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第15章 百用百灵的成事手段(2)

坚持最后的五分钟

有多少奋斗者,付出了艰辛的努力,走完了99公里,却在最后一公里放弃,留下无尽的遗憾。

难道他们是傻瓜吗?不是!因为他们被一种自然现象所迷惑。我们都知道,走路是最后一公里最难走,做事是最后五分钟最难熬,在你精疲力竭时,如果你不知道离目标只差一公里,就很可能认为自己已无能为力,因而颓丧地打消了继续的念头。

那些“行百里半九十”者,正是这样跟成功说“拜拜”的,他们已经尽力,能力也足以成大器,照说应该成功了,心里抱着很大的期望,谁知非但未能成功,反而遇到极大的障碍。这种反常现象,难免让他对自己做出消极评价。而事实上,他跟成功只差最后一公里,只要再坚持一下,即可大功告成。如果放弃,就太可惜了!

史蒂芬·金是一位贫穷的工人,很热爱写作,希望成为作家,工作之余总是不停地写,打字机劈啪声不绝于耳。他把节省下来的钱全部用来支付邮费,寄原稿给出版商和经纪人。但他的作品都被退回了。退稿信很简短,非常公式化,他甚至不敢确定出版商和经纪人究竟有没有真的看过他的作品。

最后,他写出自己极得意的一个作品,他认为这个作品已把自己的灵感和能力发挥到了极致,而且看过的人都说写得很好。他满怀希望地把原稿交给了皮尔·汤姆森。几个星期后,他收到汤姆森一封热诚亲切的回信,说原稿的瑕疵太多。不过汤姆森相信他有成为作家的希望,并鼓励他再试试看。

在此后18个月里,史蒂芬·金又给编辑寄去了两份稿子,都被退回来了。

他开始写第四部小说,不过由于生活过于窘迫,经济上左支右绌,他准备放弃。他认为自己已经尽力,不可能写得更好,既然还是不能满足别人的要求,可见自己根本没有这方面的天赋。既然如此,还是脚踏实地出点力气养家糊口吧。他长叹一口气,把书稿扔进垃圾桶。

第二天,妻子在垃圾桶中发现了这部稿子,把它捡了回来,并对他说:“你不应该半途而废,特别是在你快要成功的时候。”

他看着妻子坚定的目光,又想起皮尔·汤姆森编辑的话,于是他坚定了信心,每天坚持写1500字。

小说写完了以后,他把小说寄给了汤姆森,并做好了再次修改的准备。可是这次他等到的是汤姆森出版公司预付给他的2500美元。

于是,一部经典恐怖小说《嘉莉》诞生了。这本小说后来销了500万册,并摄制成电影,成为1976年卖座最好的电影之一。

当一个人已经付出艰辛努力之后,成功事实上已经在并不遥远的地方,至少没有他想像的那么遥远,这时候的放弃,意味着前功尽弃,尤为可惜,这比你从来没有开始损失更大。

所以,当你向目标进发,感到困难重重、难以突破时,要想到,你离目标只有最后一公里,只要不半途而废,再努一把力,前面就是一片你渴望已久的胜景。

以工作为第一生命

很多公司的老板都认为,下属的所有时间都应属于公司,都属于工作。那些迟到、早退,一加班就寻找各种理由抱怨的人不可能做好自己的本职工作,必须早点离开。

在任何一家公司做事,首先要要求自己做一个严格守时的人。

不要以为没有人注意你的工作出勤情况,也别以为老板经常不坐在办公室内,实际上你在公司的一举一动,老板都清清楚楚,他们所了解的一是公司的业绩;二是员工的表现。只有这样,他们才能安心外出或休息。

如果有一天,老板准时走进办公室,看到其他同事正在埋头工作,而惟独你的座位是空着的,那么无论你如何在今后的工作中努力表现,也很难让他原谅你的那次“偶然缺席”。在老板的眼里,你肯定是不喜欢目前的工作,随时准备放弃,所以工作起来无法尽心尽力,或至少说明你是个懒散的家伙。

因此,就算你不能第一个到办公室,也不要成为最后那个姗姗来迟的人。在星期一早晨,如果你能比其他人都早到一些,即使只是趁别人还没有进办公室之前查查自己的电子邮件,或者整理一下办公桌,都会让自己提早进入一周的工作状态。同时跟周围的人比起来,你的精神显得特别愉快,也绝对是当天最让上司眼睛一亮的员工。

而对于下班而言呢,就算你不能最后一个下班,也不要在众人都埋头工作时过早“离席”。你的工作效率可能比别人的都高,那么应该去帮助显然在今晚必须加班加点的人,问他有什么是你可以帮忙的,就算你事实上真的帮不上什么忙,你的这份诚意就足以让人感动并产生好感了。但切记一定要出自诚意,别忘记,整个团队的成功,才能让你的优秀表现更杰出;让团队里其他人显得灰头土脸,不但不会让上司认为你的能力比其他人高强,反而会让上司觉得你的工作是否过于轻松了,并且没有团队意识。

所以,聪明的员工总会比公司所规定的时间早到几分钟,利用这短短的几分钟,使自己的心沉静下来,准备迎接一天工作的挑战,而下班前适当拖延几分钟,利用这最后几分钟整理桌面,对重要文档进行归档,确认第二天的工作。你要以事业为第一生命,要努力提高自身工作效率,否则,你的工作常常落在别人后面,别说升职加薪,恐怕连你在公司的职位都难以保全。

同时,也记住不要在上班时间跟他人闲扯,不要接听冗长无聊的电话,更不能“身在曹营心在汉”,想到“外面的世界多精彩”或者“家里的煲汤香浓浓”,心猿意马,魂不守舍。你应该做的是把全部的心思和精神都投注于自己手边的工作上,有效地提高工作质量,提升工作效率。要记住,自己是个在职场上的人。

在职场工作第二要要求自己做到的就是永远不要抱怨。

只要工作需要,很多老板经常占用下属的私人空间,这似乎已经是他们司空见惯的事情了。几乎所有的老板都以事业为第一生命,都以比尔·盖茨为创业的楷模,也要求他的员工也以事业为人生奋斗的核心。老板认为,有志向的员工应随时准备献身事业。

另外,从老板自身的利益考虑,他必然精打细算,任何支出必须争取获得超额回报,所以多数员工都会遇到老板要求免费奉献的情况。相信在职场做事的人,谁都会遇到这样的事,但是你不要介意,仍要满怀热情地去工作,要把这一切当作磨炼,毫无抱怨。

有一位领取公司最高薪金的员工,曾经这样对他的朋友说:“不要以为我获得的最多。其实,老板从来没有雇用过像我这样便宜的员工,我一个星期工作7天,每天苦干16小时,平均计算,我的薪水还不如一般职员呢?”

因此,任何一位在职场上奋斗的成功者,都应毫不吝惜自己的私人时间,只有这样,才有前途可言,才有可能在职场的队伍中,走在队列的最前面。

视一份工作为一次机会

美国作家艾尔泊特·哈伯德是《把信送给加西亚》的作者,在一次公开演讲时曾讲述了他几周前到一个国家的某个小镇的一次经历。

“……我们参观了那里的法庭、第一国家银行、砖场、医院和监狱。之后,他们带我参观了当地的水电站。那是一个壮观的钢筋混凝土结构工程,大部分的时间都利用水力发电。

“水电站的负责人是一个年仅21岁的年轻人。我注意到他的纽扣处别着一枚发光的朱比特徽章。所以我们的话题就从朱比特开始了。

“我注意到通往水电站的公路旁250千米处有一条砖路,这个年轻的负责人无意中提到,那是他和他的工人们一起铺筑的。他开玩笑说,他们这样做仅仅是为了消磨时间。

“通常,那样的工作都是交由包工队完成的,但我发现在这里却是由这个年轻人掌控着全局,他很有经济头脑。

“我问了他几个问题,诸如他是哪里人等等,但他微笑着将话题避开,然后又将我的注意力拉回到他们新引进的发电机上。在回城的路上,一个组委会官员对我说:‘你最好注意一下那个年轻的孩子,他3年前才来到这里的,当时我们正在建设发电厂,包工头就雇用了他当作他们的送水员,而第二周,他就当上了计时员。’“一天晚上,老板看到他撕开几米长的红色法兰绒布,然后将它们包在日光灯上,看起来他们没有足够的红灯照明。他很抱歉地解释说他们没有足够的资金购买相应的设备以替换已损坏的那些。“这就是他所有的回答,他从不多说什么无益的话,但他总是能将事情做得很好。他总是早上很早便来到电厂上班,而且往往是晚上最晚一个离开。

“他在水电厂勤勤恳恳地工作了一年,当包工队将要离开的时候,这个小伙子已经当上了包工队的老板特别助理。

“每次老板去芝加哥开会的时候都会把所有的权力都放到他的身上。没有什么所谓的‘任命’,他就那么自然而然地临时接替了老板的权力。

“接着,包工队又在可库卡找到了另一份工作。当包工队的老板去那个城市指挥工作的时候,他又把这里的一切事物交由小伙子全权处理。

“最后,当一切工程就位,发电厂开始正常运行之时,我们决定留下这个能干的小伙子。

“包工队的老板在电话里不同意放人,而我们则坚持要聘用他,虽然他本人也觉得他应该跟随最初收留他的包工队,但我们最终留下了他。

“现在,他是这个城市的一员。他说得很少,但很专注于他的工作,从不参与到任何纷争、口角或派系的明争暗斗中去。他已经学习了电力工程,现在他对管理水电厂方面的知识掌握得相当好,绝不亚于我们平时所掌握的经济知识。他还时常鼓励大家学习和运用先进知识。他还草拟计划、画草图,并向大家提供好的建议。大家都说:‘如果你给他充足的时间,他一定可以做到一切你所期望他做到的事!’”

将一份工作视作一次工作机会。而现代社会,这样的人很难寻找,很多年轻人总是幻想着下一份工作将会更加理想。

到需要的地方做必须做的事

美国西点军校认为:没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。

在任何时候,责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样严格的要求,让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。

我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们业务部怎么怎么样”,“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是整个机构”的认同感,也就是说,他没有将自身的角色融入团队当中。

责任感是简单而无价的。据说前总统布鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Book of stop here(问题到此为止)。如果在工作中对待每一件事都是“Book of Stop here”,可以肯定地说,这样的公司将让所有人为之震惊,这样的员工将赢得足够的尊敬和荣誉。

有一个替人割草打工的男孩打电话给布朗太太说:“您需不需要割草?”

布朗太太回答说:“不需要了,我已有了割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答:“我的割草工已做了。”

男孩又说:“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。”男孩便挂断了电话。此时男孩的室友问他说:“你不就是在布朗太太那里割草打工吗?为什么还要打这个电话?”

男孩说:“我只是想知道我究竟做得好不好!”多问自己“我做得怎么样”,这就是责任。工作本身就意味着责任。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。在需要你承担重大责任的时候,你应马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟了以后,你也不可能承担起重大的责任,你也不可能做好任何重要的事情。

每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有一定的责任,千万不要自以为是而忘记了自己的责任。对于这种人,巴顿将军的名言是:

“自以为了不起的人一文不值。遇到这种军官,我会马上调换他的职务。每个人都须心甘情愿为完成任务而献身。”“一个人一旦自以为了不起,就会想着远离前线作战。这种人是地道的胆小鬼。”

巴顿想强调的是,在作战中每个人都应付出,要到最需要你的地方去,做你必须做的事,而不能忘记自己的责任。

切记,千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。正确的做法是,承认它们,解释它们,并为它们道歉。最重要的是利用它们,要让人们看到你如何承担责任和如何从错误中吸取教训。这不仅仅是一种对待工作的态度,这样的员工也会被每一个主管所欣赏。

尝试着去改变你曾经不负责任的工作态度吧,你的上司可能对此已经等待太久太久了。

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