于是人们纷纷离身入席就座。这时惟独一人，穿一件破大褂，站在正当院，一动不动，县官以为是个随从，便不高兴地说：“这位伙计，请去西厢就座吧。”但是那人抬起头来说：“我不是来做客的，也不是哪家的随从，我用不着入席。你大病初愈，气血损亏，四肢无力，身体虚弱，还应继续服药补养，我是特意为您送药的。”
县官仔细一看，这才认出那人就是给他看病的刘胜仙大夫。忙说：“哎呀，原来是救命恩人，快请正座，请请。”
刘大夫入席以后说：“本想早点给你把药送来，免得在酒席上打搅。可是贱内有个脾气，说你贵体初愈又逢官职高升，大人有个大脸，小人有个小脸，就让我给您代个谜语以祝大人荣升。因此，也就多有打搅了。”
县官一听很高兴，以为刘大夫是故意给自己解围，于是急忙问：
“什么谜语，快念来我听。”
刘大夫说：“没什么新奇的，女人家，只是以她做活用的针做谜底，随便编个话不值一提。”
那些豪绅、官吏们一听，知道是县官的救命恩人，为了讨好县官也搅和着说：“能不能说一遍让我们也猜猜呀！”
刘胜仙故意推辞，这时县官又迫切说：“恩人就别推辞了，即是夫人大作一定是别有新意，不妨说来，让大家听听，也为宴会助兴。”
刘大夫推辞不过才说：“承蒙不弃，只好献丑了。”
谜语是：
瘦小个儿铁铸的身，
终生侍奉女衩裙。
有眼长在屁股上，
只认衣裳不认人。
众人听罢，皆都哑然。
这就是说人生在世，不能太势利。尤其是受人恩惠的人，更不能好了伤疤忘了疼。中国是礼仪之邦，讲究的是受人点滴之恩，当以涌泉相报，所以，不管任何时候都不能狗眼看人低，否则像这位县官一样，无辜地挨顿臭骂，还会被人耻笑，再遇事情的时候，难免被人指背说是忘恩负义之徒。要知道，好名不传远，坏名传千里，久而久之，你再有权势，人们也会对你敬而远之的。因为一个交着百个瞧，你的形象已经被社会确认，你纵然想再挽回也是困难的。
打一巴掌给个甜枣
——批评他人的技巧
马戏团里的驯兽师最拿手也是最有效的驯兽方法是一只手拿着鞭子或电棍；另一只手拿着野兽们爱吃的东西，西方人把这种方法叫胡萝卜加大棒。
我们中国人不这么说，中国人有句俗话叫“打一巴掌，给个甜枣吃”。但不管胡萝卜加大棒也好，还是打一巴掌给个甜枣吃也好，其意思是一样的，即对于下属每个人都有两手。一方面要批评；另一方面要做好批评后的善后工作，以减少负面效应。
某公司一位在职的干部介绍说：某次他犯一个错误而惹怒了董事长，当他一进入办公室，就见董事长气急败坏地拿起一支火钳死命地往桌面拍击，一面对他破口大骂，他被骂得十分不是滋味，正欲悻悻地离去时，突闻董事长说道：
“等等！刚才因为我太过于生气，不小心将这把火钳弄弯了，所以麻烦你费点力把它弄直好吗？”
他在无奈之下只好拿了把铁锤拼命地敲打，而他的心情也随着这敲打声而逐渐平静，当他将敲直了的火钳交给董事长时，董事长看了看便说：
“嗯！比原来的还好，你真不错！”然后就高兴地笑了起来。气氛马上缓和下来，两人的情绪得到了控制。
事情发生后不久，董事长便悄悄地拨了电话给这位干部的妻子说：
“今天你爱人回去时，可能脸上显出不高兴，希望你能好好地照顾他。”
本来这位干部在受了上级的责备后，便想即刻辞职不干，但董事长的做法，反而使他十分感动，而且决心好好工作。
领导在批评下属时，常常会控制不住自己的情绪，以至于批评得有些过火，严重挫伤了下属的感情。此时，领导就要做好善后的安抚工作，尽量及时地控制住自己的情绪，并当面采取措施暗表歉意和鼓励，以便缓和对方的反感情绪。尤其是等到下属心怀不快地离去后，领导更应该在下属的同事、家人、朋友等身上作做文章，通过他们之口传达自己的歉疚之情与关爱之意，让下属感到领导心里是真正装着他们的，而自然而然地消去怒气，审视自己。
这就叫胡萝卜加大棒，也叫打一巴掌给个甜枣吃，不过，就上例来看，还是叫打一巴掌给个甜枣更合适。因为这确实是先打的巴掌而后给的甜枣。但同样的问题，也有反其道而行之的，如：
有一回，美国总统柯立芝批评女秘书。柯立芝对她说：“你今天穿的这件衣服真漂亮，你真是一位迷人的年轻小姐。”这可能是沉默寡言的柯立芝一生中对秘书的最大赞赏。这话来得太突然了，因此那个女孩子满脸通红，不知所措。接着柯立芝又说：“你很高兴，是吗？我说的是真话。不过另一方面，我希望你以后对标点符号稍加注意一些，让你打的文件跟你的衣服一样漂亮。”
试想，如果柯立芝直接批评秘书，甚至贬损她，说她的工作怎样的不认真，连标点符号也随便丢掉，你再有这样的失误我就停了你的薪水，等等，这样响爆竹一样的批评效果肯定会使秘书陷入困境，她可能会因此大哭一场，甚至闹起情绪，工作效果肯定还会受到影响。
这才是胡萝卜加大棒。因为这是先赞扬后批评。实际，如果对比一下的话，我们不难发现，胡萝卜加大棒与打一巴掌给个甜枣是有区别的，即同样是批评但对象不同，使用方法也不同。比如以上两例，如果倒换位置，恐怕柯立芝的女秘书就要承受不了了。而同样用胡萝卜加大棒的方法去批评那位公司干部，也许如同隔靴搔痒一样起不了多大的作用。这就叫因人而异，因事而异。所以，说话办事中凡要批评人，不能不先看看对象，并不能不看事情的大小，然后再决定使用何种方法，何种言辞。但需注意的是，不管是用什么方法批评，都别忘了巴掌要打，但不能不给个甜枣吃，这才是一个有真正能力和有水平的领导者。
放下你的臭架子
——赢得好人缘的技巧
有些人当了芝麻粒大的小官，便不知天高地厚，不管在哪里都摆臭架子。岂不知，早在两千多年前中国的孔老夫子就曾说过“是为民而立王，不是为王而生民”，更不知道一代盛唐的明君唐太宗也曾说的“水能载舟亦能覆舟”的道理。一味的拿腔作势，致使自己的部下敢怒不敢言，而心里却巴望着有那么一天，让他一头载下去，永世不得翻身。所以，我们说，有地位是好事，他是一个人工作能力和资历的体现，也是一个人事业有成的佐证，但切不可因此而趾高气扬，不可一世。一个好的领导者只有与下属打成一片，才能受到下属的拥戴，才能把工作做得更好，这一点古时的诸葛亮，现代的周恩来都为我们做出了榜样。俗语叫有人缘。
赢得人缘未必都得给多大多大的好处，人缘是日积月累的善意。
大善可以成圣，小善可以成贤。
第二次世界大战胜利前夕的一次进攻战役期间，美军将领艾森豪威尔在莱茵河畔散步，这时有一个神情沮丧的士兵迎面走来。士兵见到将军，一时紧张得不知所措。艾森豪威尔笑容可掬地问他：“你的感觉怎么样，孩子？”士兵直言相告：“将军，我特别紧张。”
“噢。”艾森豪威尔说：“那我们可是一对了，我也同样如此。”
几句话，便把那个士兵精神放松下来，很自然地同将军聊起天来。
放下你的臭架子就是不要高高在上，这是一种领导艺术，他可以使领导与被领导者之间拉近距离，从而使下级觉得你平易近人，会对你越发的尊重。尤其是当你来到兄弟部门或公司面对对方的上下级之间发生窘迫之事时，更应该主动上前为人解围，这样不但为对方的上下级之间解除尴尬，而且无形中也为自己树立了良好的形象。
有一次，苏联领导人赫鲁晓夫率代表团到南斯拉夫参观访问，随行的有苏联政府部长会议副主席米高扬和苏联代表团成员以及一大群各国记者。一行人乘汽车在公路上行驶着。突然，意外的事情发生了：赫鲁晓夫乘坐的那辆汽车的一个轮胎放了炮，汽车顿时停了下来。主宾的车一瘫痪，前后所有的汽车或堵或停，都横在路边。
在如此重大的国事活动中出了这样的事，可谓爆炸性新闻。记者们兴奋地抓住这个消息，都准备尽快发出去。南斯拉夫总统铁托派来的随行人员见此情景急得满头大汗，因为汽车是东道国特意为赫鲁晓夫准备的。他们急忙七手八脚抢修汽车。一行人都站在路边，等着汽车修好。苏联国家元首和各国众多记者静静地干等着坏了的汽车，这使南斯拉夫主人更加难堪。
赫鲁晓夫站在一旁，心里非常清楚，如果就这样等着，再让记者们把这件事报道出去，不但会使主人铁托和南斯拉夫政府极为难堪，而且自己也觉得尴尬。于是，他灵机一动，转过身去，笑嘻嘻地向一旁的米高扬挑战，问米高扬敢不敢在路边和自己比赛摔跤。总书记叫阵，米高扬欣然而从。顿时，两人就在路边众目睽睽之下较起劲来。
两人各显绝技，拼力角逐。摔得不可开交。世界闻名的苏联领导在马路上像普通人一样摔跤较劲，这可是闻所未闻的事，人们的注意力一下被吸引过来。
记者们一拥而上争相抢拍镜头。南斯拉夫的工作人员乘机从容迅速地修好了汽车。一行人顺利上路，访问也没怎么耽误。
转天，各国新闻记者向外发出了一系列描述两位共产党领导人“重量级运动员”在路边进行体育比赛的消息。而那件令人难堪的汽车放炮事件，早被记者们忽略，没有在报纸上出现。
发生了难堪的事情是难免的，但不能陷于慌乱，更不能胡乱掩盖，那样会欲盖弥彰。这时应沉着冷静，想办法转移人们的注意力和兴奋点，使人们忽略和忘却刚才的难堪才对。这不单单是为主人解围，其实也是一种礼节，为人做客，遇到主人有难堪的事情发生，如果能主动为主人解围，主人一定会对你更加尊敬。像赫鲁晓夫的举动一样，他不单单解了主人的围，也解了自己的围，更重要的是解了主人的服务人员的围。像这样的事情，弄不好服务人员是一定要受到处分的。所以，这无形中也为自己在主人那里讨得了服务人员的尊敬。
作为客人，反正事情已经出现了，又何乐而不为呢？
1972年，尼克松总统访问前苏联。有一次在苏联机场，飞机正准备起飞，一个引擎却突然失灵。当时送行的前苏共中央总书记勃列日涅夫十分着急。在外国政界要人面前出现这种事是很丢面子的。因此他指着一旁站立的民航局长问尼克松总统：“我应该怎么处分他？”
这等于说是给尼克松出一道不大不小的难题，如果尼克松答得不妙，苏联人也可能借机让尼克松出点丑。“提升他。”尼克松很轻松地说，“因为在地面上发生故障总比在空中发生故障好。”尼克松的话一出，大家都笑了。巧妙得体地回答既保全了面子，又消除了尴尬。
