一起工作时，适当开开玩笑、聊聊天，这种情形不但可以调节情绪，甚至可使人获得新生力，在工作劳累、疲倦不堪时，效果极佳，因此主管人员面对这类小事，不要过于认真，其实这种调剂反而有利于工作效率。
平易近人亲近他
曾有人以三百多位男女职员为对象，提问“你对公司有什么希望”，结果有70％的人回答“希望能与上司合得来”。每个人都希望与上司保持良好的人际关系，如果与上司合不来，那很可能形成一种致命伤。通常与同事吵架时，最多只是视同陌路而已，倘与上司合不来，那十之八九都会辞职，故影响很大。
年轻人总希望能与同事间相处愉快，如果彼此合得来，做起事来就不觉烦躁、郁闷，与上司相处也一样，如果下属与上司间关系太过分明，就无法团结合作、齐心协力，工作情绪定会陷入低潮。
上司与部属间往往因为立场不同，而产生了“我是老板，你是雇员”或者“我是小职员，你是大老板”的心理，虽然表面上相安无事，但彼此心中潜藏着几分不满。关于此点，上司若读过心理学，就不会有“不与下属知交”的观念了。与其由下属去巴结上司，不如上司本着平易近人的态度去亲近他们，使人产生“上司是我们的同伴”之心理，如此工作情绪必会高涨。何况上司与部属彼此能团结一致，有了共同的目标与理想，对各事物的利害关系也必有共同的感受。
还有，如果中层主管，因工作上的需要，不得不去接近首脑人物，在这种情形下，就很容易造成许多是非。这时，作为中层主管一定要注意倘若有对部属不利的事情，一定要向上级据理力争，请求尽量保护属下，这样即使在其他情况下接近首脑人物，部属也不致认为你在拍马屁，仍会视你为他们亲密的伙伴。
所谓合不合得来，理论上很难加以说明。简单说来，所谓合得来，即在不知不觉中，彼此都能志同道合，无论善意或恶意，皆是感情上的结合。只要彼此常接触，最后必能丰收。故上司对待这种非正式的情况，要尽量与职员们多保持联系，自然会彼此亲近、关怀。
注意调节男女比例
在一次召开年轻人座谈会时，有些女孩子说：“我们公司里都没有男孩子，做起事来实在没意思。”公司内缺乏男性，每天又做同样的事，做久了觉得枯燥无味。
这种话多出自女性，男性嘴里不说但仍心有戚戚焉。
现在，一些单位专由男性负责，而有些单位则全是女性，这也并非故意如此安排，实则是因工作上之需要，不得不如此。在纯男性或纯女性单位中，经常有人发牢骚，情绪非常不平稳。于是有人建议安置一些异性进去，结果情况大为改观，他们不再那么愤世嫉俗，工作情趣陡升，工作绩效也大为提高，这到底是什么原因？
青春期的年轻男女最需要异性朋友，只要与异性一起做事，或在同一办公室工作，彼此做事就格外起劲，这种情形并非爱恋的情感，或者寻觅结婚对象，而是在同一办公室中，如果有异性在内，彼此性情在不知不觉中就会平和许多。这些年轻人都认为办公室内若有异性存在，就可松弛神经，调节情绪。像这种男女混合编制，不但提高工作效率，也可成为人际关系的润滑剂，产生缓和冲突的弹性作用。
但男女混合编制也不尽然完美无缺。在众多男性中只有一位女性，或者许多女性中只有一位男性，这也许比全无异性来得好，但那位唯一的异性，因缺少谈话的同性对象，内心容易积聚不满，日久可能会崩溃，或者有异性化的趋势。
有效的男女编制至少要有20％以上的异性，同时也希望彼此年龄能够相仿，因为彼此悬殊，可能形成代沟，也不会合得来。
工作上不可能有男女混合编制时，应经常举办康乐活动或团体联谊活动，增加男女交往机会。
工作场所皆是同性的从业人员，尤其纯女性的公司，因公司内部不可能举办男女联谊的活动，本身就应常参加有异性的活动，例如，多参加区域性的青年活动。公司方面也不妨鼓励员工多参加公司以外的活动，除特殊情形外，大致说来，对公司反而是裨益良多呢！
精选员工组成团体
有一位年轻的职业女性说过：“本公司工作人员少，彼此很能合得来，工作起来很有意思。”有人也曾实验过，将原本二三十人的团体单位，裁成十人以下的小团体，提高工作效率15％～20％。
团体成员少，工作成绩好理由如下：
·彼此能够直接交换意见，了解深刻；
·工作之余彼此仍能保持亲密，团结力也高；
·在小团体中，彼此了解个人的工作性质；
·意见容易一致；
·领导人可关心各成员；
·成员间彼此信赖度高；
·彼此互助合作、同舟共济；
·彼此容易觉得满足；
·同事间彼此团结一致，归属感也高。
由于这些理由，职员们工作当然意气激昂。反之，团体成员多时，士气反会低落，其理由如下：
·同事间彼此意见无法充分交流，也不易互相了解；
·领导人难以关心各成员；
·领导人对成员的影响力减少；
·召开全体座谈会的机会较少，集会次数少；
·意见分歧，不易达成一致的结论；
·行动各自分散；
·不以团体之一分子自豪，斤斤计较个人之得失；
·不易产生团体向心力；
·对公司缺乏满足感。
因此，缩小工作团体可得到良好工作成果。
实行小集团制度各有利弊，它一方面加强集团之统治，另一方面却因此使成员的想法格式化，埋没了成员们的个性，对于个人创造力很不利。今后上司须重视个人的创意，因此小集团制度对领导者而言仍有危机，尤其小集团制度人事变动小，领导人与职员固定，会使经营僵化。
关心他的身心健康
健康良好，做起事来神采奕奕，有效率，这是理所当然之事，即使稍遇挫折也充满信心。反之，如果身心状态不佳，整天病恹恹的，对任何事都毫无兴趣，遇事就生气、烦恼，如此怎能有优异的工作成绩呢？“健康就是财富”，想要将工作做好，必须先保持健康的身体。
所谓健康，应从身心两方面来说，必须二者均衡，才算得上真正的健康。公司老板或主管若不考虑工作人员身心健康，定得不到良好的工作绩效。
关于健康管理，许多公司有诊疗特约医院，每年都有体检，能预防或早期发现疾病。但这种诊断只是肉体健康管理，仍忽视了心理健康管理。“心理健康远胜于生理健康”，所以，在关怀员工健康时，首先应注意员工的心理健康。
心理健康管理首先须考虑到疲劳。疲劳因个人及其工作性质而有所不同。工作强度大、体质相对较弱的人更易疲劳。疲劳会使人体机能或反应能力减弱。人非机器，必须有个适当休息时间，此外，对于单一的作业，须将工作适当分成几个段落，或者一个人做两件性质不同之事，使之有复杂感，可防止疲劳。
员工一旦疲劳过度，就是给予他充分的休息时间也无法恢复精神。长时间疲劳之所以降低员工工作效率，那是因为长时间工作使员工过度疲惫，在精神方面受到压力，无法缓和，导致工作兴趣低落。非但如此，过度疲劳会使员工有缺勤情形，也可能增加工作上的错误，引起伤害事故，或各种灾害；对企业而言，应防止员工过度疲劳，也就是避免长时间工作。
其次，诸如内心不安与烦恼等虽非什么病痛，但若有了这两种现象，员工工作时就会无法集中注意力，也容易导致意外事件。
不安与烦恼有不少是环境所造成的，其原因有下列几种：
·安全管理不当，常觉得有危险性，加剧恐惧心理。
·工作负荷量太重，造成内心痛苦。
·个人竞争激烈造成心中苦闷。
·竞争失败所引起的自卑感与失望。
·无法适应工作所引起的烦恼。
·身心极度疲劳。
·人际关系复杂，心中郁闷。
·噪音过大。
·对职业病的恐惧感。
除公司环境外，上司的一些行为让属下心中不安：
·上司的监视、粗暴态度所引起的恐惧感。
·常在众人面前挨骂，引起羞辱感、自卑感。
·不受上司重视所引起的不快与失落。
此外，还有不可轻视的焦虑感，非但工作时不能集中注意力，也易引起失误与意外事故，一有事情就乱发脾气。
从业人员在何种情形下会有焦虑感：
·上司不断批评。
·上司过分干涉。
·意想不到地被上司召唤。
·工作无法顺利进行。
·上司与下属相处不好。
·明知要受人批评。
·工作上缺乏材料。
·工作之前领班抢先指导。
·受他人恶意批评。
倘若长期内心不安、烦恼、焦虑，那就是心理不健全，不能等闲视之！
调整中层员工的待遇
有了安定的工作和一份固定的薪水，虽可得到生活的安定，但人总是有一种提高生活水准的欲望，若认为生活没有希望，就会显得意志消沉。
向上的欲望是永无止境、永不觉满足的，如果实际上觉得生活能加以改善，就会觉得生活很有意义。若再加上稍有积蓄，就可增加休闲活动的次数，也可随心所欲买东西，本来可花费100元的，现在可升格至500元了，总之，若觉得自己生活内容丰富，就会更起劲地工作了。
要想提高员工们的工作意愿，就必须使他们知道，努力工作可增加收入、提高生活水准，而且须具体地实现这个诺言。
一位年轻人曾说：“我进入这家公司时就认真地工作，现在已买得起一栋房子了，生活也慢慢安定下来，目前更想到要成家了。”
有些人虽对目前生活不抱太大的希望，但一想到前途光明，便心情开朗起来，工作情绪激昂。
年轻人到底应如何判断公司前途是否光明？他们可由学长、先进那里得知详情，并以此做个判断。有一位进公司未满6个月的新人说：
“真不想干了！我们公司因为待遇过低，年满30岁还娶不起老婆的大有人在。虽然我们刚进来时待遇似乎不错，但却很少调薪，因此一想到自己的将来，就格外丧气。”
这位年轻人，他就是以公司中层为镜子，来观测自己的将来，因为公司中层们无法结婚，只住得起价格低廉的公寓，当然对自己的将来有所不安。
在公司里，将新进人员薪资提高，以后却少见加薪，这是常有的现象。这情形等于是先付薪水而已。在公司方面看来，年过30岁的流动性已趋稳定了，但他们的困境却成为年轻人的借口，对这种不上不下的生活当然会感到不安，一有好机会就想跳槽。故要让年轻朋友们充分发挥干劲，必先调整中层员工的待遇，让他们显出生活向上蓬勃发展的姿态，成为年轻朋友们的范本，这比任何特效药都来得有效。
总之，你绝不能让年轻朋友们瞧出资深工作人员有凄惨困境。
辅导他专心工作
询问各公司的职员：“你什么时候感到最幸福？”“只有一心一意时”，这种答复在男性占第二位，女性占第一位。又问他们“什么时候感觉最不幸”，无论男女总回答“不专心工作时”。
所谓一心一意工作，就是集中精神，达到忘我的境地。此时，觉得自己有充实、温馨感，也觉得士气高昂，此时，工作与游戏合二为一，工作也就变成一个好玩的游戏，游戏也变成工作了，故而专心工作时，若上司胡乱吩咐他做另外的事，使之中断，可能会打断他们的思路，扰乱其精神与情绪，当然他们会不高兴。在某次座谈会中，就有人强烈地要求“当我专心工作时，最好不要叫我做别的事”。这种要求并非反抗上司的吩咐，而是因专心工作时所拥有的充实幸福感可能因此而消失。
但是，并非任何事都能如此专心地去做，必须在身体状况、精神状况及环境条件都齐备时才能办到。最要紧的是，使工作变成员工认为“喜欢做的事情”。
假定你不专心工作，会有什么结果？人如果没有让他可以专心做的事情时，便会感到空虚、不幸。许多调皮捣蛋的年轻人对于“你们为什么老是吵吵闹闹、调皮捣蛋”这样的问题总是答道：“根本没有可以让我们一心一意去做的事，假如我找到了能让我专心做的事，我根本就不会来这地方，但这种能让我专心做的事到底是什么？我们自己也不知道！”
如果没有需要专心做的事时，他就要找别的事情发泄，以弥补心里的空虚感，所以会调皮捣蛋，吵闹不已，就是为了想充实自己，因此，在公司里，好动的人没有可以专心做的工作时，便会专门找自己有兴趣的事做了。
对于这些年轻人最重要的就是，要有一个能够确确实实与他们商量、能够给他们建议、帮助、辅导的管理人员。
排除障碍让他顺利工作
工作中的年轻人经常说：“只有在工作顺利时，心情最愉快，也才有成就感。”“只要能达到工作成绩的标准，随便上司批什么，我都不会生气。”这便说明了在工作顺意、工作实绩比自己预定高或工作进行顺利时，他们都会觉得心情舒畅、士气旺盛。此时，你再称赞他几句、鼓励他几句，就更容易提高他的干劲了！
然而，也有人表示：“成绩做不出来或工作不能顺利进行时，只要稍微有一点小事，马上就会激怒我。”像这样子工作无法顺心，他便会着急、烦躁，甚至连事也不想做。
此时，上司就不能用刺激的话责备他，只能说几句安慰的话，或者帮他找出工作不顺利的原因，并帮他排除障碍。
