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第18章 应用篇(3)

生活中,如果无人分享你的快乐,那么你的快乐也是浅薄的。只有当快乐成为大众的,它才实现了真正的价值。每个人都希望自己过得快乐,但并不是每个人都会无时无刻找到快乐。所以,我们不如把快乐传递给别人,一传十十传百,最后变成与世界同乐,这才是快乐最好的归宿。

尼古拉斯·克里斯塔基斯教授认为:“分享快乐、传播快乐,本身就是一种幸福。”只要你心中有理解、有宽容,那么快乐将越分享越繁盛。分享快乐,得到的是别人,收获的是自己;分享快乐,享受的是别人,领悟的是自己;分享快乐,抓住的是别人,幸运的是自己。

LESSON 8

思想逻辑:思考的深度,决定前途的广度

哈佛大学最看重的是学生的创新能力和独立思考能力,学生一入校就会被反复教导:“你们到这里来,为的是思考并学会思考。”与自然界的其他生物相比,人渺小得很,但是人却统治着世界,原因无他,只因人能够思考。思考是人与生俱来的能力,虽然它并不一定指向真理,但是不思考却必然走向迷茫。思考是个人成长、成熟的必经之路,不思者难以成长,难有长进,更难走向成熟。因为对人生有了思考,有了感悟,人们才会更加懂得如何去生活。

从旁观者的视角体察自我

俗话说:“当局者迷,旁观者清。”每一个人都是自己的当局者、别人的旁观者,所以我们很容易看清别人,却往往看不透自己。如果想要看透自己,那就只有跳出躯壳,做自己的旁观者了。

常有一些年轻人过分自信,他们认为“天生我材必有用”、“是金子到哪里都会闪光”。但老人们总会告诫这些年轻人,在人生的路上,要把自己看轻些,为人处世盲目自信的话,最终将一事无成。

的确,能适当地看轻自己,才是智慧的表现,也是在清醒中的一种苦心经营。人生最大的失败是输给自己,也只有把自己看做对手,将自身的缺点当做是最大的敌人,才能看清自己,把可能造成失败的隐患扼杀在摇篮之中。世界上最可靠的朋友是自己,最无法逃避的对手也是自己。一个人如果不能换个角度自我审视,那么他就永远不能完善自己。

毕业于哈佛大学的威廉姆斯是一个开发游戏软件的高级工程师,但在一年之内,他却已换了三份工作,老板们对他都不甚满意。一次,他在飞机上巧遇一位软件开发商,刚准备换第四份工作的他便和这位老板畅聊起来。

威廉姆斯口若悬河地谈起了自己的理想,他说自己想开发出一款全世界最受欢迎的游戏软件,但因为怀才不遇,没有找到真正赏识自己能力的人。听完威廉姆斯的一番畅谈,这位老板对他十分感兴趣,当即力邀他加入自己的团队。

然而,威廉姆斯的这份新工作照例在三个月之后结束了。他的夸夸其谈,掩饰不了他不注重实际操作的缺点和弊病。当老板认清这个事实的时候,毅然辞退了他。而感到怨愤的他却始终不明白,自己究竟为何再次被抛弃了。于是,他回到了母校哈佛大学,向自己曾经的导师安德鲁教授寻求安慰。

安德鲁教授对他说:“当你感到怀才不遇、痛苦万分的时候,你有没有仔细想过,自己的才华真如期待中的那么高吗?自己真能胜任那些想象中的工作吗?如果说,遇到第一个不懂得赏识你的人,是对方有眼无珠,遇到第二个仍然看不到你才华的人,是时运不济。那么,当你遇到第三个、第四个、甚至第五个仍然没有重用你的人时,这究竟又是谁的错呢?”听到这里,威廉姆斯恍然大悟,并深深地低下了头。

其实,在很多时候,并不是别人不给你机会,而是你没有看清楚自己的实力。所以,只有从旁观者的视角,客观公正地体察自己、评价自己,才能对自己有个正确的认识。

在自我体察时,不妨向旁边迈开一步,想象有另一个自我在半空中冷静旁观,以局外人的身份来观察自己、审视自己,以一种鸟瞰的方式来打量自己。这种与“身处其中的我”保持一定距离的方式,能够更清楚地了解那个“潜在的我”,了解自己真实的情况。认识并把握了自己的实情,便能指导自己的人生,从而主宰自己的人生。

当然并不是每个人都具备做自己旁观者的能力和勇气,这是因为人的情商有高有低。真正的高情商者可以成为自己的旁观者,但是却不会真的袖手旁观,他们对自己的情绪状态能进行认知、体察、监控和掌握。他们了解自己的情绪,具备自我意识,注意力不因外界或自身情绪的干扰而迷失、夸大,不会产生过度反应,能在纷扰的情绪中保持中立。这让他们不仅能认识到自己的问题,更能很快用另一个冷静的自我来选择解决问题的最佳方案。

比如,当他们被别人激怒时,他们会很快意识到自己的情绪发生了变化,而且他们不会刻意去克制自己的不良情绪,他们会为它选择两种抒发的渠道:1.发泄出去,将对方臭揍一顿;2.丢掉它,放对方一马,不让它干扰自己的好心情。对于情商高的人来说,后者自然是明智的选择,因为那样不仅不会对彼此造成伤害,避免产生更大的麻烦,而且还及时调整了自己的心情,将坏情绪抛到了脑外,让它没有办法干扰到自己。

所以,你现在知道,学会做自己的旁观者,不仅仅是要及时发现自己情绪的变化,更重要的是要用旁观者的身份来给自己做出正确的指导,你要做的不是一个“袖手旁观者”,而是“热心旁观者”。因为你要帮助的是你自己,对拯救自己你还有什么可保留的呢!

哈佛大学幸福课讲义里有这样一段文字:“有时候,周围人对我们的态度和评价更能帮助我们认识自己、了解自己。”因此,我们要尊重他人的态度与评价,并作冷静的分析。对于他人的态度与评价,我们应该不盲从,也不轻视。

居安时要懂得思危

很多时候,一些事情在刚出现端倪,还没有发生变化时,有的人就会提前注意到,同时努力做到“未雨绸缪”,以免量变引起质变,最后导致不可挽回的局面。在生活之中,我们要始终保持忧患意识,懂得防患于未然,这样就可以避免很多不必要的麻烦。

一家人请朋友吃饭,朋友临走时看见主人家的烟囱是直的,房屋周围又堆满了木材,便对主人说:“你家的烟囱应该换成弯曲的,周围的木材应该移走,否则将来可能会有火灾。”主人听了不以为然。不久,主人家做饭的时候,外面起了大风,将烟囱里的火星吹到了周围的木材堆上,很快便燃起了大火。四周的邻居纷纷跑来帮忙救火,最后火被扑灭了,所幸没有造成多大损失。为表示感谢,主人杀猪宰羊宴请四邻。有人对主人说:“你应该宴请当初建议你改造烟囱、移走木材的朋友,如果你听了他的话,今天就不会发生火灾了!”主人顿时醒悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个朋友。

许多成功者能够取得成功是因为他们能够见微知著,能够参透事物本身,抓住别人没有发现的机会,进而取得成功。有忧患意识的人不仅能够占尽先机,还能在事情向坏的方面发展时,及时发现苗头,将其扼杀于萌芽之中,避免了可能引起的失败。

在哈佛商学院的课堂上,韩国企业三星是一个深受学者们重视的高科技企业,这个出身于弹丸之国的企业,在几十年间,迅速地发展成为了世界上首屈一指的消费电子产品企业。而这样的成功,与其首席执行官兼副董事长尹钟龙自始至终所怀有的高度危机感与胜利欲望紧密相连。

在三星全体员工看来,任何一个被忽视的细节都有灾难潜伏,而每一次的成功都有可能使骄傲自满不断加大,从而使失败的可能性不断膨胀。

三星公司几乎没有哪个星期不推出一项在某一领域中称为“世界最佳”或者“世界第一”的产品,它早已成为世界领先的平面液晶显示器、彩电电视机生产商,存储芯片生产商,还是全球最大的手机生产商之一。如今,三星公司每年在美国注册的专利数量早已超过了世界一流的高科技公司英特尔集团。

自1997年尹钟龙重组三星以来,该公司的品牌资产价值增长速度就在全球电子科技公司中名列前茅。但是对于尹钟龙而言,三星时时处于危机之中,他总是警告旗下的雇员:“三星正处于危险与机遇并存的时刻。而我们现在正站在一个或是在世界上名列前茅、或是一败涂地的十字路口上。”他不断地发出危机警告,告诉雇员对手正在不断出现,如正处于重整旗鼓阶段的索尼公司,蓬勃发展的中国新电子企业,它们都很有可能结束三星在行业中的暂时领先地位。如何确保企业控制数字整合时代的核心技术,是三星日后能否获得蓬勃发展的关键所在。

尹钟龙的这种危机感让三星时时保持着必胜决心与警惕感,他一有机会便会去提醒大家,这些危机可能存在于任何时间段,甚至有可能在三星的鼎盛时期,将三星公司推入深渊。正如他所强调的那样:“若你不想失去,那么你便必须要做到这样的举动:即使是深爱着你的妻子,你依然要告诉她,你每天都深爱着她。”

哈佛商学院教授理查德·帕斯卡尔在自己的一篇文章中指出,危机意识与竞争获胜之间的关系就如同种子与果实之间的关系一样,信心是成功的支柱,而竞争则是通往成功的阶梯。仅仅是站在竞争与对抗的洪流岸边不断地观望,而不全面地参与到竞争中去,只会让自己失去进取之心,进而在没有竞争的环境下失去危机感与紧迫感。

理查德·帕斯卡尔教授说:“21世纪,没有危机感便是最大的危机。”居安思危是一种正确的心态,只有时刻有危机感,才能时时努力,时时进步。不论你在怎样的人生轨迹上前行,都应该心存危机意识、小心谨慎、居安思危,只有这样才能将顺境保持住,把逆境转为顺境。

有正确的预见等于成功了一半

1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当全世界的人都好奇他凭什么取得如此惊人的成绩时,他在自传中这样写道:

“每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。

比赛开始后,我就以百米冲刺的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,我就按照分解的几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。”

可见,目标的力量是巨大的。不过这个故事更加强调的是,在大目标下分出层次,分步实现大目标,而这就是规划。

古语说:“凡事预则立,不预则废。”意思是说,不论做什么事,事先有准备就能得到成功,不然就会失败。的确,一个人能有多远的目光,就会有多大的成就。一个“思接千载”的人,必然能够“视通万里”,必然会有相当远大的愿景。而一个没有预见性的人,当然就不会有什么远大的人生目标。

预见力是指一个人具有思考未来的能力,一个人若想得到良好的发展,就需有远见卓识。只有具备远见卓识的人才能看清前进的方向,把握住时机,才能见机而行,相时而动,取得成功。相反,一个急功近利的人,不可能有发展的眼光,不可能会考虑到自己的长远目标,也就不会把握住时机,成为激烈竞争的社会中的胜利者。

刚刚大学毕业的凯特才貌平平,从表面上看不出有什么过人之处。当她被一家知名公司录用为销售人员后,公司的职员都感到不可思议。按照往常的逻辑判断,以凯特的条件,她根本不可能打败众多前来公司应征的对手。

凯特在公司工作一年后,副总经理的专职秘书因故辞职,工作必须有人接手打理。现招现聘显然来不及,况且经理的脾气和工作习惯不是随便一个人都能适应的。虽然觊觎那个职位的人很多,但谁都没有太大的把握。令人想不到的是人事部门最终选中了凯特做经理的秘书。幸运之神再一次眷顾了凯特,公司上上下下都对凯特羡慕不已。

同事艾玛问她:“能告诉我,你为什么这么幸运吗?”

凯特笑着说:“接到面试通知的时候,距离面试还有两天,我用这两天的时间去查阅公司资料,充分了解公司的背景、产品、新闻等,做好随时上班的准备,当然就能提高被录用的机会了。至于为什么我一个小小的销售人员,却能够接任经理秘书的职位,那是因为我花时间和精力去观察公司中每个领导的工作态度。我知道前任秘书每天早晨会给经理泡一杯意大利咖啡,不加糖;下午两点半左右,换成茉莉花茶;给经理的办公桌上摆一束鲜花;在经理情绪不好的时候,绝对不能进他办公室。”艾玛恍然大悟,原来前些天前任秘书请假后这些事情都是凯特做的。凯特为什么会得到公司领导的肯定?如果她每天不对领导的工作流程和脾气秉性细心观察,她不会知道领导喝咖啡不加糖,每天下午两点半左右需要茉莉花茶,更不可能获得经理秘书的职位。她善于理解领导的心意,具备察言观色的能力,得到经理秘书的职位也是无可厚非的。凯特的好运是自己精心策划的结果,也印证了这句话“机会总是留给有准备的人”。

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