不论结果如何，都要心存感激
事情没办好，也要感谢为你办事的人，这会给办事的人以信心和鼓励，使得两人的感情更为融洽，也为对方下一次替你办事打下伏笔，预留了感情的资本。
福特是美国石油大王洛克菲勒的好友，也是帮助他创建标准石油公司的伙伴之一。但有一次，洛克菲勒与福特合资经商，因福特投资失误而惨遭失败，损失巨大，福特心中很感不安。
有一天，福特走在路上，看到洛克菲勒与其他两位先生走在他后面，他觉得没脸回头，假装没有看见他们，一直低头往前走。这时，洛克菲勒叫住了他，走上前拍了拍他的肩，微笑着说：“我们刚才正在谈有关你的事情。”福特脸一红，以为洛克菲勒要责怪他，于是他说：“太对不起了，那实在是一次极大的损失，我们损失了……”想不到洛克菲勒若无其事地回答道：“啊，我们能做到那样已经难能可贵了。这全靠你处理得当，使我们保存了剩余的60％，这完全出乎我的意料，谢谢你！”洛克菲勒没有因为福特没把事情办好而去埋怨他，相反还找出一堆赞美和感谢的理由，这真是出乎福特的意料。此后，福特努力做事，不仅为洛克菲勒挽回了损失，而且还为公司赚了不少的钱。
朋友历尽周折，因为某种原因并没有办成你所托之事，如果你连一句“谢谢”的鼓励的话都没有，那么，对方也就再也不想帮你办事了。
有一个在北京工作的记者，春节时准备回老家过年，但他临时有采访任务，抽不出时间提前去买火车票，于是他托付一个好朋友小芸替他去买票。
小芸马上跑到火车站，排了两个小时的队，轮到他时，火车票卖完了。小芸无功而返，记者心里很不高兴，不但连一句感谢的话都没有，还觉得小芸耽误了他的行程，给了小芸一个难看的脸色。
小芸排了两个小时的队，虽然没买到票，没有功劳也有苦劳，一句感谢的话都没听到，相反还被埋怨，心里不好受，因此记者失去了这位朋友，小芸再也不会帮记者办任何他能办到的事情了。
一个会办事的高手，在朋友帮自己办事没办成时，也会适时地感谢对方，既维系了原来的友谊，又为以后的交往打下坚实的基础。办完事后，说声“谢谢”是世界上最容易赢得友谊的办法，它是加强人际关系的一件法宝。
在求人办事时，有许多人存在这样的心态，对方帮自己办事，如果办成了，理所当然地要感谢对方。如果事情没有办成，就认为不必感谢对方了，甚至埋怨对方。其实，这种心态是不对的。对方即使没有帮你把事情办好，可能是由于某些客观的原因，但他可能尽了自己的最大努力。
交友办事，不管对方是不是把事情办成了，都要感激帮你办事的人。在现实生活中，求人办事并不是“一锤子”买卖，这次由于某些原因，对方没能把事情办成，可能下次有机会可以帮你把其他的事情办好。如果你认为对方反正没把事办好，用不着去感谢对方。好像无功不受禄，不值得去感谢，这样，可能对方认为你没有人情味，以后可能不会再帮你忙了。
在求人办事时，不要对人太苛求，只要对方为你办事，在没有办成的情况下，也要向对方表示感谢，这一点是千万不可忽略的。
求人办事，不强人所难
强人所难，是办事过程中的一大禁忌。托人办事，要考虑到人家是否能办得到。如果人家诚心诚意向你表示他爱莫能助，就不能强求人家非给你办成不可。
孙健得知老同学赵卓的亲戚在政府部门掌权，他便找赵卓，希望能通过赵卓的亲戚把他从乡下调到城里。赵卓见老同学相求，虽犹豫，但还是答应了。赵卓问过他的亲戚后，人家说无法办，赵卓便向孙健说明情况。但孙健却认为赵卓不给他办事，立即拉下了脸说：“你真不够朋友，这么一件小事都不帮忙。”说罢便转身走人，赵卓感觉自己费力不讨好心里很不是滋味。他原打算讲完这件事后，还要说另一个和他关系不错的人，也有可能办成这件事，但看孙健的态度，他也不敢再说这层关系了，他怕如果再办不成，不知孙健会怎样对待他了。
孙健的这种意气用事的做法，就是不讲分寸，是托人办事时最为忌讳的。
有的人做什么事都只从自己的利益出发，根本不在乎别人有什么困难，一旦自己有事相求，就要求你非答应他不可，不然，就像人们说的，“王八咬人不撒嘴”，非给闹出个结果来不可，这种做法是求人办事的大忌。求人办事绝对不能强人所难。如果对方能办到而不愿帮忙，也不能因他不帮忙就给人难堪。他不愿意肯定有不愿意的理由，求人者就应该体谅对方的难处，另想办法。如果对方有顾虑，就应给他充分的考虑时间，千万不能因对方一时没有答应便意气用事，强人所难。
当你有事需要求人帮忙时，朋友当然是第一人选，可你不能不顾朋友是否情愿。比如你想要朋友跟你一起去参加某项活动，朋友表示出犹豫。这时，如果你再强行拉他与你同去，就会使朋友感到左右为难，他如果已有活动安排不便改变就更难堪。对你所求，若答应则打乱自己的计划，若拒绝又在情面上过意不去。或许他表现乐意而为，但心中就有几分不快，认为你太霸道，不讲道理。所以，你对朋友有所求时，应该采取商量口吻讲话，尽量在朋友无事或情愿的前提下提出所求，同时要记住：己所不欲，勿施于人。
有的人在求领导办事时，频繁地往领导家里跑，尤其在下班以后，也不管人家愿意不愿意，在领导家一“泡”就是几个小时，他以为这样，就能获得领导的好感，事情就好办很多，殊不知，这种行为不管有心无心都有“咬人不撒嘴”之嫌，会使人很不耐烦。
在求人办事时，即使是再好的关系也不能强人所难，因为毕竟是你在有求于别人，只有心平气和、用商量的口气，才有望取得成功。强人所难、意气用事，吃亏的只能是自己。
做事要勤于思考
同样的小事情，有“心机”人做出大学问，不动脑子的人只会来回跑腿而已。
两个同龄的年龄人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。
可是一段时间后，叫小王的那个小伙子青云直上，而那个叫小李的小伙子却仍在原地踏步。小李很不满意老板的不公正待遇，终于有一天他到老板那儿发起了牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和小李之间的差别。
“小李，”老板开口说话了，“您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。”
小李很快从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。
“有多少？”老板问。小李赶快戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板一共40袋土豆。“价格是多少？”
小李又第三次跑到集上问来了价格。
“好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么做事。”小王很快就从集市上回来了，向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是多少，土豆质量还不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会带来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进货的。所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。
此时老板转向了小李，说：“现在您肯定知道为什么小王的薪水比你高了吧？”
人和人最大的差别是思维能力与方法的差别，是做事用心程度的差别。善思者高人一筹、事半功倍，不善思者拾人牙慧、亦步亦趋，做好事情的前提是想清楚、想全面、想透彻。
很多事情并没有固定的程序模式，大部分场合我们只有一个抽象的目标指导。在什么时间该做什么事，哪些该做，哪些不该做都是需要个人判断的。有“心机”的人做事往往能把握事情的脉络，把事情简单化，并且做得很周到。
我们做事情是按照我们对事情的理解去做的，因此如何理解所要做的事情是一个关键问题。从小方面看到大方面，从点看到面，从表象看本质。要把事情做到位就不能仅仅局限于一个点、一个步骤、一个动作。
我们要从生活的各个方面来规范自己的行为，身、心、眼、口、手五个方面都努力去完善了，就做到关注细节了。对一般人来说，往往只能做到身勤或手勤，心、眼、口是最容易忽视的。
做事有“心机”的人总是“眼勤、手勤、嘴勤”，只有这样才能把事情做得很周全。
每日求新一点点
水不流动，必至污浊。同样，一切事业，不常进行改进、改良，努力使之日新月异，最后准会落伍，以致失败。
一个有“心机”的人，必须经常同外界接触。他必须常去参观，拜访同业的商店、展览会，以及其他种种可以使他有机会得到进步的新方法、新观念。在他事业的血管中注入新的血液。
一位著名的芝加哥商人曾告诉他的朋友，利用一星期的时间去拜访国内的各同行业商店，可以完全更新他关于经营上的观念。他每年总要出外旅行一次，去考察各家著名商店的管理方法与经营技巧。他觉得，要使自己能够站在广阔的、不偏不倚的角度观察自己的经营，保证自己的事业不致衰败，这种旅行是绝对必需的。他还说，除了获得种种处事、经营上的新方法、新观念、新暗示以外，他每次旅行回来，总觉得自己的商店也与旅行以前大不一样了。自己在处事、经营上的小缺点，店员的小疏忽，以前不曾注意到，或者虽然注意到，但总以为是无关紧要的细微弱点，现在都被他所察觉，并引起了他足够的注意。由于他有了新鲜的眼光，视野也扩大了，以前的一些“小”事现在成为重要的了。于是他要进行店务革新，改进管理经营方法，辞退无能的店员，而以一种崭新的气象来重新开始他的事业。
正是由于这位商人的锐意求新，不断改进，他的商店才日益兴旺，立于同行的不败之地。
人体中的血液，必须不断新陈代谢，才能维持身体的健康强壮。同样，要保障事业不致衰落，也必须常常改进新方法，汲取新观念。
常常处在一个环境中的人，他在事业上总是要落伍的。他们浸润在老环境中的时间太久了，以致对于各种小缺点、小疏漏，往往“习焉不察”。而已经存在的这种小缺点也只有在不同环境的映衬下才能看得出来。
任何人都不应该在事业达到某一点时，就表示满足。他应该经常要求自己超越已经到达的那一点，力求精益求精。假使他自满自足，以为无可再进，无可再前，那么他事业的衰落从此就开始了。
没有“心机”的弊病就在于，他们以为要改良事业，必须是整体的、突进的。他们不懂得大处着眼、小处着手的道理。其实，只有从小处着手，只有逐渐改良，逐步演进，日益更新，才能收到更好的成效。
有“心机”的人每天早晨出发奔向工作时，就下定决心，力求在工作上较昨日有所进步，力争把事情弄得比昨天更好些，这样傍晚离开工厂、办公室时才会心里踏实。如果你向有“心机”的人学习，每天谋求若干进步，每天向前迈几步、甚至几级，在坚持了一年之后，你会发现，你的工作或事业有了惊人的进步。
量变引起质变。每天创新一点点，成功的新气象就在不远处等着你。
做事，从创新开始
创新是发展的精髓，是成功的重要依托和特征，做事有“心机”的人，应该具有创新的思维，创新的做事方法，不断取得新成果。
美国宣传奇才哈利十五六岁时，在一家马戏团做童工，负责在马戏场内叫卖小食品。但每次看的人不多，买东西吃的人更少，尤其是饮料，很少有人问津。
有一天，哈利的脑瓜里产生了一个想法：向每一个买票的人赠送一包花生，借以吸引观众。但老板不同意这个“荒唐的想法”。哈利用自己微薄的工资作担保，恳求老板让他试一试，并承诺说，如果赔钱就从工资里扣，如果赢利自己只拿一半。于是，以后的马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音：“来看马戏，买一张票送一包好吃的花生！”在哈利不停地叫喊声中，观众比往常多了几倍。
观众们进场后，小哈利就开始叫卖起柠檬冰等饮料。而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯，一场马戏下来，营业额比以往增加了十几倍。
小哈利是一个做事非常有“心机”的孩子，他是凭借创新的思维，创新的做法，带来了不一样的结果。最终用人们眼里的“荒唐想法”带来了十几倍的营业额。想想我们日复一日的也做很多重复的事情，我们做事也要有“心机”，用头脑去思考，用行为去改变，也许一个想法，就会给我们带来无限的惊喜。
《孙膑兵法》的作者著名军事家孙膑就是一个做事特别有“心机”，而且懂得创新的人，正是他的创新精神为他带来了后来的成功。
相传孙膑的老师鬼谷子在教学中极善于培养学生的创新思维。其方法别具一格。有一天，鬼谷子给孙膑和庞涓每人一把斧头，让他俩上山砍柴，要求“木柴无烟，百担有余”，并限期10天内完成。庞涓不假思索，每天砍柴不止。孙膑则经过认真考虑后，选择一些榆木放到一个大肚子小门的窑洞里，烧成木炭，然后用一根柏树枝做成的扁担，将榆木烧成的木炭担回鬼谷洞。意为百（柏）担有余（榆）。10天后，鬼谷子先在洞中点燃庞涓的木柴，火势虽旺，但浓烟滚滚。接着鬼谷子又点燃孙膑的木炭，火旺且无烟。这正是鬼谷子所期望的。
由此看出，创新会带来事半功倍的效果，所以做事有“心机”的人，要时时、事事去创新。
