如果你想让别人喜欢你，并对你产生兴趣，你需要做的是：谈论别人感兴趣的事情。如果想打开交际的大门，就要顺着对方的心思说话，让美好动听的语言走进他的心窝里。
1.没有人拒绝真诚的微笑
想要让人对你产生好感，只需要一个真诚的微笑。司华伯曾对我说，他的微笑价值一百万元。这并不是他想要销售他的微笑，他所暗示的，是他今日的成就，都应该归功于他的人格。熟悉司华伯的人都忘不了他那迷人的微笑，见到他的第一眼，你就会为他的微笑倾心。
无论一个人说的话语多么美妙，都不如他的行动更加具有表现力。人们脸上的微笑，就表示着：“我喜欢你，你使我快乐，我非常高兴见到你！”
一个有诚意的笑脸，是交友中无往不利的利器。但是“不诚意”的笑脸却只能起到反效果。不要把那些敷衍、机械的笑容摆在脸上，这种笑容谁也不能欺骗，只会徒惹厌憎。
如果你想要别人都用真诚的笑脸来看待你，那你首先要用这种神情来对待别人。我曾在课堂上留过这样一个作业，我要求在场的上千个商界人士，每时每刻，每遇到人就展露出轻松的微笑。这样坚持一个星期，等下次回来讲习班时，说出所得到的心得、效果如何。没过多久，我收到了纽约证件交易所，一位名叫司丁哈丹先生写来的信，他向我讲述了他的成果，事实上，他的情况并不是特殊事例，这是常可见到的。
他在信中告诉我：“我结婚已经有18年了，这些年来，从我起床到离开家这段时间内，我太太很少看到我脸上的笑容，也很少说上几句话。”
听了你的课后，我试着坚持微笑，做了一个星期。第二天早上，梳头时，我从镜子里看到自己那张绷得紧紧的脸孔，我就对自己说：“皮尔，你今天必需要把你那张，凝结得像石膏像的脸松开来，你要展出一副笑容来就从现在开始。”在坐下吃早餐时，我脸上有了一副轻松的笑意，我向太太说：“亲爱的，你早！”
你曾告诉过我，她一定会感到很惊奇，不过，你低估了她的反应。当时，她完全迷惑、愣住了。我可以想象到，那是她过于兴奋，所以不知所措了。这是我太太希望得到的一件事——我的微笑；自从我坚持微笑后，两个多月来，我们家庭的生活确实完全变了一番模样，这是我梦寐以求的家庭。
现在，每当我走进办公室，就会对电梯员微微一笑的说：“你早！”对同事我也投之一笑，去柜台换钱时，对里面的伙计，我脸上也带着笑容；而且，我在交易所里时，对那些素昧平生从未见过面的人，都投之一笑……
我的微笑收获了他人的善意，没过多久，每一个人见到我时，都会主动向我报以微笑。而我每天在家，还是在工作中，都是以微笑开始的。无论是我的家人、朋友，还是我的上司和下属，都对我更加的友善。我发现微笑替我带来了财富，那是以往我从未了解，碰触到的财富。
我与另外一个经纪人，合用一间办公室。他雇用了一个职员，是个可爱的年轻人，那年轻人渐渐地对我有了好感。我对自己所获得的成就感到得意而自傲，因此对那个年轻人，自然地提到了这个新的“人际关系学”。那个年轻人曾告诉我，他初来这间办公室时，认为我是一个凌厉可憎，脾气极坏的人，但是最近一段时间来，他对我的观感，已彻底的改了过来。他说：“你笑的时候，很有人情味！”微笑让我改变了很多，也让我不像以前那样对人就批评。现在，我把斥责人家的话，变成了真诚的赞赏和鼓励。我改变了自己的说话方式，再也不会说“我需要什么”，而是尽量接受别人的观点。真诚的微笑让我的生活发生了质变，已改变了我原有的生活方式，让我和过去完全告别了。它不仅让我收获了幸福，事业上也有了更大的成就，现在我是一个比过去更快乐，更富有的人。
在这里需要注意的是，写这封信的并不是一位普通人，而是一位饱经世故，聪明绝顶的股票经纪人。他在纽约证券交易所，以买卖证券谋生，假如没有更多专门学识，一百个人去尝试，九十九个都可能会失败。不论你身处什么样的职位，微笑都能让你收获更多。
如果你平时总是冷面示人，可以试着用一些方法，让自己微笑起来。当你独处时，可以唱唱歌，吹一个愉快的口哨，让自己高兴起来，然后你要做的就是让这些愉快在自己的脸上表现出来。
哈佛大学已故的贾姆士教授曾说过：“行动该是追随着一个人自己的感受，可是事实上，行动和感受，是并道而驰的。所以你需要快乐时，可以强迫自己快乐起来。人们都想知道要如何寻求快乐，这里有一条途径，或许可以把你带去快乐的境界。那就是让自己知道，快乐是出自自己内在的心情，不需要向外界寻求的。”
所以，当你想要快乐的时候，是可以强迫自己快乐起来的。人应该保持一种正确的心理状态，那就是勇敢、诚实和乐观。让正确的思想控制你的行动，这样才能启发创造力。一个有活力的人是乐观的，只有乐观的人才能让笑容长存。
很多事情，都是由理想、欲望而来的。理想会让你充满了动力，凡你真诚的祈求，都会有应验的可能。只要我们愿意把想要的意念孕育在心里面，那凡是我们想要获得的成就，都会有所收获！
放松你始终沉重着的眉头，平缓你的脸色，抬起头来，扬起你的嘴角，让微笑出现在脸上，明天会变得更好！
2.养成记住他人姓名的习惯
生活中有一种人，他们无论走到哪里，都能轻易的交出别人的名字。跟这种人在一起相处，你就能发现，他的朋友无处不在。仔细观察这些人，你会发现他们都有一项神奇的能力——记住他人的名字。
或许你会觉得这只是一项简单的能力，并不值得称道。是的，如果只是记住几十个、上百个人名，大多数的人都可以做到；但如果能记住几千、上万个人的名字，这种能力就值得让人称赞了。
吉姆当选过民主党全国委员会主席，担任过美国邮务总长。在他46岁时，就已经有4个大学赠予他荣誉学位了，但他从来都没有进过中学。吉姆没有接受过良好的教育，但他身上有一种魅力，总会使人们自然的喜欢他，愿意和他做朋友。
我曾经专门去拜访他，向他请教人际交往的秘诀。他告诉我，经过多年的磨练，他养成了一种记忆他人姓名的特殊能力。对于他这个回答，我当然不会满意。因此我摇摇头说：“吉姆先生，别开玩笑。”他问我：“你知道我能叫出多少个人的名字吗？”吉姆先生，我知道你能叫出一万个人的名字来。我这样说。
吉姆对我说：“不，你错了！我大约可以叫出五万个人的名字。”
在攀谈时，吉姆先生告诉我，他的那套记忆方法并不难：每次遇到新的朋友，吉姆先生便会仔细问清楚对方的姓名、家庭成员以及职业和对当前政治的见解。之后，他就会认真的记忆一遍，将这些信息都牢记在心里。当下次遇到同样的人时，无论相隔多久，他都能准确的叫出对方的名字，拍着对方的肩膀，问候对方的家人，甚至还可以聊一聊对方的兴趣爱好。
吉姆先生正是凭借这种本事，才帮助罗斯福总统赢得选举，入主白宫。
在罗斯福竞选总统前的几个月，吉姆每天都要写数百封信，寄给美国西部、西北部各州能够帮助他的朋友。继后，他通过各种交通工具，到美国20个州，去拜访这些熟人。他找这些人吃早餐、茶点，和他们进行谈话，然后辞别他们，赶往下一个地方。
很多时候，即使把世界上所有的姓名堆在一起，都不如一个人对自己的姓名的重视和关心。记住一个人的姓名，见面时很自然的叫出来，这就能让对方感觉到尊敬，对方会很乐意同你交谈。反之，如果你记错了对方的名字，这会让对方很尴尬，你很可能会因此而失去一个朋友。
恩特·卡耐基被人称作“钢铁大王”，但事实上，他并不懂得钢铁。他手下上千个为他工作的人，在钢铁制造方面，要比他在行。
恩特·卡耐基作为一个钢铁方面的“外行人”，自有他的一套方法，管理好这些内行人。他经常得意的说，他亲自处理公司业务时，他的公司从未发生过任何罢工的情况。其中秘诀就是处理好和别人的关系，很早之前，他就发现了人们非常重视自己的姓名于是，就加以利用。
恩特·卡耐基有一套他自己的高度的记忆力，和尊重他人姓名的作法，所以他成为了一位伟大的领袖人物。卡耐基能叫出很多人的名字，这常让他引以为豪。
事实上，那些伟大的政治家，都将记住选民的名字，当作自己的第一课。在不熟悉的人面前，名字就是一个人的代表。如果想要表达对一个人的尊重，那就要记住他的名字，让他感受到你的重视。
无论是政治上，还是事业、交际方面，记住名字的能力都很重要。法国皇帝拿破仑三世，即伟大的拿破仑的侄子，曾自夸说：尽管他国事繁忙，但是他能记住他所见过的每一个人的名字。
很难想像，作为一国的君王，他仍然十分重视别人的名字。如果他没有听清楚姓名，他就会说：“对不起，我没有听清楚。”如果是一个不常见到的姓名，那么，他就问：“对不起，这字怎么拼的？”在同人谈话时，他的脑海中会反复的记忆对方的姓名，直到可以把他的脸孔、神色、外貌都联系起来。
拿破仑并没有过人的记忆力，他能记住别人的名字全靠自己的苦练。如果他遇到一个很重要的人，他会非常用心。在他独自一人的时候，他会立即把这人的姓名写在纸上，仔细观看，牢记于心，然后把纸撕碎。这样，他就能把自己耳朵听到的，变为眼睛看到的。
记住名字是一件很重要的事情，很多人觉得这是浪费时间，也许以后并不会再见到这个人了。并非如此，爱默生说：“良好的礼貌，是由小的牺牲造成的。”记住名字是对人的尊敬，是一个人良好情商和教养的体现。所以，你要想使别人喜欢你，你要记住你所接触中，每一个人的姓名。
不要有“我可能不会再遇见他”的想法，这会让你轻视一个人的名字，事实上，你很可能会再次遇到他。记住一个人的名字，就有了和这个人成为朋友的可能。下次见面，你就能自然的叫出他的名字，双方还能进行良好的交流。反之，下次见面，你们就会成为路人。
将心比心，想要让人记住你的名字，首先就要把别人的名字放在心里。尊重别人，别人也会尊重你。不要忽视名字的力量，在两个只见过一面的人之间，名字就是交流的开始。
3.谈论别人感兴趣的话题
世人都知道罗斯福是一位伟大的总统，凡到过牡蛎湾拜访罗斯福的人，无不对被他广博深渊的知识所折服。和罗斯福交谈，就会发现他永远都知道要和你谈什么。勃莱特福写道：“无论是-个牧童，猎骑者，纽约政客，还是一位外康，罗斯福都知道同他谈些什么。”那这是怎么回事呢？难道罗斯福真的所学甚广吗？
答案其实很简单，罗斯福在事前做了准备。不管在任何时候，罗斯福每次会在这之前的一个晚上，抽出时间阅读将要来访的客人所特别感兴趣的东西，以便找到一些双方都感兴趣的话题。
罗斯福贵为美国总统，和他谈话的人都是各个领域举足轻重的人。也许他们不会一直聊这些感兴趣的话题，但是谈话可以由此奠定愉快的基调，能够迅速拉近彼此的关系。深入人心底的最佳途径，就是同那人讲他最熟悉的事物。罗斯福和那些领袖们一样，都知道这样做的好处。
很多人问我怎么和人愉快的谈话，我便将这个例子讲给他们。每一个人，都有自己感兴趣的事情，顺着这件事情谈，你们就能够享受到谈话的快乐；反之，如果你只注意自己的兴趣，将谈话人的兴趣置之不顾，对方就会觉得和你聊天索然无味。
前任耶鲁大学文学院教授费尔浦司，很早就写文章讲述了这个道理。他在一篇关于人性的文章中曾这样写道：“在8岁那年，一个周末，我去拜望我的姑母林慈莱，并在她家度过了一个愉快的晚上。一天晚上，一个中年人来访，他与姑母寒暄之后，便把注意力转移到我身上。当时，恰好我一门心思都扑在帆船上，而这位客人和我以同样的热情谈论帆船，我觉得和他的谈话题特别有趣。他走之后，我向姑母热烈地称赞他，说他是一个多么好的人！他对帆船特别感兴趣。这时，我的姑母告诉我，他是一位纽约的律师，事实上他对有关船的知识根本没有兴趣。”
我当时直接问道：“那为什么他对帆船的话题那么感兴趣呢？”
“姑母是这样对我说的：因为他是一位高尚的人。他见你对船感兴趣，因此就谈论能让你喜欢并感到愉悦的事情，同时也让他自己受人所欢迎。”
多年以后，费尔普还能轻易的回想起这件事情。他还说道：“此后，这件事情就一直印在我的脑海里了。”
和人交流时，多谈一些对方感兴趣的话题，这不仅是一种谈话技巧，也是一种礼貌。两个人坐在一起聊天，首先就要有一个愉快的气氛，气氛热烈之后，双方才能谈深入的问题。否则的话，双方只能像陌生人似的，平平淡淡的坐在一起，这样更不要说进行一些合作了。
这种事情在商场上最为明显：在纽约有一家杜佛诺面包公司，杜佛诺先生想要和一家纽约的旅馆合作，把自己公司的面包卖给他们。杜佛诺先生和这家旅馆谈了4年，每个星期都要去拜访一次这家旅馆的经理，并及时参加这位经理所举行的交际活动，以期望和这位经理建立良好的关系。为此，他甚至成为了这家旅馆的长期用户。为了得到自己的生意，他想了很多办法，可是他还是失败了。
