一个人如果能够控制自己的激情、欲望和恐惧，那他就胜过国王。
——英国诗人约翰·弥尔顿
贝多芬曾说过：几只苍蝇咬几口，绝不能羁留一匹英勇的奔马。每一位优秀人物的身旁总会萦绕着各种纷扰，对它们保持沉默要比寻根究底明智得多。我们应当保持一种温和平静的心态，从容地面对工作和生活中的纷扰。
每个人的工作中，都难免有不如意之事，有时是因为众多烦琐事务缠身，有时也可能是他人的不合理举动让人们震怒，有时是因为与同事或领导一时之间的误解。这种情绪虽然可以理解，但是万万不可陷入此种情绪之中，误了更为重要的本职工作。
一个能控制自己情绪的人，可以具有一种巨大力量，这种巨大的力量可以实现他的期待，达到他的设计。如果一个人的意志力坚定，并以这种意志力引导自己朝着设计前进，那么所面对的一切困难都能迎刃而解。相反，不擅长控制自己情绪的人则会让自己的人生变得一团糟。
有一场举世瞩目的赛事，台球世界冠军已走到卫冕的门口，他只要把最后那个8号黑球打进球门，凯歌就奏响了。就在这时，不知从什么地方飞来一只苍蝇。苍蝇第一次落在握杆的手臂上，有些痒，冠军停下来。苍蝇飞走了，这回竟飞落在了冠军锁着的眉头上。冠军只好不情愿地停下来，烦躁地去打那只苍蝇，苍蝇又轻捷地脱逃了。冠军做了一番深呼吸，再次准备击球。天啊！他发现那只苍蝇又回来了，像个幽灵似的落在了8号黑球上。冠军怒不可遏，拿起球杆对着苍蝇捅去。苍蝇受到惊吓飞走了，可球杆触动了黑球，黑球当然也没有进洞。按照比赛规则，该轮到对手击球了。对手抓住机会，一口气把自己该打的球全打进了。
卫冕失败，冠军恨死了那只苍蝇。可惜的是他后来患了不治之症，再也没有机会走上赛场。临终时他对那只苍蝇还耿耿于怀。
一个心智成熟的人必定能控制住自己所有的情绪与行为，不会为一点小事抓狂。你要控制别人之前，一定要先控制住自己。如果你不能征服自己，就会被别人所征服。
所以，就算工作不尽如人意也不要愁眉不展、无所事事，要学会掌控自己的情绪，让一切变得积极起来。
情绪是可以调适的，只要你操纵好情绪的转换器，随时提醒自己、鼓励自己，就能让自己常常有好情绪，保持阳光状态。那么，当坏情绪突然来临时，如何调适、操纵好情绪的转换器呢？下面的方法可以供你参考：
1.制怒
在你情绪即将爆发的时候，先忍耐一下，想想你的情绪爆发后会带来的影响以及这种影响对你是不是有利，是不是对周围的人有帮助。俗话说的“三思而后行”就是这个道理。
2.宣泄
情绪不能在心里憋得太久，否则对身体不利，因此我们要学会宣泄。但要注意一点，就是自己在宣泄情绪的时候，不能给周围的人带来影响。比如说我们不高兴的时候可以做做运动、听听音乐，或者是看看电影、和朋友聊聊天，只要有助于自己的情绪好转，又不影响他人，就可以尝试。
3.代偿转移
自己的一个欲望得不到满足的时候，可以尝试用满足另一个欲望来调节自己的心情，说不定在满足了另一个欲望之后，你就会忘了当初你想要的是什么了。
4.放松
心情不好的时候，可以让自己放松一下，不仅是身体放松，心灵更要放松，最好能使自己进入一种安静状态，这样就可以很快消除不良情绪。
5.升华
把对生活的不满情绪转变成一种工作的动力，用这种动力来改变现有的生活状态。
6.镇静
人生最不能缺少的技能之一就是要学会镇静。当我们在受到惊吓或者是受到意外打击之后，第一要紧的事情就是镇静，只有等自己镇静下来以后，才能思考对策。
人力主管的话
工作中几乎99%的事不用冲动发火，而剩下的1%是你发火也改变不了的状态，你只需要冷静处理一切。优秀的员工在工作中懂得控制自己的情绪，不会让自己的情绪影响工作。控制情绪是自我调适力的一种彰显，也是一种职业化的表现。
