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第12章 魅力倍增,情感升温关系学(4)

钱女士的约法三章中都有一点,就是不得记仇和追究矛盾,夫妻间吵架时没有必要把陈芝麻烂谷子的事情全部拿出来说,这样只会引起更多的纷争和不满。所以夫妻间相处要学会忘记不愉快的经历。

凡事不必太较真

古语云:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”“金无足赤,人无完人。”这个道理大家都能理解。但是在现实生活中,一旦出现自己看不惯的人和事情,则无法心安理得待之。轻者指指点点,重者横加指责,尤其是和朋友出现误会时,非得分出个子丑寅卯来,其实大可不必这样做。

人和人相处时,难免舌头碰牙齿。如果你表现出一分敌意,对方可能就会还你两分,这样你来我往下去,只会加剧冲突。所以,在社会交往中,一定要知道谁也不可能完美无缺,宽容地对待别人的缺点和不足,只要不违背大原则,凡事都不必太较真。

一日,孔子和众弟子们外出游行。走到正中午时,大家都感觉饥渴难耐,所以,孔子就让徒弟去前面的酒家弄点吃的东西。徒弟来到酒家对老板说:“我是孔子的弟子,老师和我们赶路累了,能否给我们点食物吃?”酒家老板上下打量徒弟一番,然后说:“既然你是孔子的徒弟,我就写个字来考考你,如果你认识的话,你们就随便吃。”

酒家老板大笔一挥就写出一个“真”字,然后示意这位徒弟识别。徒弟看了之后,心想这么简单的字谁都认识,于是就对老板大声说“真”字。老板大笑道:“连这个字都不认识还冒充孔子的学生。”于是,就吩咐伙计们将这名徒弟赶出酒家。

孔子远远地就看见徒弟两手空空地回来,问明原因之后,孔子就亲自去酒家对老板说:“我是孔子,外出行路累了,想向您讨点东西吃,不知可否?”老板和上次一样,说:“既然你是孔子,我就写个字让你来认。如果你认得,你们可以随便吃。”于是,老板又写了个同样的“真”字。孔子看了看,说:“这个字念‘直八’。”老板大笑着说:“你果然是孔子,你们随便吃。”

见师父将“真”字读成“直八”,徒弟不服气地说:“这明明是‘真’嘛,为什么念‘直八’?”孔子见徒弟不解,就解释道:“这是个认不得‘真’的时代,你非要认‘真’,焉不碰壁?处世之道,你还得学啊。”

做人固然不能抱着玩世不恭游戏人生的态度,但也不能太较真、认死理,否则身边就不会有任何知心的朋友,这无异于孤立自己,最终只能使自己与社会格格不入。

人非圣贤,孰能无过?与人相处时,要互相体谅、互相理解,得饶人处且饶人。在生活中,拥有一颗宽容之心,容忍别人的过失,这样才能拥有更多的朋友,做事也能左右逢源,诸事遂愿。相反,若凡事都“明察秋毫”,眼里容不下半粒沙子,即使两人之间出现个鸡毛蒜皮的小事,也要弄出个是非曲直,这样路会越走越窄。

早晨,一位先生在公交车上刷卡下车,人都已经下车了,他又返回车上与乘务员理论。原来,他每天坐车只需花费4角钱,但是今天却花了6角钱,他便询问乘务员原因。

乘务员连声赔礼道歉:“因为今天车上人多,我以为本站的乘客都已经下车了,所以按了换站键。没想您还没有刷卡下车。实在是对不起。”听完乘务员的解释,这位先生依然不能谅解地说:“因为你的失职,才造成我多刷了2毛钱。所以,你要赔偿我的损失。”乘务员又一次给先生道歉,但是先生不依不饶,乘务员说:“我没有2毛钱,给你5毛钱好吗?”此时,这位先生说道:“那我可没有3毛钱找给你。”乘务员说:“不用找了。”先生接过5角钱,“潇洒”地下车了。

一位老者曾说过:“大街上要是有人骂我,我连头都懒得回,因为我根本就不想知道是谁在骂我。”在老者看来,时间如此短暂和宝贵,值得做的事情还有很多,根本就没有必要为了一点不愉快的事情浪费时间。

只有胸怀开阔,为人处世豁达而不拘小节者,才能广交朋友。而那些目光短浅、斤斤计较,经常纠缠于一些鸡毛蒜皮的人是不能成大事、立大业的。所以,处理某些事情时,不必太计较,尤其对那些无关紧要的小事情。保持一颗平常心,以宽容豁达的心态处之,于人于己都有利无害。

打人不打脸,揭人不揭短

俗话说:“打人不打脸,骂人不揭短。”世上没有一个人愿意让别人拿自己的短处“说事”,如果不分青红皂白,一味地攻击对方的短处,很容易引发舌战,甚至导致两败俱伤。

春秋时期,齐国有名的宰相晏子个子非常矮,有一次他被齐王派到楚国去出访。楚国的国君要刁难晏子,以显示自己的威风,故意要用晏子的矮来耍笑一番。他吩咐下人只在城门的旁边开了一个小门等晏子进来。晏子到了一看便知晓了楚王的用意,于是对门卫说:“我代表齐国出访,通常情况下都是大国从大门进,狗国从狗洞进,只是没有想到,堂堂的一个楚国居然会用狗国的礼仪来接待我,想必我是来错了。”楚国的国君本想羞辱晏子一番,没想到反被晏子给羞辱了。

在与人交往中,要尽量避开对方的短处,这也是交往成功与否的关键因素之一。如果只是紧紧地抓住某人的短处不放,那么等待你的将会是两种后果:第一,他人会被你的这种“嗜好”吓跑,不愿意再与你交往。这样一来,你身边的朋友将会越来越少,直到你变成孤家寡人。第二,别人也会用相同的方式对你进行反击——揭露你的所有短处、缺点,时间长了势必会造成相互揭短、相互嘲笑的局面,甚至发展到相互仇视的地步。如此,在日后的交往中,你在他人心目中的形象将会大打折扣,弄不好会使自己的人际关系陷入僵局。

每个人都有自尊心,都渴望从心里被他人接受并予以尊重,只有被他人尊重了,才有人格可言。

所以在日常的应酬中,你要时刻怀有一颗真诚的心,尽量不去提及对方的短处、缺点,同时从真正关心对方的角度出发,帮助其“出谋划策”,变短处为长处。使他不再为自己的那些短处而自卑,并树立正确、积极的人生观。那么,你自己同样会得到他人的认可与尊敬,无形之中也给自己的形象增光添彩。另外,重要的一点就是,你在看到他人的缺点之时,何不想想自己呢?你自己也许会有着与别人一样或是类似的短处,要学会从他人给予的这些启示中来反思自己,让自己也扬长避短。

不要将他人的不足时刻挂在嘴边,即使在特殊的情况下,也要变通一下再说,这是应酬的技巧,也是获得友谊的良策。俗话说:“会说话的让人笑,不会说话的使人跳。”这就是语言的变通所能达到的不一样的效果。

选择令人回味无穷的礼物

给什么人送礼、送什么、怎么送都有约定俗成的规矩,如果乱送则达不到送礼的效果,甚至会让收礼人反感。为了避免不必要的尴尬,一定要选择合适的礼品在合适的情况下送给对方。

很多时候,送礼是一种心理需要,用心选择是最基本的,而其价值往往不是那么重要。有些礼物的寓意深远,虽然它并不一定有多高的价格,却饱含了赠送人的感情,而且能打动对方的心,这样的礼品通常是令人回味的,送人礼物时挑选这样的礼物往往是最合适的。

崔先生春节回老家时,大包小包地往老家带了不少特产,从老家回来的时候,同样也是大包小包地提了不少东西。来回一折腾,夫妻两人都很累。妻子向崔先生抱怨:“现在交通这么发达,特产哪儿都有卖的,为什么每次都要这么折腾?”

崔先生听后笑着对妻子说:“你有没有看到,我把特产送给别人的时候,他们都很高兴?其实对方图的就是这份心意。就像古语说的‘千里送鹅毛,礼轻情义重’,虽然他们可以买到,但会因为我们的礼物而感到欣慰,而且毕竟是在特产地买的,心里会觉得比较‘正宗’。”

妻子想了想,的确如此,有一次他们把几件丝绸制的衣服大老远地从杭州带到山东送给朋友,虽然在山东就有专卖杭州丝绸的地方,但是朋友们收到后都笑得合不拢嘴。事实上,东西是一样的,可是收礼人的感觉却不一样。

由此可以看出,礼品不在于多贵重,而在于是否让对方感觉值得回味,值得琢磨。这时的礼物就只是情意的载体,而选择这种礼物的关键在于让对方看到某些东西时就能够联想到你,比如以对方的名义办一张健身卡等。

选择一件可以让人回味的礼物要下一番工夫,一定不要因为你的礼物过于普通而让对方误认为是“廉价货”,因为对方一旦产生这种感觉,你在对方心中的地位也会变得廉价了。有些人可能刚把礼物送出去,就被收礼人放到了一边,这说明对方根本不喜欢这样的礼物,这虽然是对方对你不尊重或轻视的表现,但原因往往还是你的礼物没能打动对方。

当然,要想让对方更喜欢所送的礼物,一定要把礼物精致地包装一下,这能让对方感觉到你在选这份礼物时花了心思,从而表达出你的诚意及对对方的重视。而且精美的包装可以让一件并没有什么特色的礼物显得不一样,让收礼人在未拆开包装时就对礼物产生好感;由于礼物有了包装,还会让礼品有一种神秘感,这也会吸引收礼人。

要注意的是,礼物的包装要尽量显得高雅大方,不要给人一种俗气的感觉。包装礼品的材料应尽量选择收礼人喜爱的颜色,当然还要注意和礼物的本身相符。在把礼物包好以后,要放上写有祝贺词的缎带或卡片,以表达你的诚意。

同时还要注意,人们普遍觉得礼物上贴着价签是不礼貌的行为。如果你所送的礼物有标签,一定要记得撕掉,因为送别人一件明码标价的礼品好像是在提醒对方,你买这份礼物花了很多钱,而且在期待对方的“报答”,这样送礼还不如不送。

交际测试:你是受欢迎的人吗?

1.在匆忙的路上,有人向你打招呼:“你好啊!”你会停下脚步,认真回答他们吗?

2.你是否经常不由自主和不经思考地随便发表意见?

3.你喜欢一个人进餐吗?

4.你每天都看报上的社会新闻吗?

5.你是否觉得你的几个最好的朋友能力都不如你?

6.你是不是爱向别人吐露自己遭受的挫折以及个人的种种问题,找别人“诉苦”?

7.你有向别人借钱的习惯吗?

8.和别人一道出去,是不是一定要大家平均分摊费用?

9.有时你会与朋友谈论一些他们不感兴趣但是你感兴趣的话题吗?

10.你总是对着电话说个没完没了,让其他人在一旁等得着急吗?

11.你是否把自己喜欢的画挂在你所在的办公室的墙上?

12.和别人聊天时,你是否喜欢自己独占谈话时的话题,并把细枝末节都说得很清楚,而且总是忽视对方的感受?

13.你肯不惜花费重金招待你的朋友吗?

14.你认为自己说话毫不隐讳的态度是正确的吗?

15.你跟朋友约会时,是否经常让别人等你?

16.你是否经常揭露朋友的短处,并且要求他们去改进?

17.你喜欢比自己小的孩子吗?

18.你是不是经常拿别人开玩笑,丝毫不顾别人的心情、自尊,并以此为乐?

19.在打扑克时,你喜欢把牌反复散开再合起来吗?

20.你认为中年人恋爱是一件很愚蠢、很可笑的事情吗?

21.你不喜欢的人超过7个了吗?

22.不到所有人都疲倦至极的时候,你就不会告辞吗?

23.你讲话是不是常常用“坏透了”“气死人”“真要命”之类字眼?

24.电话接线员和一些商品推销员会惹你大发脾气吗?

25.你讲事情的时候总是又长又复杂,别人必须耐下心来才听得进去吗?

26.你爱好音乐、书籍、运动,但是别人不喜欢,你是不是觉得那些人面目可憎、言语无味?

27.你言而无信吗?

28.你是不是常常当面批评别人?

29.你遇到不如意的事时,是否情绪低落、意志消沉?

30.当你自己运气坏但是你的朋友却成功了的时候,你真的替朋友高兴吗?

31.你喜欢跟别人聊天吗?

32.你坚持推荐朋友或者同事阅读一些你认为有趣或值得一读的东西吗?

评分标准

上面的题,答“是”得1分,答“不是”不得分。得分愈多,就表示你受欢迎的程度越高。

测试分析

32分:这是个很理想的分数,如果能得到这个分数,表示你有良好的处世方法,你总是受到别人的喜爱和欢迎。

21~31分:说明你也是比较讨人喜欢的人,你懂得尊重他人、关心他人、真诚善良。在生活中,你不会因缺少朋友而感到烦恼。

20分以下:说明别人喜欢你往往是因为你喜欢他们、承认他们的价值。这个时候,你应该检查一下自己的所作所为,你要学会喜欢、赞美别人,记住一句话,“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。

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