经人介绍，一个姑娘与小伙子第一次约会。可姑娘没有相中小伙子并且约会后对小伙子也做了不再约会的暗示。可没料到，第二天小伙子竟找到了姑娘的公司，想再次约会。
“我现在正忙于公司的事务，实在抽不脱身，真对不起，你请回吧！”下班后姑娘发现小伙子还呆在公司的门口，于是买了一个泡泡糖递给他，寒暄几句后便匆忙告辞。姑娘的这一举动使小伙子倏地猛醒其意，知道姑娘是借物喻人，借泡泡糖的易破裂来否定一厢情愿的爱。
当然，对于那些你十分讨厌的人，或是心怀叵测的人，有时候直截了当地予以坚决回绝，往往会减少诸多不必要的麻烦。切记一句格言：“绝不要道歉，绝不要解释。”除非你的理由不容置疑。最聪明的拒绝异性的方法往往是——根本不用说任何理由。
只要说的巧，“不”字也会被接受
大家都知道“不”字的隐意就是拒绝，因此，多数女人都害怕说“不”字。可有时又不得不说，这确实很是折磨人。
诚然，帮助别人是重要的。尤其是主动地和心甘情愿地帮忙更会受到欢迎。但是，如果你是被某种心理上的压力所迫，对一切都点头答应，实际上是在屈服于另一种性质的某些动机，例如需要得到别人接受或赞扬，害怕给别人带来不快和麻烦，希望别人对你感恩，有朝一日得到报答，等等。
我们谁都曾遇到过这种情况，在你休息时突然有一个人敲门进来，死缠烂打要你买他推销的某种商品，或是正当你办公的时候，有一个人跑来缠着你喋喋不休地唠叨个没完，这种情况有时确实令人生厌，可是又拿它没办法，有时只好自认倒霉，真令人哭笑不得。
可是难道就真的毫无办法吗？当然不是，办法只有一个，那就是拒绝。这谁都知道，可就是觉得说不出口，有时又觉得实在抵挡不住对方的口舌。所以，这就是一个拒绝的技术问题了。拒绝是一门深奥的学问，甚至可以说是一门艺术。
有一位女士遇到过这样一件事情：
她有一次被一个小贩缠住，逼着她买他推销的小商品，开始她就采取了拒绝的态度，可是那位小贩仍是缠着她，在大街上当着很多人的面大叫大嚷，她实在忍无可忍，只好自认倒霉，买了那位小贩的东西。
她告诉朋友，在大庭广众之下她不好意思生硬地拒绝。
其实，这就是我们长期受困扰的主要原因了。
由此可见，要敢于拒绝，就要敢于说“不”字。
不过，说“不”字也还是需要技巧的，太生硬地拒绝别人，对方脑子里必会对你产生一种报复的心理。
在你非得拒绝别人，而又不希望引起对方反感时，你最好按以下方法去做。
（1）明确地向对方说明自己拒绝的理由。
（2）拒绝的言辞最好用坚决果断地暗示，不可含糊。
（3）对对方的难处表示理解和同情。
（4）不要用言语伤害对方的自尊心。
（5）解释你的拒绝是出于不得已的情况。
这里有必要谈一谈模糊的态度，就是在你不愿接受对方的时候，采取的是一种似是而非却又模棱两可的言词，这必然给对方造成一种错觉，使对方以为你并没有拒绝他，而再找机会来纠缠你，而最终必然会遭到你生硬的拒绝，这就很容易使对方对你产生更为严重的不满，甚至对你的人格产生怀疑，那么你的损失就大了。
这类含混不清的言辞在国际外交上也常常使用。曾经有一位批评家讽刺外交官说：“大凡外交家们说‘是’的时候，他的意思之中，已本能地含有了‘或许’的成分；他说‘也许’的时候就是‘不’；至于他说‘不’的时候，则他本身就不是个外交家了。”
因此，你要懂得拒绝，学会这门艺术。那么当你拒绝别人时，别人就会从心里理解你，会认为你有你的苦衷。而如果你不会这门艺术，被你拒绝的人不仅不理解你，可能还会埋怨你。
实践中，委婉的拒绝比直接的拒绝更容易被接受，因为它在更大程度上，顾全了被拒绝者的尊严。沉默不语也是一个很好的委婉拒绝的方法。当他人的请求很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味时，“拔剑而起，挺身而斗”，未必勇也。
不妨以静制动，一言不发，静观其变。这种不说“不”字的拒绝，所表达出的无可奉告之意，常常会产生极强的心理上的威慑力，令对方不得不在这一问题上“遁去”。
譬如碰到“今晚我陪你一起吃饭吧！”或是“你爱我吗？”你要拒绝他，沉默不语就可以了，我想知趣的男人会领会你的意思。如果沉默不语对方还未领会到，那么就用反问的方式委婉地拒绝他。“你为什么要陪我吃饭？”“为什么我要回答你的问题？”“为什么你有这样的要求？”
此外，还有一个委婉的“局部否定”拒绝方式，当对方提出的问题需要你明确地表示“否定”时，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定。这种不是一口否定的形式，能使对方有一个下台的机会，那么对方也就比较容易接受了。
有时候，当你犹豫不决，拒绝别人时最好不要太快，稍微拖延一段时间，让氛围缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。可以用“让我考虑一下”的方式。这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才做出回答的。
我们当然在拒绝时应该做得温和一点，火药味淡一点，但切不可因此而丧失你的果断坚决、毫不动摇的立场。
这里有必要让对方清楚地认识到你是一个坚决果断的人。如果对方也是一个很高明的人，一般在正式谈话前出于摸清你各方面底细的目的，会向你提出一系列问题，在这种情况下，你可以微笑着表示沉默，不必回答，待对方认为你这个人不好对付以后，再反戈一击，乘势将对方的气势压下去，这样距离成功就非常接近了。
当然，对方的问题如果实在很难接受，在用一个“不”字已经不能解决问题的时候，你也可以非常坦诚却又不乏圆滑地回答：“是的，你的话很对，但你也该明白我也有我的苦衷。”
要求别人要注意留台阶
当对方做错了事或有一些不当行为需要我们去纠正和制止时，一定要注意在话语上要给其留下台阶的机会，即注意保全他们的面子，不能让他们站到我们的对立面去。俗话说：“人活脸，树活皮。”此话道出了人性的一大特点：爱面子。
可是，我们不能只爱自己的面子，而不给他人面子。每个人都有一道最后的心理防线，一旦我们不给他人退路，不让他走下台阶，他只好使出最后一招——反击。因此，当我们遇事待人时，应谨记一条原则：别让人下不了台阶。
“人非圣贤，孰能无过。”每一个人都可能犯错。所以，在职场中，指出他人错误时一定要把握好说话的分寸，既要说明对方的错误，又要留有余地，保留对方的面子。否则，双方就会闹得不欢而散，甚至从此以后“老死不相往来”。
据心理学研究表明，每个人都不愿意让自己的错误或隐私在公众面前“曝光”，一旦出现这种情况，就会感到难堪或恼怒。
因此，在生活中如果不是为了某种特殊需要，应该尽量避免触及对方的敏感区，避免使对方当众出丑。必要时可委婉地暗示对方的错处或隐私，给他造成一种心理压力。但是又不可过分，只须点到为止。
在北京的一家著名酒店，一位外宾吃完一道茶点后，顺手把精美的景泰蓝食筷悄悄地“插入”自己的西装内衣口袋里。
这一切都被服务小姐看在眼里，她不露声色地迎上前去，双手擎着一只装有一双景泰蓝食筷的绸面小匣子说：
“我发现先生在用餐时，对我国的景泰蓝食筷爱不释手。非常感谢您对这种精细工艺品的赏识。为了表达我们的感激之情，经餐厅主管批准，我代表本店，将这双图案最为精美并且经过严格消毒处理的景泰蓝食筷送给您，并按照酒店的‘优惠价格’记在您的账上，您看好吗？”
外宾当然明白这些话的弦外之音，当即表示了谢意后，解释道：自己多喝了几杯酒，头有点儿晕，误将食筷放入内衣口袋里。并借此下“台阶”说：“既然这种食筷不经消毒就不好使用，那么我就‘以旧换新’吧！哈哈。”说着取出内衣口袋里的食筷恭敬地放回餐桌上，接过服务小姐递给他的小匣，不失风度地向付账处走去。
给对方留面子，也就是在为自己争面子。因为这样做不但使问题能得以顺利解决，还能使自己的声誉得到提高。所以，在生活中，除了这种情况外，还可以在他人由于某种原因处于尴尬境地的时候，你同样为他留足面子。
既要能使当事者体面地“下台阶”，又尽量不要使在场的其他人觉察到，这才是最巧妙的“台阶”。
一天下午，商场化妆品部经理王霞经过化妆品拒台，见几个新聘的女售货员在一起闲聊。那么她将如何处理此事呢？她并没有批评她们，而是走过去对她们说：“你们一定是在评论谁的男朋友帅气吧，但可不能在这说噢，小心被人知道跟你抢啊！”这时售货员们知道，经理虽然不知道她们闲聊什么，但不许工作时间闲聊，经理没有批评，只是给了暗示，她们是清楚的，对这样的主管谁能不敬重呢？
有时遇到意外情况使对方陷入尴尬境地，这时，你在给对方提供“台阶”的同时，如果能采取某些妥善措施，及时地为对方面子上再增添一些光彩，会使对方更加感激你。
言尽而意未穷，话中还有话，既提出了问题的关键，又赢得了对方的感激。如此，在职场中，你就会多一分舒心，少一些烦恼。
