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第18章 把自己培养成“绩优股”(2)

邹明是报社里新来的编辑。作为新人,他负责去采访一些时事新闻人物,并把他们的报道写出来。邹明对这个工作非常热心,出差和采访也非常积极。

一次,邹明去一个农村地区采访一位因儿女不孝而受到虐待的老人。

采访过程非常顺利,邹明也得到了老人生活的详细资料,之后摄影记者又拍了照片,他们就回报社了。

邹明花了一夜的时间赶制出了这篇新闻报道,准备在近期就登到报纸上。

这时他去向摄影编辑要照片,摄影编辑就把照片发给他。没想到看到照片后,邹明立刻开始埋怨起来:“你怎么从这个背景下拍照片啊!你这张照片根本就无法反映老人被虐待的背景,怎么打动读者啊。”

摄影编辑连忙反驳说:“不是你让我在这个地方拍的照片吗,怎么现在又赖到我头上了呢?”

邹明不管摄影编辑的解释,一心认定是这个摄影师搞砸了照片,心里非常郁闷。

在工作中类似的事情还有许多。每当有人跟邹明一起出去采访,他都能给别人挑出毛病来。

最后同事都到主任那里反应:“您别派我和邹明一起出差了。一点也落不下好,只能弄出一身不是来。您还是派别人去吧。”最后邹明被领导严厉地批评了一番,还被派到其他部门工作,因为现在的部门人已经被邹明得罪光了。

无论是在生活中还是在工作中,绝对的公平是没有的。爱抱怨的人凡事都以绝对公平为标准,所以生活是非常痛苦的。而那些积极乐观的人却能以平常心态看待生活中的考验,无论遇到什么样的事,都能用最好的办法去处理。这样的人无论是同事还是朋友,都会非常喜欢他。

哈里森是一个性情非常暴躁的老板。

对于他下达的命令,员工必须严格执行,如果达不到他的要求,就会遭到严厉的惩罚。很多人受不了他严厉的管理模式,都离开他另找工作。他的秘书已经换了8个,皆是因为受不了他暴躁的脾气。

后来劳拉通过面试成了他的新秘书。她是一个平和又乐观的人,公司里的人都对她印象非常好,但同时也为她捏着一把汗。她能在哈里森手下干长吗?

上班的第一天劳拉就受到了哈里森的批评,因为她的一份报表晚递了半小时。劳拉本来可以反驳,因为她刚刚到公司还没有熟悉业务,因此这个错误情有可原。

但是她没有这么做,而是从另外一个角度看待这个问题:我刚来老板就对我这样严格要求,不是信任我和重视我的表现吗?因此她毫不反驳,反而更加努力工作,以后再也没有犯过类似的错误。

因为劳拉的良好工作态度,哈里森对这个秘书十分满意。更重要的是,劳拉给员工带来了正面的影响。以前哈里森的决议稍有不妥之处就有人故意怠工以示抗议,平时的工作也是抱怨连连。自从劳拉来了以后,公司里这种抱怨的情绪没有了,大家都积极地去面对各种问题,因此业绩出现了稳步提升。为了奖励劳拉的积极工作态度,哈里森给她涨了一倍的薪水。

如果劳拉像以前的那些秘书一样遇到事情就抱怨会有什么结果呢?只能辞职走人。但是她没有选择这样,而是用积极的态度去面对,终于赢得了同事和老板的认可。

我们常常发现,喜欢抱怨的人的朋友会越来越少,最后只能成为孤家寡人。不抱怨的人在哪里都能受到欢迎,人们都愿意与这样的人相处,也愿意与他合作。只有不抱怨的人才能赢得超高的人气,才能赢得事业的成功。

赶走你身上的倦怠情绪

在同他人交往的时候,一定要注意自己不能带有倦怠情绪。因为如果带着倦怠的情绪与人交往是非常不尊重人的,别人会以为你的倦怠情绪是因他而起,从而变得不愿和你交往。

积极的精神状态能够感染人,也能够体现你与人交往的诚意。在很多外资企业中,我们一进去就会被员工们积极的精神状态所感染,这些人总是精神抖擞,面带灿烂的微笑。与这些人交往,你会体会到阳光般的热情。为什么这些员工能够保持这样的精神状态呢?因为他们懂得,只有自己充满活跃的热情,才能去感染其他人,才能增进友谊的发展,才能促进合作的成功。也许他们上班前刚刚和家人吵了架,也许他们最近的生活遭遇了大麻烦,也许他们的身体有些病痛,但是一旦面对他人,他们就会把自己的倦怠情绪收起来,给人带去最光鲜亮丽的一面。

吕婷是一名保健品公司的推销员。她长得高挑漂亮,说话也口齿伶俐,非常适合做推销员的工作,可是她的业绩在公司一直处于中下等的水平,这让她感到很沮丧。最近因为公司的运营出现了一些困难,所以公司把推销员的销售标准提高了50%,大部分推销员都通过努力完成了目标,只有吕婷还在原来的水平上。为了帮助吕婷提高销售业绩,公司派了一个有丰富推销经验的业务员杜晨帮助她。

杜晨和吕婷一起跑了几家潜在客户,发现吕婷在产品表述和推销技巧上完全没有毛病,唯一的缺点就是她在与客户交流的时候,明显缺乏足够的积极性,总是一副疲倦的样子。她这样的精神状态让客户心理产生了一定的不满,因此很多人没有当场与她达成交易。客户总是说:“我再考虑考虑,然后给您回复。”基本上这样的答复就意味着推销失败了。

杜晨将他的这一看法委婉地告诉了吕婷。吕婷这才意识到她与人打交道时是有那么一点倦怠的情绪。吕婷这个人性格比较悲观,所以很多生活上的不如意就不自觉地带到了与人交往中。

认识到这个错误后,吕婷就开始努力转变她的状态。每次去见客户,她都努力调整自己的精神状态,不让自己有一点倦怠情绪流露出来。她还报了一个舞蹈班,让自己经常运动运动,这样更能驱走精神上的倦怠。经过一番努力后,吕婷的销售业绩得到了提升,不但完成了公司的任务,还超出了不少。在年末发奖金的时候,吕婷得到了比去年多一倍的数目。

我们常说外向的人容易处理好人际关系,获得他人的友谊,而内向的人常常表现孤僻,被人冷落。其实出现这种差异在很大程度上来源于倦怠情绪。内向的人经常表现出这种倦怠情绪。他们性格敏感,稍微遇到一点挫折便灰心丧气,身心疲惫。而外向的人常常能够从容地应付各种困境,无论在什么样的情况下他们都能以最饱满的精神状态面对别人,这样的人怎能人缘不好呢?

小金和小苏是同一个公司的员工,都在办公室做文职工作。在工作上小金风风火火,做事雷厉风行;在与人相处上,小金也同样干脆利落,有时候甚至显得有点霸气。小苏做事则不紧不慢,一切按规矩行事,与人相处也中规中矩的,很少有大的情绪波动。

那么这两个人谁在公司里更受人欢迎呢?是小金。虽然她偶尔的霸道情绪会让人心里有些不舒服,但是经过长期的接触,同事们发现她这个人并不是霸气的人,只是偶尔有些性急罢了,因此大家都不以为意。跟小金接触,大家都觉得有积极向上的能量从她身上散发出来,受到了她的感染,自己也变得更积极向上了,因此都愿意与小金交往。而小苏虽然看起来很和气,但是总有点身心疲惫的感觉,让人总觉得她的压力很大,都不愿意与她交往,怕得罪了她。

倦怠情绪是与人交往的一大障碍,如果你不能克服自身的倦怠情绪,你将很难积累人脉资源,也很难获得事业的成功。

赶走你身上的倦怠情绪的方法有很多,可以进行一些体育活动,也可以听音乐、看电影等。倦怠感常常来源于精神压力,最后产生身体状态的改变。所以,无论是通过身体调节还是精神调节,我们都能克服生活中的种种倦怠感。饱满的精神状态有时会形成一种习惯,当你养成这种习惯时,就能游刃有余地面对任何问题。

做一个充满热情的人

在我们的生活中,常常遇到这样的人——他们仿佛对什么事都不热心,对人也很冷淡,一副拒人于千里之外的样子。这样的人很难融入社会中,也很难交到朋友。如果不是有过于常人的才华为他赢得一份工作,这样的人很容易被社会淘汰。

子杰大学毕业后,在一家电子公司做电脑编程员。在这个公司中,他的业绩非常好,老板也很喜欢他。平时他经常给同事一些业务上的帮助,所以大家对他印象也还可以。可是在最近的一次升迁中,老板没有选择他,而是让一位业绩不如他的程序员做了主管。这让子杰非常郁闷,于是他来到心理诊所找医生诉苦。

心理医生在与子杰的交流中发现,他是一个比较冷淡的人,对人的态度总是冷冷的,让人觉得不可亲近。

事实的确是这样,子杰平时很少和其他人打成一片,也没有什么知心朋友。他与人相处的距离都控制得很远,基本上就是业务的往来,因此大家与他的关系只是表面上的良好,实际上却不是那么支持他。而这次获得升迁的那位职工平时就和同事关系非常密切,为人也很热情,只要谁有了困难,找他一定会得到帮助。

因此老板这次给那个人升了职。

像子杰这样的人在生活中有不少,他们大多是刚毕业的学生或是不懂与人交往的“独行侠”。

他们觉得凡事把自己的方面做好就行了,根本不用去管别人。因为这样冷漠的做人方式,大家有事也很少去求他,因此人际方面非常孤立。而热情的人却能赢得他人的支持与肯定,从而成就自己的事业。

已故的著名演员傅彪就是一个非常热情的人。因为他的热情,演艺圈里很多人都成了他的朋友,使他在演员的行业里获得了极大的尊敬。

当初傅彪在中华社会大学电影艺术系毕业后,很长时间找不到对口的工作,只能从事一些其他工作。

后来因为对演艺事业的热爱,傅彪又回到了这个行业,并找到一个在冯小刚剧组打杂的机会。

因为傅彪为人厚道热情,所以冯小刚决定临时为这个人加一个角色。

傅彪凭着对这个小配角的精彩演绎,夺得了当年的金鸡奖最佳男配角的提名,从此傅彪的演艺生涯有了彻底的转变。

傅彪的热情为人在演艺圈里是出了名的。

有一次他和袁立一起演戏,剧中有一个要求袁立磕响头的镜头,为了使音效更加逼真,每次袁立磕一下头,傅彪都在旁边用脚猛跺一下地。这个场景反复拍了好几遍,后来傅彪觉得脚有点疼,到医院一检查,跟腱已经受伤了。每当袁立回忆起此事时都感激地说:“我和傅彪老师并没有多大的交情,但是他对我却能做到这样,可见他多么厚道善良。”

为人热情会让我们在生活中收获很多朋友,也能为我们的事业添砖加瓦。

如果我们只注重自己的事情,不去关注别人、帮助别人,那么成功可能永远都不会降临到我们头上。

沙琳是一家电影公司的化妆师,与她合作过的人都说她是一个又热情又善良的姑娘,非常喜欢她。在沙琳那里化过妆的明星不计其数,后来她终于碰到了一个让她头疼的人。

这次公司安排她为刚刚走红的影星兰斯化妆。兰斯的要求非常高,妆化得稍微不满意他就会大发脾气。沙琳为此受了不少委屈,但还是忍耐下来。

虽然已经成为走红的影星,但兰斯的生活并不快乐。他习惯把自己包裹在冷漠里,不与人交流。因为他是当红演员,所以大家都不与他计较,然而从心里对他感到厌烦。沙琳却有不同的看法,她觉得兰斯天性善良,所以经常帮助他,做他的朋友,凡事都支持他。

身处黑暗虚伪的娱乐圈,兰斯经常感到痛苦和愤怒,所以他总是用一副冷面孔待人。

然而沙琳的热情感染了他,也给了他很多力量。于是,在很多美女对他趋之若鹜的情况下,他选择了沙琳做他的女友。不久后,他们喜结良缘。沙琳由一个普通的化妆师,成了一个人人羡慕的明星夫人。

播撒热情的人就好像是在生活中播撒种子,最终必定能够收获满满的成功和幸福。

如果你对别人冷漠,别人也会用同样的冷漠来对待你;如果你对别人热情,别人也会给你相应的回报。因此,我们要学会做一个热情的人,使生活因我们的热情而变得多姿多彩。

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