为什么当有的同事彼此争论不休的时候，这个人只要出现，三言两语就能将一件事情盖棺论定，举重若轻。
拥有这样能力的人也许不是领导，但是绝对你是身边闪闪发光的“权威人士”。
甚至领导有时候要作一个决定的时候还要听一听他们的意见。
想学习这种能力吗，想成就自己的权威感吗？
让我们分析，为什么，他们能够有如此大的能量，前提是什么？
无论他们是高是矮，是美是丑，他们一定要有一颗“对事不对人”的公正心！
想一想，现在的职场是一个怎样的状态，人们工作中难免怀着私心，看待事情的时候，也总是根据和自己关系的远近来判断事情，在这种情况下，如果有人能有一颗公正心就会显得更加可贵。
从心理学上分析，具有权威感的人为什么能具备这种公正心呢？因为他们的内心力量足够强大，他们不需要依附别人的评判在职场中生存，反而更容易赢得别人的尊敬。公正催生了权威感，而权威感又促进了他们更自信、更公正地评判事物，可以想象，当人们有了这种权威感之后，即使在职场中没有一个非常高的职位，他的状态都会非常积极，也对自己的发展非常有利。
自我感觉良好的人，都倾向于高估自己的能力。自我感觉不佳的人，倾向于埋没自身的潜力，有这样一个心理学实验，讲的是罗纳德·汉弗莱设计了一个模拟的商业办公室，以证实这一现象。以抽签的方式决定其中一些人扮演经理，而另外一些人则扮演雇员。和真正的办公室一样，经理给雇员发布命令，自己负责较高级的工作。结果雇员和经理认为同等能力的经理更有智慧、自信和乐于助人——就好像真的经理一样。同样扮演下属角色会产生降低自我感觉的效果。
那么，我们想扮演权威人士，是不是该准备好自己的职场公正心呢？这颗公正心需要用平等和豁达的精神来打下一个坚实的底子。职场人总是很容易区分竞争中的强势方和弱势方，实际上在职场竞争中“成者”未必为“王”，“败者”未必为“寇”，因为不论谁暂时占了上风，大家今后还是要一起工作。山水轮流转，你未必一定需要讨好谁，也未必要对谁表示瞧不起，只要用一种对事不对人的态度公平看待发生的所有事情，让心绪变得平和，使自己能理解别人，这样别人就会看到你身上具备的那种权威人士的独特气质。
相反，如果失去了公正心，即使一个人能力再强、本事再大，别人也不会认可他的权威地位，反而会引起人们的反感。
给大家讲这样一个案例：
老王的公司生产了当地质量最好的油漆，对于老王本人，他的确是这方面的专家，很多固定客户都是因为看重老王的权威，才一定要从老王这里进货。
随着业务的扩展，老王有些看不起来进货的客户，因为他感觉很多时候，这些客户每次只是要一小部分的货物，自己就有些嫌麻烦。于是，老王就逐渐改变了送货方式，除非客户的高层领导请吃夜宵或塞礼品，要不就不送货。
久而久之，客户们对老王这种中饱私囊的做法非常不满意，而且也觉得老王不那么值得尊敬了，只是由于长期使用老王的产品，对其他公司的产品了解不深，又不敢贸然进货。
可是，由于大家的内心实在对老王的排斥感太强了，正好另一家公司的推销员来推销他们公司生产的油漆，这名小伙子很真诚地说可以先给客户少量试用一下，如果可以，再从他那里进货。
看到小伙子公事公办的良好态度，客户们纷纷试用了一下，感觉质量也还不错，于是他们纷纷放弃试用了老王的产品。而老王看到这一切时候，也开始后悔自己的行为，他想下一次不论客户要货数量多少，都准时送到，满足客户的要求。
但是，他的客户已经所剩无几了。
你的观点是什么？
心胸狭隘的人会让阴霾蒙上自己的双眼，一叶樟目而紧盯着对手的短处行事上就难免有失公正，常对对方抱有仇恨和偏见；其成败得失也更容易左右自己的情绪。
而相反，一个人的公正会使别人乐于接近事实，从而显示了职业人士难能可贵的亲和力，在竞争中也会得到更多的支持。是吗？
读者报告
读到这个道理的时候，我很难受，我觉得自己如果早一点读到这部分内容，有所觉醒，生活就不会跟我开那个玩笑。
上个月发生了一件让我至今回忆起来还非常刺心的事情：那是一个星期一的早晨，一上班，我就被经理传唤到他的办公室。经理满脸笑容，对我说：“公司经过反复研究，慎重考虑，觉得你是接任办公室主任的最佳人选。怎么样，虽然你还年轻，但是应该对自己有信心吧！”
我当然高兴，而且终于有了尘埃落定的感觉。我在公司工作三年了，我的表现实在是没的说，当然，让我更加兴奋的原因是，领导还是选择了我，因为，此前我一直非常紧张同科室的另一位同事，他是我强有力的竞争对手。
论资历，论才干，我们俩不相上下。我和他的关系也很要好，只不过最近，准确点儿说，前任主任调离后，我和他的关系就有点儿微妙。明摆着的，谁不想升职啊。
那天，我感觉全世界的花都为我而开放了，于是，中午的时候，我赶紧请经理吃饭，而且开了一瓶红酒。
人一高兴，舌头就特别灵活。又喝了点酒，心情更加亢奋，我向经理保证，一定做好这个办公室主任，好好带领大家，精诚合作，将所有的人都拧成一股绳，发挥到最佳水平，更好地为公司服务。
经理听得也很高兴，说着说着，我就更加放松了，话题最后竟然聊到了那位竞争对手身上。我无意中肯定还是皱了皱眉头，给经理讲了一个八卦——我的那个强悍的对手，自以为自己很帅，居然向他人隐瞒自己结婚的事实，但是我知道，他很早以前就结婚了，他的女朋友逼着他终于走入了爱情的坟墓……
聊了好多，经理当时好像听得也很认真，我为了迎合经理，并且发泄自己内心的一种不可名状的情绪，也说了很多。
几天之后，正式任命下来了。让我大跌眼镜的是，主任并不是我，而是那位同事。到后来，我才明白，和我谈过话后，经理又和那位同事谈了话，委婉地提及我可能出任主任，希望他能够支持我的工作。而同事对我的评价非常简单，也非常中肯，也正是这一点让经理最后舍我而取他了。
这件事让我懂得，公正心才是一个人威严无敌的表现。
用沉默维护自己的权威，不吃嘴巴的亏
曾经有人开过这样的玩笑——人与人之间，谁的话越多，谁就越没有分量。
固然这只是一句玩笑，但是大部分人听了这句话，都会低头思考几秒钟，然后会心一笑。
事实是真的吗？
从心理学的角度来看，权威人士的外在表现的确是威严、稳重，不好滔滔不绝。在职场中同样如此，真正强势的人，通常不需要和他人争辩，争辩会减少他的威严。有智慧的人话语迟钝，话语迟钝可以迷惑敌人。勇敢的人并不多言，多言会使行动犹豫。有权势的人往往用少言寡语树立威严，慑服他人。毕竟一个人，当他话说得越多的时候，就越有可能说出愚蠢的话来。
而沉默常让人联想到谦虚、尊重他人、审慎、稳重、顾全大局等传统美德。很多人在各自的职业生涯中或被教导甚至教训，或被暗示和劝告：要想保住自己的职位和获得提升，最基本的一点就是自己的言行必须与组织保持一致。否则，你即使不被开除，通常也难逃被排挤和坐冷板凳的境遇。
如果你说的比需要表达的要少，你就自然而然地看起来显得更伟大、更有权威、更有深度。你的沉默会使别人感到不自在。人是渴求说明和解释的机器，他们很想知道你在想什么。如果你小心地控制住要透露的信息，他们就无从洞悉你的想法和意图。你简短的回答或沉默会迫使对方自我防御。
当你话少的时候，别人会变得十分紧张，以各种各样的观点或评论打破这种沉默的尴尬，而这就会把他们自身及其弱点等有价值的信息暴露无遗。而你说出来的简短的几句有分量的话，在职场中会引起特别的关注，无形地增加你的权力。实际上，在生活的绝大多数领域，你说得越少，就越有深沉和神秘的魅力。
而说的话如果多了，就有可能带来以下的问题，让人不小心吃嘴巴上的亏：
第一，说的话太多，有八卦的嫌疑。在公司里、办公室中，总是有许多小道消息口口相传，这些消息是真是假、从何而来，基本上是没有办法弄清楚的，特别是一些涉及到个人隐私的，比方说男女关系、家庭婚变等，更是传播速度接近光速，这些其实都是办公室里的不稳定因素，影响整个办公室的团队凝聚力，对于公司来说，即使没有命令禁止，但是对这种行为肯定是极其反感的。
所以，一个人在办公室里最好不要给你留下喜欢传播“流言蜚语”的形象。顺便还要提醒的一点是，也不要通过电子邮件、MSN、QQ在公司内部网上传播一些私人的隐秘消息，这种情况比说错话更具有危险性，那就是很容易被公司IT部门所控制，到时想赖也赖不掉。
第二，说的话太多，领导一定会以为你没有好好工作，有一些人虽然在办公室里不从早吃到晚，但嘴巴也并没有闲着，一张嘴巴是从早说到晚，说到快意处，有可能还要开怀大笑，这种人肯定会令其他要好好工作的同事皱眉头，令同事皱的眉头多了，个人形象就全毁了。
领导一定也会想，你的嘴巴整天喋喋不休着，手中的工作效率和工作质量一定没有办法保证，所以在办公室里还是少说一些废话为好。
第三，说的话太多，无意间会伤人。说话太多的人容易乱开玩笑，和乱开玩笑人交谈起来非常吃力，特别是讨论问题时，没有办法控制住谈话的主题，说着说着，就开始听到非工作话题外的“胡言乱语”。
这种情况下，乱开玩笑的人，可能话已经伤害了对方，自己还不察觉，而对方也不知道他是真说还是戏说，所以只好敬而远之，以免自己被误伤。
第四，说的话太多，好听话也会边腻。
甜言蜜语，通常不应该算作是一种毛病，相反有时还是一种和谐的因素，一个会“甜言蜜语”的人，通常人际关系都非常好，办公室里有这种人，有时也是一种快乐的因子，但是，如果一个人嘴边总是挂着这种甜言蜜语，反而会伤害到自己。
特别是对领导，感觉到这些甜言蜜语假、大、空，所以不得不防着你，免得中了你的“糖衣炮弹”，谁也不能保证你不是一个口蜜腹剑的小人。
以上的危险讲完，相信你一定同时紧闭了自己的嘴巴，当然，也不要太紧张，有这样一个小案例很有意思，美国艺术家安迪·沃霍尔年轻时就领悟到——光凭语言让别人去做你希望他们做的事情，往往是不可能的。也许仅仅出于个性或倔强，他们就会违背你的愿望，反对你，不服从你。
有一次他告诉朋友说：“我明白了，当你闭上嘴的时候，实际上你才更有力量。”
职场中更是如此，以下的案例让人应该得到警醒：
姚诗曼是一家公司的文员，生性活泼开朗的她，刚刚进入公司不久，便获得了上司和同事的一致赞扬，因为她不仅性格开朗，而且还好学上进，是公司公认的可以培养的好苗子。
但是姚诗曼却并没有得到重用，相反，领导最近还不时找姚诗曼谈话，问她是不是对公司不满意，同事们也不再像从前那样热情对待她了，情急之下，她不禁愤愤地想：是不是因为我太优秀了，他们妒忌我啊？但事情总得弄明白，经过姚诗曼恳切地要求，在同事和上司的指导下，才知道事情的真相竟然是出自自己的言语不得体。
原来，姚诗曼虽然性格开朗、好学上进，却也有一个不好的毛病，喜欢乱传话。比如上司跟她说一个想法，她转身就跟其他同事说了，于是到最后这个想法在还未实施前，已经经由她的广泛流传变得很真实了，让上司觉得她处事没大没小、不知分寸，从而怀疑姚诗曼日后如果担任管理职位，自我的管理能力会不会有问题。
如果说这是内部问题，那么和客户谈话的不谨慎就是不可饶恕的错误了，因为平时的工作便利，姚诗曼掌握了公司的部分机密文件，于是在与客户的交谈中，姚诗曼谈话间，不自觉地将公司的最低报价或者对于其他公司的报价透露给客户，从而让公司其他业务人员难堪，也给公司带来不必要的损失，让公司觉得姚诗曼的行为缺乏职业道德。
事后，姚诗曼经过认真反思，终于认识到不得体的语言带来的危害不仅会让自己陷入两难境地，也会让公司蒙受惨重损失。
你的观点是什么？
语言表达是一门非常有意思的学问，得体的语言表达不仅能让一个人得到人际交往的高分，如果能用间断、精炼、无废话的表达来帮助自己在职场沟通，就能让自己在职场中获得权威性，反之则会让自己在人群中失去说服力，削减自身的吸引力和影响力。你认为呢？
读者报告
话不能说太多，这一点我是赞同的。
同时，我还觉得在公司中聊QQ、MSN同样也是危险的，有一次，我把对朋友说的话发错了邮件，居然发给了老板，邮件的内容绝对老板不宜。刚发出去那一秒钟我就知道错了。
我很清楚地记得，我当时的大脑有三秒钟的时间，简直被惊吓得一片空白，于是跳起来冲到老板办公室。她的办公室当时没人，电脑屏幕又恰好显示着电邮的界面，于是我毫不犹豫在她电脑上把那封邮件给删了。
后来当我正为自己处理危机的果敢表现洋洋自得的时候，突然觉得有点后怕：万一老板当时正好进门，一定会误认为我企图偷看她的东西，那我岂不是更惨。
所以，想想看，在职场中，话越少，对自己的保护才越多是有道理的。
