登陆注册
3338400000029

第29章 摆事实,讲道理

卡尔·埃维尔·霍夫兰

研究单面与双面传播的利弊

唯物辩证法认为,任何事物都有正反面,因此,应该一分为二地看待问题、分析问题。所以对某些存在对立因素的问题进行说服或宣传时,通常会有两种做法:一种是仅提示自己一方的观点或于己有利的判断材料,称为单面传播;另一种是在提示自己的观点或有利材料的同时,也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料,称为双面传播。

1945年,霍夫兰以《美国对日本的战争还要持续多久》为题,对这两种方法的有效性进行过试验比较。他针对当时德国投降后美军士兵中广泛存在的速胜心理制作了宣传广播稿,试图通过说服活动来教育士兵确立持久战的信念。

他将600名士兵平均分成三组。第一组为单面传播群,即只传播对日作战的困难性,如日军的规模和顽强战斗力等;第二组是双面传播群,在传播不利条件的同时也提示有利条件,如德国投降后日本已陷入孤立等,但结论同样是要完全打败日本尚需“持久作战”;第三组是控制群,即不给任何内容提示。

实验结果是,无论单面还是双面传播都取得了良好的说服效果,赞同“对日作战尚需持续一年以上”的人分别由37%和38%增加到了59%。而第三组的态度基本上没有变化。但单面和双面传播的效果仍有差别:单面传播对文化水平低者说服效果较好,双面传播对文化水平高的人说服效果好;自尊心强者易接受双面提示,而依赖性强,自信心低,缺乏独立见解者则易接受单面提示。这表明,无论是单面传播还是双面传播,效果的大小强弱在很大程度上取决于对象的性质,离开具体对象泛论两者的优劣没什么意义。

研究还发现,两面提示有“免疫”效果。在接触对立观点的宣传时,原先接受过单面提示的人几乎都受到了相反观点的影响。而原先接受过双面提示的人的态度没有发生明显变化。双面提示包含着对相反观点的说明,这种说明能使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。

心灵智慧点滴

为了使教育取得理想的效果,在进行教育时,应该区分内容,区别教育对象选择单面提示或双面提示。对接受者不熟悉,不易一时搞清楚的,但又必须及时贯彻执行的内容,一般采用单面提示比较容易奏效。而对于接受者熟悉的,容易理解的问题,一般采用双面提示。当接受者的立场与信息传递的内容一致时,他们更倾向于接受单面传播。

在以下三种条件下,必须运用双面法进行宣传教育:一是听众本来就不喜欢你的意见,对你有抵触情绪或对宣传教育不感兴趣;二是听众受教育程度高,思维具有独立性、批判性,平时习惯于听取两方面的意见;三是听众迟早会听到相反的观点。

人物志

卡尔·埃维尔·霍夫兰(cad Iver Hovland,1912—1961),美国实验心理学家,耶鲁大学实验心理学教授,传播学奠基人之一。他把心理学实验方法引入了传播学领域,并揭示了传播效果形成的条件和复杂性。他认为,人们真正恐惧的不是已经确定的事实,而是不确定和无法知晓的事实。他的研究为后来各种社会想象的心理游戏设计提供了思想基础。

同类推荐
  • 现代心理训练方法

    现代心理训练方法

    该书将心理技能训练分为5类117种,包括改善认知的方法、激发动机的方法、控制情绪的方法、提高群体凝聚力的方法和比赛心理调控方法。每种方法通过“目的”和练习“方法”两部分加以介绍。
  • 女人不可不知的心理学

    女人不可不知的心理学

    有位作者这样写道:“女性是支配人类命运的尘世之星。”女性身上蓄集着无穷的睿智,这种睿智体现最明显、最引人注目的便是其交际魅力。在一个女性取得了与男性同等地位的时代,除了天生体貌、装饰、举止、态度、言谈外,还要注重培养融入这个社会的能力,也就是女人不可不知的心理学。
  • 心灵深处的秘密:荣格分析心理学

    心灵深处的秘密:荣格分析心理学

    荣格的分析心理学给世界带来了深远的影响,这个庞大的思想体系,也衍生出了沙盘游戏疗法等简便易行且行之有效的心理治疗技术。《心灵深处的秘密:荣格分析心理学》以通俗易懂的方式向读者介绍了荣格分析心理学的主要内容,这些内容是沙盘游戏疗法:表达性艺术疗法以及其他深度心理学技术使用者必须了解的,也是追求心灵成长的普通人必须了解的。
  • 一念天堂

    一念天堂

    在本书中,辛德勒博士通过无数病例,提出了“精神压力产生生理疾病”“正确的思维让人健康,错误的念头让人犯病”的观点,得到了充分的证实。大部分患情绪诱发病的人只会采用消极的情绪来应对生活中的麻烦事,而不懂得运用情绪平衡的技巧。其实,情绪平衡技巧是管理情绪最见效的方法之一。一旦你掌控了这一技巧,它将使你学会以不压抑的方式,辨识、认知、接纳并协调你的情绪,享受平顺、喜悦与丰富的人生。
  • 浊眼观影:浮华时代的众生心理相(上)

    浊眼观影:浮华时代的众生心理相(上)

    《浊眼观影》是精神科主治医师李孟潮的著作,融电影解读、心理分析、哲学思辨、社会和文化批判相于一炉,用一针见血、嬉笑怒骂的文笔,写尽了浮华社会的众生相和内心挣扎。电影是大众的狂欢,也是适合大众的心理治疗形式。在本书中,李孟潮通过50多部经典电影,立体描摹了在时代洪流和社会变迁中的大众影像,全息再现了他们的压抑、兴奋、恐惧、自恋、冲突、代偿、迷失、救赎、仇恨和和解等心理,探索了他们的个人意识与集体无意识互相缠绕等心理作用的深层心理机制,并基于精神科主治医师的经验,给出了建设性或可能性的药方。阅读《浊眼观影》,大呼过瘾之余掩卷沉思,你会发现,李孟潮信手拈来的几句话,就是一个堪称经典的心理段子;他所谈及的每部电影,都是一个典型且复杂的心理个案——既是生命的个案,也是时代的个案。
热门推荐
  • 重生之长戟甲虫

    重生之长戟甲虫

    看一只甲虫如何称霸宇宙,百万大军如何吞并宇宙。看宇宙的神秘者如何操控这个世界。书友群:48724001
  • 金璧故事

    金璧故事

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 妃常嚣张之毒医大小姐

    妃常嚣张之毒医大小姐

    (正文已完结)作为一名绝世毒医,季疏云的职业格言是——必须狠!她的医道境界是——没人比我毒!她的人生信条是——终身恪守“无耻”二字!然而,她还没来得及发挥无双毒术,踏上事业巅峰,迎娶高富帅,打造完美人生,就……悲催得穿越了!坑爹啊!穿越就算了,坠崖是怎么回事?坑娘啊!坠崖就算了,果男是怎么回事?坑姐啊!果男就算了,他要干神马?别靠过来!“卧槽!你丫以为自己带个鬼面面具一副不人不鬼的模样爷就怕你啊!”——“女人,闭嘴!”
  • 缘来你好吗

    缘来你好吗

    人的命运早已在另一个次元注定。我们现在做的,无非是现实版的演出一场而已!如果有可能,我还希望你是我的妈妈。如果还有可能,我可不可以有机会选择爸爸???
  • 幸孕成婚:老公别贪欢

    幸孕成婚:老公别贪欢

    婚礼上,暗恋了十几年的男人,让她在众目睽睽之下变成了人尽可夫的女人,他厌她,弃她。大雪夜,她怀着三个月的孩子狼狈的逃窜,当着他的面跳入冰冷的海湾,她怪他,怨他。多年后,她挽着爱人带着包子归来,秦越寒:“让我儿子管别人叫爹,这笔新账还要算!”--情节虚构,请勿模仿
  • 华严一乘十玄门

    华严一乘十玄门

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 神农阁

    神农阁

    天地初始,分五大洲,国度不知凡几,却只是一个被开创的小世界而已,五洲生灵不过是圈养的猎物,却看主角龙战一路修行,征战四方,铸就神农宝塔,创立神农山庄,层层破界!
  • 西方历史的瞬间

    西方历史的瞬间

    《西方历史的瞬间》篇章以时代排序,在西方历史中选取一百二十个题目,为每一个题目写一篇文章。对于文化、社会方面的情况谈得比较详尽,有助于读者认识、了解西方世界。此外,《西方历史的瞬间》特别重视15、16世纪西方世界向外求发展时代的状况,并借此说明“世界为什么变成今天这个样子”。文字明白易懂,具有历史与文学的双重阅读乐趣。
  • 救诸众生一切苦难经

    救诸众生一切苦难经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 妈咪跑了:总裁爹地快点追

    妈咪跑了:总裁爹地快点追

    学成归国,她意外认识了一只小包子,在包子的助攻下拿下冰山总裁。斗情敌打反派,时不时和冰山调调情,小日子过得红红火火。“包子,你妈咪是谁啊?”“我没有妈咪,以后你就是我的妈咪。”结果,她还真是他的亲生妈咪!--情节虚构,请勿模仿