人常说：“做事不由东，累死也无功。”何为“东”？东者，东家也。这里可以理解为领导、主人、老板、上司。人们说话办事，当然要依照“东”的要求，符合“东”的意愿。东家喜欢听的话，东家喜欢办的事，你偏不那样说，偏不那样做，你即便累死，也不会有什么功劳可言的。当然，东家所要求你说的和要求你做的，有的是正当的，合理的，也有不正当和不合理的。符合前者的要求是你应尽的义务、责任和本分，而后者的要求就当然需要你灵活把握和变通而行了。要知道，即便是忠言，也不必逆其耳；即便是良药，也不必苦其口。所以，会来事儿不止表现在前者，也表现在后者。
1.察言观色，精于揣度领导意图
古人说：世事洞明皆学问，人情练达即文章。在中国很多事情都要靠“人情定律”来运转。不通人情世故的人是很难在社会上吃得开和行得通的。而要想通达人情世故，必须善于揣摩人的心理。
一般地说，善于揣摩上司意图、精于察言观色是获得上司重视的重要前提。领会领导的意图、读懂领导最能考验一个人的“悟性”。经常听到领导说某某人“悟性好、一点就透”，也经常听到领导抱怨某某人“不灵通，翻来覆去交代多少遍也不领会意图”。
由此可知，善于读懂领导也是会表现的重要方面。
有句俗话叫“锣鼓听声，听话听音。”上级的一句话背后，可能包含着不止一种意思，你作为下级要想真正了解上级的意思，就必须用心分析上级的用意。
某企业人力资源部主管李某，在他的五年工作经历中就不止一次遇到过这样的事情。当然，一开始他只是听到了老板的表面意思，结果和老板的真实内心想法背道而驰，结果失去了一次机会。
他于是吸取教训，平常多观察老板的举动，用心分析老板的言谈，真正捕捉老板的内心动机。当然，这些他只是用自己的心理来体会老板的心理，很快就了解了老板的真实意思。
有一次老板和他谈话，老板先是夸了他的业绩不错，认为他可以担当更重的职责，然而又说最近行业不景气，利润比去年下滑得厉害，最后就问他如果他做部门主管的话会不会考虑裁员。当时他愣了一下，马上就第一感觉说不会，因为很多同事都一起出生入死的。他清楚得记得当时老板脸色有点变，后来，他的同事升了部门主管的职。事后他才想清楚，老板的意思就是想裁员，如果他用心分析企业的现状，不是凭个人感情用事，而是从老板的心理出发，站在企业发展的角度去考虑老板的问题，那么升职的就会是他而不是别人。
有了这个教训之后，他遇事多了一些思量，在不违背自己做人原则的基础上，也开始学着用心分析老板的心理，听老板的话中话。有一次老板要去欧洲出差，在此之前问他：你的英文和老外交流没问题吧？虽然他对英语不那么自信，但他听懂老板的潜台词就是，如果可以的话就和他一起去欧洲，那他当然就说没问题，果然他获得了这次公干的机会，而英文上的不足他就在回家后补。
和老板一起在意大利的时候，他们拜访一些老客户，老板对其中一位客户的产品明显很感兴趣，但价格有一点高。老板用咨询的口气问他，他给老板的回答是很不错，值得购买。其实他知道老板已经做好了买的决定，老板来问只是确定一下，他可千万不能扫了老板的兴，他需要做的只是满足老板的这种心理需求。果然，老板兴高采烈地和这家公司签约了。
很多时候，听着领导的话，联系他前面的话语，看着他的表情，你就能知道他话外之意是什么了。作为下级，就要学会察言观色，通过上级的言谈举止来了解他内心的真实心理，才能真正了解上级的意思。
读懂领导、准确领会其意图，并非一日之功。常言道：凡事预则立，不预则废。只有平时紧紧围绕领导关心的敏感点进行思考，才能在把握领导意图和工作思路方面有超过其他人的可能。
2.体贴入微，善于排解领导的隐忧
一提到怎样在领导跟前会来事儿，恐怕很多人一下子就想到溜须拍马。诚然，溜须拍马是讨好领导信任的常用手段，但作为正常人，一般都不愿沾这个令人听起来逆耳的名称。所以，会来事儿的人大多采用反其道而行之的办法，即虽是奉迎，但又不易被人察觉的办法——为领导排解隐忧。
乾隆在五次南巡之后，虽经众大臣以皇上南巡劳民伤财，各省督抚趁随皇上出巡，勒索属员，百姓疲惫不堪等理由劝阻，他还是一意孤行地开始了第六次南巡的准备。就在这时，远在扬州的两淮盐政汪如龙收到了和糰的快马传信，和糰随信寄去了“香妃”的画像，告诉汪如龙可以按图形中的样子为皇上找寻一美女，如若办成这件事，定会有好处。原来，乾隆后宫中原有一名贵妃，深得乾隆喜爱，被封为容妃，因她不仅天生丽质，美貌绝伦，而且天生体内有异香，所以人称“香妃”。容妃原是穆罕默德后裔，当年回疆的和卓一部向清廷称臣纳贡，向乾隆进献美女，容妃就是回疆进献来的美女。后来回疆突变，大小和卓部起兵叛乱。乾隆派出大军镇压，虽然这些事情起初都瞒着容妃，后来还是被她知道了，当下迁怒乾隆，怪罪起皇上来。乾隆也因她是叛邦之女，不好厚施恩宠，心中尽管不舍，可还是不得不日渐疏远，在中南海的瀛台之南建造了一座楼，名为宝月楼，并亲笔撰写了《宝月楼记》。记中写道：
“楼之义无穷，独名之曰宝月者，池与月适当其前，抑有肖乎广寒之庭也。”将宝月楼比做月宫，那楼中的容妃，岂不就是幽居广寒宫的嫦娥了吗，不舍之情，人人可见。和糰正是感觉到了这一点，才命汪如龙寻遍江南，一定要找出一个形容酷似容妃的女子，以解皇上的忧烦。
这条消息对汪如龙来说，不啻天降福星，他一直欲寻找点什么来取悦皇上欢心，却一直未得其门而入，正苦于无计可施，和糰秘信的到来无异于给他打开了通往财富和权力之路的大门。乾隆南巡驾临扬州，果然对汪如龙找到的这个女子非常珍爱，从她那里，年迈的乾隆回想起已飘零远逝的青春，感到很久未有的温暖和幸福。
汪如龙因进献有功被乾隆大加赞赏，官职立刻提升。而和糰自己也从中得到了不少好处：汪如龙因这条消息送给和糰二十万两白银，乾隆对和糰也陡然平添了知己之感，更加信任和糰。
每个人有每个人的隐私，因此每个人也有每个人的苦衷。领导也一样，也有不可与人言的问题，作为下属，如果你能及时掌握领导的隐忧，并及时而妥善地帮他处理好，应该说不次于救驾之功。
因此，历史上有很多劳苦功高的救驾功臣往往比不上鞍前马后的奉迎之辈，原因就在这里。
3.投其所好，长于拨动领导的欢心
实际上，拍马与奉迎是有一定区别的，拍马是吹捧，而奉迎则多半是顺着领导的意图去做些领导喜欢的事情。
在苏联几代领导人中，最爱打猎和最讲究打猎排场的当首推勃列日涅夫了。对勃列日涅夫来讲，打猎是一个盛大的节日，是贵族式的消遣，是他显示自己的好斗和冒险精神的绝佳机会。
野猪是勃列日涅夫每次狩猎的主要对象。勃列日涅夫出身军旅，毕竟枪法是很准的。他当上总书记时，又正值身强力壮之时。
所以，这时他每次到扎维多沃打猎，总是甩开警卫，自己奔跑上一个小山岗去向走近来的野猪开枪，吓得警卫不得不猛扑过去保卫他的安全。
不管勃列日涅夫的枪法准到什么样的程度，反正一枪是很难把狂暴的野猪打死的。这时，底下的工作就是警卫们的了，勃列日涅夫会对他们说：“下去放放血吧！”可这“放血”的工作是很危险的，因为野猪常常还活着。“放血”的人就不得不和被击伤而变得更加狂暴的野猪进行生死搏斗。一次，一头野猪猛地跳起来，朝“放血”的人奔跑过来。他猝不及防被撞倒在沼泽里，而野猪却跑掉了。这时，在小山岗上观战的勃列日涅夫走过来问：“你这是在干什么呢？”这位“放血”的人一身狼狈相，却十分机敏地说：
“我在保卫您呢。”
事实上，在勃列日涅夫到来之前的好几个星期，狩猎的工人们就把野猪圈养起来，让它们吃得膘肥体胖，不再具有森林中的野性和原始的狂奔能力，同时对人也感到了亲近。狩猎开始时，勃列日涅夫站在高高的临时搭起的木台子上，谋士们和随从们就站在台子的旁边。当野猪被放出围栏，勃列日涅夫举枪射击时，野猪应声倒下。这时，谋士们和随从们就狂呼“乌啦！”赞颂其枪法百发百中。而事实上，在那木台子的后面，在那浓密的树荫下，却有一位打过仗的、真正的神枪手在勃列日涅夫开枪的同时也扣动了扳机。
他是为领袖能弹无虚发而事先安排的。他永远在勃列日涅夫的狩猎场上，又永远不能在这个禁地上露面。他叫谢尔巴科夫，大概正是由于他的这种特殊贡献后来当上了将军。
也许有人说，那是你遇上了那样的领导了，假如你遇上一个软硬不吃的人，任凭你有千条妙计，奈何他有一定之规。这话不太对，应该说是你的功夫不到家，如果功夫到家，没有攻不破的堡垒。
古语说：人非草木，岂能无情。一般说心如铁石之人是很少有的，所以投其所好，长于拨动领导的欢心，应该是较为有效的一招。
