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第17章 电话联络 Telephone Communications(3)

B:No.Would you like to leave a message

A:他会马上回来吗?

B:不会,您要留言吗?

句型替换

Could you take a message

您要留言吗?

take a message 留言

3 Can I take a message

要我捎个口信吗?

例句说明此句话用于接电话的人主动提供帮助,传递口信。

商务交谈

A:Can I take a message

B:No,thanks.I'll call him later.

A:要我捎个口信吗?

B:不用了,谢谢。我待会再打给他。

句型替换

May I take a message for him

要我给他捎个口信吗?

Shall I take a message

需要我捎个口信吗?

4 Could you just tell her Tom called

您能告诉她汤姆找她吗?

例句说明此句话请求对方告知第三方有人找。

商务交谈

A:Could you just tell her Tom called

B:OK.I'll tell her as she comes back.

A:您能告诉她汤姆找她吗?

B:好的,她一回来我就告诉她。

句型替换

Would you let her know Tom called

您能告诉她汤姆打过电话吗?

Just tell her there was a call from Tom.

您能告诉她汤姆打过电话吗?

Please tell her Tom called when she comes back.

她回来的时候请告诉她汤姆打过电话。

5 Would you let him call me back later,please

请您让他过会儿给我回电话,好吗?

例句说明此句话用来请求对方告知第三方回电话。

商务交谈

A:Would you let him call me back later,please

B:OK,I will.And what's your name

A:请你让他过会儿给我回电话,好吗?

B:好的,我会的。您叫什么名字?

句型替换

Please tell him to call me back.

请告诉他给我回电话。

Please tell him to give me a call.

请告诉他给我回电话。

Will you please have him call me back

您能让他给我回电话吗?

Could you ask him to to call me back

您能叫他给我回电话吗?

6 Please make sure he gets the message.

请务必把留言转告他。

例句说明此句话用来嘱咐对方一定要把留言转达到。

商务交谈

A:Please make sure he gets the message.

B:I surely will.

A:请务必把留言转告他。

B:我一定会的。

句型替换

Please see to it that you let him know the message.

请一定要让他知道我的留言。

Please be sure to tell him I called.

请告我他我来过电话。

I'll make sure she gets your message.

我会确保她收到您的留言的。

7 How do you spell your name

您的名字怎么拼呢?

例句说明此句话用来询问对方的名字怎么拼写。

商务交谈

A:How do you spell your name

B:It"s V-a-l-e-r-i-e,Valerie.

A:您的名字怎么拼呢?

B:V-a-l-e-r-i-e,瓦莱尔。

句型替换

Would you please spell your full name

您能不能拼一下您的全名呢?

Can you spell your name for me,please

能请您拼一下名字吗?

8 I beg your pardon

您能再说一遍吗?

例句说明此句话用来请求对方再重复一遍所说的内容。

商务交谈

A:I beg your pardon

B:Please tell him to call me tomorrow.

A:您能再说一遍吗?

B:请告诉他明天给我打个电话。

句型替换

May I trouble you to repeat

可以麻烦您重复一遍吗?

Could you kindly repeat what you've just said

您可以重复一遍您刚才所说的话吗?

9 Mike from BF Company called you this morning.

今天上午BF公司的迈克给您打电话了。

例句说明此句话用来告知对方某人打过电话。

商务交谈

A:Mike from BF Company called you this morning.

B:Got it.Thank you.

A:今天上午BF公司的迈克给您打电话了。

B:知道了,谢谢。

句型替换

John called you during the meeting.

您开会的时候约翰来电话了。

Ella called you during the meeting.

您开会的时候埃拉来电话了。

Mr.Finn called you this morning.

今天上午费恩先生给您打电话了。

10 There's a message for you.

有人给您留言了。

例句说明此句话用来表达有某人的留言。

商务交谈

A:There's a message for you.

B:Thank you.I'll check it.

A:有人给您留言了。

B:谢谢。我会查看的。

句型替换

You got a message.

有您的留言。

Susan left a message to you just now.

苏珊刚给您留言了。

一句顶万句

May I leave a message

我可以留言吗?

Would you like to leave a message

您要留言吗?

Can I take a message

要我捎个口信吗?

Would you let him call me back later,please

请您让他过会儿给我回电话,好吗?

Please make sure he gets the message.

请务必把留言转告他。

I beg your pardon

您能再说一遍吗?

There's a message for you.

有人给您留言了。

商务必备

怎样有技巧地进行电话留言

当你第一次联络潜在顾客时,一定要提到介绍人的名字。这样不仅可以取得对方的信任,而且基于对介绍人的尊重,不论是否真的愿意,也都会打个电话给你。此外,一定要具体说明打电话给对方的原因,不要只是说有事要联络,这样会让对方摸不着头绪,也觉得不太重要,不需要回电给你。以下是正确留言的4个步骤:

1.指明对方的名字。

2.说出你是如何知道对方联络电话的。

3.说明你来电的原因。

4.自我介绍,并留下联络方式。

最后一点,留言尽量简短,只要说出重要的讯息,大约5到6句话是最适当的长度,对方可没有太多的时间与耐心听完冗长的留言。

5 挂断电话

1 I'll have to ring off now.

我现在得挂电话了。

例句说明此句话用来表达要挂电话。

商务交谈

A:Oh,sorry,I'll have to ring off now,my manager is coming.

B:Okay,talk to you later.

A:噢,抱歉,我现在得挂电话了,经理来了。

B:好的,以后再聊。

句型替换

I've got to hang up now.

我现在得挂电话了。

Sorry,I'd better go now.

抱歉,我得挂电话了。

I'd better get off the phone.

我还是挂电话了。

ring off 挂电话

hang up 挂断电话

get off the phone 挂上电话

2 I have to go to a meeting now.

我得去开会了。

例句说明此句话用来表达要去开会,言外之意是要挂电话了。

商务交谈

A:I'm afraid I can't talk to you more at present.I have to go to a meeting now.

B:OK.I'll call you later.

A:现在我恐怕不能和您多谈,我得去开会了。

B:好的,我稍后打给您。

句型替换

I have to attend a meeting now.

我现在得去参加一个会议。

3 I won’t take any more of your time.

我不耽误您的时间了。

例句说明此句话可置于谈话最后,向对方示意对话即将结束。

商务交谈

A:Thanks for your patience.I won't take any more of your time.Bye bye!

B:Byebye!

A:谢谢您的耐心,我不耽误您的时间了。再见!

B:再见!

句型替换

I won't keep you any longer.

我不再占用您的时间了。

I"m afraid I've taken up too much of your time.

恐怕我占用了您太多的时间。

patience[?pe??ns]n.耐心

take up 占据,占用

4 Thanks for calling.

谢谢您打来电话。

例句说明此句话用于在接到对方电话时,最后用该句结束电话以示礼貌。

商务交谈

A:Thanks for calling.So,I'll see you tomorrow.

B:See you.

A:谢谢您打来电话。那么,我们明天见。

B:再见。

句型替换

Thank you for your call.

谢谢您打来电话。

5 I'll call you later.

我晚点儿打给您。

例句说明此句话用来表达有急事时可用此句话表示待会儿再打给对方。

商务交谈

A:Sorry,I'm late for work,I have to go,and I'll call you later.

B:OK.Be careful on the way to work.

A:抱歉,我必须要走了,我上班要迟到了,晚会儿再打给你。

B:好吧,上班路上小心点。

句型替换

Can I get back to you later

我一会儿再打给你好吗?

I'll get back to you.

我会给你打过来的。

I'll talk to you later.

我稍后跟你说。

6 I guess I'd better get going.

我该挂电话了。

例句说明此句话用来表达主动挂断电话。

商务交谈

A:I guess I'd better get going.

B:Nice talking to you.Bye.

A:我该挂电话了。

B:能跟您通上话,我非常高兴,再见。

句型替换

Please hang up the phone.

请挂断电话吧。

Please put down the receiver.

请挂断电话吧。

get going 挂上电话

receiver[r??si?v?(r)]n.听筒

7 She hung up before I finished.

我还没说完呢,她就把电话挂上了。

例句说明此句话用来表达突然之间挂断电话,可表达不礼貌的意思。

商务交谈

A:She hung up before I finished.

B:You can call her back.

A:我还没说完呢,她就把电话挂上了。

B:你可以给她打回去。

句型替换

She hung up on me.I was cut off.

电话断了。

I was disconnected.

电话断了。

cut off 切断

disconnected[?d?sk??nekt?d]adj.断开的

8 My other line is ringing.

我的另一部电话响了。

例句说明此句话用来表达自己要去接另一个电话,所以要挂电话了。

商务交谈

A:Sorry,my other line is ringing.

B:Okay.Get back to your call,and call me back this afternoon.

A:抱歉,我的另一部电话响了。

B:好的,你去接电话吧,今天下午再打给我。

句型替换

There's someone on the other line.

有人打电话来了。

I have another call coming in.

有另一路电话打进来了。

I've got a call waiting.

我要接一个电话。

一句顶万句

I'll have to ring off now.

我现在得挂电话了。

I have to go to……now.

我得去……了。

I won't take any more of your time.

我不耽误你的时间了。

Thanks for calling.

谢谢您打来电话。

I'll call you later.

我晚点儿打给你。

I guess I'd better get going.

我该挂电话了。

My other line is ringing.

我的另一部电话响了。

I've got a call waiting.

我要接一个电话。

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