此时，马克·吐温心生一计，他对邻座的太太说道：“我想改变宴会吵闹的局面，将这场骚乱镇压下去，但得请您配合，那就是：您将头歪到我这边来，让别人看起来觉得我说的话您听得非常起劲，但是我说话的声音一定会非常低，这样周围的人就会因为听不见我说话而降低自己说话的声音，以仔细听我说话。那时，您就会看到在场所有的谈话者都会静下来，除了我的嘀咕声外不会有其他任何声音。”
果然，当参加宴会的人看见马克·吐温与一位太太有如此亲密的行为时，都将好奇的眼神投向他们，结果宴会上真的顿时安静下来，而马克·吐温的目的也达到了。
小“计谋”只要使用恰当就可以使人不费吹灰之力达到目的，而与难相处的人交往或应对难于控制的场面的最好办法就是让对方认为你已经与他站在同一立场了。所以，当你与对方狭路相逢时，切忌硬碰硬，不妨换一种方式，采取一些“手段”抓住对方心理上的盲区，然后让对方朝着你的方向走。
好习惯使你赢得他人的认可
女儿：怎样才能更容易得到他人的认可？
教授：注意你平时的习惯和细节。
福特汽车公司是世界上最大的汽车企业之一，不仅使美国汽车行业占据鳌头地位，还改变了美国的国民经济状况，但是谁又能想到这个奇迹的创始人亨利·福特当初进入公司的“敲门砖”居然是“捡废纸”这个简单的动作呢？
当亨利·福特大学毕业，只身一人来到一家汽车公司应聘时，发现与他同时应聘的人的学历和社会阅历都在他之上，便觉得自己没有什么希望能够得到这个职位，但是“既来之、则安之”的心理促使他留下来试一试。
当他敲开董事长办公室的门时，发现地上有一张纸，便很自然地弯腰捡起来。看过之后，他发现这是一张废纸，就顺手将它扔进垃圾篓中，然后径直走到董事长的办公桌前说道：“我是来应聘的福特。”董事长将他从进门到现在的表现都看在眼里，于是热情地说：“很好，福特先生，你已经被我们录用了。”
福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位应聘者的学历和社会阅历都在我之上，而您却录用了我，这让我很费解。”
董事长解释道：“福特先生，前几位应聘的人确实学历、能力都在你之上，而且仪表堂堂，但是他们眼中只有‘大事’，而不能兼顾小事，而你的眼睛却能够看见小事。我认为能看见小事情的人将来一定能够看见大事情，最终定会成功的。相反，那些只能够看见‘大事’的人会忽略很多小事，所以他们是不会成功的。这就是我录用你的原因。”
从此之后，福特开始了他的辉煌之路，直到将公司名称改成自己的名字“福特公司”，并让福特汽车闻名全世界。
无独有偶，日本的某个企业中有一个业务员也与福特有着相似的惊喜。他曾多次拜访一家公司的总经理，但一直都没有签成单子。后来有一次去总经理办公室的路上，他随意拾起了地上的可乐瓶，并将它丢进垃圾桶中。
后来，总经理对他说：“我透过玻璃窗户观察了两个小时，想看看哪位员工能够拾起地上的废弃可乐瓶，没想到居然是你！”
就这样，业务员终于赢得了这个大客户。
也许，你会认为他们的收获看似偶然，但是恰恰相反，他们之所以能够取得成功，实则必然。因为他们不经意之间的一个小动作或习惯反映了他们积极的态度，他们对人对事能够有一颗平常心，从而赢得了他人的认可。
著名心理学家、哲学家威廉·詹姆士说：“播下一个行动，你将收获一种习惯；播下一种习惯，你将收获一种性格；播下一种性格，你将收获一种命运。”一个待人处世的微笑、一个交际的习惯动作以及积极的心态都可以迸发出生命中意想不到的火花，所以，要想获得他人的认可，就要注意你的一些小习惯。
打动人心的最佳方式是跟他谈论他最感兴趣的事物
女儿：交往时如何才能打动人心？
教授：打动人心的最佳方式就是跟他谈论他最感兴趣的事物。
每一个拜访过西奥多·罗斯福的人都会对他的博学感到惊讶，哥马利尔·布雷佛就曾写道：“无论是一名牛仔或骑兵，还是纽约政客或外交官，罗斯福都知道该对他说什么话。”
其实罗斯福并不能看穿人的心理，只是每当有人要访问时，他就会在前一天晚上翻阅这位客人特别感兴趣的资料。因为罗斯福知道，打动人心的最佳方式是跟他谈论他最感兴趣的事物。这一技巧不仅适用于人际交往，同样也适用于商业。
纽约杜维诺父子公司是一家高级面包公司，杜维诺先生是主要负责人。
杜维诺先生一直想将自己生产的面包卖给纽约的某家饭店，他不间断地努力4年，每天都给该饭店的经理打电话，还去参加该经理经常出入的社交聚会，甚至还在这个饭店预订房间，以便能够随时敲定这笔生意，但他还是失败了。
于是，杜维诺先生决定改变策略，从该经理最感兴趣的方面入手。杜维诺先生发现，该经理是“美国旅馆招待者”的旅馆组织的一员，由于他的热忱，他还被选为“国际招待者”组织的主席，无论会议在什么地方举行，他都会去参加。所以，当杜维诺先生再次见到该经理时，就开始与他谈论这个组织。该经理的反应先是很吃惊，然后热情高涨地和杜维诺先生谈了半个多小时，当杜维诺先生离开他的办公室之前，该经理还“卖”给杜维诺先生一张组织会员证。
虽然杜维诺先生在这次见面时没有提到面包的事情，但是几天之后，该饭店的大厨师打电话给杜维诺先生，让他将面包的样品和价目表送过去。见面时，大厨师说：“我不知道你对经理做了什么手脚，但是看来你真的说动他了。”
杜维诺4年的心血没有得到丝毫回报，然而找出对方的兴趣所在并了解对方乐于谈论的话题后，却让他不费吹灰之力就将事情圆满地解决了。
与对方谈论他喜欢的话题，可以使他感觉自己受到了尊重并得到了周围人的深刻了解，所以请记住：打动人心的最佳方式就是跟他谈论他最感兴趣的事物。
懂得尊重别人的人，一定会被别人尊重
女儿：任何轻微的侮辱都不可能损伤我的尊严。
教授：尊重不是天赐的，更不是别人给与的，而是自己缔造的。
“著名演奏家将在本镇举办小提琴演奏会，价值2000美元的小提琴将首次在舞台上亮相。”
这是某小镇上的一则关于小提琴演奏的海报，小镇上的人都比较热爱音乐，对价值2000美元的小提琴就更是翘首以待了，所以，该海报一贴出就引来众人的关注。
“2000美元的小提琴啊，弹奏出的声音一定是美仑美奂的，而且会非常动听悦耳。”人们的议论声此起彼伏，大多数人都将注意力放在小提琴的价位上。的确，2000美元在当时不是一个小数目。
于是，络绎不绝的人们都涌向售票中心，不一会儿，五百多张音乐会的门票被销售一空，人们都在期待着今晚七点钟的音乐会。
夜幕终于降临了，此时，人们期待的已经不是美好而静谧的夜晚了，而是将时间定格在晚上七点。六点四十五分左右，演唱会大厅里挤满了各行各业的人们：有周边农场主，还有从千里之外赶来的音乐家，有穿得雍容华贵的妇人，也有当地的富商、官兵、职员……
当演奏会开始时，人们都屏住呼吸。音乐家拿着那把小提琴缓缓地走上了舞台。顿时，人群沸腾起来，有的人高声呼喊着小提琴的价格，还有的人则干脆嚷道：“大家快看呀，这就是那把价值2000美元的小提琴！”
望着眼前的场景，小提琴演奏家恼羞成怒，瞬时就将手中的小提琴重重地摔在地上，小提琴被摔得粉身碎骨。场上立即安静起来，大家又一次屏住呼吸，然后都慌了神，有的人睁大着眼睛，有的人惊奇地用手捂住脸，有的人则失声尖叫起来。
看见场面失控，主持人赶紧出来打圆场：“大家不要惊慌，这只是音乐家在和大家开个玩笑，其实真正价值2000美元的小提琴在我手中呢！”说着，他就将那把价值6美元的廉价小提琴拿出来了，此时，人们也将目光从地上破碎的小提琴转移到主持人手中的小提琴上。
主持人将手中的小提琴递给音乐家，于是大家纷纷拍拍胸脯，庆幸这场看演出的钱终于没有白花，自己也可以听一听上千美元的钢琴弹奏出的音乐。然后音乐家开始演奏，人们都沉浸在美好的音乐大餐中，而不再关注这把小提琴的价格。弹奏一曲完毕之后，大家奉上了雷鸣般的掌声。
尊重别人，就是要尊重别人的人格、信仰、思想观点以及劳动成果。俗语说：“三军可夺帅，匹夫不可夺志。”切不可轻易地藐视别人的成果，更不能以傲慢无礼的姿态对待周围人。否则就会给自己和别人带来心理上的不愉快，从而影响自己的工作和生活。
心理测试：你的交际能力会使你游刃有余吗？交际能力对于一个人的生活、学习和工作都起着至关重要的作用。你是交际高手吗？你能在交际游戏中游刃有余地工作和学习吗？做完下面的测试你就会了解自己的交际能力状况了。
1你与朋友的交往大约能维持多久？
A多数属于天长地久型
B长短不一，与志趣相投者交往时间较长
C很短
2你以什么样的表现与别人交往？
A将所到之处都撒满了笑声
B沉思的我将给朋友带去智慧
C与我在一起的朋友总是感觉睡意不断
3你以什么方式与朋友们相处：
A总是在适当的时间和地点赞扬他们的优点
B以真诚为原则，只要有错就指出来
C不相互吹捧奉承，也不会恶意指责
4对你而言，与人交往的最终目的是什么？
A让欢声笑语充满自己的世界
B使自己被周围人喜欢
C想让他们帮助你解决一些你自己不能应付的问题
5当朋友劝阻或批评你时，你会怎样？
A不愿意接受，但会勉强同意
B断然拒绝，不予理会
C愉快地接受
6外出旅行度假时，你会：
A很容易与周围的人成为朋友
B总是喜欢一个人消磨时间
C希望自己结交一些朋友，虽然大多数时候不会成功，但是依然会勇于实践
7你通常以什么方式结交朋友？
A一般是由熟人介绍
B从某特定场合的接触开始
C经过周密考虑后才开始交往
8如果周围有人对你很依赖，你的感觉会是：
A对此不在意，不过觉得如果他们能够独立一点就更好了
B喜欢被别人依赖的感觉
C避之唯恐不及
9你会如何与身边的异性朋友接触？
A只有在必要的时候，才会主动接近他们
B与他们互不往来
C乐于主动接近他们，且彼此能够愉快地相处
10对于那些曾经在精神或物质上帮助过你的人，你会：
A铭记在心，永世不忘
B认为这些事情是朋友应该做的，所以不会牵挂在心
C时过境迁，慢慢会将这些人忘记
11你和朋友约好一会儿一起出去玩，但自己突然感觉很疲惫，而这时朋友已经到达目的地了，你会：
A不再赴约并希望得到朋友的谅解
B依然会赴约，也会尽量装作情绪高涨、热情活泼的样子
C去赴约，但是会询问自己是否可以早些回家，以便取得朋友的谅解
12朋友邀请你表演一个节目，你会：
A借故委婉推托
B欣然允诺
C直接了当地拒绝
13你选择朋友的首要条件是：
A使自己获得轻松愉悦的心情
B为人要诚实可靠，是那种值得依赖的朋友
C很欣赏你的才华和能力，同时也很关心你
14来到一个新环境，你能否很快就将那些陌生人的名字和他们的特点记住？
A会很快就将这些人的名字记住
B想记住，但是一般不太成功
C并不在意周围的人
15你在编织自己的人际关系网时，首先考虑的人选是：
A有权有势的人
B诚实且心地善良的好人
C各方面都比自己差的人
评分标准
测试分析
15～29分：你是一位交际专家，为人处世也很恰当，做事合情合理，也很有艺术细胞，属于八面玲珑、圆滑逢迎型。所以，你无论走到哪里，都会将友善和微笑传递给周围的人。
30～57分：你的生活中有很多能够相处得来的朋友，但是由于各种原因，你很难与他们成为推心置腹的朋友，似乎总有隔阂横越在你们之间。所以，你有必要适时地找出原因所在。
58～75分：你的交际能力较差，人生经验也不算丰富，所以你经常会以一副高傲、拒人于千里之外的态度示人，给人以独行于众人之外的感觉，这样一来，你在团队活动中就很难获得成功。所以，你不妨多找找别人的优点，努力做一个合群的人。
