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第2章 序章:提高学习力,应对变化的世界

管理大师德鲁克曾说:企业如果不能摆脱昨天的束缚,就无法获得明天可以利用的资源。硅谷的一句名言是:你不要有片刻的休息,否则你将永远休息。市场竞争瞬息万变,在这个机遇与挑战并存的时代,一个人要想在物竞天择的环境里脱颖而出,就要具备很强的学习力。

为什么犹太人是世界上最富有的民族

如果学习是最高尚的事,那么,创造学习的机会便是仅次于学习的事。

——选自《塔木德》

犹太民族是一个充满智慧的民族,这个民族不仅有着灿烂的文化,还培养出了大批声名卓越的人才;同时,犹太民族又被认为是世界上最富有的民族,根据《福布斯》杂志的统计:在世界前400名亿万富翁中,犹太人有60个,占总数的15%,不得不承认这是一个惊人的数字。可以说在世界人的眼里,犹太人本身是个谜,那么,到底是什么造就了这个谜?谜底就是:学习。

早在公元前3世纪,犹太会堂开始开办学校,招收儿童入学。

公元前1世纪,出现了一些非犹太会堂办的学校,主要向儿童教授读书写字的基本技能。大一些的儿童则进专门学校,在那里系统学习犹太宗教文献。至此,义务教育体系开始在犹太民族中形成。

到了公元64年,大祭司约书亚·本·加玛拉拉比重申西缅的法令,并规定每个犹太社团都必须设立学校,供6岁以上的儿童就学,同时规定6岁至10岁的儿童必须入学,在老师的监督下学习。约书亚的这一做法标志着正规学校教育的开始。

学习是犹太人的信仰。在犹太教中,勤奋好学被看做是敬神的一个重要组成部分。这种虔诚的求知精神渗透到犹太人的商业文化中,内化为犹太人孜孜不倦,探索求实,锐意进取的创新意识。

不得不承认犹太人充满了智慧,在很大程度上,求知对形成犹太人所特有的计划谋略与智慧发挥了滋养作用。可以想像一个知识匮乏的人怎么可能在世界的舞台上有运筹帷幄的智慧。

学习对每一个人犹太人而言是一种习惯。每个犹太家庭在孩子很小的时候就教孩子学习《塔木德》。犹太人常把西勒尔说过的一句名言挂在嘴边:“此时不学,更待何时?”以此激励自己或鼓励别人去学习知识。

据联合国教科文组织的调查表明,就人均拥有图书的比例而言,以色列为世界之最,超过了世界上任何一个国家。除教科书外,以色列每年出版的图书品种达几千种以上。13岁以上的犹太人平均每月读一本书。在以色列公共图书馆和大学图书馆共有几百所,平均不到几千人就有一所公共图书馆。国内办出的借书证有上百万,大约相当于以色列全国500多万人口的1/5。

学习对犹太人来说,是一种神圣的使命。他们认为只要是活着,人必须要不断地学习,即使是一位最伟大的拉比,也不例外。犹太人一向认为肯学的人比知识丰富的人更伟大,直到今天,所有的犹太人仍秉持着这种信念。无法想像一个目不识丁的人或知识缺乏者在世界舞台上会有运筹帷幄的智慧。

当然,在学习的过程中,犹太人最蔑视就是就学习而学习,而不是在学习中创新。他们认为学习更应该是一个由怀疑到思考再到不断创造的一个过程。

《塔木德》中说:浅井里的水一抽见底,可深井里的水却抽不完的。犹太人重视知识,并把知识当作一口深井,因此,他们不断学习,以做到在使用时取之不尽,用之不竭。犹太商人也提出“商人要学识渊博”的口号,并把这奉行为经商法则。他们认为学识渊博不仅可提高自己的判断力,还可以增加自己的修养和风度。一个文质彬彬和一个粗俗不堪的人相比。更容易谈成一宗生意。

正是基于对学习的重视和正确认识,才使得犹太人不迷信权威,不断超越,并在各个领域都作出突出贡献。

为什么蛇能够生存一亿年

生存法则:上去或者出去,知识企业中的一切都与学习相关,所以生存的第一要义就是学习和理解。懒于学习的人,实际是在选择落后,实际是在选择离开。

——选自《共好集团内部条例》

在漫长的社会进化过程中,所有的物种都经历着被淘汰的风险。在很多东西都惨遭灭绝的时候,很多动物却活了下来。比如曾经是陆地上最强大的动物恐龙惨遭灭绝,而蛇却得以幸存下来,这其中的原因就在于蜕变和学习,从而适应环境。

蛇的历史蛇的出现大概在1.5亿年以前侏罗纪时期,经过了地球上的多次大变动多依然完整延续下来。究其原因就在于它们拥有超强的适应力。在进化过程中,蛇类学会了在海洋、陆地、草原、荒漠等各种环境中生存。

蛇类可以在缺乏食物的情况下将新陈代谢的频率降低70%之多,这使得它们不仅可以长时间不吃不喝而不死亡,甚至还可以长得更大。

蛇通过蜕变来获得生存,也是蛇应对环境变化而从自然中学习到的一种生存手段。通过学习适应了环境的变化,蛇成为了生存中的强者。在白垩纪雄霸一时的恐龙因为没有学会适应变暖的气候,葬送在第三纪古新世的土壤里;毛里求斯岛上的渡渡鸟始终没有学会飞行,最终难逃被捕杀的厄运;温文尔雅的大熊猫由于对食物的过度挑剔,只能局限在四川竹林的狭小空间。

正如达尔文所讲,物竞天择,适者生存。在剧烈变动的环境中,能够生存下来的不是最聪明的,也不是最强壮的,而是最灵活的。在自然界谁也无法逃脱环境变化的影响,能否生存下来,关键在于能否从自然中学习到适应环境的能力,。蛇可以很久不吃东西,骆驼可以很久不喝水,北极熊冬眠,都是适应性。它们在特定的环境下,必须生存下去,所以为了适应环境,为了生存,必须调节自己的身体和生活。动物的这种适用和调节并不是先天就会的,它们也是在后天的环境中逐步学习摸索出来的。当它们看到自己的同类因为不适而面临死亡的威胁时,不学会改变是不行的,学会适应就成了必然。

在动物界,狼并不是上帝的宠儿,尤其是在食肉动物中,狼没有丝毫优于其他动物的身体条件。它们没有绝对的速度,也没有庞大的身躯,即使是它惟一的武器锋利的牙齿也是绝大部分食肉动物都具有的。它们生来就不足为奇。

历史上,狼的分布范围之广在哺乳动物动物中仅次于人类。不过它们大部分的栖息地是在人烟稀少的草原、苔原和荒漠。显然,狼的旺盛气势与他们所处的恶劣环境不成正比。在500万年的漫长的进化过程中,并无先天优势的狼却成功淘汰了许多具备强者实力的动物,依然顽强的存活下来。

从出生起,学习就成为狼与生俱来的任务和使命。母狼还带着小狼的时候,就不会跟大狼群外出打猎,而是在家教小狼从抓鼠开始学会抓活物。一只幼崽从出生后,就不断的学习老狼的捕猎本领,学习奔跑,学习跳跃,学习擒获动物的本领。狼崽通过从小不断的学习,就会增强捕获食物的本领。

管理大师彼得·圣吉在著作中说道:“之所以不能成功,都是因为学习能力不够,或者说没有学习的能力。”关于学习力的公式表述为:L<C=D。L代表的是学习速度,C代表的是变化速度,D代表的是死亡,意思是如果学习速度跟不上环境变化的速度,那就只能死亡。无论环境如何变化,却都不能对蛇造成任何不良影响,因为它们总是能够在最短时间内学会适应。

生存是生命的第一本能,人何尝不是。在社会里,拥有良好学习力的意义就在于,它能使一个人不断变成更好的自己,从而在社会中具备更强的生存竞争力。这就要求个人以最快的速度、用最短的时间学到新知识、捕获新信息,并以最快的速度、最短的时间应用于工作和创新,也就是在最短的时间得到一个更好的自己。

变化无所不在,持续地适变才是生存之道。当今时代,我们周围的一切都在快速发展着,即使表面上一派平静,但其中却可能蕴藏着危机。唯有变化才是永恒,只有对外界环境的变化保持敏感,及时察觉到可能到来的危机与挑战,并迅速作出调整,才能获得生存和发展。相反,安于现状,不思进取,或者调整的速度不够快、缺乏必要的准备,都有可能在变革突然到来时手足无措,甚至不幸罹难。

郁达夫说,读书为我们打开一扇了解的窗;同时教会我们如何学习,学什么,这些都是令我们终身受益的财富。

一个曾经优秀的工程师十年后被淘汰,其原因在于这十年你没有更新知识,他的知识以及建立在这些知识基础之上的思维方式已经过时了。在瞬息万变的现代社会,“活到老,学到老”已经不是少数人自勉的警句,而是一种现实状态。

为什么中国企业平均年龄只有3.5年

企业兴盛或衰落、股市繁荣或崩溃、战争与经济萧条,一切周而复始,但他们似乎总是在人们措手不及的时候来临。

——美国金融史家 彼得·伯恩斯坦

据数据显示,北京中关村平均每天诞生两家“海归派”企业,苏州工业园仅内资企业就每天诞生4家,深圳市2004年上半年企业数量新增17371家,平均每天诞生近100家。同时中国的企业每一天有1.2万家倒闭,每一分钟有近10家企业关门。

目前中国注册的中小企业大约有4500万家,平均寿命大约只在3.5岁。中国的企业活不长似乎已经成为人们的共识。改革开放以来,虽然有少数企业实现了快速成长,但大多数企业则面临着“短寿”的困扰。曾经独领中国冰茶市场风骚的“旭日升”陨落了,曾经独占中国火腿市场鳌头的“春都”花谢了,当年辉煌一时的三株、巨人、爱多、秦池、银广夏、沈阳飞龙、百龙矿泉壶、亚细亚……现在几乎都成了历史名词。

这些企业的短命,已不是偶然的“英年早逝”,而是普遍的“幼年夭折”,3.5岁的平均存活年限与欧美企业平均生存年限是12.5年、日本企业平均寿命为30年的统计数据相比,显得脆弱不堪。

这些企业的短命与其对知识的短视有关,很多企业不重视学习,主要有两个方面的原因:

一是,很多企业的老板认为与其花钱让给员工培训,不如给员工增加福利,员工更能死心塌地工作;还有很多企业或许是取得了一些成就,而恰恰是这些成就却成了企业不学习的挡箭牌,可事实上,成绩只能代表过去,如果沉迷于过去,等待企业的一定是失败,就像新希望集团董事长刘永好所说:“再不学习,诸多民营企业一定完蛋。”

与中国企业短寿相比,国外企业长寿业的一个秘诀就是重视学习。根据美国《财富》杂志2001年的统计:在美国,有近3000家公司设立了自己的商学院,而排名前500强公司中,大约70%拥有形形色色的企业大学。很多人都知道通用公司,但很多人却未必知道通用公司还有一个“企业界的哈佛”——克劳顿学院。麦当劳无人不吃,但未必很多人知道“汉堡大学”。

2011年3月,麦当劳中国汉堡大学落户于上海,成为它在全球的第7所企业大学。随后麦当劳中国CEO曾启山宣布,未来5年这所大学将投资2.5亿元,培养5000名管理人员。

在麦当劳员工升职之前都必须参加培训,并通过考试拿到证书才能上岗。

“钱,你可以赚到,但人才,你必须用心着力培养。”麦当劳汉堡大学的宣传册上,印着创始人雷·克洛克的名言。也正是由于对学习的重视,才成就了麦当劳自1902年成立至今近110年的长青基业。

任何一个企业要想在剧烈变动的市场中生存与发展,必须有能力及时察觉组织内外环境的变化,并积极做出调整。而要达到这个目的,只有通过不断学习新技术,采用新的经营运作模式并运用系统思考的智慧。但相反,如果一个企业不学习,就不能成就一家现代化的企业,也就谈不上拥有超强的市场竞争力。

一个人如果不懂得学习,就会被别人赶上甚至是超过;同样一个企业不懂得学习,没有继续发展的后劲,企业就会被其它企业兼并、淘汰。

值得庆幸的是,当今很多中国企业已经有所觉悟,有所行动。现在,越来越多的中国企业试图通过学习走出3.5年的生命怪圈。国内企业如春兰、中兴、联想、奥康、吉利、国美、阿里巴巴等纷纷成立了自己的企业大学。

就在汉堡大学落户中国一周后,中式快餐企业真功夫也进行了米饭大学的挂牌仪式,米饭大学校长、真功夫副总裁兼首席财务官洪人刚同样目标鲜明:“今后5年,米饭大学每年投入3000万-4000万元,培养超过3000名管理者。”

据2010年中国企业培训调查显示:有九成左右的企业已经开始重视培训管理并正在积极的实践,89%的企业有健全的培训体系或是有基本的培训体系;67%左右的企业每年都会在固定的时期作年度培训计划;28%的企业未做过年度培训计划,但从现在开始尝试做。

学习才能改变宿命,只有依靠学习,企业才能在未来发展道路上走的更远。海信广场董事长周涛说,“创新来自于不断学习,而正是不断的创新才使得企业日臻完善。”对于海信广场来说,通过学习“打造国内高级百货店百年老店”是他们不懈追求的价值目标。

如果说平均寿命只有3.5年是中国的企业噩梦的话,我们坚信那是曾经的噩梦。相信,通过企业管理和学习的不断加强,中国企业能够努力将企业的经营寿命不断延长,缩小与国外企业的差距。

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