登陆注册
5264800000028

第28章 人在事业中强大——职业进化与社会助长(1)

小心邻桌那条三八线——豪猪法则

瑞斯是个天生的热情派,参加工作之后更是喜欢热情地与人打招呼,热情地包揽公共卫生,力所能及地为同事服务,这一点大家是给予肯定的。但是由于瑞斯太过热情,也让很多同事感到不舒服。比如,每月发工资的时候,瑞斯总是追着人家看工资条,有时候还大呼小叫的,“哎呀,你和刘姐一个部门,你的工资二千五,她的有四千呀,是不是发错了”;有人打电话的时间长了,瑞斯一定会笑嘻嘻地追着人家问:“你男朋友打的么,聊什么了那么开心,他是哪里人啊,做什么,一个月多少钱?”弄得人家好不尴尬;瑞斯还总是突然地凑到邻桌小齐的身边,不顾她浓重香水对小齐鼻炎的刺激……时间久了,同事都从心理上抗拒她。

瑞斯的热情是毋庸置疑的,但她的硬伤就在于越过了同事间的最佳距离。人与人之间再友好,亲密,都要保持一个合适的距离。这个就叫做“豪猪法则”。寒冬,一群豪猪为了生存靠在一起取暖,却被彼此身上的刺毛伤到。为了不至冻死,它们必须保持最佳的距离。与人相处,同样要遵守这个法则。

这里就涉及社会学中个人空间的概念,个人空间是指环绕一个人四周的直接区域以传达某种意义。事实上,人与人之间的关系通常用身体之间的空间距离来测量。人类学家爱德华·T·霍尔做了大量的实验之后,提出了一种理论,认为个人距离有四种基本类型,每种类型的距离又都有自己的活动和关系特征。人们选择特定的距离进行互动,不仅反映着而且有时还塑造着人们之间的关系。

这四种个人距离分别是亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离。亲密距离是一个人与最亲近的人相处的距离,在0到45厘米之间。一旦陌生人进入这个领域时,会使人在心理上产生强烈的排斥反应。我们看到,在拥挤的公共汽车里,互不相识的人通常保持着僵直的身躯,尽量避免身体的接触。尽管可以经常看到一些孩子们在各种公共场合保持这种距离,但对于成人而言在公共场合保持这种距离是很不合适的。

个人距离的范围是45厘米到1米之间。人们可以在这个范围内亲切交谈,又不致触犯对方的近身空间。一般朋友和熟人在街上相遇,往往在这个距离内问候和交谈。

社交距离一般在1到3.5米之间。其中1米到2米之间通常是人们在社会交往中处理私人事务的距离。例如在银行取款时要输入密码,为了保护客户的机密,银行要求其他客户必须站在“一米线”之外。2到3.5米是远一些的社交距离。商务会谈通常是在这个距离内,相互之间除了语言交流,适当的目光接触也是不可少的,否则会被认为是不尊重对方。在屏幕上,电视节目主持人大多是中近景,这是为了缩短与观众的距离。因为这个景别的视觉效果是主持人与观众的距离只有两米左右。

公众距离一般在3.5米到7米左右,往往是公众集会、知名人士做演讲时保持的距离。超过这个距离人们就无法以正常的音量进行语言交流了。

因此,我们就会明白为什么坐公交车时,有连着的座位人们都选择坐两边;拥挤的电梯内,当别人过于接近你时,你会通过调整自己的位置来消除这种接近的不快感,或者以对其他乘客漠不关心的态度来忍受心中的不快,所以看上去神态木然。这些都是因为环绕在人体四周的一个抽象范围,虽然用眼睛没法看清它的界限,但它确确实实存在,而且不容他人侵犯。

在不同的文化背景下,人际距离的准则会有所差异,但基本规律是相同的。和喜欢的人交谈要靠得近,熟人要比生人靠得近,性格外向的要比内向的人靠得近,女人之间比男人之间靠得近。仔细想来,在生活中人与人之间的和谐都建立在恰当的交往距离之上,而人与人之间的某些冲突也往往是从不恰当的距离开始的。因此,在交往时恰当地运用“距离语言”,我们才能在越来越拥挤的地球上找到合适的位置,在越来越频繁的人际交往中科学地把握好距离。

梓丹曾在报上发表过一篇短文,题为《距离也是一种美》,他在文中是这样写的,人与人的交往何妨拉开一段距离。由于有了距离,所以就有了主体和客体的存在。视线通透了,看对方也长远些;而且主体和客体的位置常常可以互换。因此,亲密朋友相处也需要距离,太不把自己当外人,往往会滋生一些矛盾,而影响友谊的发展。夫妻相处需要距离,如果完全模糊了界限,很容易失去对彼此的吸引。著名诗人雷抒雁先生有一首极有哲理的诗《星星》,是这样写的:“仰望星空的人总以为星星是宝石,晶莹透亮,没有纤瑕。飞上星星的人知道,那儿有灰尘、石渣,和地球上一样复杂。”说的也是 “距离产生美”这个道理。

距离的存在让我们懂得,欣赏优雅的山峰,无须身临其境;领悟汹涌的大海,无须登上轮船;欣赏湛蓝的天空,无须翱翔天际。万物之间均是因距离而产生美的,人与人之间也是如此。人与人之间的关系也是因能保持适度的距离而产生情感上的美。如夫妻之间、父母子女之间、兄弟姊妹之间、朋友之间、同学之间、同事之间、领导与下属之间、上级与下级之间等无不保持在适度的距离上,才能构成和谐家庭、和谐环境、和谐社会。不同关系之间距离的远近,因人而异,而衡量这些关系的距离标准就是美,美就是值得回味的、值得颂扬的高尚的情感关系,美就是和谐关系,就是共鸣关系。

工作中,请把冷遇当成热炕头——蘑菇定律

李伟大学毕业后凭借自己的能力进了一家国企做研发,一想到自己很快就会成为工程师,设计自己的产品,李伟就兴奋不已,虽然知道在进研发部之前要先在一线装配部待几个月,不过这也是正常的,总要一步一步来。去单位的第一天,李伟和几个一起分进来的新同事被安排到厂区后院一个冷清的房间,没什么人气,只有几个老师傅无聊地在讲着闲话,而所谓的装配部,就是在这里拧螺丝、装机器,有时还要负责抬上百斤的机器。除了在月末大会上看到厂长一次,李伟见到最大的官就是装配部的部长了,一个五十多岁的老人家。部门里,老同事都在耗时间等退休,新同事都刚出学校,就知道天天拧螺丝,偶尔抱怨一下。李伟心想这难道就是人们所说的好工作么?自己十多年寒窗苦读就要在这拧螺丝么?他打电话向同宿舍的刘洋诉苦,刘洋是靠老爸的关系加上个人努力进了市林业局做职员。本来李伟觉得刘洋的工作一定很幸福,没想到刘洋一接电话也是一顿抱怨,说他倒是能见到领导,可是自己坐在一个偏僻的办公室里,每天的工作就是给领导送报纸。两个刚入职场的大男孩这样抱怨了一个多小时,才互道珍重地放下了电话。

其实,对于初涉职场的新人来说,多有过像李伟和刘洋这种经历,像蘑菇一被置于偏僻的角落(在不受重视的部门,或做打杂跑腿的工作),头上浇着大粪(无端的批评、指责、代人受过),只能自生自灭(得不到必要的指导和提携)。这就是蘑菇定律。在职场上,很多公司都用这种方式来管理员工,所以说,新人受到这种待遇也并不稀奇。

要知道,蘑菇虽然平凡,却有着极强的生命力,能够很好地适应生存的环境。《杜拉拉升职记》中的杜拉拉就是一个默默无闻的“蘑菇”,经过不懈努力,为企业创造出价值,也实现了自己的价值。

杜拉拉,一个普通的女孩,平凡就是她的代名词,不被重视就是她开始时的工作境遇。直到有一天,杜拉拉的上司李斯特告诉她:玫瑰有孕身体不便,所以她的工作量会加重。公司决定给拉拉特别加薪5%,以示鼓励。他说相信拉拉会在这样的重任中“学到前所未有的有价值的东西,从而使得自己的职业竞争力上升到一个决定性的新台阶”。

拉拉天生是个勤快人,一见有活干就兴奋,她的注意力全放在怎么把活干好,至于干好了能够怎么样可以怎么样,她就几乎不想。拉拉认为,那5%是一个光荣的象征,是公司对她的信任,而且,像李斯特说的,她可以在项目中“学到东西”。拉拉没想过,“学到东西”当然很重要,可“学到东西”不就是为了获得更好的收入和更好的前途吗?总之,她没有想过,没有想假如一个人把这样一个项目干下来,公司应该给这个人什么。

因为觉得受到器重,拉拉就高高兴兴地接受了指派,从此开始了昏天黑地的忙碌。拉拉每天都要加班到11点以后,基本上都是最后一个离开办公室……拉拉在这样的磨炼中,飞快地成长,加薪不说,还让别人看到了她的力量。

可见,做“蘑菇”只是一时的境遇,应当努力工作,发挥出自身的价值,直到机会到来的那一刻。

在小说《一地鸡毛》中,主人公小林夫妇都是大学生,很有事业心,努力、奋发,有远大的理想。二人志向高得连单位的处长、局长、社会上的大小机关都不放在眼里,刚刚工作就锋芒毕露。于是,两人初到单位,各方面关系都没处理好,而且因为一开始就留下了“伤疤”,后来的日子也经常是磕磕碰碰。说到底,夫妇俩都败给了自己的职场第一步。

这更加要求我们在蘑菇定律中,占有主动权,努力为自身增值。那么这个特殊、敏感又至关重要的时期要如何度过呢?

第一,职场起步阶段,切勿过早锋芒毕露。

柳萍刚下岗,她好不容易让理发店老板同意把她留下来工作,她觉得应该主动找事做。于是,她每天赶在大家起床之前,就把地拖了,把所有的理发器具也擦得一尘不染。

令柳萍没想到的是,自己的“过分表现”却引起了别人的不满。原先负责搞清洁的女孩,表面跟柳萍客客气气,常说“做得不好的地方还请多多批评”一类谦虚的套话,但背地里老跟跟柳萍过不去,总打她的小报告。幸好后来有了个机会,才使两人消除了误会。柳萍这才意识到自己无意中把别人的工作抢了。职场新人,要像新手驾车上路一样,只有小心谨慎才能保证安全。

第二,对人尊重,主动请示。

尊重身边的每一个人,尊重公司的领导,同时也要尊重公司里的保洁人员。有句话说“上山的时候对身边的人好点,因为下山的时候还会再遇到”,有不懂的问题主动向老员工或者领导请教,时刻保持一颗学习的心。因为你毕竟是个新人,就算不是刚毕业,你还需要适应这个公司的文化和氛围。

第三,积累人脉,适当表现。

人脉就是钱脉,人脉的积累并不难,友善地对待他人,力所能及地帮助他人,不人前背后闲言碎语,不抱怨,这样一个正直又友善的人谁会不喜欢呢。这里所说的适当表现,并不是不顾别人的感受万事一马当先,而是不要让“默默无闻”埋没了你的才能,不要让企业把你遗忘了,这样的“蘑菇”才会有翻身的机会。

同类推荐
  • 心理学称霸世界3(大众篇)

    心理学称霸世界3(大众篇)

    世界级心理学之父勒庞一生中最重要的作品!揭示心理操纵的真相!勒庞以对群体心理特征的研究而著称。他认为人群集时的行为本质上不同于人的个体行为。群集时有一种思想上的互相统一,勒庞称之为“群体精神统一性的心理学定律”(law of the mental unity of crowds),这种统一可以表现为不可容忍、不可抵抗的力量或不负责任。群体行为可能是突然的和极端的;智力过程可能是初步的和机械的。这是当时盛行的几种“群体心理”理论之一。在群集情况下,个体放弃独立批判的思考能力,而让群体的精神代替自己的精神,进而,放弃了责任意识乃至各种约束,最有理性的人也会像动物一样行动。
  • 轻松面对人生中的138个心理问题

    轻松面对人生中的138个心理问题

    本书带您进入心理学的殿堂,让您更深层的了解人性!我们生活中的很多心理困惑和苦恼,都是可以在心理学面前迎刃而解的。然而,由于很多人对心理学知识的了解还很肤浅或者存在误解,使得一些问题逐渐恶化,最终造成了不可挽回的损失,如:像恋爱、婚姻、自卑、人际关系以及失眠、焦虑、忧郁等等问题。我们用敝事的形式来编辑本书,通过生动贴切的故事,为读者铺就一条通往心理之门的康庄大道。使读者在享受读书乐趣的同时,在潜移默化中深入了解心理学上的各种知识。期望读者在读完本书后能够进一步地了解心理学,并将之应用到现变生活中,相信必能让自已的身体健康和事业发展有一个质的飞跃。
  • 墨菲定律

    墨菲定律

    书中总结了管理、经济、投资、消费、人生、教育、事业、家庭、感情等方面经典的定律、法则和效应,交给我们一把又一把开启智慧之门的钥匙,点亮一盏又一盏指路的明灯。掌握这些定律,对于我们认识事物的本质、发现事物发展的规律、解决生活和工作中遇到的问题,具有重要的指导意义。
  • 暖口味心理学

    暖口味心理学

    本书以快速让自己的心情变好为主旨,以心理学为依据,围绕快乐主题,结合生活实际和事例,引导人们在生活中学会掌控情绪,管理心情,用理智驾驭情感,进而获得成功和阳光人生。本书阐述了生活中最常见的心理和情绪问题,并提供了有效的改善方法。例如,什么是情绪,情绪对健康的影响,如何摆脱情绪障碍,怎样做情绪的主人;心情的力量究竟有多大,我们为什么要快乐地活着,我们为什么会莫名地忧郁和烦恼,好心情由谁决定,如何创造和坚持好心情;在职场如何调节情绪,以及在生活中如何自我管理情绪等。希望本书能够帮助你走出心情的低谷,摆脱烦恼的困扰,彻底地改变你的精气神,用热情、积极、乐观和快乐的心情拥抱美好人生。"
  • 公主走进黑森林:用荣格的观点探索童话世界

    公主走进黑森林:用荣格的观点探索童话世界

    《公主走进黑森林:用荣格的观点探索童话世界》挑选了七个大家熟悉的童话,都是女性为主角的故事,触及的正是七种不同的女性心灵成长方向,七幅寻宝图。熟悉的故事在每一个人心里都已然有了一些自己既定的看法,但如果我们可以将这样古老、烂熟于心的故事拆解出不同的意涵,让我们对自身所处的世界有不同的感悟,那我们对自身的困难也将有更宽广的视野。本书由国际分析心理学会(IAAP)荣格分析师吕旭亚执笔,通过象征语言与心理语言的转换,带领读者跨越意识的边界,走进内心的森林,迎向挑战与改变。这趟旅程不仅使我们与古老象征产生联结,开启我们内在的丰富性,更重新思索和探讨了我们这个时代的现象与意义,为现代读者的成长与发展找到完整与圆满的可能。
热门推荐
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 盛世岚华

    盛世岚华

    嫡庶夺位,纷争乱世,她是异世的一缕幽魂;清冷淡漠,闲适安然,他是隐忍的病弱皇子;梵家千金,倾城之姿,她是上京第一美人;杀伐果断,勤政爱民,他是盛世的冷酷皇帝。当她一朝入宫为他嫔妃,后宫诡变,前朝风端,他为她遣散了整个后宫,紫薇树下,他幽静如古潭的眼睛里盛满了温情:“卿卿,生死契阔,与子成说”,她怔愣片刻,走上前去挽起他的手,花瓣擦过她的发他的肩,红唇微启:“执子之手,与子偕老。”
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 在游戏里谈个恋爱

    在游戏里谈个恋爱

    【女主一撩易推倒冰山美人x男主吃醋狂魔无敌宠妻大丞相。】一朝穿越,堂堂杀手,成了郑家丑逼小废物?高颜值杀手邢修表示不存在的。让你们见识见识,什么才叫废物逆袭!小丑逼改头换面成为优雅白天鹅!改个名换个姓完全就不是事儿!考科举状元分分钟手到擒来!只是,某日高深莫测的丞相大人为何来找她认亲做兄弟?某人:做兄弟?比起那个,我更想做、了、你。——邢修:“萧泊,我想骑马,你带我?”萧泊不屑一顾:“骑什么马,不如骑我!”——萧泊:“我有心脏病,只有你能治。”邢修:“脱光了,我帮你。”萧泊:“好像……更不行?”
  • 再见,大黄狗2:落入凡间

    再见,大黄狗2:落入凡间

    本书作为儿童成长文学系列之一,作品以中国古代神话传说为素材,塑造了大黄狗、哮天犬等十二生肖形象。二郎神为营救违反天规而身陷囹圄的母亲,创立了《自由新规》。最终的《自由新规》给人类带来了灾难,他终于认识到自由和戒律相辅相成的关系。
  • 再多不舍也要勇敢向前

    再多不舍也要勇敢向前

    叶倾城,一个不太招人喜欢的心灵导师,面对都市女性遇到的咨询,她总是以一招制敌:撕开问题,一棍子把你敲醒。你一时难以接受,回头细想,却又发现她所说的确实是金玉良言,有奇效。就像治病一样,吃药虽苦,胜于养毒,正如作者所说:我不是毒舌,而是慈悲。迷茫的时候,困苦的时候,烦恼的时候,不知所措的时候,叶倾城会陪你一起走过,让内心感受安静与平和的力量。
  • 明世宗宝训

    明世宗宝训

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 末日逃杀小队

    末日逃杀小队

    埋藏在墓碑之下的,是一段无人知晓的传奇。
  • 追妻无门:女boss不好惹

    追妻无门:女boss不好惹

    青涩蜕变,如今她是能独当一面的女boss,爱了冷泽聿七年,也同样花了七年时间去忘记他。以为是陌路,他突然向他表白,扬言要娶她,她只当他是脑子抽风,他的殷勤她也全都无视。他帮她查她父母的死因,赶走身边情敌,解释当初拒绝她的告别,和故意对她冷漠都是无奈之举。突然爆出她父母的死居然和冷家有丝毫联系,还莫名跳出个公爵未婚夫,扬言要与她履行婚约。峰回路转,破镜还能重圆吗? PS:我又开新文了,每逢假期必书荒,新文《有你的世界遇到爱》,喜欢我的文的朋友可以来看看,这是重生类现言,对这个题材感兴趣的一定要收藏起来。
  • 财迷萌宝来坑爹

    财迷萌宝来坑爹

    【呆萌的吸血鬼宝宝+霸气的猎人妈咪】“麻麻,看我偷回来什么?”某宝挥舞着手中的埃及法老手杖,得意洋洋。“拜托,宝贝你能不能偷点有用的东西回来?”某女抚额,神情很优桑,“家里菜刀坏了,听说XX博物院新出土的战国大刀削铁如泥。”于是第二天,那把宝刀便出现在某家厨房的砧板上。数日后。“麻麻,看我偷回来什么?”某宝再次炫耀战果。家里最缺爸比,他偷个超级帅哥送给她总不会错吧!瞥过沙发上昏迷不醒的小鲜肉,某女当场大惊失色:“你个小蠢蛋!偷个瘟神回来做什么?快闪!”