人们大多喜欢和具有幽默感的人交往，因为他们能给人带来一种心灵上的愉悦和轻松。在现实中，我们同样看到，幽默的推销员大多比公事公办严肃的推销员受到顾客的欢迎，同样他们的销售业绩要好得多。可惜的是许多的推销员却忽略了这一点，在不知不觉中认为自己所从事的工作是一件严肃的事情，好像认为在与客户交流沟通的时候，便应当严肃认真一点，可惜的是，他们这样一来却使得原本就生活在各种各样压力下的人在不知不觉中感到沉闷，并且丧失了继续倾听和了解的兴趣。
有一次，胡云山独处家中，突然有人敲门，开门后，只见一个小伙子举着刀，在手中晃来晃去吓了他一跳，忙问：“你要干什么？”小伙子说：“你要刀吗？”
胡云山开始的时候吓得一跳，还以为是歹徒呢？没想到对方竟然是某厨具公司的推销员。
不用说，这位小伙子的推销是注定要失败的。当一个缺乏幽默感的推销员试图让客户购买他的产品时，客户会听得昏昏欲睡。不用说，昏昏欲睡、疲倦的客户是不可能去购买任何东西的。运用幽默技巧可以消除与顾客之间的紧张感，使整个商谈过程轻松愉快，充满人情味，使产品推广走向成功。在各方正襟危坐、言谈拘谨时，一句幽默的话往往能妙语解颐，让举座皆欢，让宾客们开怀大笑，气氛顿时就可以活跃起来。如果你在推销时能如此表现，客户就很愿意从你那儿购物。
可见，在推销中融进一些轻松幽默不失为一种恰当的手法，它能使你的生意变得轻松有趣。否则，你的客户就会保持警惕，不肯放松。这样对你的推销将非常不利。幽默往往和机智相伴相随，也就是说，幽默是智慧的产物。林语堂先生说：“只要才能与理智横溢到足以痛斥自己的理想，幽默之花会盛开。”
幽默的人走到哪里就会将笑声带到哪里。如果你是一个幽默的推销员，那在整个交易过程中，你的幽默将使整个过程轻松愉快！在推销过程中，幽默就像是一种最好的润滑剂，当你和客户发生摩擦时，来点幽默吧，让你们的不愉快降低到最小；当你们的交谈顺利时，也可以加点幽默，让你们的接触更加全面，更快地达到彼此合作的目的。
（1）幽默的语言
幽默的谈吐在推销场合是离不开的，它能使严肃紧张的气氛顿时变得轻松活泼，能让人感受到说话人的温厚和善意，使推销员的观点变得让人容易接受。幽默的语言有时也能使局促、尬尴的推销场面变得轻松和缓，使人立即解除拘谨不安，它还能调解小小的矛盾。在推销中，适当讲一些小笑话，能迅速降低客户对你的敌意，促使推销成功。但千万不要过度，效果把握不住，会给客户留下轻浮、不可靠的印象。
（2）幽默要有感情
幽默是带有感情的滑稽，绝不是要你去抓住他人的把柄给予嘲讽。
“幽默是笑与洒脱感情的结合”。幽默中还有宽容和谅解。
（3）幽默须恰当
在你打算轻松幽默一番之前，最好先分析分析你的产品和你的客户，一定要确信不会激怒对方。譬如，当你与一些银行家打交道的时候，你明知道他一本正经，喜欢直截了当，你却偏要故做幽默。显然，这位银行家就会认为你不把他当回事儿，那他又怎么可能把你的推销当回事呢？所以说，要是你真想开玩笑的话，一定要措词干净、避免引起误解，做什么事情都要注意时间和场合。
