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第49章 财富无处不存在(5)

随着他经销纽扣的品种极大丰富,小小的1.2米柜台吸引了越来越多的人关注。顾客们经常把他的柜台围住,一边挑选纽扣,一边向他询问这些样子新奇、款式时尚的纽扣到底有着怎样的来历,应该如何与服装搭配才协调、适合。一些特色服装店在批进服装之后,往往立即把服装原配的全新纽扣剪下来,然后到赵远志的店里面选择高档纽扣换到服装上去。那些服装因此可以卖出几倍的价钱。小小纽扣的附加值之高,由此可见一斑。

赵远志的“纽扣世界”时尚味道越来越浓,顾客群越来越庞大,客源组成也是越来越丰富。他在北京开出了四家时尚纽扣店,每个月下来,这些小纽扣都能为他带来几万元的收入。

2005年,赵远志在淘宝网上注册了自己的纽扣店,把经营的特色纽扣照片传了上去。没想到,不到半个月,一位韩国的商人就找到了他,给他下了一张1万多元的订单。随后,不到一年时间,先后又有两家国内商人分别跟他买了5千多元的纽扣。很多网友也喜欢上了这些美丽而特色的纽扣,他们中间既有买来用于服装的,也有作为纽扣DIY 首饰、手包饰物的,这些零星的购买络绎不绝。赵远志的网店生意也红火起来。

“成人玩具吧”

日本20岁以上的白领中,至少有84%的人拥有自己的玩具;美国玩具公司,每年40%以上的产品是专门为成年人制作的;而我国白领的年玩具消费额平均还不到20元,基本属于市场空白。专家估算,中国成人玩具年需求值超过500亿元!青海姑娘李亚楠从中看到了机会,在上海开了一家“成人原创玩具吧”,生意一下就火爆开来,如今每月的利润高达5万元以上。

李亚楠2002年从上海一所技工学校毕业后,学电子专业的她却被分配到浦东一家电器生产企业的仓库,做了一名打包工。

一天,毕业于上海复旦大学、现在一家著名软件公司做程序员的表哥来看望她。这位月薪7000多元的白领不但没有一点成功的得意,反而皱着眉头诉说着办公室人际关系的复杂以及老板的苛刻和自己的工作压力。

李亚楠这才知道,看起来风光体面的白领,其实活得很累。

表哥还回忆起小时候和亚楠一起玩陀螺、折纸船的童年趣事,感叹地说:“唉,真想现在也能开开心心地玩一回啊!”言者无心,听者有意。李亚楠想,像表哥这样的白领一族在都市里并不少见,他们的工作压力太大,渴望放松,也渴望能重温童年的感觉,像个小孩子一样忘我地玩上那么一会儿。那么,专门给大人提供玩具,会不会是一条新鲜的生财之道呢?

想到这一点后,她赶紧到到处搜索资料,果然发现,由于生活节奏快,职场和生存压力大,近年来玩“成人玩具”在西方白领中十分盛行。人们都喜欢通过玩各种益智、挑战及娱乐性的玩具来放松自己,找回失去的笑声和童心。在日本和韩国,玩玩具的主体早已不是孩子,而是成年人;美国玩具公司每年40%以上的产品是专门为白领设计制作的。而在我国,成年人的玩具消费额年平均只有16元,基本属市场空白。

李亚楠继而想到,上海是国内最前卫的商业大都市,有那么多中外白领,这是多么大的一个市场消费群体啊!一道灵光从她脑中闪过:自己何不开家店,专门经营成人玩具呢?

为了考察自己的想法是否可行,李亚楠特意从一家韩国店买来几件玩具去看表哥。那天中午,表哥和几位同事吃过饭正百无聊赖在办公室闲谈,一看到李亚楠带来的这些时尚漂亮的洋玩意儿,他们马上就被吸引住了。

“如果挨老板训或被客户投诉,可别以为世界末日就要降临,有精灵陪伴你,一切困难都是暂时的。”李亚楠这样和表哥开着玩笑。原来这个可爱的“精灵”,是韩国一家玩具公司新出品的“声控娃娃”,害羞的它总是躲在盒子里,不过有时候也会失控,兴奋地乱窜。如果你温柔地对它说话,它会偷偷从盒中探出头用英语讲Good morning ;如果你不理它或对它粗声粗气,对方说声“晚安”,然后就“啪”地一声闪回盒子睡觉,不肯出来。这时你如果向它倾诉心事,“精灵”就会重获信心,慢慢地打开一点盒子,最后很开心地露出整个身体摇摇摆摆向你走来,一边走还一边唱歌跳舞呢!

“真是太好玩了!”几位白领小姐对它爱不释手,纷纷向李亚楠打听在哪里可以买到这种“开心果”。还有一种名为“巴黎之谜”的环,类似于我国宋代发明的九连环,它包含了极为深奥的数列原理,如果找不出其中的规律,是很难解开的。几位男白领一下就被这种极具挑战性的玩具迷住了。

这时李亚楠问大家,如果她开一家店,专门经营这种来自国外的成人玩具,会不会有生意?没想到白领们竟异口同声地回答,“绝对没问题!”他们说,过去总认为玩具是给小孩子耍的,没想到里面竟有这么多的奥秘,这么有趣儿,真比玩那些“烧钱”又费精力的虚拟网络游戏强百倍。几位女白领还说,如果亚楠真能开一家成人玩具店,她们保证带着朋友率先抢购!这下李亚楠心里有了数。

2004年春天,她向老爸借了3万元,又拉表哥拿出3万元入伙,终于在陕西路开了家“成人原创玩具吧”。虽然房租价格不菲,但这条街是各种特色小店云集之地,平时上海的白领和老外最爱光顾。李亚楠把成人玩具顾客群定位在20~30岁的白领阶层。因为这类人群文化层次较高,有较强的消费能力,讲究生活品位。她认为这种富有浪漫情调的购物环境,对小资们来说无疑极具诱惑力。

在进货上她选择的全是来自日本、韩国和美国等地的原创产品。以木制玩具为例,不仅可以尽情地玩,放在家里还是绝佳的装饰品,同时还有收藏价值。李亚楠说,因为做的是白领的生意,所以必须要进高品质的商品,才能吸引顾客。

因为没钱在媒体上投放广告,李亚楠印了3000份精美的宣传册,请几位大学生拿到金融街、徐家汇等白领云集的高档写字楼附近派发。尽管这些来自国外的原创玩具件件价格不菲,如一个小小的“迷你骆驼”要280元,“趣味足球比赛”更是要499元,但因为很多白领从未听说过还有专门卖成人玩具的特色店,所以觉得十分新鲜,便纷纷过来看稀奇。没想到一进来便被货架上琳琅满目的“新鲜宝贝”吸引住了,一时,购买者络绎不绝。

最引人注目的是那些模仿真螃蟹、蜈蚣、尺蠖的形貌与动态做成的机械式电子玩具,顾客可以亲自动手组装,然后用遥控器操控它完成各种动作,真是其乐无穷。一位小伙子马上掏出1000元,为身边的女友买了4件;更有趣的是美国制造的“隔世空间”——在一个密封的水晶球里,仿藻类、海水、琉璃与石英、夏威夷虾、细菌等栩栩如生的模拟品,仿若有生命的精灵构成一个美丽的海底世界。这些海底精灵们能维持这样“活”着的状态长达3到5年,无须喂食、换水,只要每天有6小时光源照射(比如在办公室里开着灯),它们便会自己活动。那些畅游其间的可爱的夏威夷虾具有心情越快乐、身体便会越鲜红的奇异功能。李亚楠不失时机地向顾客们推销说:“假如把它放在办公室里,相信你的心情会像置身夏威夷一样好!”几位白领对它很感兴趣,当场争着购买。

成年人玩玩具的热情一旦爆发出来,简直像洪水一样难以抵挡。在短短半年时间里,玩成人玩具在上海白领中就成为了一种休闲时尚。有一位年轻的外企CEO 总结说,无论这个竞争激烈的社会要把我们打造得多么成熟坚强,但每个人心底总有一块地方拒绝长大。那个地方就叫童心。李亚楠正是靠人们对童心的怀念,打开了事业起飞的翅膀。

如今,李亚楠已在上海的外滩和昆山等地开了6家连锁店,个人资产超过百万元。下一步,她还准备开发上海的老年玩具市场。她说,对老年人来讲,玩玩具不仅可以排遣寂寞,锻炼手眼配合能力,同时还能延缓头脑衰老。而目前,老年玩具在我国还是市场空白。

三张定餐单拼出一份财富

一位来自重庆的打工妹林艺绮,意外发现了快餐送餐服务的缺陷,没有开店的风险,只凭借三份菜单打进写字楼,她每月纯收入达到了1万多元……2000年5月,22岁的林艺绮身上仅揣着1000元钱便离开家乡只身来到广州。由于高中都没毕业,找一份理想的工作相当难。几经挫折,她来到位于广州购书中心附近的一家快餐店当服务员。令林艺绮意想不到的是,就在这家快餐店里,开始了她人生的转折。

广州购书中心附近是广州人流最多的地段之一,不少类似中信广场等顶级写字楼汇集于此。这家快餐店由于地势好,并且还有外送的业务,生意很火。负责外送的小梅与林艺绮是好朋友。小梅经常向林艺绮抱怨外送工作的辛苦,最让人受不了的就是那些白领们非常挑剔,有时有人还会“拒不收货”,这就会招来老板的训斥。小梅说的情况,林艺绮是能想象到的。所谓众口难调,菜式单一的快餐,不可能让每个人都满意。

林艺绮一边安慰小梅一边想,与其委委屈屈的打工,不如自己做老板。她想,有没有投资少,风险又小的生意呢?想着小梅的遭遇,林艺绮忽然间豁然开朗。一个大胆的计划在她心中形成了。

2004年3月,林艺绮从快餐店辞职,开始实施自己的创业计划。

林艺绮的“店”不是一般的快餐店,她是有人订了以后再去别的快餐店拿货,然后送货。这样做没有开店的各种压力,属于典型的低成本、低风险创业。

经过仔细分析,林艺绮把广州白领的口味分为三大类:第一类是“粤菜口味”,喜欢吃比较清淡的食物;第二类是“川味”和“湘味”,喜欢的就是辣;第三类是北方口味,以面食为主。为了区分这三类口味,林艺绮又将三种菜单分别配以清爽的淡绿色、火辣刺激的大红色和朴实厚重的土黄色。这一做法不仅符合顾客的审美心理,也使她的服务与众不同,引人注目。林艺绮带着特别的菜单进出各大写字楼,推销自己的快餐。

林艺绮派送的菜单很快就有了回应。第二天就收到了50多份订单。林艺绮迅速按口味进行分类,并马上到她早就瞅好的三家饭馆与老板谈判。由于是批量拿货,她以每份4.5元的价格拿到了快餐。然后将这些快餐送到各公司中,定价8元,每份赚3.5元。忙活了两个小时,等林艺绮到最后一家公司时,已接近下午1点,公司的人嫌送餐太迟把她狠狠地埋怨了一顿。林艺绮忙不迭地道歉,并保证下不为例。

一天200元的收入,大大超出了林艺绮的预想。但她也意识到,按照现有的流程,定餐、分类、取货、送餐,不仅自己忙不过来,还会招来客户的不满意。下一步该怎么做?

林艺绮将小梅“挖”了过来。小梅加盟后,林艺绮根据需要分了工,林艺绮自己身上的担子减轻了,生意也从此正规、稳定起来。接下来,在手里有了点资金后,林艺绮开始了正规化建设。

先是形象改装,林艺绮为自己和小梅买了几套职业装。无论是派发菜单时还是送快餐上门时,职业装的打扮让客户感到非常正规、有档次。

然后,林艺绮又对派发的菜单进行了重新印刷和改造,使其更加精致完善。

经过这一系列正规化行动后,林艺绮对供快餐的几家店的餐品质量也提出了更高要求。这样一来虽然快餐定价提高了,但白领们更看重的是服务正规,快餐的卖相好、味道好,多出2元钱也就不在乎了。

2005年4月,林艺绮进入了新的发展阶段,聘请了一名厨师和一名送餐员。对一些基本口味的快餐,林艺绮让厨师负责,小梅和另一位送餐员打下手。对一些口味特殊厨师不会做的菜,或订餐太多忙不过来时,林艺绮才到其他的快餐店拿货。这样利润也就随之提升。2005年5月至11月半年多时间,林艺绮平均每天送出100多份,每月净赚1万元以上。林艺绮就这样,凭借低投资、低风险创意,成功完成了自己的创业。

无店铺营销

100多年前,一位叫大卫·麦可尼的美国人雇了一位女士为他挨家挨户上门售书,竟然生意兴隆。后来,麦可尼开展“买一送一大酬宾”活动,给买书的顾客赠送一小瓶香水,没想到此举大受顾客欢迎。精于经营的麦可尼马上改弦更张,于1886年创办了美国雅芳公司,走家串户销售美容品,结果大获成功。时至今日,雅芳公司已发展成为全球最大也是最成功的无店铺企业,其产品行销世界100多个国家和地区。

无店铺生意吸引了成千上万的企业和商人。其吸引人之处,就是价格便宜,方便顾客。这种销售无需在经营地点方面花很大的投资,产品直接从厂家到消费者,减少了批发、零售诸多环节,从而大大降低了成本,所以,其销售价格普遍低于市面价格。

猜猜谁来吃晚餐

在葡萄牙首都里斯本,有一家电影餐馆,这家餐馆是以一部电影片《猜猜谁来吃晚餐》作为招牌的,由几位艺术家联合开办,五个股东中,两位是画家,一位是雕塑家,一位是电视台文艺节目的主持人。

餐馆的布置别出心裁,处处洋溢着艺术情调和艺术魅力。餐厅的墙壁上排着几百幅电影剧照,每把座椅背后印有各国电影明星的名字,靠近酒吧一张桌边的三把椅子上,分别引人注目地写着世界影坛巨星费雯丽、玛丽莲·梦露、史泰龙的名字。顾客坐在这儿感觉就像是与电影明星在一起进餐。

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