20
过去有“一个好汉三个帮”的说法。现在也一样，在职场上，有很多事指望家里是帮不上什么忙的，弄不好会适得其反，多数时候依靠的是同事和上司，有些同事和上司能成为你的朋友。所以，懂得感恩是一个人的品质，也是一件你生活中重要的事，但不是谁都能做到。一个同事，在同事之间说了你的好话，你不能无动于衷，当没听见，也不能认为说你的好话是应当应分的。人家完全可以不说——职场竞争，说别人好话的人越来越少，说你一句不是一件平常事。如果你懂得感恩的话，应该在适当时候，适当场合，向说你好话的人表达一下自己的心情，让对方心里有个印记——你曾说过感谢他的话，你是一个心里有数、懂得感恩的人。
如果你的上司给你提供了一次展示你才能的机会，让大家都了解到你的本事，或者在你晋级、升职的关键时刻，说你的好话，而你又懂得感恩的话，你会知道自己该怎么做。这样的上司不多，珍惜他对你的帮助就是珍惜你自己。一个人，不要说好汉，如果身边有几个好同事、好上司帮助，特别是在要紧的当口拉一把，是美好和幸福的。
而现实中也总有一些人，不在少数，总渴望别人的帮助，甚至得不到帮助时发牢骚，怨这怨那。有时候还厚着脸皮，把自己的手伸出去，向别人索要帮助。而一旦得到帮助之后，像什么事都没发生一样，当面不道谢，表情麻木——让帮助他的人感到后悔，也觉得自己的做法纯属多余。这类人值得可怜，但不值得帮助。更不值得帮助的人是那些见利忘义的人——但这部分人在你帮他时，你并没有发现他是什么人。一旦发现，已经晚了。往往这类人不久后就成了你的上司，然后对你喝五喝六，让你像得了心肌供血不足一样胸闷，有时晚上做噩梦——职场是戏剧舞台，各类角色都会出来表演。如果要选其中一个的话，要演一个正经的，哪怕有时受压的，但绝不窝囊的角色。
21
到了能看懂但记不住的年纪，就应该考虑别在职场上混了。或者在此时也应该被推下去。心里可能不大舒服，不服气，但职场就这样，人总要服从规律。
但在职场上确也有不少有才华，有能力，有干劲且身体健康的人被“规律”下去——成批的，一刀切的，无条件地退到二线，离退休还有四五年呢。让人想不到，也看不懂，这是现实现象——这些人没有工作分工了，工作上的事几乎无法伸手去做，被闲置起来。但他们有办公室，有薪酬——这也许是在所有被浪费的资源中一笔最大的浪费。
不能指望有一个“水清”的环境，那是理想，而这样的想法是不可能实现的，听上去也是幼稚的。水清则无鱼，水混则是鱼儿们喜欢的环境。这样说似乎有悖于常理但合乎实际，否则就不会有“浑水摸鱼”这样的经验。说起来有些可怕，鱼儿虽时有被摸到的可能性，在浑水中就是如此。每一条鱼都可能成为被别人摸到的鱼儿，这是可怕的，又是随时可能发生的——悲剧往往在这时刻产生。
悲剧是最终结果，像人生一样，尤其是所谓的成功人士。当鲜花与掌声包围他时，悲剧正潜伏在他身边，只是有人没感觉，有人已感觉到它向他的内心漫延过来，虽面带微笑，后背却顿生寒气。历数古往今来所有的人或物，无一走出悲剧的命运。看看身边人和事，在人生中职场的一段经历几乎没有不是悲剧性的。一个曾经的风云人物说，悲剧感动我们，但我们并不希望它发生在我们身上，可是它已经来了。
22
喝口茶，是铁观音。喝的时间长也喝不出当初的味道。放下茶杯，打个电话没人接，再打，还是没人接。想想中午应该去趟书店，在附近另一条街上，不远。坐扶梯上四楼，看看新来的书有没有，然后回到办公室，喝茶或者接着打电话——其时悲剧在发生着。
也许只有一种不变的东西，就是变。人在职场对此感受很明显，在别处也同样，像人生。形形色色的职场，造就了不一样的人生。在职场上混过的人都有感慨。人们在口头谈论的大都是自己曾经的“亮点”，而在谈论时，那些“污点”却在心里隐隐疼痛。留给自己的这些纪念性的“污点”也许是人生最珍贵的东西，它深入到记忆里去了，并可能伴随一生到死。
而在职场能公开讲的问题一般都不是什么大问题。即使是大问题，一旦公开讲出来，就不再是需要关注的问题了，一笑了之。但在私下里传递的问题，是能够被关注的，是大问题，但这个问题实际上可能并不大。人们却关注和谈论，津津有味，还有些神秘。或许出于好奇，或许是别的原因，私下的问题传得特别快，但在公开场合却没人谈及。往往这些问题后来被证明都是真的。
末位淘汰一点都不科学。从外国学来当成好东西，外国不用了，我们还在当好东西用。这种东西倒是操作简单，似乎有些道理（末位嘛）——哪没有末位？常委排名也有末位。用简单的办法解决复杂问题好像高明且充满智慧，往往被津津乐道，其实，愚蠢至极，一点都不文明，不人性化，只要是末位就淘汰，晴天白日，没地方说理了。而有的管理者拿这个东西像拿个大棒挥着——在棒下有不少牺牲品，喊冤叫屈。后来末位淘汰的大棒打在管理者身上，有的被“末位”掉了，也在喊冤叫屈，说这东西根本就不是什么好东西，为什么还用？这是个挺有意思的，挺普遍的，似乎有点因果关系的现象。
上司有病，往往给下属吃药。在中国流行的这种病，看来一时半会儿好不了。指标是上司下达的，下属完不成，批下属，给下属提要求，甚至降职或解聘。上司不会想到下的指标过高（可能要个政绩什么的），不要说下属跳起来够不着，就是累吐血也完不成，还逼着下属吃药。时间一长，下属本来没毛病也吃出了毛病——只对个人负责，而组织被淡化——最可怕的事发生了，而且在漫延，在扩散，在加强。目前已经加强到个人就是组织的地步，个人成了皇帝。在过去只有一个皇帝的土地上，出现了无数个大大小小的皇帝——恐怖像一张网在黄昏时分从头顶上撒下来了。
23
在职场上，餐厅与会场的交流几乎完全不同。餐厅往往是自由组合坐在一起边吃边聊，会场是不自由组合。因而会场上的说话有自己的一套模式，官话、套话、好听的话、顺耳的话、奉承的话、表扬上司的话等等——这些话只能适用于此。而餐厅的话则私密一些，“地下”一些。后来的结果表明，餐厅里的话都是真的，会场上的话大部分不是。
一个奇怪的现象近年来出现了。一些个小领导摆的架势往往比大领导大，出去办事要有随从，在办公室要有人被他呼来喝去，说脏话，耍脾气。动不动就对下属说：你还想不想干了？或者说：给我滚出去！——下属受不了，要么走人，要么忍耐，要么拍马屁。这类小领导对上司则一反常态，毕恭毕敬，像一条尾巴殷勤晃悠一样。在大领导眼里又往往被认为干得不错，敢说敢管，长期占据着自己的岗位，有的还遭到提拔。
把职场上的各种讲话说成艺术，似乎没那么严重。能说出这话的人看来并不懂讲话是什么。所谓讲话，一般都是指领导，从班组长直至大老板。一般员工的讲话叫发言或表态，没有讲话的资格。不知是否有人对讲话作过分类，分起来可能会比较难。
刻板型的讲话不大受欢迎。从头到尾一字不落，一字不差，多一个字不讲，听起来犯困，没意思。不管有意思没意思，有的领导就这类风格。基本上是谨慎，适度，也带点古板。起码不说错话，不说过头话。当然，在有些比如各种工作会议上的报告，的确没有多说的机会。甚至多一句都不严肃。不过，多说几句关乎员工利益的话，而不是上面谁谁谁要求什么什么的话，效果更好。
发挥型的讲话会有趣但可能有趣五分钟。这类属于那种一旦进入会场坐在台上，就有讲话的冲动。有时讲着，听到掌声情绪大不同，手势增多，也清楚自己已到达了一种境界。如果这时突然收场会更好。听者这时应理性地配合一下，不再给掌声，即使更精彩。但大都无法收得住，也容易说出不适度，不恰当，甚至犯忌的话。这时该出错了。会问左右，讲到哪了——噢，接着讲。
缠绵型的讲话特点是长，而且不考虑时间，也不考虑听者的感受。到吃午饭时间了，台下有人看表。讲话的领导也看看表，说，马上，还剩两点。台下被抻得肠子疼，台上还在讲。讲完一点用去半小时。还有一点呢？食堂的饭菜都凉了。特别是那种磨豆腐似的讲话，反复说，来回说。自己觉得有意思，别人受不了。但又能怎样呢？领导还是领导，员工还是员工。
