马云曾经在人前笑称自己的团队就像“动物园”，这里容纳了各种古里古怪的人，有些人只会干活不会管人；有些人只会交际不会管理。阿里巴巴的员工来自16个国家，有德国人，严谨得有点严酷；有哥伦比亚大学毕业后在美国银行做了近10年研究的秘鲁人；还有韩国人、美国人。成长环境、文化背景都完全了同，有的人5分钟不说一句话，有的人说起话来一套一套，让人应接不暇。
从顾问软银集团董事长孙正义，到前世贸组织总干事萨瑟兰，还有前瑞典AB公司的副总裁蔡崇信，都是威震四方的人物。蔡崇信之后，又有雅虎搜索引擎的底层专利发明人吴炯，GE前高管关明生等人加入，另外，还有和马云一起创业的“十八罗汉”，等等，这些人，表面看起来，参差不齐，特点、类型完全不同。为什么他们都听马云的？马云说：“进了公司，就是朋友，我是捏他们的水泥，他们是石头。阿里巴巴也是水泥，沙滩上小的石头，可以捏在一起抗衡大企业。”
的确，正是因为马云将所有员工的利益与自己等同在一起，将自己融入员工中，形成一个巨大的团队，对每一个人都不放弃，所以他才能凝聚这么多的优秀人才加人阿里巴巴。
需要注意的是，团队不同于群体。群体可能与实际的战斗能力无养，而一个有高度竞争力、战斗力的团队，必须有“团队精神”。马云把团队精神和拥抱变化放在了金字塔的塔身位置，这是公司高效运转的重要保证。
可以说，一个聪明的创业者必然有着属于自己的创业团队，而在创业团队中也必然有落后的成员，不可能都一样优秀。对大多数人来说，如果能够以尊重人性、挖掘潜在能力为主要宗旨，那么便可以调动成员内部的所有能量，让员工士气高涨的同时，更具有责任感、团结力与信心。这样由一个个优秀个人组成的团队，怎么可能会不优秀呢？
正如马云说的：不让任何一个队员掉队！因此，每一个管理者都应当懂得不尊重团队中人的后果：
其一，轻易放弃打造一个成功的团队，只会让团队成员处于一种十分紧张的工作环境中，伴随而来的自然还有巨大的压力。何况放弃其中一两个，也会影响同事之间的关系，引起猜忌，造成团队精神力下降。在这种环境下工作的员工，可想而知心态有多么消极。
其二，轻易放弃团队中的任何人，容易引来员工的抱怨，被放弃者口服心不服，有时甚至会报复创业者，在团队中刻意地造谣以动摇人心并且让公司的名誉受损，这样的例子在商场上不胜枚举，最终管理者只会得不偿失。
在某期《赢在中国》里，马云现场点评时，曾说过这样一段话：“我觉得这场比赛确实比较难，因为五个人都是创业者，要把五个创业者，五个都具有将来CEO特征的人，拼在一起做一个团队是不容易的，因为每个人都以自我为中心，所以我经常讲把五个MBA捆在一起做事业很难成功，因为每一个人都想当CEO，每个人都有自己独特的观点，很少愿意帮助别人。但在这个过程中，我们没有听见大家说，我希望队长赢，我希望5号赢，我希望1号赢。在整个比赛过程中，我观察很多细节，我注意到大家说，要是我万一去PK，这个人拖着，可能我赢的可能性就不大。这本身从一开始就错了。”
的确，团队需要的是共同进步，并不是为了自身利益而不择手段。因此，在实际行动中，马云为了让每个员工都跟上团队的脚步，他给所有员工都提供学习的机会，以此来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要。
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的的条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成上级赋予的任务，本身也就失去了存在的意义。
总而言之，商场如战场，那些准备创业，或者已经创业的年轻人，若要打造一支高效的团队一定要本着“不抛弃，不放弃”的精神，牢记马云的忠告，不让任何一个队员掉队。一个没有一人掉队的团队、一个优秀的团队才能经得起汹涌的波涛和澎湃的巨浪。
财散人聚：让员工过上好日子
“财散人聚”源于《旧唐书》里的“财聚人散，财散人聚”，告诫人们要辩证地对待财富和人才。现在很多企业老板用人的时候，往往空头支票开了一堆，一旦达到目的后又开始找各种借口推托。试想，一个如此没有信誉的公司，如何能够收纳得住人才？
年轻人在成功之后，一定不要忘了一起拼搏努力的其他成员。一定要让每个人都能分享成功果实，获得充分的自尊，这样才会创造出更多的财富。只有分享，才能共赢。
在阿里巴巴，马云奉行的就是这样一种“财散人聚”的价值观，他从来不用几句蛊惑人心的口号，也不用写在纸上的几行文字来敷衍员工，而是让他们从物质上获得实实在在的报酬。马云曾说：“一个优秀的管理者，要想到一点，我们需要雷锋，但不能让雷锋穿打着补丁的衣服上街去。”马云是这么说的，也是这么做的。
公司上上下下，马云从来没有亏待过任何员工，当然也包括跟他一起创业的“十八罗汉”。阿里巴巴上市以后，马云在股权上仅仅持有5%，其余的全部都分发给了他的员工和合伙人。
据阿里巴巴披露，IPO将使阿里巴巴在一夜之间诞生4900名“小富豪”，这意味着，整个集团的7000余员工中，近70%都成了“富豪员工”。平均每名员工有万股，每人通过IPO得到的财富刚好100万港元。这是马云更乐意看到的结果。他深知，仅仅依靠价值观和梦想，也是无法长久留住人心的。
对于马云的举动，吴炯至今仍觉得难以理解。他对我说：“马云的胸怀，我很佩服。马云完全没必要给他们股份，但马云给了他们相当多。”
蔡崇信也说：“马云把他自己的很多股份慷慨地分发给18个创始人，注重团队，注重朋友义气。其他的互联网创办人都是自己占30％到70%，大股东永远是大老板，这样的公司能否持续发展是个问题。马云提出公司是永远的，人是会换的。这是个健康的理念。”
据统计，在企业跳槽最高峰的时期，阿里巴巴的跳槽率是同领域甚至整个行业中最低的。对于这一点，当然，我们不难理解，是马云用实实在在的实惠感动了员工，从而使阿里巴巴在稳定的人员调配中逐步壮大和发展。
阿里巴巴之所以名扬海内外的大企业，无一不是聚集了大量优秀人才，而之所以能够留住这些人才，就在于阿里巴巴对这些人才十分“上心”。和马云一样，蒙牛集团老总牛根生就是这一观念最有力的实践者。
蒙牛集团在1999年创业之初，注册资本只有100万元。业界某元老闻知此事，拍案大笑：“100万元能干什么！”出乎意料的是，牛根生以前在伊利的许多老下属听说之后，不约而同纷纷投资蒙牛。
他们之所以敢把钱投入一个前途未卜的新公司，缘于牛根生在伊利集团时就在进行“人情投资”。
因为业绩突出，伊利公司给他一笔钱，让他买一部好车，他却把钱分成5份，为5位部下每人买了一辆面包车。他曾将自己的108万元年薪分给了大伙，其他的小额分配更是难计其数。
牛根生的座右铭是“小胜靠智，大胜靠德”，他这么说，更是这么做的。他将蒙牛集团的股份几乎全分给了底下的人，他住的房子不如手下人住得大，他拿到的薪水不如手下高管拿得多。正是这种主动散财的精神，才使蒙牛集团迅速发展壮大，没几年便进入中国乳制品企业前三甲。
对于企业来说，企业疯狂敛财，忽略员工利益，则人心离散；企业发展了，处处把员工的利益放在前面，这样有利于人心凝聚。
浙江温州许多成功的民营企业家都深谙“财聚人散，财散人聚”的道理，他们纷纷建立现代企业制度，将家族股权稀释，即把股权分给经营管理、技术创新的新骨干，网罗经营人才、技术人才，广泛聘用职业经理人，实行所有权、经营权分离，令家族企业逐步过渡为现代企业，使企业越做越大。浙大兰德老总陈平随着企业越做越大，自己的股份却越来越少，最后到了只有10%。因为虽然自己的股份少了，但蛋糕做大了。
散财聚人心，这是经商的至高境界。散财永远是激励部下奋勇拼搏的最佳途径，也是年轻人聚拢人心的不二法门。
