商务签约：体现双赢和承诺
随着经济的发展和商业的日益繁荣，商务谈判越来越频繁，随之的商务签约也日益频繁。商务签约已经成为商业活动的重中之重。商务签约是双方缔结的条约，是双方合作的起点，签约之后，双方将结成利益攸关的共同体，互为对方负责。
商务签约具有约束性。商务签约作为双方互为缔结的契约，具有法律约束性，因此双方应该竭诚合作；商务签约具有礼仪性。商务签约在签署过程中应注意严谨的礼仪。签约礼仪既是互为尊重的基础，也是社交的基本礼仪；商务签约具有程序性。商务签约一定要遵循严格的程式。签约的流程一定要严谨细致，从小处着眼，又要统筹全局。
注重商务签约的礼仪规范，遵守商务签署的契约，遵循商务签约的基本程序，彼此肝胆相照，精诚合作，才能实现合作的良好开端和效益的良性循环，实现商务活动的共存双赢。
以下是商务签约的具体细节和操作规范，希望能给你提供美芹之献。
签字厅的布置要庄重、清净
签字仪式是双方或多方会谈，谈判结果的体现，是商务交往中的一项正式活动，要求组织严谨，按一定规程实施。而签字厅作为签字仪式的重要场所，其是否庄重、清洁直接关系到签字仪式的成功与否。
对于签字厅的布置要遵循以下几点原则
1．光线充足，可利用自然光源，也可使用人造光源。
2．室内应保持宁静，使谈判能顺利进行。
3．室内最好能使用空调机和加湿器，以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。
4．色彩要力求和谐一致，陈设安排应实用美观，留有开间。
5．用谈判活动的场所应洁净、典雅、庄重、大方。
此外，在签字仪式上桌椅的摆放，会标和其他重要用具的置放都有一定的讲究。双边签字，一般设长方桌，上铺深绿色或暗红色的台呢，桌后放两把椅子，为双方签字人员的座位，多方签字也可将桌排成圆形或方形，或仅放一张椅子，由各方代表依次签字；在签字桌的右侧放置讲台或落地话筒；与外商签署涉外商务合同时还需在签字桌上插放有关各方的国旗。
签约仪式的基本程序以及礼仪要求
成功的签约仪式有严谨的程序和完美的礼仪要求。严谨的基本程序可以防止签约的纰漏，而完美的利益要求可以赢得客户的青睐。
一般情况下，签约仪式包括以下几个步骤：
1．签约仪式人员确定。
2．必要的准备工作。
3．签字厅的布置。
4．请来宾就位。在签约仪式开始时，即应敬请大家在已排好顺序的座位上就座。双方参加签字的人员进入签字厅。
5．宣布签字仪式开始。当签字入座时，其他人员分主方、客方，按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。
6．签署文件。签字人正式签署合同文本，按照国际惯例，遵守轮换制，即主签人首先签署乙方保存的合同文本，而且签在左边首位处，这样使各方都有机会居于首位一次，以示平等。然后交换文本，再签署他方保存的文件。
7．交换文本。助签人员互相传递文本，再在对方保存的文本上签字，然后由双方签字人交换文本，相互握手。
8．签字完毕，祝酒庆祝。签字后备有香槟酒，共同举杯庆贺。
在签约的过程中除了要按照严格的程序进行外，还有尊重参与签约者，遇到意外的情况要冷静处理，争取签约圆满成功。
三种灵活的签字仪式位次排列
从礼仪上来讲，举行签字仪式时，最基本的当属举行签字仪式时座次的排列方式。一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式共有3种基本形式，可根据不同的具体情况来选用。
1．并列式
并列式排座，是举行双边签字仪式时最常见的形式。基本做法是：签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列，双方签字人员居中面门而坐，客方居右，主方居左。
2．相对式
相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座基本相同。二者之间的主要差别，只是相对式排座将双边参加签字仪式的随员席移至签字人的对面。
3．主席式
主席式排座，主要适用于多边签字仪式。其操作特点是：签字桌仍须在室内横放，签字席设在桌后，面对正门，但只设一个，并且不固定其就座者。举行仪式时，所有各方人员，包括签字人在内，皆应背对正门、面向签字席就座。签字时，各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字，然后退回原位就座。
双边签字不杂乱，多边签字讲顺序
签字仪式包括双边谈判和多边谈判，不论是双边谈判还是多边谈判都应讲究谈判技巧和手段。做到双边签字不杂乱，多边签字讲顺序。
1．双边签字不杂乱
举行双边签字仪式时，位次排列的基本规则包含以下3点：
（1）签字桌一般横放在签字厅内；
（2）双方签字者面对房间正门而坐；
（3）双方参加签字仪式的其他人员，一般需要呈直线、单行或者多行并排站立在签字者身后，并面对房间正门，通常面对房门站在右侧的是客方，站在左侧的是主方。要注意一点，中央要高于两侧，也就是双方地位高的人站在中间，站在最外面的人地位相对较低。如果站立的人员有多排，一般的原则是前排高于后排，站在第一排的人地位较高。
2．多边签字讲顺序
多边签字仪式的基本礼仪规范有3点：
（1）签字桌横放；
（2）签字坐席面门而设，仅为一张；
（3）多边签字仪式讲究签字者要按照某种约定的顺序依次签名，而不像双边签字仪式一样，大家平起平坐，同时签名。
开业：宣传自己，要合情合理
随着市场准入机制的放开，越来越多的商业企业建立。开业作为一家商业企业正式建立开端，在企业自身的发展中具有标志性的意义。
商业企业开业既是对社会的昭示，也是对自己的广而告之，商业企业开业不仅能够宣示自身企业的实力，增强企业自身的荣誉感和企业员工的归属感，也能够为企业自身发展造势，为企业自身发展做有益的宣传。因此商业企业的开业仪式在企业的发展中具有奠基的作用。
商业企业的开业仪式既要遵循“热烈”“节俭”“缜密”的原则，又要严格遵守开业的基本程序和细节礼仪。尽量做到尽善尽美，无与伦比。
此外开业仪式要注重嘉宾的邀请，嘉宾的身份尽量与穷也得发展规格相匹配。开业仪式还要注意适当合理的配发赠品，既能显示出企业的人性化，又能拉近企业与嘉宾的距离。
开业仪式具体包括：开工仪式、奠基仪式、破土仪式和竣工仪式。这些仪式都要注重仪式的礼仪、嘉宾的邀约以及仪式的操作流程，只有这样才能更好地、合理地做好企业自身的宣传，为企业自身注入生机和活力。
以下是开业的具体细节和需要注意的问题，希望能给你带来有益的借鉴。
开业仪式本着“热烈”“节俭”“缜密”的原则准备
开业仪式是指新落成的商场正式营业时郑重举行的庆祝活动。为了扩大影响，树立企业形象，以招徕顾客，许多企业在开张营业之际都要本着热烈、隆重而又节俭的原则举行开业典礼。
筹备开业仪式，在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。
1．开业仪式的“热烈”原则
所谓“热烈”，是指要想方设法在开业仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围，而不应令其过于沉闷、乏味。
开业仪式理应删繁就简，但却不可以缺少热烈、隆重，不能走过场，草草了事。
2．开业仪式的“节俭”原则
所谓“节俭”，是要求主办单位勤俭持家，在举办开业仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中，在经费的支出方面量力而行，节制、俭省。特别反对铺张浪费，暴殄天物。
3．开业仪式的“缜密”原则
所谓“缜密”，则是指主办单位在筹备开业仪式之时，既要遵行礼仪惯例，又要具体情况具体分析，认真策划，注重细节，分工负责，一丝不苟。
力求周密、细致，严防百密一疏，临场出错。
开业典礼的准备工作
开业典礼的准备工作是开业仪式的基础性工作，开业典礼筹备的是否充分直接决定着开业仪式的成功与否。具体的开业典礼的准备工作有：
1．做好舆论宣传
运用传播媒介，广泛刊登广告，以引起公众的注意。这种广告的内容一般应包括：开业典礼举行的日期和地点、企业经营特色、开业初期对顾客的优惠等。
2．提前发送请柬
开业典礼的成功与否，在很大程度上与参加典礼的主要贵宾的身份、人数有直接关系。因此为了表示对客人的敬重，应提前将请柬发送，请柬要精美、大方，一般用红、白、蓝色。
3．布置现场环境
开业仪式的现场布置要烘托喜庆气氛，在商场大门口可悬挂“开业庆典”会标，主席台两侧可摆放兄弟单位赠送的花篮、牌匾、纪念物品，会场四周可挂彩带、宫灯、牵放气球，也可准备一些价廉物美的纪念品。总之，物质准备既要隆重，又要得体。
开业典礼的基本程序
开业典礼的圆满召开需要严谨的基本程序，开业典礼一般都按约定俗成的形式举行，其活动过程大致是三段式，即开场、过程、结局：
1．典礼开场
典礼开场一定要隆重，热烈，营造喜庆的氛围。典礼开场，可奏乐或播放节奏明快的乐曲，在非限制燃放鞭炮的地区，可燃放鞭炮庆贺。
2．典礼进程
典礼进程要流畅自然，循序渐进。一般先由企业负责人首先致辞，再由上级领导和来宾代表致贺词。
3．典礼结束
典礼结束要顺势而为，不可戛然而止。典礼结束后，主人可引导来宾进店参观，并介绍本企业的主要设施、特色商品、经营方针并征询意见，以融洽与各界人士的联系。也可与来宾进行简短的座谈，或请来宾在留言簿上留言签字和合影留念。
总之，开业典礼既要制定严谨的基本程序，又要严格按照程序流程开展活动，营造完美的开业典礼。
开业仪式的影响取决于来宾的身份
开业仪式成功与否的一个关键因素就是开业仪式上邀请的来宾，开业来宾的身份地位和社会层次直接反映商业的规模和开业仪式的规格。因此开业仪式要注意厘选开业来宾，邀请的来宾要与商业的规格相协调，这样才能保证开业仪式的最佳效果和深远影响力。
具体的邀约来宾的注意事项有：
1．邀约来宾，注重首选
开业仪式影响的大小，实际上往往取决于来宾的身份的高低。因此邀约来宾的首选应该是身份地位和社会影响力，而这些都要与商业自身规模与企业信誉度相协调。
2．邀约来宾，考虑重点
邀约来宾应广泛培植，考虑重点。在力所能及的条件下，要力争多邀请一些来宾参加开业仪式。地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会贤达、媒体人员，都是邀请时应予优先考虑的重点。
3．邀约来宾，优化组合
邀约的嘉宾的社会层面差别大，多样化，因此在邀约嘉宾时应该考虑全面，优化嘉宾组合。
4．邀约来宾，统筹数、质
邀约来宾要平衡数量和质量之间的关系，既要考虑人数，也要兼顾嘉宾的层次质量，力争达到数质的平衡兼顾。
5．分析名单，发放请柬
邀约名单初步确定后，应该进一步对拟定的名单进行分析。分析名单应将邀约人的资料尽可能详细化，分析项目还应包括婚姻情况、社会地位以及与企业自身的合作状况。
为慎重起见，用以邀请来宾的请柬应认真书写，并应装入精美的信封，由专人提前送达对手手中，以便对方早作安排。
开业仪式时的赠品选择要恰当
开业仪式的成功与否，一个关键的因素是得体的礼品赠送。开业仪式的赠品不仅能够活络感情，拉近距离，也是一种良好的人际沟通和礼尚往来。
举行开业仪式时赠予来宾的礼品，一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。若能选择得当，必定会产生良好的效果。
1．开业仪式赠品特征
开业仪式的赠品具有如下三大特征：
（1）宣传性。赠品是一个良好的宣传媒介。可选用本单位的产品，也可在礼品及其包包装上印有本单位的企业标志、广告用语、产品图案、开业日期等。
（2）荣誉性。赠品具有一定的纪念意义，会使拥有者对其珍惜、重视，并为之感到光荣和自豪。
（3）独特性。赠品由于具有本单位的鲜明特色，会给人与众不同，耳目一新的感觉，并且会留下深刻印象，令人过目不忘。
2．开业仪式赠品的赠送原则：
（1）实用性。赠品不仅是装饰，也应该具有一定的实用性，这样才能赢得好感，为企业形象增分。
（2）实惠型。赠品应该讲求实惠，不能华而不实。
（3）经济型。赠品应该选择适度，具有一定的经济型。
总之，恰当的礼品赠送既能够彰显商业企业的大气度和自身实力，也能够展示商业企业的人情味和人性化。
开业仪式组织方的礼仪
开业仪式组织方的礼仪直接关系到开业仪式的成功与否，开业仪式组织方的礼仪是否得体直接影响到开业仪式的举行效果。开业仪式的组织方是开业仪式的组织者和发起者，因此组织方的礼仪是“地主之谊”，是开业仪式的重中之重。
具体的组织方的开业礼仪要求有：
1．妆容得体，仪表整洁
（1）修饰得体、适当化妆
所有出席本单位典礼的人员，事前都要做适当修饰，女士要适当化妆，男士应梳理好头发，剃掉胡须。
（2）杜绝邋遢，蓬头垢面
任何人不得蓬头垢面、胡子拉碴，给单位的形象抹黑。
2．衣着得体，落落大方
（1）统一着装，整体划一
（2）穿着礼仪性服装，仪表得体
（3）杜绝随性，任其凌乱
3．充分准备，严谨筹备
（1）请柬发放、严谨准时
