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第52章 发现生命中的关键贵人(29)

联系现实

在IT行业中,有一个让人们传为美谈的故事,创始人高先生与潘先生在长达51年的时间里,共同经营索尼。他们从青年时期一起走过困境、步入辉煌、进入垂暮之年,两个人始终沉醉于彼此的高度默契之中。

有着“外胡内南”和谐搭档美称的南存辉和胡成中从小就是同班同学,胡成中比南存辉大两岁,南是班长,胡是体育委员。毕业后,南存辉成了修鞋匠,胡成中做了裁缝。20世纪80年代后期,两人共同集资,创办了乐清求精开关厂。由于经营得当,乐清求精开关厂生意红红火火。正是在他们合伙创业后的6年,成为两个人各自事业的预演。两个人这一阶段最大的收获,一是积累了各自的第一桶金——创业6年,赢利200万元,而更重要的是为以后的发展奠定了基础。

行动点拨

为了与同仁密切合作,你需要培养以下几个方面的主要能力:

1.积极参与

在团体中,每个成员都应该具有奉献意识,并有责任作出自己应有的贡献。在许多团体场合,有的人喜欢让别人抛头露面,在讨论中首当其冲,而自己却静静地坐在那里,做一个感兴趣的旁观者。这样做的结果是,你无法培养自己的社交能力,无法赢得团体中其他成员对你的尊重,也无法对团体的决定施加影响。既然你同样对团体的最终决策负有责任,无论你态度积极或保持沉默,你都可以贡献你的聪明才智。如果你不敢抛头露面,大胆地表述自己的观点,或觉得你的观点不如他人的有价值,那么,你需要首先排除这种消极认识。如果你感到忧虑和焦急,那么,你需要迫使自己迈出第一步。万事开头难,随着你不合理的怪念头的减退,以及你自信心的增强,你就能积极地参与到团体的活动中来,为团体的发展作出自己应有的贡献。

2.具备有效讨论的能力

有效讨论的能力主要表现在如下方面:

(1)清楚地表达你的观点,并提供支持的理由和根据。

(2)认真地聆听他人的意见,努力了解他人的观点及其支撑的理由。

(3)直接地对他人提出的观点作出回答,而不要简单地试图阐述你自己的观点。

(4)提一些相关的问题,以便全面地探究所讨论的问题,然后设法去回答问题。

(5)把注意力放在增加了解上,而不要试图不计代价地去证明自己观点的正确性。

3.尊敬团体的每一位成员

这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识,但重要的是,你要让他人充分地表达自己的观点,而不要随意打断,或表现出不耐烦。做到这一点对于团体正常地发挥作用是很有必要的。也许在某些场合,其他成员不同意你的分析或结论,即使你确信你是正确的,当发生这种情况时,你需要作出必要的妥协和让步。如果做不到这一点,就接受现实,尽你所能阐述自己的观点,力争使他人能够接受。

4.接受同仁的观点

当你面对一系列问题时,除了提出你自己的观点以外,你还应该鼓励其他同仁也相应地提出他们的观点。当其他同仁向你提出他们自己的观点时,你应该作出积极的、有建设性的回答。

5.对同仁的错误坦诚相告

改进和完善与同仁之间的人际关系,当然不仅仅是理解对方。在遇到原则性问题,尤其是当你察觉到同仁有可能要犯错误之时,一定要直言不讳地坦诚相告。

有的人往往会担心,这样做会伤害同仁的脸面,造成人际关系的恶化。其实,说出真心话,是对同仁的信任、爱护和关心,同仁是能够理解的。这样做不但可以使合作避免重大损失,而且也可以使同仁少走弯路。聪明的同仁是会感谢你的。

6.把工作放在首位

在工作中,衡量一个人是否受到同仁喜欢,并不在于他的面部表情和举止神态,更重要的是要看他如何对待工作,是否有工作效率,能否经常提出合理的意见和建议,能否设身处地地为公司着想等。

所以,在工作中,你完全没有必要为了得到周围人的喜欢,而将自己手中的工作抛在一边,一味想方设法讨同仁们的喜欢。只有认真工作、奋发向上,你才能够获得同仁们的喜欢和尊重。

与同仁在事业上互相促进

经典案例

湖南省农民龙金平能够使普通的咸蛋成为国宴佳品,并能引起北京、香港等地众多商家争相订购,这与他采用与同仁合作的经营模式是分不开的。龙金平开始做的是鸭蛋的买卖,他将家乡的鸭蛋贩运到广州去卖,生意一直很好。在做鸭蛋生意的过程中,龙金平发现制作月饼的主要原料——咸蛋黄十分紧俏,觉得加工成咸蛋黄是一个商机。他还做了认真的市场分析:自己家乡有养鸡、养鸭的传统,蛋品货源供应充足,卖原料与卖成品,这中间存在很大的价差。于是他转变经营方向,开展咸蛋加工与销售。龙金平高薪聘请了华南食品工业研究所的专家,研制出了配方,自己也学会了咸蛋黄脱水、保鲜、杀菌、烘干、包装等整套技术。

当时,龙金平敏锐地意识到,如果生产没有上规模,产品没有名气是赚不到大钱的。要把咸蛋黄加工做大、做强,单凭自己一个人的力量不行,只有把乡亲们组织起来,大家一起来,使咸蛋黄加工上规模、上档次、打响品牌,才能赚到大钱。于是他将花重金学来的咸蛋黄加工技术毫无保留地传授给了乡亲们,他还在相邻的乡镇建立了技术服务点,并定期上门服务。他共带出骨干100多人,受益的群众达到十多万人。

由于他们的产品质量过硬,很快就占领了市场,雪片般的订单从全国各地飞来。在2003年的前8个月,销售咸蛋黄达1000多万枚,产值高达920万元。尤其让人感到振奋的是,他们还与深圳果菜公司签订了出口合同,从此李花村咸蛋黄开始走出国门,远销美国、加拿大及东南亚。龙金平并没有被胜利冲昏了头脑,他深知市场经济优胜劣汰的残酷性,这是谁也无法逃避的游戏规则。李花村咸蛋黄虽然销量越来越大,但还不是叫得响的品牌,很难在市场上长期立足。于是龙金平带头到国家工商总局注册了“金黄牌”商标,从此,该村的咸蛋黄便有了自己独有的名字。龙金平还创办了农产品有限公司,并以此为龙头组建咸蛋黄加工基地,年加工鲜蛋2000万枚以上,实现年产值1000多万元。

权威分析

“帮人就是帮己”,换种方式考虑,还能使自己获益,在公司里,由于分工合作的制度,往往只能接触有限的工作范围。因此,当别人拜托你为他分担工作的时候,也就等于提供给你一次最佳的学习机会,使你能够涉猎以往没有机会接触的事物,从而充实自己的生活,拓展自己的能力,使自己超出常人,脱颖而出。

哪怕是一些微不足道的小事,也可能令你获益良多。例如,上司要你查一个专业名词的含义,这时候,除了查阅该名词之外,还可顺便找出相关用语,做成一张阅览表,或浏览那些参考书籍,这样无形中可增长不少新知识。

虽然这些事情全是以工作为出发点,但是,对于不惜花费心力帮助他人的人而言,再小的情报或收获,都可能发展为一番大事业,并不断产生新的构思。

同时,乐于帮助别人,也有益于使你成为一名受人欢迎的职员。

总之,你敬我,我让你,互帮互动,这些人情世故,不要疏忽。它虽然不一定为你带来即时的效应,但你有意或无意的疏忽,却会阻断你一条路,尤其是“只来不往”的疏忽最为严重。哪怕你才华过人,在重视人情世故的社会,再高的才能也会因为人的因素而得不到充分发挥。

谁都会遇到自己克服不了的困难,谁都需要得到别人的帮助。同事相处也是如此,“你敬我一尺,我让你一丈”,互相帮助,互相关心,携手共进岂不乐哉!寡助之人难成大业。帮助别人其实是帮助你自己,需要的满足是相互的,经常帮助别人,才能在自己危急的时候不至于呼天天不应,叫地地不灵。多行善事必多助。

这样做最有利于与同仁在事业上互相促进。

联系现实

张霞和王辉同时进入某家房地产公司,在工作中她们不相上下。张霞是电力局张局长的宝贝闺女,而王辉是单枪匹马。领导由于这一层关系,比较关照张霞。

王辉没有因为自己没有这样的关系而表现消极,而是经常与张霞相互协作,配合非常默契。张霞也愿意同王辉编在一组,相互促进。在完成某房地产项目过程中,张霞和王辉一组晚上看图纸,安排工序,白天干活,比预定工期提前了1/3,因此受到公司表彰。曾经有朋友劝王辉,张霞本来就有关系,现在你帮她的忙相当于断了自己的升迁之路。王辉对朋友说:“第一,我佩服的是张霞的能力和人品,张霞是李局长的女儿,人家不靠自己的父亲,而靠的是实力;第二,如果自己没有水平,即使领导不看重张霞,自己也不会有什么出息,我现在也是向她学习;第三,一旦张霞升迁,自己与她配合默契,工作起来也顺手。”

通过相互配合,她们的工作取得了很大的成绩,领导通过张霞也认识了王辉,认为两个人的能力同样突出,所以均授予她们“优秀员工”称号。在张霞被提为项目经理之后,王辉理所当然地成了副经理。张霞心里也明白,没有王辉的帮助,仅靠自己也不会有这么突出的成绩。不久之后,张霞通过关系,将王辉调到另一部门担任正职。这样,王辉的道路也宽广起来。两个人在两个部门相互协调,工作就更加好干了。

行动点拨

与同仁的互帮、互助,有几点需要注意:

1.积极主动

和同仁相处,首先要树立起助人为乐的思想,助人不仅体现在工作上,还可以扩大到同仁的日常生活中。

当你的同仁在工作中遇到难题时,你应该诚心诚意地伸出援助之手,帮他摆脱暂时的困境,而不要冷眼旁观,更不能落井下石。如果有一次他无意中冒犯了你,又忘了向你道歉,这时你要大度一些,原谅他,凸显自己高大的形象,日后他也会感激你的。

你一生中有那么长的时间与同仁一起度过,那么大家相处更快乐一些不是更好吗?

2.慷慨大方

俗话说得好:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”在工作、生活中,同仁之间随时可能需要对方的帮忙。也许没有比帮助这一善举更能体现一个人宽广的胸怀和慷慨的气度。不要小看对一个落魄的人说一句暖心的话,对一个跌倒的人轻轻扶一把,对一个无望的人赋予一个真挚的信任。这无非是自己的举手之劳,而对一个需要帮助的人来说,也许就是醒悟,就是支持,就是宽慰。

总之,大凡是好事,你伸出热情的手,予以大力帮助,使之功成事就,都可以说是“成人之美”的“君子”作为,都是得人心、受欢迎的。

3.低调沉稳

帮助同仁,不要居功自傲。帮助时应注意,不要使对方觉得接受你的帮助是一种欠人情,帮助要做得自然得体,也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到,但是日子越久越体会到你对他的关心,能够做到这一点是最理想的、帮忙时要高高兴兴,不可以心不甘、情不愿的。更不要指手画脚,彻底把意识里“这是为对方而做”的勉强观念根除。假如对方对你的帮助毫无反应,你一定大为生气,认为他太不识好歹了!如此态度甚至想法不要表现出来。因为他的反应只是表面的,人是有感情的动物,在他的内心深处肯定有一些温暖。

4.灵活多变

帮助同仁也离不开技巧。在具体的情景下,当你想帮助某个人时,你要注意具体问题具体分析,如何帮助他,才能使他真正感激你的帮助。一位残疾人坐在三轮车上上坡,但因坡度较大,他费了很大的劲也没上去。好心的你走上前,想帮助他,告诉他该怎样用力。你不知道,他此时最需要的,是你从后面推他一把,让他顺利通过这段道路。

学会与几种不同类型的同仁相处

经典案例

丁力是某公司的销售员,由于自己是外地来的,在工作中他处处小心、事事谨慎,对每位同事都毕恭毕敬,偶尔与同事发生点小摩擦,他也从不据理力争,总是默默地走开。逐渐大家都认为他太老实、太窝囊。于是,都不把他当回事,在许多事情上总是叫他吃亏。

其实,每当想起同事们对他的态度,尤其在奖金分配上自己老是吃亏这些事,丁力心里很是委屈。残酷的现实使他不得不对自己的为人处世进行反思,他决心改变自己,以便让别人改变对自己的态度。

一次,销售总监要一份销售计划书,可一天后还没见人送到办公室来,便到销售部大发脾气。销售经理便说计划书早就让丁力做了,是他故意拖拉才未完成任务的,并且说丁力做事一向不负责任。

丁力马上站了起来,说道:“总监,今天的事你可以调查一下,计划书昨天下班前我就交给了销售经理,怎么能说我不负责任。我看是有人别有用心地想让我出洋相。在这里,我顺便告诉大家,我不是面团捏成的,想把我怎么样就怎么样。大家在一起共事也是有缘,我实在是不想和同事们争来争去罢了。以后,谁要再像以前那样待我,对不起,我就不客气了。”

从此以后,丁力发现同事们对他的态度有了明显的转变,他也抬头挺胸起来,不想再扮演被人欺负的老实人的角色了。

权威分析

在职场中,像“销售总监”这样的同仁并不少见,你还有可能遇到一些其他性格、不同类型的难相处的同仁。比如下面几种便是其中的典型:

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