第一节 信用是属于明天的
耍赖的几种类型
诚实守信是社会提倡的美德，言出必行向来被视为信守承诺的标尺；与人为善，和气待人则是人们追求和力行的道德准则，偏偏有些人抛弃二者，游走在街头，路边，夹在人群里，擦着诚实的边缘，怒目圆睁，把赖皮耍到底，无理走遍天下。
赖皮主有如下几种情况：（1）犯了错误逃避批评，找来一堆借口堵塞；（2）为了“攻击”对方无理取闹；（3）推卸责任制造说词。
耍赖的主体一定是不占理的那一方。因此若想耍赖成功，必须要把心态调整好，即要坚决奉行耍赖有理的信条！他们始终只有认为自己“啥都对”了，在耍赖的过程中做到理直气壮、临危不乱。
不管是蛮横型、可怜型、娇媚型，还是装傻型乃至诡辩型都把自己认为是答案的正确选项，道理是他制造的。
蛮横型赖皮常作出非常强大、具有攻击性的样子以吓退对手。翻老账、声东击西。把对方过去的小错误无限扩大化进行上纲上线，把注意力转移到对方的错误上去，以掩盖现阶段自己的过错。你说我长得丑，我就说你太过胖。比如把N年前的事情翻出来。
装傻型耍赖。这类赖皮想堵住别人的嘴就是装傻，或者和稀泥。要是批评他，他就“哇哇哇”的叫盖过别人的声音，一停，他的哇声也戛然而止。接着说，他又接着“哇哇哇”还扮着鬼脸逗我乐。反正就是不让人说话。遇到这号装傻型耍赖的，也只有等他口水干才好办。
诡辩型耍赖喜欢狡辩或善于运用偷换概念。表面上是在和对方理论，实际上是在混淆视听，越辩越乱。不过运用这种方法取得的胜利往往只是表面上的。赢得了嘴皮的战斗，以填补心理虚空。
至于可怜与妩媚型不在防人之列，更多的是俗称女人的赖皮。
无论赖皮鬼姓蛮横、姓傻、姓诡辩，他们都是纠缠人们的一个不易摆脱的群体。你若是甜点，他就是苍蝇，你还有血，他就是蚊子。只要有点利可沾，他就张开翅膀蛮不讲理地扑来，盯住；或是从你身上冠冕皇拎着点东西，从此销声匿迹。
视承诺为儿戏
承诺是什么？在有些人眼里，它是追逐明天的艺术，给明天的订单，却迟迟不兑现，走得不见人影，携承诺潜逃。可是做生意，打交道，又少不了印章、合同绑定的信用，于是也就这里放一枪空响炮，那里吹一个大气球，之后便坚持奉行空谈主义。
2003年4月，舒畅接下江洋钢笔制造公司加工木制笔杆的订单，40%预付款，款到发货。后来做成货到追款，拖了个把月也收齐了此货款。9月份该公司要货，10000套，价值20万元。合同拖着没定，却急着要发货，舒畅要求先打预付款，由于圈内该厂口碑并不好，舒畅没发货。该厂主管陈卫说：“又没少你货款，要不先发几千套看看，好用我先打25000元，货发齐了余款即付清”。其实货已做过一批，尽管如此，舒畅碍于面子，于10月半日发了3000套，计24000元。收到舒畅的货后确认质好，并答应2日后打10000元货款，要求舒畅把余货一周内发给他。结果款也没打，舒畅也停止发货。舒畅多次提及货款，多说过几天就打来就是不打款。到2004年初时，竟说这样不信他，货不发齐不给他！舒畅好言相求，说不给就是不给！一副老赖形象。也不给。
五一过后不见陈卫的影子，便又开始了没完没了的长途电话，又是不在，没人接，偶尔通了，接电话的人也是回答不知陈总上哪儿去了。他又失踪了！
舒妻说：“把电话费收据都留起来，到时候好跟他算账。”舒畅心想，还算什么电话费，它耗的是我们的生命，这是能用金钱计算的吗？只要能还回钱来，别的就不用说了。
舒畅一直找到国庆，仍找不到陈卫。
一日，王米来舒畅家，告诉舒畅他们知道的消息：陈卫说要宣布破产啦……“看来，这个陈卫要玩咱们。得想办法，找律师咨询，咱们该怎么办？ ”
王米说：“我看哪，这里边有鬼，一开头就是欺诈。陈卫肯定有钱，要破产，是陈卫的主意……咱们一起商量好，做个决议，把钢笔厂管起来，不能让他宣布破产哪！”
“咱们的血汗钱就这么白扔了？咱找找律师，看怎么告他们吧。”
是该想想办法了，舒畅跑到邮局，排队打长途电话，这次真找到了陈卫。
“怎么办哪？又几个月过去了，什么时候还账啊？”
陈卫说：“一定还，一定……”
舒畅说：“你别说一定了，说具体的吧，若不我找你面谈……”陈卫说：“我想办法吧。”
陈卫把电话放下了，纯粹是应付人！陈卫还不耐烦了。
难怪有人说：如今你若想当大爷，让别人求你，你就想法借钱贷款吧。你借了钱不还，你就是大爷，那借给你钱的人反而成了孙子。他要求你还账，你不还他，他也没有办法。你设法贷出银行的款来也不还贷，银行也不敢惹你，你便成了银行的大爷……也许这类现象太普遍了，逼得戏剧家出了一个小品：杨白劳借了黄世仁的钱不还，让黄世仁也没了办法。其实，换个位，那些赖账的才是那要坑人害人吸别人血汗的黄世仁式的人物。
只会口头上应允却极少用行动买单，这都是演戏，而且是儿戏。
一个自以为一生无任何缺憾的人死去了。阎王爷笑一笑，问：“你有什么条件可以进入极乐的天堂？”鬼魂于是把阳间他所有的东西统统抖出来，带着炫耀的口气，反问：“所有这些，难道不足以使我去天堂吗？”
“难道你不知道你缺少进入天堂的最重要的一种东西吗？”阎王爷并不恼怒。
鬼魂嘿嘿地笑着：“你已经看到了，我什么都有，我完全应该进入天堂。”
“你忘记了你曾经抛弃了一种最重要的东西？”上帝面对这个恬不知耻的鬼魂，有了一点不耐烦，便直截了当地提醒他：“你一生都在答应别人，却很少能做到。 ”
鬼魂想起来了：那次他回家后，答应母亲要好好照顾她，答应妻子永远不背叛她，答应朋友要一起做一番事业。后来，后来……他回想着，自己在外面有了情人，母亲劝阻他，他对母亲却再也不闻不问。他不允许母亲破坏他的“幸福”；他和朋友做生意，最后却私吞了朋友那一份，死都不给朋友……
阎王爷打断他，说：“看到没有？由于不守承诺，你做了多少背信弃义的勾当。天堂是圣洁的，怎么能容你这卑污的鬼魂？！”
鬼魂沉默了，他不是无所不有，而是一无所有，亲情、友情、爱情……统统随承诺而去。他，一个卑污的鬼魂，只能下地狱！
今天拿承诺开玩笑，明天就会成为地狱的鬼魂，生不如死。天堂地狱只有一线之隔，赖皮们不断地在突破界限。
拿了钱就“忘”
2005年在全国各大城市进行的一项调查发现，80％的人都有被别人借钱的经历，但至少1/5的钱借出去再也没有还回来。“朋友借钱不还，怎么办？”一度成了人们讨论的热点话题。朋友借钱，碍于情感不得不借，借后不还，同样出于友情的考虑，又不方便直说，两难啊！
韩娜和孟云美同在一个公司，两人既是同事又是好朋友，诸事都会结伴而行，情同姐妹。
一休息日，孟云美打电话给韩娜说她周末要主持一个盛大的新闻发布会，需要一件套装，要韩娜陪她去商场选购服装。逛遍了所有大小商场之后，她们进了一家价格非比寻常的品牌店。很明显，训练有素的导购小姐看出了孟云美这个双眼放光的女人绝对不会只是一个“观光客”，于是麻利地拿出一条“纪梵希”的裤子，价格令人咂舌。
“韩娜，我身上的现金不够了，你有没有带信用卡？” 孟云美眨着涂了长长睫毛膏的双眼冲韩娜小声地问到。通过长时间的接触，韩娜知道孟云美是找个理由就烧“钱”的人。但是碍于朋友的面子，也只能将信用卡递给了孟云美。
一个月过去了，韩娜虽然与孟云美天天抬头不见低头见，可孟云美却像没事人似的，完全忘记了刷卡的事儿。有一次，当两人在电梯里时，韩娜终于忍不住了，迂回道：“孟云美，怎么不见你穿上次我陪你买的那件裤子？”
“别提了，我老公说那件裤子太土气，我后来发现的确不是很适合我。” 孟云美依然眨着涂了长长睫毛膏的双眼若无其事地说道。韩娜愣愣地望着孟云美，半晌才反应过来一件事—欠债人记忆突然短路这件事发生在自己身上了。
日常生活中，也许每个人都经历过朋友之间、亲属之间或邻里之间为应急之需向你伸出求援之手。都说欠债还钱，天经地义。可就有这样的人，向你借了钱，过后却只字不提还钱的事。该怎么办？明讨？拉不下面子。暗示？如果她想不起来呢？
现实中欠债人记忆突然短路分为两种：一种是健忘型，一种是装糊涂型。
如果是第一种还好说，欠债人会通过你不断地暗示和提醒突然记起，并羞愧难当地向你不断道歉。这时，你要很大度地表示自己不急需用钱，更没有讨债的意思。
要是遇到第二种可就有点麻烦了，暗示对于他们就是瞎子点灯——白费蜡。重要的是他们忘记了借钱和还钱都是对彼此的一种尊重。对于这种不尊重你的人，没办法，拉下面子直说。
现实中，就有人对欠别人的记得少，要借东西借钱时满口称几天就还，几天后音讯全无，可恶的是，非他不记得，非没有能力还，而是不去还，就让你干着急。你弄不清他是真忘还是假忘，频频亮灯提示，挠挠他的记忆，又显得太小气。
这些赖账人恰恰是抓住借债人这样的矛盾心理，大做文章，装成未曾发生过借钱一事，日子倒是过得潇洒，等到债主耐不住了，他来一句：真不好意思！我都给忘了！
赖皮的商家
奸商奸商，无奸不商。当然，这是大体而言，诚信买卖的人还是有的，但就有那么一些人，好占便宜，玩弄阴招，稍不留神就想和你赖，还把责任往你身上推，嘴巴赖不过，亮起眼睛告诉你，就是吃定你了。
小林的公司有一些废料，零件之类的堆了一大屋要卖给回收废料的厂商。老板提前一天吩咐小林，说有个厂商要来看看货，让小林带他们到仓库看看货。一起来了四个人，个个长得一脸横肉，看起来横冲冲的，走起路来威风八面，不知道为什么会给小林这样的感觉。做废料回收的大多是本地人，比较拽，小林想也就这德性，反正挺不爽的。他们看了看货问价格怎样，小林说这个要跟老板谈。他们说不用跟他谈了，然后他们就礼貌地走了，记下了联系方式。
第二天一大早老板又打电话说那几个人过来了，价格说是41元/斤，因为行情价在45元/斤左右，让小林跟他们再谈谈。结果那三个人来了以后说4.1元/公斤，小林以为听错了呢，问老板，他说没这个价，昨晚上谈好的是41元，可这些人硬是讲老板娘说的是4.1。这时老板娘过来了，她把这件事交给小林处理，如果太低的话就不用谈了，加点价差不多就可以了，说完就走去接待一客户了。小林过去跟他们谈，他们坐在前台沙发上还跷个二郎腿，一口咬定说老板谈的是4.1。小林说这个都不重要，算是双方耳误，现在重新谈清楚，大家商量个实在的可以接受的价格就可以了，并要他们注意形象。他们硬说车子都开来了，谈好的事情怎么变卦了，要面见老板。小林怎么能呢，如果说一直咬定4.1的话就没得谈了，他们在前台拨了老板的电话，不知说些什么，讲完后，说“太不够意思了！老板不承认了”。怎么可能是4.1呢，一定是他们听错了，因为前两天有人用38元来收，老板都不卖。这下好了，他们要求老板出来，嗓门不断加大，而且表现出不卖给我我就不走的样子，攥紧了拳头，摆出一副要定你的架势。什么年代还强买强卖不成，考虑到有客户在公司，直接叫来保安把他们轰出去了。这事惹得小林很不爽，想讨价还价谁都想，没见到这么无理取闹的商家，明摆着要欺人。
做生意，做买卖遇到强买强卖，拐弯耍赖的情况很常见。这些人一心尽想着多捞一杯羹，仗着人高马大，或凶神恶煞，就要蹂躏公道，踩扁别人的理由，硬要把人往死胡同里挤，认蛮力不认理。
借口如山堆
生活中有两种人：一种是努力去做想做的事，必须完成的任务；一种是冥思苦想为失误、言行找借口，给拖延台阶下。后一种人有说不完的借口托词，遇到别人的责备，催促，不是去想想自己，而报一系列原因归给张三李四，天气环境。他们从不缺少借口，真的有这么多理由可以为他们保驾护航吗？只要想就有。
柳宾就是一个借口比什么都多的人。他答应帮朋友一个忙，却给自己找了种种借口不去兑现；
上个周末，答应带孩子去公园玩，但后来又抬出工作当挡箭牌，孩子就去不成；
他告诉他的属下，如果他们工作出色就加薪，但是柳宾总能找到不加薪理由；
他早就对爱人说陪她去旅游，却一次一次地让她失望；
上司交给他任务，柳宾满口答应下来，最后却忘得一干二净，只好告诉上司说这件事太有难度了；
这个月，他的好友因为他迟到两次以上而表示不满；
柳宾答应请兄弟吃饭，却因为别的事或者懒惰一拖再拖，而且最可恶的是，他并没有为此作出解释和弥补；
他的时间观念太差，八点约了客户，往往八点一刻才到。
