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第32章 直销成功的方程式(1)

做一个有毅力的直销员

轻言放弃、没有恒心的表现

这些轻易放弃的直销员可能也有很强烈的成功欲望,有很强的工作能力。但是,由于他们没有足够的恒心,遇到一点小小的挫折就轻言放弃,导致成功并没有青睐他们。

有的直销员看到了直销行业的前景,乐观积极地加入到这个行业中,但当他们遭遇到一点点挫折,比如客户听了产品介绍而不购买产品,或者做了一段时间的直销工作业绩还是很低时,他们就开始感到失望,感到气馁,又不去寻找真正的问题所在,就匆忙下定“自己不适合做直销”、“这个行业没前途”的结论。

有时候,当直销员面临工作低潮的时候,只要坚持到最后,就一定能够突破困境。但一些直销员很愚昧,已挣扎到光明的面前了却浑然不知,最后还是放弃了曾经做过的努力,徒劳而无功。还有一些直销员往往是在最后的关头沉不住气放弃了,从而功亏一篑。

半途而废,轻易放弃直销工作,是令人惋惜的一件事。要知道,直销工作绝不像在商场买东西,一手钱一手货,立刻就成交走人,而是一场马拉松赛跑。浅尝辄止,仅凭一时的冲动,一时的激情,是无法成功的。它需要的是信心,是决心,是毅力,是永不放弃成功的坚定信念,坚持不懈地追求下去。这项工作是培养执著、耐性的绝佳环境。直销员不但要做好分内的工作,还必须站在第一线作战,这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对直销员而言,每天面临的都是竞争激烈的战场。在这个没有枪林弹雨的战场中,直销员必须具有灵敏的触觉,更要具有坚韧的、顽强的生命力,就像野草一般——野火烧不尽,春风吹又生。

为什么要坚持不懈

美国前总统柯立芝曾经说过这样一句话:“世界上没有一样东西可以取代毅力。才干也不可以,怀才不遇者比比皆是,一事无成的天才很普遍;教育也不可以,世上充满了学无所用的人。只有毅力和决心无往而不胜。”确实,一个不能持之以恒的人是很难成功的。尤其是在直销行业中,没有持之以恒的态度和决心就无法面对推销中遇到的种种问题。

对于真正优秀的直销员来说,失败仅仅是一个小小的插曲,是直销事业中的一点小麻烦,这些都不重要,他们会满怀信心地克服这些困难。

许多直销员最终获得了成功,就是因为他们经历了无数次的失败,如果他们不曾失败过,他们就不会取得更辉煌的胜利。每一次失败都会使人更加坚定,当然,这是指坚定的直销员,如果没有失败的刺激,或许他们永远只是一个普普通通的人,一个平庸的人。

1970年柴田和子进入日本第一生命保险公司,开始了她的寿险推销生涯。

进入第一生命保险公司,命运一开始就在考验柴田和子。日本是一个等级社会,在一个公司里,领导对下级员工的粗暴甚至人格的污辱司空见惯。作为一名新手,柴田和子经常受到老职员的欺凌。尽管在这样的环境中工作,柴田和子依然刻苦地学习推销方法,很快取得了骄人的成绩。

“当陷入极度的绝望中时,要想到虽然我现在觉得很绝望,但这个绝望感是神的教诲,是自我成长的踏脚石,要感谢自己没有比现在的情况更坏。”

“假如自己身处深渊底层,那么明天就该比今天好,因此,要感谢这个绝望感。如果第二天更绝望,那么就要看看究竟还会‘背’到什么地步,以此来和‘绝望’周旋。要向上看,抬头挺胸,步步成长。”

大浪淘沙,优胜劣汰,成功总是属于那些备尝艰辛的人。成功者无一不是战胜了无数次的失败,成功无一不是血汗和机运的结晶。要明白:成功来自于失败,彩虹总在风雨后。

直销员更要明白这个道理。如果直销是一项容易、轻松的工作,那么早就会有千千万万的人挤进这个行业了,而市场可能也早就饱和了。正是因为直销行业中存在着种种挑战,种种未知的可能,才会使人望而却步,也才会吸引那么多的勇敢者参与其中。

当直销员在事业中遭遇了失败,在一个地方跌倒之后,不少人往往会作出这种选择:迅速逃离失败,换一个领域、环境从头再来,急于从跌倒处走开,另辟蹊径再作打算。其实,跌倒的地方也有风景,不必急于走开。也许,再向前一步便可以海阔天空。

美国人约瑟夫·霍希哈在第一次世界大战即将结束时,用低廉的价格买下雷卡瓦那钢铁公司,结果由于战争迅速结束,雷卡瓦那钢铁公司的股票暴跌,他也赔得只剩下4000美圆了。本想做一次聪明的投机生意,不料聪明反被聪明误,约瑟夫·霍希哈已趋于破产的边缘了。但他并没有放弃股票生意,而是分析失败的原因,寻找新的机遇。1924年的一天,他很偶然地发现未列入证券交易所买卖的某些股票实际上是有很大利润可图的,而这些股票并不被某些金融大亨们所看重。并且,买卖这种股票虽然周期略长,但风险却极小。于是,他立即放弃了证券的场内交易,开始做起未列入证券交易所买卖的股票生意来。经过一年的努力,他终于开办了自己的证券公司——霍希哈证券公司。到1928年,约瑟夫·霍希哈已成为一个成功的股票经纪人,他的公司每月利润都能达到20万美圆左右,在当时美国的金融界拥有了令人羡慕的一方领土,并由此最终成为世界金融领域的骄子。约瑟夫·霍希哈的成功就得益于他没有急急忙忙从跌倒的地方走开,而是想方设法扭转败局。他改变了一下发展方向,结果很快反败为胜,赢得了成功。

在这个世界上,从来没有绝对的失败,有时只须稍微调整一下思路,转变一下视角,失败就有可能向成功转化。失败和成功之间并非相隔遥远,有时也许只有半步的距离。只要直销员从跌倒的地方向前跨出了那正确的半步,成功就会到来。

要知道在直销行业中,面对顾客的拒绝而赚不到钱并不是最大的损失,如果直销员在以后的工作中由于太谨慎而变成一个懦夫,那损失就真的大了。

要想成为成功的直销员,持之以恒的品质是必备的。不管遇到多少反对,不管遇到多少挫折,不管周围不利因素的干扰有多大,成功者都能坚持下去。这是成功者天性的一部分,就像人永远不能停止呼吸一样,他们永远不会放弃。从失败走向成功的直销员正是这样的成功者。

直销员要有百折不挠的信念

当直销员有了目标之后,就等于有了科学的人生选择,就要开始向这个目标迈进。因为从目标的确立到实现,还需付出艰苦的劳动与智慧。

谁都知道,要想到达山峰的顶端就需一步一步地攀登,需要付出努力。天上不会掉馅饼,天下也没有免费的午餐。作为直销员,更应该明白这个道理。直销作为一种新兴的营销方式,就是在艰难困苦中一步一步地走向成功的。

以美国安利公司为例,作为比较早的直销企业,它在初始阶段不仅自身创业艰辛,而且还受到传统商业的排斥和长期法律诉讼的干扰,也曾两度到了“山穷水尽”的地步,险些被绞杀于摇篮之中。这个时候,如果安利公司没有坚持下去的信念,就很可能前功尽弃。

但是,安利公司的董事长狄维士、总裁温安洛并未向各种困难低头,而是在开创直销事业和使直销制度获得法律的认可这两条充满荆棘的坎坷征程中艰难跋涉。最后,不仅使直销事业得到空前的发展,而且还赢得了法律上的承认,为整个直销事业打破了坚冰,开辟了航道,使直销进入了“柳暗花明”的新世纪。

如果狄维士和温安洛没有一直坚持下去的信念,不仅仅安利公司没有前程,连整个直销行业也不知道要在黑暗中探索多少年呢!

一个公司要取得成功尚且如此,一个直销员要取得成功又何尝不是如此呢?一个直销员,如果没有百折不挠的信念,是绝对不会取得成功的!几乎所有成功的直销员都有被人拒绝、吃“闭门羹”、产品销售不出去的经历。但是,他们有着坚持下去的理想和信念,最终总是能够冲破重重困难取得成功。

直销这种特殊的行业存在着一些潜在的危险,如果这些危险你没有察觉到,你所取得的成绩也许就会丧失殆尽。

第一个危险是,当直销员有了一些成绩后,很可能会产生自满情绪,因而有可能会不能坚持自己的努力,从而使成绩下滑。所以当直销员取得了一定的成绩后,一定不能骄傲,要知道,直销是一个没有极限的行业。你想获得什么规模的成功都是由你自己决定的。而且,你的成功是靠你和你的朋友、顾客共同努力的结果,如果你太骄傲,他们就会远离你。

另一个危险是,当直销员对自己的业绩不满意时,也很容易不再坚持,对自己失去信心。尤其是直销员在刚刚加入直销行业时,有可能收入不多,或者老是邀请不到朋友到直销公司演讲会场,或者邀请的朋友来了,对方却不认可,甚至对方加入了却做不了几天,凡此种种都易令直销员萌生放弃之意。因为新直销员毕竟缺乏推销的技巧,所以成绩自然会差一些,因而收入也不多。这也许会和他最初的设想不同,因此他会很容易失望,从而放弃,不再坚持。

其实,对自己的业绩不满才是斗志发挥的前兆。当你做不下去时,就是你把手收回来准备再出拳的时机。

只有经历了磨难的人才能体会到那种更高层次的成功享受。在人生的旅途中,坚持是多么动人的情操啊!作为直销员,一定要明白坚持的含义,拥有百折不挠的信念,并将这种信念贯彻到行动中去,这样才会取得成功。

直销箴言:

凡是直销员认为应该做而且已经着手做了的事情,就不要轻言放弃。在你放弃的时候,你可能会感到很轻松,但事情过后,挫折和失败就会不断地增加你的心理压力,直到你产生内疚,产生自卑。所以,千万不要为自己找任何理由放弃你应该做和正在做的事情。

直销员毅力训练

当坚持不下去的时候

坚持不懈是任何事业成功所必备的要素。特别是从事直销事业更需要坚持不懈的精神和毅力。很多直销商没有成功不是公司没有选好,也不是公司的制度不好,更不是公司的产品不好,而是他们目光短浅,在胜利来临之前就弃之而去。

直销是一个考验人的生意,你会遇到各种打击和挫折,你的信心会备受冲击和挑战,在这个时候,能否坚持就是成功的关键。相信下面的这些故事将给你信心和勇气把你的事业坚持到底。

●永不放弃的乌龟

在一棵古老的橄榄树下,乌龟听见一只长得很漂亮的雄鸽子说,狮王二十八世要举行婚礼,邀请所有的动物都去参加庆典。乌龟心想:既然狮王二十八世邀请所有的动物都去参加庆典,那我是动物,我也应该去。

它在路上碰见了蜘蛛、蜗牛、壁虎,还有一大群乌鸦。它们先是发愣,然后用嘲笑的口吻说:“乌龟呀乌龟,不是我们说你,难道你不懂吗?婚礼马上就要举行,可你爬得这么慢,能赶上吗?等你赶到了别说婚宴早已结束,洞房也已闹完,恐怕生下的小狮子也已经长大成人可以举行婚礼了。”

但乌龟执意前行。许多年后,乌龟终于爬到了狮王洞口。只见洞口处处张灯结彩,各类动物几乎来齐了。这时快活的小金丝猴告诉它:“今天,我们在这里庆贺狮王二十九世的婚礼。”

坚持不懈,就会有一个圆满的结果。在直销的事业中,我们都没有权利嘲笑那些看似行动缓慢却不断前进的人,因为成功就在于他们不懈地前行,轻易放弃的人永远也到不了终点。

●伤痕累累的船

英国劳埃德保险公司曾从拍卖市场买下一艘船,这艘船于1894年下水,在大西洋上曾138次遭遇冰山,116次触礁,13次起火,207次被风暴扭断桅杆,然而它从没有沉没过。

劳埃德保险公司基于它不可思议的经历及在保费方面带来的可观收益,最后决定把它从荷兰买回来捐给国家。现在这艘船就停泊在英国萨伦港的国家船舶博物馆里。

不过,使这艘船名扬天下的却是一名来此观光的律师。当时,他刚打输了一场官司,委托人也于不久前自杀了。尽管这不是他的第一次辩护失败,也不是他遇到的第一例自杀事件,然而,每当遇到这样的事情,他总有一种负罪感。他不知该怎样安慰这些在生意场上遭受了不幸的人。

当他在萨伦船舶博物馆看到这艘船时,忽然有一种想法,为什么不让他们来参观参观这艘船呢?于是,他就把这艘船的历史抄下来和这艘船的照片一起挂在他的律师事务所里,每当商界的委托人请他辩护,无论输赢,他都建议他们去看看这艘船。

在大海上航行的船没有不带伤的。

虽然屡遭挫折,却能够坚强地、百折不挠地挺住,这就是成功的秘密。

也许,今天你的直销事业遇到风浪,分享未果,产品积压,亲友不理解,濒临失败的边缘,请你也记得这艘船,告诫自己:做事情没有不失败的。我们要有轻装上阵,搏击风浪的精神。

有时候,失败与成功只差毫厘,在势均力敌的较量中,如果能够多坚持一下,就决定着你的成败。从事直销也是如此,坚持、坚持、再坚持。也许,目前你的竞争对手能力比你强,但是只要你有一颗永不放弃的心,就等于拥有了一切。

当困难太多时

很多做直销的直销商常常抱怨做直销太难,遇到的问题和困难太多。直销是一个浓缩人生的事业,它可以让你在短短的三五年之内挣到可能是一辈子打工都挣不出来的钱,话又说回来,天下没有免费的午餐,在这浓缩的事业中,你也要经历比常人更多的考验,问题和困难可能来得也比较集中,这是合情合理的,不是吗?

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