一个人对待错误的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行,是自己的责任就要一肩挑,一定不能推脱,否则就会失去老板对你的信赖,看低你的道德品行。老板如果这样看待你,就不会再对你委以重任。
还有一点值得注意,如果错误确实不是由于自己的过失造成的,那你也不要急于替自己辩解,而应着眼于整个公司的利益,尽快妥善处理事务,真相自然会浮出水面。如果你确实被误会了,你的上司也自然会看出来,总会还你一个清白。
聪明的员工,要勇于承担起自己职责范围内的责任,积极地寻找并把握谋求公司利益的机会。也只有这种员工,才是老板心目中值得栽培的人才。推卸责任是不成熟的表现。你只要是公司里的人,就有责任成全和推进任何有益于公司的事情。你不是外人,你是公司家里人,好事坏事都有你的份!如果这样想,你还有什么理由推卸责任呢?
5.与其负气,不如静心
人们往往因为虚荣,就自以为是地认为自己是因运气不好而遭受苦难。
在职场上打拼的你,是不是有过这样的体验:因为某种工作原因忍不住生起闷气来,而且这股闷气充斥在你的身体里,不但不能很快消去,而且会使你受不了,从而产生愤闷、抱怨等情绪,甚至会做出一些不理智的行为。
回答几乎是肯定的。但是每个人对事情的处理却各不相同。有的人学会控制自己的情绪,渐渐将怒气消解掉,平静地投身到新的工作中去。有的人却怎么也压不下去心中的怒气,即使好不容易把怒气压下去,可一想起引发生气的那件事来,仍然是气不打一处来,干不下去工作。
经常负气的后果,可能导致你对所在的公司及工作环境产生不满和厌恶感,对此,你可能会产生离开公司的想法,并且极有可能付诸行动。职场上很多人的信条是“人挪活,树挪死”,“此地不容我,自有容我处”。但是解决这一问题的最好方法,还是静下心来,做好你的工作。
有一位女大学生,有热情、有责任心,工作也很卖力,可是她所得到的回报尽是一些使她生气的事。三年多了,她一直在这种心理压力下工作,她有点受不了了,就去找心理医生。她告诉医生:
自己多年来一直怨气缠身,并不是一件事导致的,主要是三件事起了作用,这三件事仿佛是潜藏在她身上的魔鬼,不时地作恶,让她吃尽了苦头,差点儿精神崩溃。
第一件事是无论自己怎样努力工作,也无论做什么,顶头上司都会找机会挑剔、打击她,即使她的工作完成得很漂亮。
第二件事是被同事算计,痛失晋升的机会。自己非常信赖周围的同事,但同事却做出伤害她的事。她讲:
公司有个惯例,每年年底的工作例会上,每位员工要讲解自己最新的策划方案。这次例会往往被视为明年人事变动的晴雨表,所以员工们拼命做的就是先做一份漂亮的策划案,然后再在例会上恰如其分地表达出来。
在这个例会上,她的一位女同事发表了一份精彩的策划后,引起了一片赞扬的掌声。但却使她惊呆了,女同事的策划案竟与自己的策划案如出一辙。她想起了自己有一天在财务室忙的时候,女同事找她借资料,她不假思索地就把自己电脑的密码给了她!
同事怎么会这样呢?她觉得自己仿佛吃了一块冰,心里凉透了。
第三件事是她辛辛苦苦干了这么多年,却得不到老板的认可。那天,公司经理不知哪来的兴致,在午休的时候到她的办公室去了。经理看上去是个很随和的人,一会儿跟卡尔说:“卡尔最近进步挺大的,你还要加倍努力啊!”一会儿又对大卫说:“大卫的文笔不错,上次的那个策划案被客户采纳了,首先是文字吸引了客户。”看到自己时,经理一愣,接着问:“你是刚来的吧?”自己分明看见同事都在暗暗偷笑,硬着头皮说:“我来公司三年了。”“噢,”经理恍然大悟地说,“你看我,失职啊,怪我关心员工不够。”
一想起这件事她心里就来气,干了那么多工作,有些策划案还得到了表扬,经理竟把她当成一个新来的!
听了她的倾诉,心理医生告诉她:“你之所以长期憋气,甚至到了忍无可忍的地步,主要原因在你,在于你没有控制好自己的情绪,没有调整好心态。”为此,医生向她提供的药方是:
主动接受新任务。当老板提出一项计划时,你可以毛遂自荐,当然,你事先得衡量自己,认为自己能够胜任。
适当显示自己的能力。完成一些小事时不必向人显示,完成一件重要任务时,你不妨把成绩有意无意地显示,增加你在公司的知名度,特别要向老板汇报,让老板知道你的成绩。
不要掩盖自己的成绩。老板未必喜欢谦虚的下属,有时候,太过谦虚反而会吃亏。你自己不说,别人也不可能提,这样老板永远不知道你做了些什么。
保持精力充沛。别以为你通宵赶工,一副疲惫的样子,会博得老板的赞赏,相反,他可能会怀疑你的精力不足。所以,在老板面前你要一贯保持良好的精神状态,这样他才会放心地不断把更重要的工作交给你做。
根据上面几种方法去做,这位女大学生很快就发现自己开始了新的生活,并且很快就平抚了愤闷和怨气。因为她积极的心态和出色的业绩获得了老板的赏识,老板已经向她透露,准备给她加薪或晋升了。
6.必要的克制功夫
连自己的情绪都控制不了的人,我们很难指望他有多大的出息。
有一个事业心很强又很聪明的年轻人,很想在一切方面都比他身边的人强,他尤其想成为一名大学问家。由此,他做了许多努力。可是,许多年过去了,他的其他方面大都不错,而学业却没有长进。报怨也就产生了,报怨事业难做,报怨社会刁难人……为此他很苦恼,但经过一段冷静的思考,他决定反思一下,找一下原因,于是就去向一位大师求教。
大师说:“我们登山吧,到山顶你就知道该如何做了。”
那山上有许多晶莹的小石头,煞是迷人。每见到他喜欢的石头,大师就让他装进袋子里背着,很快,他就吃不消了。“大师,再背,别说到山顶了,恐怕我连动也不能动了。”他疑惑地望着大师。
“是呀,那该怎么办呢?”大师微微一笑。“该放下。”
“那为何不放下呢?背着石头咋能登山呢?”大师笑了。
年轻人一愣,忽觉心中一亮,向大师道谢后走了。
从此,他再也不沉迷于人际交往了,一心做学问,进步飞快。其实,人要有所得必要有所失,只有学会放弃,才有可能登上人生的极至高峰。
一个人要成就大的事业,不能随心所欲、感情用事,对自己的言行应有所克制,这样才能使错误、缺点得到抑制,不至于铸成大错。高尔基说:“哪怕是对自己的一点小的克制,也会使人变得强而有力。”德国诗人歌德说:“谁若游戏人生,他就一事无成;谁不能主宰自己,就永远是一个奴隶。”要主宰自己,必须对自己有所约束,有所克制。
一个意志坚强的人是能够自觉控制和调节自己言行的。如果一辆汽车光有发动机而没有方向盘和刹车装置,它就会失去控制,不能避开路上的各种障碍,就有撞车的危险。一个想要有所成就的人如果缺乏自制力,就等于失去了方向盘和刹车装置,必然会“越轨”或“出格”,甚至“撞车”、“翻车”。一个人在完成自己的工作过程中,必然要接触各种各样的人,处理各种各样复杂的事,其中有顺心的,也有不顺心的;有顺利的,也有不顺利的;有成功的,也有失败的。如缺乏自制能力,放任不羁,势必搞坏关系,影响团结,挫伤积极性,甚至因小失大,铸成大错,后悔莫及。这样,当然很难获取成功。因此,必须善于克制自己,不使自己的言行出格。如此,你就会事业有成,抱怨也就无从谈起了。
7.与抱怨者保持距离
人们往往根据你所结交的人,来断定你的为人。