第六、学会赞美。林肯说过：“每个人都喜欢赞美。”的确如此，没有入喜欢被别人批评。尽管古话说“忠言逆耳利于行”，但在现实生活中却往往得不到好的效果，这就需要你转换表达方式，以更委婉、更能够令人接受的方式表达自己的意见。与批评相比，人们更喜欢听赞美的话，因此，不要吝啬你的溢美：之词，真诚地赞美别人吧。人类行为学家约翰．杜威也说：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性，希望被赞美。”因此，对于他人的成绩与进步，要肯定，要赞扬，要鼓励。当别人有值得褒奖之处，你应毫不吝啬地给予诚挚的赞许，以使得人们的交往变得和谐而温馨。
第七，诚恳道歉。有时候，一不小心，可能会碰碎别人心爱的花瓶；自己欠考虑，可能会误解别人的好意；自己一句无意的话，可能会大大伤害别人的心……如果你不小心得罪了别人，就应真诚地道歉。这样不仅可以弥补过失、化解矛盾，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的关系。切不可把道歉当成耻辱，那样将有可能使你失去一位朋友。
曾子日：吾日三省吾身。为拥有好人缘，一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养。
生活小哲理：
好人缘助你成功，在一个看重人际关系的社会，良好的人缘往往比能力更重要。
人脉投资不可少
建立人脉关系就是一个挖井的过程，付出的是一点点汗水，得到的是源源不断的财富。
——哈维·麦凯
人脉即人际关系、人际网络、社会关系。根据辞典里的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。从投资的角度来看，人脉具有用途广、需求大、投入小、效果大的特点，所以现代人很注重人脉的投资。
人脉，其实就是日常说的人情。人情在中国是一种传统，儒家文化的精髓恰恰在于：“我”并不是一个单独的“我”，而是一个置于“我们”
之中的“我”，以“我”为中心，不断向外推衍的人际关系将有助于“我”在社会中地位的确立和成功。一个人维持自己人际关系的基础便是不断地送出人情，继而再不断地收获人情。
重视人情投资会为你日后的发展带来意想不到的帮助，凡是那些官场、商场得意者，没有一个是不通人情的。人情观念要像金钱观念一样，多多益善。做人做得风光，大多与善于结交人情、乐善好施有关。积累人情这一无形资本是人情关系学中最基本的策略和手段，是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。人处于社会之中，离不开人情，特别是在中国，人情更是举足轻重。俗语说得好：“有了人情好办事，没有人情事不成。”
人脉投资是一个人一辈子的功课。若将一个人30年的事业生涯分成3个阶段，第一个10年，重点应在于培养专业——年轻人在这个时间，并不需要刻意把重心花在建立关系上，而是利用每一次把事做好的机会，附带建立自己的人脉圈子。
第二个10年，是专业与人脉并重的阶段。这时，除了靠工作上的往来建立人脉，也可以发展出私人的社交圈，利用这个圈子学习与不同专长的人互动。
在事业生涯的最后10年，人脉关系将优于专业能力，因为专业的事情会有你的下属帮你完成，而你的人脉关系也就是能为这些专业增值的地方。
投资人脉犹如细水长流，犹如血液在体内淙淙流淌的过程。众所周知，四通八达、错综复杂的血脉网络，是人的生命赖以存在的基础。在人们追求事业成功和幸福快乐的生活过程中，同样也存在一个类似血脉的系统，如果说血脉是人的生理生命支持系统的话，那么人脉则是人的社会生命支持系统。常言说“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，“一人成木，二人成林，三人成森林”，都是在告诉我们，要想做成大事，必定要有做成大事的人脉网络和人脉支持系统。
坚持人脉投资理念，你将会得到丰厚的回报。联合创始人雷德·霍夫曼是互联网业界的另类成功典范，极少有人像他那样善于利用自己的人脉资源来创造财富。40岁的霍夫曼坚信，良好的人际关系能够创造财富，他把这一理念深深地融入了他的事业中。
大学时代的友谊让霍夫曼成功地发现了PayPal，当2002年eBay宣布以15亿美元收购PayPal时，霍夫曼赚到了他第一笔大财。自那以后，霍夫曼不断投资其他互联网新创立企业，这些企业大都是通过他的朋友和以前的同事发掘出来的。
正是在这个过程中，霍夫曼把他在PayPal上赚到的钱拿出了一部分，投资到商业网络服务商的理念与霍夫曼不谋而合，这家公司主要从事商业社交网络的建设，目的是帮助人们很好地利用过去和现在的人际关系，实现自身的价值。
目前，每月新增用户高达100万人，预计2008年该公司的营收将达7500万美元～1亿美元，正在成为霍夫曼的又一棵摇钱树。
拥有广泛良好的人际关系，就等于拥有了一个无法估量其价值的宝藏，人脉就是人际关系相互交错构成的网络。人脉不仅是一个人的交往圈子，也是事业成功的助推器。在这个不再需要孤胆英雄的时代，没有朋友、没有好人脉的人注定很难成功。因此，投资人脉，是你走向成功的起点。
生活小哲理：
在如今这个竞争激烈的社会中，人脉投资必不可少，它是你日后成功的基础。所以，一定要善于积累人脉，并加以合理利用，让人脉帮你实现心中的理想。
编织一张社会关系网
人生最大的财富便是人脉关系，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长不断地贡献社会。
——安东尼·罗宾
无论是谁，要想在社会上生存，就要编织一张社会关系网，它是生存的基础，是成功的保障。善于结缘，多交朋友，编织一张结实的“关系网”，就能聚集自己的人脉，使自己做人如鱼得水，一生顺达，事事如意。
现实生活是残酷的，很多人都会碰到不尽如人意的事情。社会是一张巨大的关系网，把我们网在了“网”中央。因此，要想在社会上立足，人就要学会在复杂多变的环境中保护自己，在人际交往中多长个心眼，少一点棱角，多一些圆融通达。
现实社会中，人们办事都要找关系，有了关系好办事，没有关系办不成事。有了关系容易顺水顺风，马到成功。因此，大家都意识到关系网的重要。
的确，生活中少不了复杂的关系网。因此，要想成功建立关系网，关键是要和适当的人建立稳固的关系。良好的人际关系能拓宽你生活视野，让你了解周围所发生的一切，并提高你倾听和交流的能力。
保持联络是成功建立关系网络的另一关键。《纽约时报》记者问美国前总统克林顿是如何保持自己的政治关系网的，克林顿回答：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系过的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点和其他一些相关信息，然后添加到秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来朋友们帮了我不少。”
要与关系网络中的每个人保持积极联系，唯一的方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系特别重要的日子，比如生日或周年庆祝等。打电话给他们，至少给他们寄张贺卡让他们知道你心中想着他们。观察他们在组织中的变化也同样重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时，要及时祝贺他们。同时，也让他们知道你个人的情况。去度假之前，打电话问问他们有什么需要。当他们落入低谷时，打电话给他们鼓劲。不论你关系网中谁遇到麻烦时，立即与他通话，并主动提供帮助，这是表现支持的最好方式。
人在社会里生存，一定要与人打交道，没有人能独立生存，争取他人的支持，是一种必要的能力。而建立关系网，其实是为将来争取支持的时候打下基础。广泛强大的关系网，能为我们提供的，也不只是某些支持，日常的交往交流其实都能给我们带来很多思维的灵感火花，当然还有信息资讯。
诺贝尔化学奖与和平奖双料得主鲍林被誉为20世纪最杰出的一位天才人物。可是他在谈论自己取得了非凡成就的原因时，既不把它们归功于自己出色的头脑，也不认为是运气使然，而是归结于自己的交游广泛：“拥有一个好点子的最佳途径就是先要有许许多多的点子。”鲍林丰富的社交关系使他能分享到多种多样的信息和他人的知识技能，这无疑激发了他超人的创造力。
研究表明，对于各种各样的商业创举，它们的成功都与强大的社会关系网络密不可分，这是因为社交网络可以带来三方面的好处：分享非公开信息、互通专业技能和获得权力。微软能有今天的霸业，一个重要的原因就是因为20多年前，盖茨的母亲玛丽·盖茨凭借着跟IBM高管约翰·埃克斯同为某慈善机构董事的这层关系，影响了埃克斯在考虑让小公司提供DOS操作系统上的态度，结果让微软从一开始就搭乘上了IBM这艘大船。
研究表明，如果你能建立一个充满信任、交往对象多样化的社会关系网络，并且通过中间人去扩大自己的交友圈，就会把自己对信息的掌握从知道什么提高到认识谁的层次。这可能会促使你重塑自我，并取得具有轰动性的成就。
可见，编织一张庞大的社会关系网有多么的重要。那么，你是否善于编织社会关系网呢？我们知道，每个人都不是孤立存在的，所有的人都有或多或少的关系，这些关系交织在一起，形成一张很大的关系网，整个社会就是这样的一个网络。对你来说，这张网以你为中心，伸展到所有你曾接触过的人，和所有你可能去的地方。
可以说，这张网是你自己亲手织就的，每一个你所结交的新朋友，每一次和朋友的相聚，都是在编织与他人或疏或密的情感纽带，都是在扩展这张网。它在一定程度上决定了你未来的道路是平坦还是曲折，是有所谓的“贵人相助”，还是要自己苦苦奋斗。也许在平日的行动中，很难感觉到这张网的存在，但是每到关键时刻，它总会不失时机地显示自己的力量，或者令你大功告成，或者令你壮志难酬。
你想回顾过去在人际关系方面的得失吗？你了解自己编成的关系网对你是有利还是妨碍吗？下面的题会帮你测试一下。
请选择最适合自己情形的答案。
1．你出门旅行时，
A通常很容易就交到朋友；
B喜欢一个人消磨时间；
C希望结交朋友，但难以做到。
2．你与朋友的友谊能保持多久？
A大多是日久天长式；
B有长有短，志趣相投者通常较长久；
C弃旧交新是常有的事。
3．你的朋友，首先应具备哪种品质？
A能使人快乐轻松；
B诚实可靠、值得信赖；
C对我有兴趣、关注我。
4．与朋友们相处，你通常的情形是：
A倾向于赞扬他们的优点；
B有错我就指出来；
C不胡乱吹捧，也不苛刻指责。
5．走入一个陌生的环境，对那些陌生人，你
A常能很快记住他们的名字与某些特点；
B想记住这些信息，但失败时居多
C不去注意这些东西。
6．对你来说，结交人的主要目的是：
A使自己愉快；
B希望被人喜欢；
C想让他们帮我解决问题。
7．结交一位朋友你通常是：
A由熟人、朋友介绍；
B通过各种场合的接触；
C经过时间、困难的考验而交。
计分表
1．A 1分B 3分C 5分；
2．A 1分B 3分C 5分；
3．A 1分]3 3分C 5分；
4．A 1分B 5分C 3分；
5．A 1分．B 3分C 5分；
6．A 1分B 3分C 5分；
7．A 5分B 1分C 3分。
将各题的得分加在一起为总分。
7～16分为A类，17～26分为B类，27～35分为C类。
A类：结网能手。你凡事处理得当，合情合理，很有艺术。无论你走到哪里，笑脸和友谊总是围绕着你，你很受朋友的欢迎，他们也愿意帮助你，别人都认为你是很有办法的人。
B类：水平中等。你会有不少相处得不错的朋友，但出于各种原因，真正与你肝胆相照的知己却不多，似乎总有层东西隔在你们之间。是处事欠妥或是缺乏诚意，你可以自己寻找原因。
C类：结网技能较差。虽然你内心渴望友谊，但别人的印象却是你性格孤僻。你常常使自己独立于众人之外，颇有拒人千里的意味。你过去的绝大多数行为都在向人发出这种信号。当然这种印象可以改变，但需要你长久的顽强努力，也许要花费比建立这个印象更多的时间才能去改变它。也许你生性喜移厌合，这也无不可。不过切记，再强的人也有软弱的时候，有需要他人帮助的时候。
生活小哲理：
要想在这个复杂的社会中生存，就要学会编织属于自己的关系网，它能使你在工作中顺风顺水，生活美满幸福。
