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第21章

通过意志力的反复的训练,我们的注意力得以完善,智力也因此得到发展。只要一开始做得仔细,甚至细致到每个细节,那我们就会不断地重复这个练习。因为他在这个过程中获得了我们难以想象的乐趣和满足,这些动作根本无须自己再强迫,自己会完成得很好。

自控专家辣评

正是通过这种看似毫无意义的重复意志力练习,我们的专注力才得到了锻炼和提高。而且在这一重复练习的过程中,我们的专注力得到了提升,这样对进一步培养意志力也将起到很大的作用。

每天抽出10分钟训练,你的人生将会发生神奇的改变。

不要让你的注意力跳来跳去

专注力如同肌肉一样是有极限的,当你手头同时有很多件待办事项时,你几乎无可避免地会产生焦虑感,做这件事的同时想着另一件事,甚至下班后与朋友逛街时都忧心忡忡。手头堆积太多事情也会让你抑郁、苦闷,产生无力感。这也正是导致工作效率低下的原因之一。

提高效率的关键,就是阻断多余信息的干扰。“我们必须对信息有所挑选,并决定做什么、不做什么。”如果一天之中有10件事都是你想做的,但实际上只有精力顾及一半。那么就对余下的几件“视而不见”吧。不要想不能做的遗憾,而只去想必做的事对你更重要。

施瓦茨是一家公司的CEO。这家公司运用科学的高绩效方法,帮助个人和组织提升工作热情和效率。施瓦茨认为,从根本上讲人是蕴含能量的有机体。人的能量包括四个基本层面——身体、情绪、思维、精神。他建议人们合理管理自己的能量,在一段时间的高度专注之后,要适当休息,做到能量的平衡。在他看来,工作应当是一段一段的“短跑”,而不是马拉松似的“长跑”。人是有生理节律的,心脏会一张一缩,肌肉会一紧一松,只有有规律地不断消耗能量、补充能量,我们才能保持最佳状态。施瓦茨鼓励人们在紧张工作90分钟后稍事休息以恢复能量,并建议少食多餐。他还指出,企业在未来10年或20年里能否繁荣发展,员工的能量是一大因素。

施瓦茨是一个严格自律的人,他强调要建立一套积极的程序,有意识地修正自己的行为。比如,他会把最重要的工作放在一早就做,因为这个时候人休息得最充分,注意力也最集中。而90%的人一上班就查收电子邮件,这等于把工作安排的主动权交给了别人。施瓦茨认为,人们之所以对查收电邮上瘾,原因是这不费劲,回复邮件让人觉得短时间内做了不少事情。而且,能收到邮件说明别人需要你,被需要的感觉挺不错。在受到新邮件干扰问题上,艾伦认为,人们之所以会这样,是因为他们不能肯定自己每隔24小时清空了邮箱。大多数人从不整理邮箱,因此总担心还有未处理的邮件,并任由邮件来干扰他们。所以,定期清空邮箱很重要。

有些人之所以效率太低,很重要的原因之一是专注力不足。专注力欠缺导致时间控制能力太差,工作效率自然不高。

不同的任务技巧,会激活大脑中不同的脑区。正如计算机的任务切换需要耗费额外运行时间一样,人脑在任务之间的切换同样会浪费额外精力。当你聊了一会儿QQ后看材料,你并不是马上就能看进去。大脑需要几分钟时间来全面激活处理文字分析的脑区,才能开始理解所看的材料。如果你的注意力频繁在不同的事情之间跳跃转移,大脑就很难达到最佳工作状态。

一系列的研究表明,断裂式思维和分散注意力只会浪费时间和金钱。纽约一个信息技术研究公司调查了1000人,发现他们受干扰而被耗掉的时间占到全部工作时间的28%。

研究人员将干扰因素按顺序排列,前5位是:同事顺便访问、从办公桌前被叫走(或自愿离开)、来了新邮件、切换到计算机的另一个任务上、电话呼叫等。他们还详细追踪了36名员工,记录他们是如何打发每一分钟的。

研究者发现,如果没有任何干扰,这些员工发邮件平均要花11分钟。然而电话铃响和有人走过来都会分散注意力。一旦他们被打断,再继续原工作,就平均要花25分钟。

最终,该公司发表了题为《不专心的代价》的报告:按知识工人平均每小时薪酬21美元计算,全美国一年将为此耗掉588亿美元。

“如果我们想成功地控制工作和生活,就需要具有足够的专注力。”美国著名的心理学家特瑞斯曼教授指出:“不专注时,人们只能对事物的个别特征进行初步加工;而在专注的情况下,则能精细加工,并将其整合为一个整体。也就是说,只有在专注的情况下,我们才能成功地完成手上的任务。”

这种专注力不强的习惯会导致大量时间被浪费。一是停顿下来费时,二是重新工作时,还需要花时间来调整情绪、思路和状态,才能在停顿的地方接下去干。这样你完成一项工作实际上需要多个零散时间段+多次为了重新集中注意力而浪费的时间+多次因为遗忘而再度重复的时间。这些被浪费的时间,都能通过提高专注力而被节约下来。这就要求你在工作中要养成良好的自控力,做到专心致志,有始有终。

自控专家辣评

每个人的精力和资源是有限的,因此我们都需要一套精神力量控制系统,帮助自己明智地安排工作任务。

一、不要让突然而来的想法、主意,影响手头上的工作,应把它记录下来,在方便的时候再考虑。

二、尽量完成一项工作再开始另一项,切忌有头无尾。

三、需时较长的重要项目,应安排大块完整的时间,避免时断时续的工作方式。

一次只做一件需要集中意志力的事

习惯同时做多件事情的人,很容易注意力涣散,并陷入不可自拔的焦虑之中。在过去10年中,有这类问题的人数竟增长了10倍。

信息社会,每天我们都不得不面对大量信息处理的压力。《哈佛商业评论》报道,当各种信息压得我们喘不过气,我们又不能区分优先次序时,注意力缺陷就会出现。我们不仅集中不了注意力,反而会冲动、着急上火,还会感到内疚,觉得自己不行。这时候,人们往往想应该睡得更少点儿,工作更努力些,留在办公室更晚些,而这样一来,大脑的情况只会更糟糕。

世界上一些最具创造力和最有效率的人,却拒绝让他们的大脑承受过多的信息洪流。美国最有名的金融顾问苏沙·奥马说:“我一次只做一件事,做好它后,我再做别的。”

丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》中这样写道:

在伯克利,我最大的乐趣就是每天在山间小路上散步4英里,领略旧金山湾的风景。我发现自己大概用17分钟就可以走完1英里的路程。以这个速度散步,我还能边走路边思考。

加快散步速度会完全改变我的散步体验,因为加快速度会使我的连贯思考能力明显下降。只要一提速,我就要注意逐渐加快行走速度,要刻意保持更快的速度,将一连串想法加以总结的能力便相应下降了。我在山上行走能保持的最快速度是每14分钟走完1英里,不过这样一来,我根本什么事都想不了。沿着小路快速行走不仅要付出体力,还需要大脑的自我控制,以防止自己减速。自我控制和仔细思考很明显要抢夺努力的有限预算。

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