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第42章 思维盛宴,一切皆有可能(5)

2002年,蒙牛销售收入达到16.7亿元;2004年,蒙牛销售收入首次突破百亿大关,实现108亿元,提前超越目标。

事实上,如果没有这个“百亿计划”,蒙牛的资源配置结构就不可能具有世界眼光,就不可能盖全球样板工厂,建国际示范牧场,携手摩根集团,开拓香港市场并最终上市。牛根生认为“有准备的仗”和“没准备的仗”一定会是两种完全不同的打法。有目标不一定赢,但没有目标一定会输。牛根生正是充分运用逆向思维,实现了蒙牛的大跨越式发展。他的这种目标倒推法,是典型的逆向思维,企业家运用这种思维方法,往往能运筹帷幄、决胜千里。

企业家怎样让自己的舞台变大

中央电视台有句广告词:“心有多大,舞台就有多大!”作为企业家和经理人,如何才能充分运用自身的思维优势,让自己的舞台变大呢?逆向思维就是将企业家舞台变大的重要方式。

逆向思维的核心是改变认识问题的方式和方向,不是用线性的思维看待问题,而是用反向的、反证的、倒推的方式认识问题,并解决问题。别人想着怎样搭个顺风车,你却想怎样造车;别人想着此路不通,你却能看到修路正好是有利可图;别人想着怎么往篮子里装菜,你却想着怎么卖篮子……

企业家要提高自身的逆向思维水平,就必须否定自己,不断地从反面、从事物的不同方向来认识事物。提高逆向思维能力,企业家可以从以下的角度去思考。

1.逆向认识事物的因果关系

从事物的因果关系出发,从结果推论原因,从目标推导手段,就能充分提升思维素质和创新能力。

体温计的发明就是一个典型案例。人们已经发现人生病后体温一般会升高,但如何准确地测量体温,尚没有有效办法。有一次,享有盛名的科学家伽利略发现:容器中的水在受热后,体积会膨胀;遇冷时,体积会缩小。那么反过来,根据水的体积变化,不就也能测出温度的变化了吗?

于是,伽利略在一根细试管中装上水,排出空气并加以密封,并在试管上刻上了刻度,就这样制造出了世界上第一支温度计。

2.反向分析事物的方向

事物的方向与性质存在着某种内在的联系,方向一经逆转,该事物的其他方面也会发生相应的变化。因此,有意识地对事物进行方向上的反思,也是提高逆向思维能力的一大技巧。

一般来说,火箭都是向上发射的,可前苏联的工程师米海依尔却成功地运用了逆向思维,将火箭发射的方向“逆转”,于1968年研制成了向下发射的钻井火箭。这种火箭在地层中推进,可按要求改变方向,穿透土壤、冰层、冻土、岩石,每分钟钻进10米。与普通钻机相比,能耗降低1/2,效率却提高了5~8倍,因而被认为是引起了穿地手段的革命。

对事物的方向的逆转,使人对事物本身的认识得以改观,这对提高思维能力很有借鉴性。

3.转移事物的位置思考

二战时,朱可夫将军率领苏联红军的坦克部队攻到柏林城下时,由于后续部队未能跟上,如不进行防范,将十分危险。为此,朱可夫要求各位将领将自己设想成德军城防司令,根据当时形势,提出种种对付苏联红军的行动方案。最后,他根据将领们从德军司令角度提出的作战方案,制定出了相应的对策,迅速掌握了主动权,成功打败了德军,占领柏林。

4.从事物的缺陷反向寻找优点

利用周围事物或产品存在的缺陷和不足进行思考,往往就能进行创新。

玻璃质硬且光滑,只有金刚石这么坚硬的物质才能将它分割开来,因此要在玻璃上刻花是十分困难的。

但是有一种名叫氢氟酸的化学物质,它的腐蚀性极强,一旦玻璃制品和它接触,就会被腐蚀掉,因此,人们利用了氢氟酸的这种腐蚀性强的缺点在玻璃上刻花。他们先将玻璃器皿放在熔化的石蜡中浸一下,然后用刀子划破蜡层,刻成所需要的花纹,再涂上氢氟酸,最后洗去残余的氢氟酸,刮掉石蜡,玻璃器皿上就留下了美丽的花纹。

其实,在企业管理活动中,选人、用人何尝不是如此。人的缺点往往也是优点,善于逆向思考,运用辩证法,管理活动就不会那么刻板、艰难。

企业家要提升自身的逆向思维能力,应该做个生活中的有心人,在日常管理实践中,不断地用逆向思维,反思事物的多种可能性,只有这种不间断的努力,才能开阔自己的视野,才能拓展自身的舞台。

延伸阅读

某单位请一位知名教授讲战略管理方面的课程。

在讲授之前,教授给大家出了一道思考题:“很远的地方发现了金矿,为了得到黄金,人们蜂拥而去,可一条大江挡住了必经之路,你们会怎么办?”

有人说:“游过去。”有人说:“绕道去。”但教授却笑而不语。

最后,教授认真地说:“为什么非要去淘金呢?为什么不可以买一条船搞营运,接送那些淘金的人呢?这样照样可以发财致富啊!”

大家茅塞顿开。

教授接着说:“人们为了发财,即使票价再贵,也心甘情愿买票上船,因为前面就是诱人的金矿啊!”

逆向思维是一种倒推法:从结果推原因,从内容推形式,从小推大,从分推合……这种思维完全没有条条框框的限制,天下的资源,俱为我所用,心有多大,舞台就有多大;不怕做不到,就怕想不到。大家都奔着金矿去,我就服务这些找金矿的人,这就是逆向生财之道。想想看,分众的江南春,盛大的陈天桥,阿里巴巴的马云……哪个不是靠这种思维迈向成功的呢?

联想思维:人类失去联想,世界将会怎样

1914年,德国气象学家魏格纳因病住院,百无聊赖之际,他望着挂在墙上的世界地图,忽然发现了一个有趣的现象:在大西洋的两岸,西岸的南美洲东部,呈直角朝外凸出,而东岸的非洲几内湾,则朝里凹进,两者的轮廓线正好互补;如果没有大西洋隔开的话,整个南美洲东海岸和非洲西海岸都可以对接起来。

魏格纳不由得忽发奇想:也许在远古洪荒时代,这两块大陆本来合为一体,后来由于地壳运动,它逐渐断裂而漂移开来。他的这种想法似乎荒诞无稽。然而,魏格纳后来经过实证,并考察了大西洋两岸的地质、动植物分布,终于提出了“大陆漂移”假说。

魏格纳从世界地图想到大陆漂移,这种思维就是联想思维。联想集团曾有一句非常经典的广告词:“人类失去联想,世界将会怎样?”这句话形象地说明了联想思维在人类思维活动中的地位和作用。联想思维是人脑形象思维的一种,对于培养创造性思维,有着不可替代的作用。

如果大风吹起来,木桶店就会赚钱

作为形象思维的一种基本形式和方法,联想思维就是指人们在头脑中将一种事物的形象与另一种事物的形象联想起来,探索它们之间的共同的或类似的规律,从而解决问题的思维方法。

联想思维实际是一种思维的迁移,通过这种迁移,将此物与彼物联系起来,从而产生创造性的思维效果。

有一个经典的联想思维案例:“如果大风吹起来,木桶店就会赚钱。”

这两者是怎么联系起来的呢?

原来它经历了下面的思维过程:当大风吹起来的时候,沙子就会满天飞舞,这会导致瞎子的增加,从而琵琶师父也会增多,越来越多的人会以猫的毛代替琵琶弦,因而猫会减少,结果老鼠的数量就会大大增加。由于老鼠会咬破木桶,所以做木桶的店就会赚钱了。

上面的每段联想都十分合理,而获得的结论却大大出乎人们的意料,这就是运用了联想思维的结果。

由于联想思维是一种形象思维,所以很容易被企业家与经理人所忽视,他们认为在实际管理过程中联想思维起不到什么作用,这是一种偏见。其实,从思维的角度来看,任何逻辑思维,都有局限性,而我们所接受的教育、文化观念都比较重视逻辑思维能力,而忽视形象思维能力,也就是说,人们往往只重视左脑的开发,而忽视右脑的开发,这就造成了左右脑发展不平衡的状况。管理者多注意培养自身的形象思维能力,有利于开拓思维疆界,消弭思维困乏,提高思维效率,从而在管理过程中,提升管理业绩。

联想创造商机

对于企业家而言,不应该考虑哪种思维更有用,因为思维的世界很难分清彼此,思维的活跃能力受想象力制约,而联想思维恰恰最能体现一个人的想象力。合理运用联想思维,有利于企业家开拓商机。

有一个故事,主人公也巧妙地运用联想思维创造了商机。

有一个美国皮革商叫巴尔卡,喜欢钓鱼,他经常到离家不远的纽芬兰海岸去钓鱼,那里有世界著名的纽芬兰渔场,鱼类资源非常丰富。

有一年冬天的一个早晨,下了一夜的大雪也未能阻止他来到纽芬兰海岸。天气很冷,凉凉的风刮在脸上像刀割一样。巴尔卡费了很大的力气才在结冰的海上凿了个洞,然后他坐下来,点上一支烟,就开始钓鱼。这几天,他心里老琢磨一件事:钓的鱼一放在冰上,很快就冻得硬邦邦了,这种冻鱼只要身上的冰不融化,过个三五日也不会变味,味道还像鲜鱼一样鲜美,这是什么原因呢?难道食物结了冰就能对其起保护作用?如果把鱼冻起来,是不是也能像活鱼一样保持新鲜呢?如果是这样,我何不……想到这里,他眼前一亮,一个不安分的想法使他急急收起渔竿,匆匆回了家。

巴尔卡开始他的试验。经过多次反复试验,他发现牛肉和蔬菜冻得结了冰,也能够保鲜。而且所有的食品冷冻后的味道和保鲜度跟冷冻的速度和方法有关,精明而善于思考的巴尔卡打算研制一台能使食物快速冷冻的机器。

经过多次试验、分析、总结,他终于成功地掌握了这种技术。被疲劳和睡眠不足困扰的巴尔卡没有犹豫,他立刻向国家专利局为他的食品冷冻法申请了专利权。接着,他向外界宣称,他将卖出这一技术。由于这是一种具有极大潜力和发展前途的新技术,一时间,全国各大公司纷纷来购买专利。他没有轻易出手,各公司看好其发展前景,出价越来越高,高得简直离谱。巴尔卡把握时机,以3000万美元的高价卖给了美国通用食品公司。

江南春说:“想象力创造利润。”其实想象力决定创造力,创造力提升利润率。一个善于联想的人,一定是一个充满想象力的人,所以企业家要突破经验思维的束缚,大胆地运用形象思维来开阔自身视野,开辟新的思维世界。

举一反三,培养你的联想思维

联想思维与一个人的形象思维能力密切相关,它能最大限度地激发人的创造性思维能力,唤醒人们沉睡的记忆,从而产生创造性的设想。企业家要培养自身的联想思维能力,应该重视各种联想思维方法的学习和训练。联想思维方法主要有:类比联想法、对比联想法、接近联想法、相似联想法等。

1.类比联想法

有一位叫鲁托的美国制瓶工人,有一次他与女友约会,女友穿的裙子十分优雅可爱。鲁托忽然联想到:裙子因为膝盖上部分较窄,腰部显得圆润而有吸引力,如果把玻璃瓶设计成女友的裙子那样,一定也会大受欢迎的。于是他经过反复试验和改进,最后制造出这样一种瓶子:握上瓶颈时,没有滑落的感觉;瓶内所装的液体,看起来比实际的分量多,而且外观别致优美。

鲁托设计的玻璃瓶被可口可乐公司看中了,最后以600万美元买下鲁托这项设计的专利。鲁托摇身一变成为百万富翁。而可口可乐公司自从买下这项专利后,至今仍使用这种玻璃瓶,这一设计成为可口可乐的标志。

类比联想就是运用已有的知识、经验将之与其他相似事物进行类比,从而解决问题。

类比联想使人能触类旁通地解决问题,有利于人们充分开拓自己的思路,创造性地解决问题。

2.对比联想法

对比联想就是指具有相反特征的事物或相互对立的事物之间所形成的联想。

据说古希腊哲学家苏格拉底的妻子是个有名的泼妇,动辄对丈夫大骂不已,甚至大打出手。有一次妻子大发雷霆,当头泼了苏格拉底一盆脏水。苏格拉底无可奈何,诙谐地说:“雷鸣之后免不了一场大雨。”别人讥讽他说:“你不是最有智慧的哲学家吗?怎么连老婆都管不住?”苏格拉底回答:“善于驯马的人宁肯挑选悍马、烈马作为自己的训练对象。若能控制悍马、列马,其他的马也就不在话下。你们想,如果我能忍受她,还有什么人不能忍受的呢?”

苏格拉底机敏地从事物的对立面联想,他的辩白精彩而有说服力。

3.相似联想法

相似联想就是在性质上或形式上相似的事物之间所形成的联想。

某旅游团出发后,导游小姐向大家传播购物知识:走这条旅游路线,大家买东西一定要杀价,而且至少要杀一半的价,不能对方说多少就给多少。游客们按照这位导游小姐的建议,果然屡试不爽,省了不少钱。

旅游结束时,导游小姐对大家说,每人需交导游费200元。一个人听了马上大声嚷道:“你说200元,我们只给100元!”

相似联想要求思考者要善于灵活思考,并积极运用到其他相类似的东西上,进而举一反三,触类旁通。

4.接近联想法

所谓接近联想,就是指在时空上相互接近的事物之间形成的联想。这种联想思维重在把握联想对象之间的关系。

有一家食品企业,既经营鲜牛奶,又经营面包、蛋糕等食品。由于这家公司出售的牛奶质优价廉,每天都能在天亮以前将牛奶送到订户家门前的小木箱内,牛奶的订户不断增多,公司也越做越大。

可是这家公司经营的面包、蛋糕等食品,销售一直不理想。

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