管理情绪
我们所需要的气场，是一种通过自身正面积极、强大向上的综合魅力，带给周围的人或事的一种有益的吸引力和影响力。因此，要想在人际交往中如鱼得水、游刃有余，给人以“积极”的印象非常重要。
2002年9月，英国保守党领袖伊恩·邓肯·史密斯被BBC电视台记者采访。电视上的这位秃头领袖面色茫然、腼腆、毫无生机，他用有气无力、贫乏的语调攻击了托尼·布莱尔首相以及其政党的政策后，记者问道：“你认为自己能出任下一届首相吗？”他犹豫了一下，目光下垂，语气不坚定地说：“是的，我可以，但我需要努力争取。”几分钟之后，电视屏幕上出现了不满意观众的电子邮件及电话录音：“他自己都不相信自己能成为首相，让我们如何相信他可以做首相？”“他看起来根本就不像一个能成为英国首相的人！”“难道保守党中找不到别人做领导者？”
再看看英俊的工党领袖托尼·布莱尔，他永远是满面春风的带着笑容，走路和说话都充满朝气和热情，他看起来就是个出色的领袖。也难怪很多英国人虽然不支持工党的政策，却投给布莱尔一票。
每个人都喜欢与开开心心、兴致勃勃的人在一起，当你经常向他人发出激昂的、充满希望的积极信号时，你的气场也就强大起来了。而塑造“积极”的形象，就需要你有应对消极情绪的控制能力，也就是情商中管理情绪的能力。
移情能力
很多时候，我们不喜欢一个人或许很盲目，但是喜欢一个人往往是理由充分，即必定是对方有值得你喜欢的地方。尤其是对于那些能够投其所好的人，我们往往丧失了抵抗能力，例如美国总统西奥多·罗斯福。
只要曾经拜访过罗斯福的人，都会对他的全知全能感到惊讶。哥马利尔·布雷佛写道：“无论是一名牛仔或骑兵、纽约政客或外交官，罗斯福都知道该对他说什么话。”那么这中间到底有什么秘诀呢？
其实说来也很简单。因为罗斯福知道，打动人心的最佳方式是：找准话题，与对方心灵产生共鸣。因此，每当有人来访，不管那个人地位高低，罗斯福都肯定会在前一天晚上预先翻读这位客人特别感兴趣的话题的资料。
罗斯福的“全知全能”不仅仅是智商的功劳，他的高情商才是成就他伟大之处的重要原因。
如果想要打动人心，并成为受人欢迎的说话高手就要用热情和生机去接触对方的内心思想。一个气场强大的人，绝不是一个只想让别人注意自己的人。因此对别人漠不关心的人，他的一生困难最多，对别人的损害也最大。
人际联络
良好的人际关系是情商最重要的应用领域，这需要展示其情感、表现力、情绪感染力和社交能力，这在政治人物身上表现得最为突出，通常与气场的感召力、吸引力、影响力共同发挥作用，释放出极大的能量。
斯巴达克斯是个奴隶，因为不堪忍受奴隶主惨无人道的压迫，率众起义，得到成千上万奴隶的响应。后来，起义失败，数千名奴隶被俘，一位以胜利者自居的罗马军官宣布：只要斯巴达克斯敢于站出来，所有的奴隶都可以得到饶恕。斯巴达克斯刚要起身，就有人先于他喊道：“我是斯巴达克斯！”尔后，所有的被俘奴隶纷纷起立，高声大喊：“我是斯巴达克斯！”震耳欲聋的喊声回响在大地和云宵之间。
是什么力量让奴隶宁肯去死，也不愿说出谁是真正的斯巴达克斯呢？
就是因为他受到他们的欢迎、热爱和敬重，使他们形成一个伟大的友谊，他们愿意为了这份友谊奉献自己的生命。正如社会学家罗纳德·波特在1992年提出“结构洞”（社会网络之间的空隙）理论时所说，一个具有企业家精神的聪明人，会在位于空隙两端彼此没有直接联系的两个人之间，担当联系人的角色，从而占据一个“结构洞”。一个人所占据的结构洞越多，他在人群中的地位就越重要，调动人际关系为自己服务的能力也就越强。
无疑，当更多的人围绕着你服务时，你所展现出来的气场是卓越超群的。因此，那些高情商的人总会十分乐意在浩瀚的人际网络中充当联络员和架桥人的角色，借助各种不同的力量与机遇，提升自己的社会资本，扩充自身的气场，最后成就自己的事业！
情商开创出双赢局面
“像爱自己那样爱别人”，这就是确立人脉关系的要谛。
——原一平
人生就像是战场，人与人之间有时候难免会处于互相对立的位置。
但是人生毕竟不是战场，我们完全没有必要像战争那样，非得争个鱼死网破、两败俱伤。从最根本的利益来看，双赢才是人类社会最佳的法则。
坚持互惠的原则
一位哈佛教授常对他的学生说：“要想得到我们想要的东西，我们必须给予别人想要的东西，只有这样，我们才能互惠共生，达到双赢。”
下面这个故事说的就是这个道理：
从前，有一位基督徙，由于他一生行善无数，因此，在他临终之时天使特地下凡来接引他上天堂。
天使感念他一生行善，成就很大的功德，因此，特准他完成一个最想完成的愿望。
大善人觉得自己这一生当中最大的遗憾就是：信奉主一生，却从来没见过天堂与地狱究竟长得像什么样子。因此，他提出想参观天堂和地狱。
天使答应了他的请求：“没问题，因为你即将上天堂，因此我先带你到地狱去吧。”
就这样，大善人跟随天使来到了地狱，在他们面前出现一张很大的餐桌，桌上摆满了丰盛的佳肴。“地狱的生活看起来还不错嘛，没有想象中的悲惨嘛！”大善人很是疑惑。“不用急，你再继续看下去。”
过了一会，用餐的时间到了，只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座，每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。每个人用尽了各种方法，尝试用他们手中的筷子去夹菜。可是由于筷子实在是太长了，最后每个人都吃不到东西。“实在是太悲惨了，你们怎么可以这样对待这些人呢？给他们食物的诱惑，却又不给他们吃！”“你真觉得很悲惨吗？我再带你到天堂看看。”
到了天堂，同样的情景，同样的满桌佳肴，每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是，围着餐桌吃饭的是一群洋溢欢笑，长得白白胖胖的可爱的人们。他们同样用筷子夹菜。不同的是，他们喂对面的人吃菜。
而对方也喂他吃菜。因此每个人都吃得很愉快。
可见，要想双赢，必须坚持互惠的原则。生活在天堂里的人都是有着极高情商的人，他们把互惠原则发挥得淋漓尽致，所有人都在给予的同时得到了自己想要的东西。
从很多高情商的成功人士身上，我们也可以看到，懂得互惠是一种聪明的生存之道。在与别人的交往过程中，他们往往很少想着自己，而是经常为别人付出，因为他们明白，给予别人好处，从某种程度上就是帮了自己，可以提高自己的影响力。这也往往是他们能够最终成功的一个重要原因。
坚持互敬的原则
有这样一句名言：“有时候你赢了，但其实你输了。”可不是吗？有时候你赢了面子，却输了感情；有时候你赢了口舌，却输了形象；有时候你赢了好处，却输了友谊……
所以在很多的时候，你应该明白沟通的意义是什么，沟通的价值在哪里，以及怎么样才能有价值地沟通。这样才能达到“共赢”的目的。
这个周末，秀娟本来打算跟丈夫一起去郊游，但却被临时安排出差耽搁了。就在出差的前一个晚上，他俩还为这事吵了一架。
不过，没办法，还是要出差。为了缓和夫妻关系，出差之前，秀娟特意早早地起床，匆匆地洗漱完，就跑到早市为丈夫去买豆浆、油条了。她高兴地走在回家的路上，想象丈夫看到早点后兴奋的样子。可是当秀娟端着豆浆、油条赶回家的时候，却发现床上被褥凌乱，人却不见了。她用手摸了摸被子，尚有余温，可见丈夫刚离开没多久。于是，秀娟找遍了家里每一个角落，但都没有看到丈夫的踪影。
“哪儿去呢？难道他去晨练了？不会的，他从来没有这样的好习惯。不会是赌气离家出走了吧？”想到这里，秀娟就把早点往桌上一扔，一脚踢醒了正在酣睡的小狗，一个人坐在沙发上生起了闷气。几分钟后，秀娟感觉不对劲。她想起刚才发现丈夫的外套还挂在门厅，包还在沙发上来着。
这下，秀娟可着急了，她赶紧拿起家里电话打丈夫的手机。手机一接通，秀娟就问：“老公，你在哪儿呢？”“哎！你怎么在家里呢？我还以为你昨天跟我吵架，今天一大早带着气跑了。我赶紧跑到火车站追你。”
丈夫刚说完，秀娟的眼泪就掉下来了：“我早早起床给你买早点，为的是能够给你一个惊喜。”丈夫埋怨地说：“我怎么会想到你去买早点呢？你应当给我留个便条呀！我马上打车回家！”
过了一会儿门开了，丈夫回来了。秀娟扑上去紧紧地抱住他，哭得一塌糊涂。丈夫笑着拍了拍她的头，说：“老婆，拜托你等一会儿再抒发感情好不好？你买的早点呢？我都快要饿死了！”
可见，互敬原则下的沟通是多么重要。无论是在工作中还是在家庭中，坚持互敬的沟通原则，既可以让双方了解彼此的想法和感受，又可以达到良好的沟通氛围。否则遇到问题和摩擦后很容易转化为矛盾，甚至发展到争吵、大打出手的地步。
正如苏格拉底所说，世界上谁也无权命令别人信仰什么，或剥夺别人随心所欲思考的权利。即使你烦躁、怨恨、埋怨、不满，也应该用“与人为善”的方式表达出来。既让周围的人感受到你的不满，又容易使自己的意见和看法为对方所接受。只要平时注意实践和积累，不断提高自身的协调能力和公关能力，就能体会与人成功相处和交往的乐趣，这也是一种双赢的局面。
总之，一个高情商的人，总是将利人利己作为基本的价值观，他们认为，共赢或者多赢是一种分享，是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，目的是双方都获得更丰盛的机会、财富及资源，而不是敌对式残酷竞争。即使暂时实现不了共赢，也应该友好礼貌地结束，为今后的共赢埋下伏笔，打好基础。所以，高情商的人总是很有人缘，很讨人喜欢，处处有朋友。
