登陆注册
3455400000034

第34章 正确决策是企业生存的命根子(8)

绝处逢生

石油危机后,美国开始面临通货膨胀、经济萧条、国际收支赤字这三大困难。其中,又以国际收支慢性赤字最为苦恼。于是,美国不得不实施“自动限制”政策。

以生产耗油量大的大型车为主的美国汽车工业,在石油危机的冲击下,销售量急转直下,三大汽车公司同时出现财政赤字。与之相反,日本汽车工业所生产的轻便省油的小型车却大受美国消费者欢迎,日本汽车似洪水一般涌向美国,迅速抢占了美国大片汽车市场。美国汽车工业界对日本汽车“出口一边倒”的策略大为不满,强烈要求政府通过政治途径解决日本汽车出口剧增的问题。美日两国政府经过磋商对话,最后达成谅解备忘录,日本政府答应1981年对美汽车出口实行“自动限制”,规定日本当年对美国出口汽车不得超过238万辆。这种“自动限制”当年只是作为一项紧急的临时措施,限定期限为3年。但是,从那时起在美国政府的强烈要求下,美日两国政府每年都更新“自动限制”的内容,一直延续至今。

接下来发生的两件事更是雪上加霜:一是美国对进口产品一律加征15%的附加关税;二是日元大幅度贬值,美元大幅度增值。

在如此不利的形势下,本田没有进行正面反击。本田一边加紧内部财务紧缩和管理,以提高产品质量,降低生产成本,一边则采取回避战术,不再在日本本土上生产,而是将生产基地转移到美国。本田之所以要在美国设立生产基地,主要是要避开美国政府的进口限制。因为在美国设厂可以摆脱美国政府“自动限制”政策的约束,直接通过在美国本土设立工厂来巩固其在美国市场的地位;可以避免美国政府高关税给公司利益带来的损失;另外,在日元大幅度升值,美元大幅度贬值以后,在美国的租金成本、原材料和零部件成本等,换算成日元后变得更为便宜,这对在美国进行生产的本田将更为有利;在美国设厂,还可以不断地直接与美国客户接触,随时抓住客户需求的变化,并能迅速地做出反应,这将更有利于巩固在美国的市场。本田的领导层经过反复考虑,选中了美国俄亥俄州尤尼温郡一个叫海阿里斯比尔的乡村地带,作为在美国的生产基地。

本田为了积累在美国生产的经验,于1978年3月组建了美国本田制造厂,从1979年9月起在当地开始摩托车的生产。结果,摩托车生产线的一次合格率竟高达95%,比在日本本土的工厂还要高。于是,本田正式做出了在美国当地生产轿车的决断。1980年12月,与摩托车厂毗邻的轿车厂破土动工,本田共投入资本2.5亿美元(约合600亿日元),这是本田创办以来最大的海外项目。从1982年11月起,年产巧万辆的阿科德牌轿车正式投产。美国本田制造厂直接招募当地的工人,并将他们送到日本的本田公司总部进行为期三个月的现场培训学习,提高他们的技能和适应能力。同时,它还努力实现配套设备生产的当地化,引进日本式的经营管理方式,不断提高产品质量,降低生产成本。

现在,美国本田制造厂的规模还在不断扩大,它生产的轿车堪与日本本土生产的轿车相媲美,还有相当一部分返销到日本。本田公司运用回避战术摆脱了美国政府的进口限制政策给企业造成的危机,而且使企业取得了新发展。

案例启示

懂得一点战术的人都知道,凡在与敌交战的时候,如果敌军人数众多,我军人数较少,地形对我们又很不利,就不要再作强行的抗争,而应该避开敌人初来时的锐气,等待敌人士气衰竭时再去打击他。避过险境,可以保全军队的实力。当危机的起因与自己密切相关时,运用主动的方法来摆脱危机,是一种十分有成效的应变术。本田的成功之处就在于它面对劲敌实行了巧妙的回避战术,说到底,就是进行了有效的市场定位。

企业经营者面对激烈竞争的市场,应冷静、客观地分析形势,当发现企业实力不及对手时,千万不可硬拼,应果断实行退却,并积极主动地调整自己的经营方向和产品结构,寻找新的市场,使企业摆脱潜伏的危机。

市场定位是为了使企业自己生产或销售的产品能够获得稳定的销路,而从各个方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,希望在顾客心目中形成一种特殊偏爱的行为过程。通过市场定位可以向目标顾客说明:本企业产品与竞争对手的产品有什么区别,本企业的产品为什么更值得您去购买。它对于树立企业及产品的鲜明特色,满足顾客的需求偏好,从而提高企业的竞争力具有非常重要的意义。

市场定位的对象,可以是一件商品、一项服务,也可以是一家企业或机构。市场定位是针对定位对象的一种创造性思维活动,是针对目标顾客的心理,采取相应的行动,把不同于竞争对手的产品特质植入目标顾客的意识中,从而轻而易举地让顾客分辨出本企业产品同其他企业产品的差别。

市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争对手更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型:一是价格竞争优势。这就要求企业采取一切努力,力求降低产品的单位成本二是偏好竞争优势。这就要求企业采取一切努力在产品特色上下工夫。因此,一个企业的币场定位要通过以下三大步骤来完成:

一是确认本企业的竞争的优势。完成这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题:一是竞争对手的产品定位是什么;二是目标市场上足够数量的顾客欲望满足程度如何;三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要,企业应该和能够做些什么。要回答这三个问题,企业的市场营销人员必须通过一切的调研手段,系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。回答了上述三个问题,企业就能从中把握和确定自己潜在的竞争优势。

二要准确地选择相对竞争优势。相对竞争优势就是企业能够战胜竞争者的能力,这种能力可以是现在就有的,也可以是潜在的。准确地选择相对竞争优势就是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。比较的指标有经营管理水平、技术开发情况、采购能力、生产状况、市场营销水平、财务能力和产品情况等方面。通过对这些指标体系的分析与比较,选出最适合本企业的优势项目。

三要显示独特的竞争优势。这需要企业通过一系列的宣传促销活动,将其独特的竞争优势准确传播给潜在的顾客,并在顾客的心目中留下深刻的印象。因此,企业首先应该在顾客心目中建立与该定位相一致的形象;其次,企业还要通过一切努力强化目标顾客心目中的形象,巩固与市场定位相一致的形象;最后,企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱及误会,并进行及时的纠正。

一般来说,市场定位的方法主要有:

避强定位

这是在自己相对较弱,需避开强有力的竞争对手时进行的一种市场定位的模式。这时,企业不与竞争对手直接对抗,而是将自己置于某个市场“空隙”,发展目前市场上还没有的特色产品,然后开拓新的市场领域。

重新定位

采用这种方法通常是指对那些销路小、市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后,随着时间的推移,新的竞争者进入市场,选择与本企业相近的市场位置,致使本企业的市场占有率下降;或者,由于顾客的需求偏好发生了变化,原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其他企业的产品了,因而使得市场对本企业产品的需求量减少。这时,企业就需要对其市场进行重新定位。所以,一般来说,重新定位是企业为了摆脱经营困境,而想重新获得活力和增长的一种方式。不过,也有一些企业进行重新定位并非因为自己已经陷入困境,而是发现了新的产品市场范围。

迎头定位

这是指企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同样的顾客,并且彼此在产品、价格、分销等各个方面都比较相似。企业要想实行迎头定位,首先必须要做到知己知彼,应该了解市场上是否可以容纳两个或两个以上的竞争者,是否自己拥有比竞争者更多的资源和能力,以及自己是否能做得比竞争对手更好。否则,盲目地采用迎头定位战术是非常危险的,容易将企业引入歧途。

一切事物的发展,都不是直线前进的。商品销售的高潮,不可能持续不断,总会出现低潮的。企业经营者要掌握这种规律,善于把握市场的变化,要懂得市场中销售高潮的出现,便是滞销积压的预报,有见识的经营者常常在这时激流勇退,并且适时做到市场定位,在市场大的变化中寻求自身的变化,这样企业才会在变化中永生。

同类推荐
  • 领导与口才知识(全集)

    领导与口才知识(全集)

    国口才训练大师戴尔·卡耐基说:“假如你的口才好,可以使人家喜欢你,可以结交好的朋友,可以开辟前程,使你获得满意。有许多人,因为他善于辞令,因此而擢升了职位,有许多人因此而获得荣誉,获得了厚利。你不要以为这是小节,你的一生,有一大半的影响,由于说话艺术。” 鉴于此,本书涵盖了领导口才的所有内容,分为下面几个部分:领导口才的魅力、领导口才与心理,领导口才与行为细节、领导口才与自我训练,领导口才与人际关系、领导口才与激励,还有领导在各种场合的说话艺术以及说话技巧。
  • 开店细节全书

    开店细节全书

    把店开起来不难,但如果把店开火了却不容易。一个店铺就是一个小企业,正所谓麻雀虽小五脏俱全。要想生意兴隆,就得把每个细节都做到位。
  • 一本书读懂销售心理学

    一本书读懂销售心理学

    本书正是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍,相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!本书融合多年销售实战经验,透过案例分析解读销售心理的种种玄机,并提供行动建议,帮助销售新手成为销售老手,帮助销售老手成为销售高手。
  • 世界上最伟大的管理书

    世界上最伟大的管理书

    影响着世界管理学的发展进程的书,世界各国著名管理学家理论精髓的荟萃。本书汇集了国际著名管理大师的45本经典作品,以通俗流畅的语言和全新的视角全面阐述了管理大师的管理理念,引导广大管理者吸收和掌握管理大师的管理思想和理念,提高自己以实现个人目标,指导企业走向成功。
  • 从零开始读懂销售学

    从零开始读懂销售学

    简单实用的销售书,总结了与成功销售息息相关的忠告和方法,提出了操作性强的销售技巧。帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平,走向成功之路。本书通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍,让读者掌握销售中的各种细节问题,发挥优势,规避劣势,真正地以卖出产品为目标。
热门推荐
  • 首席锦衣卫

    首席锦衣卫

    宗突然病危,宫廷顿起硝烟。江山社稷太子位,身世遭疑谣言飞。贵妃秘访首辅求靠山,对手密谋查证大起底。螳螂捕蝉,黄雀在后。生死对决,难见分晓。惊天内幕关国体,紧急扑火正视听。历来皇宫多秘闻,大明王朝也不逊。首席锦衣卫身手不凡,仍然陷入一段血雨腥风。知道太多真相之后,如何保住项上人头,成了他的首要任务……
  • The Prospector

    The Prospector

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 杉杉来吃(赵丽颖、张翰主演)

    杉杉来吃(赵丽颖、张翰主演)

    赵丽颖、张翰主演电视剧《杉杉来了》原著小说。与天斗、与地斗,其乐无穷;与Boss斗,其傻无比。这就是一部小职员杉杉在大Boss封腾的磨牙霍霍下,屡战屡败、屡败屡战斗争史,他们的斗争究竟会有怎样的结局……
  • The Elements of Law Natural and Politic

    The Elements of Law Natural and Politic

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 被风沙掩埋的归路

    被风沙掩埋的归路

    仲秋时节,三塘湖戈壁上黑色沙砾被太阳晒得能烤熟鸡蛋、烙熟大饼。我身上的汗昼夜难干,一天不擦身,手就能搓下来一层油泥。地处三塘湖盆地的老爷庙海关路口,有位身穿蓝色蒙古袍、头戴小礼帽、脸膛跟戈壁上沙砾一样黝黑、嘴唇干裂得流血、年近八旬的老人,手里拿着一块木牌,每天蹲在毫无遮挡的烈日下,从早晨一直蹲到太阳落山。木牌上写着黑字:我名叫刘万顺,家原住新疆镇西汉城北街魁顺巷赵家大院,民国三十六年(1947),拉骆驼离开家乡去包头,返回途中在风沙里迷路误入外蒙古。
  • 运作:搞定项目的秘密

    运作:搞定项目的秘密

    杜坷,一个名牌大学的硕士研究生,毕业后加入H公司,从事销售工作。初入职场的他,哪里知道职场的无情和现实的残酷?刚到销售一线,就被硬性安排接手一个没人愿意接手的客户。还没有来得及把情况搞清楚,就掉入了竞争对手设计好的圈套,丢掉了自己职业生涯的第一个单子。无路可退的杜坷,承受着巨大的压力,受尽了同事的冷嘲热讽和领导的责骂,在绝望中寻找希望,在逆境中成长,逐步实现了自己的布局。他期待着机会的来临……几千万的项目不期而至,让杜坷看到了希望……
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 重生之狂医冥后

    重生之狂医冥后

    穿越前,她是玄医世家家主,即将步入天纵领域的高手,却因为人祸家族覆灭,爱人永隔,穿越后,她是周楚国尊贵的长公主,才貌双绝,手握惊天财富和势力,却非要抽风倒贴敌国丞相为妻,洞房花烛夜,不堪旁人凌辱,血溅当场以求清名。尼玛,她堂堂天纵领域高手岂能有那么憋屈的一世?!没有关系!颠覆这世,穿越回去,于她不过是举手!且看——初来乍到的她,收拾了曾经欺辱她的小妾,救走了宝贝弟弟,顺带给那男人留下了永生难忘的记忆,至此深陷纠葛为她要死要活。从今往后,彪悍的人生不再需要理由,看她一代狂医,翻手为云,覆手为雨……至于男主么?我擦,你们没看文的名字么?某男主——老婆,乃这样直白我会不好意思的。————————————————————某天,某时,某地,一群人,面对着她的绝然纵身坠入山崖,悲痛欲绝,几近疯狂。而她,则借着机会脱胎换骨,涅磐重生,彻底抛却了一世纠葛,恩怨情仇。悬崖下,某男等候已久,纤手轻抬,将佳人拢如怀中,笑得得瑟。至此,携手天下,永不分离!————————————————他说,朕不管你是云缳还是玄墨,生生世世你都是朕的女人,你若是敢死,朕便让你族人陪葬!即便是生灵涂炭也再所不惜!她说,威胁人之前找个好理由,我的族人已经死得差不多了,还是你想玩穿越,去动我玄家人?既然如此,本家主不介意再次煅烧整个尧舜的精气!想要造孽随你便,小心死后下地狱!他说,你不是曾经爱本相爱得死去活来么,为何现在又这般绝情,是欲擒故纵还是你根本就换了一个人?!她说,你都说曾经了,何必再纠结下去?!麻烦继续抱着你的曾经还有那群对你死心塌地的蠢女人过一辈子,离我远点!———————————————“人生总是那么不完美,到哪里都摆脱不了渣男的环绕!”“亲爱的,那是为了衬托为夫的痴情专一卓尔不凡,有对比才能突出为夫的好!”“…”“麻烦有点骨气,你确认你是冥王?”“在自己女人面前要骨气干么?”“……”“那你不觉得我一灵医世家家主和你这冥王有冲突么?”“那不正好,你能让人活,我能让人死,如你觉得不妥,为夫也开医馆救人?”“……”求婚记——“为夫很好用,招之则来,挥之不去。连你跳崖都能接住你,死了都能让你活过来!亲爱的,考虑一下吧!”“可是我现在心情不爽,想看人跪搓衣板,特别是自己的男人来跪……”
  • The Professor(III) 教师(英文版)

    The Professor(III) 教师(英文版)

    The Professor was published posthumously in 1857. It was the first novel written by Charlotte Bront? and is unique among her works as the only one to feature a male narrator. Rejected by multiple publishers during her lifetime. Written two years before Jane Eyre, The Professor was Charlotte Bronte’s first novel and was based on her experiences in Brussels. The story is one of love and doubt, as the hero, William Crimsworth, seeks his fortune as a teacher in Brussels and finds his love for the good Anglo-Swiss girl, Frances Henri, severely tested by the sensuously beguiling and manipulative headmistress, Zoroa?de Reuter. On the other hand, the social protest sounded distinctly in this novel that is typical for mature works of Charlotte Bronte. In particular, this protest is expressed in the image of a soulless, prudent businessman, the factory owner Edward Crimsworth who devoided of basic humanity in dealing with workers and their families.
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。