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第11章 漂亮的工作是干出来的

李开复:让企业因你而不同

【人物简介】

李开复,现任Google全球副总裁、中国区总裁。李开复的博士论文是世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”。1988年,《商业周刊》授予该系统“最重要科学创新奖”。作为一位天资卓越同时又深谙御下之道的华裔学者,他正在创造着一个又一个奇迹。

【CEO来信】

尽管前面充满了悬念,但是我依然相信内心的声音。我知道,只有follow my heart(追随我心)的选择,才能激发起身体里最大的潜能,拼尽全力向下一个目标靠近。一如过去很多选择曾带给我类似的人生体验。

我无法忘记1990年夏天那次来到加州的情景,那时我也面临着一个巨大的选择。当时年仅28岁的我是卡内基·梅隆大学最年轻的副教授,只要再坚持几年就可以得到tenure(终身教授)的职位。这意味着终生的安稳,可以在世界排名第一的大学计算机系中作研究。但是苹果公司希望我放弃这一切,我清楚地记得当时苹果公司的副总裁戴夫·耐格尔对我说的话,他举着一杯透亮的自酿葡萄酒对我发出邀约:开复,你是想一辈子写一堆像废纸一样的学术论文呢?还是想用产品改变世界?

这句话直击我的软肋,点燃了我多年 世界因你不同的梦想。

Make a difference 让世界因我不同,一直是我在哥伦比亚大学时期的哲学老师最为推崇的人生态度。想象一个没有你的世界,让有你的世界和无你的世界作出对比,让世界由于你的态度与选择发生有益的变化。老师说,这就是人生存在的哲学意义。Make a difference,将人生的影响力最大化,提供给我一种思考与世界观。

1990年,我作出了职业生涯中第一个重要选择,我放弃了对终身教授职位的追寻,加入了 改变世界 的队伍。这给我的人生带来了无尽的惊喜。

……

这次选择奠定了我今后的道路,我放弃了一个铁饭碗,却开始拥抱更精彩的人生。

在这之后,我不再害怕放弃。我相信,只要从心开始,每一个选择背后,都隐藏着一片新的世界。当一个机遇来临,只要正确评估自己的潜能,融入对人生的理解,就能获得这片新的世界。

——李开复

【职场演练场】

李开复有一条著名的生存警言:Make a difference.(让世界因你而不同。)这不仅是对自我价值的一种追求,更是职场生存哲学:当你已经可有可无的时候,就意味着很快会被替代了。

李开复的生存哲学在他身上就体现得很明显。

从哥伦比亚大学毕业后,李开复选择了去卡内基·梅隆大学读博士。根据学校的规定,学生可以挑老师。在入学的第一个月里,李开复通过跟老师的接触和了解,最后非常肯定地挑选了瑞迪教授,选择了他的博士研究方向——语音识别。当他投入瑞迪门下时,正好赶上瑞迪一个规模宏大的科研项目。瑞迪告诉李开复:“我准备组建一个15人的团队,用专家系统来解决不特定语者语音识别的难题。”

经过学习和实践后,李开复大胆地告诉瑞迪:“我已对专家系统失去信心,我认为统计方法可以解决问题。”李开复的方法与瑞迪的截然不同,但是瑞迪被他的大胆和激情所感染,语重心长地对他说:“尽管我不同意你的看法,但我支持你用统计方法研究下去。看得出,你很有想法,所以我全力支持你。如果你需要大型语料库,我可以去找国防部,让他们出钱建立一个足够大的语料库。不过,我提醒你,过去有人曾用统计方法做过类似的工作,都没有成功。”

“谢谢您的提醒,我觉得我可以取得突破。”李开复在瑞迪的帮助下,得到了一台最新、运行速度最快的计算机,然后他就全身心地投入工作中。那段时间,他每天工作约18个小时,写了至少10万行程序。1987年12月,在他所坚持的方向上,语音识别的研究终于出现了曙光。他把语音系统的识别率从原来的40%提高到80%,最后又提高到96%。

因为开创性地运用统计学原理开发出世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”,李开复被《商业周刊》授予当年“最重要科学创新奖”,确立了他在信息技术研究领域的重要地位。

后来,罗杰·瑞迪回忆起这一事件时,仍十分赞叹李开复当时的勇气,认为他是一个与众不同的学生。李开复后来回忆当时的情景说:“我很清楚,第一步的成功给我提供的只是一个机遇,而不是一个答案,因为80%的识别率绝不是最佳的结果,我使用的方法还有很多可改进之处。而且,我已经公开发表了我的研究成果,每一个研究机构都会学习、使用我的方法,所以,如果我此时放松下来,不再做实验,埋头写论文以求尽快毕业的话,别的学校或公司很快就会超过我。所以,我不但没有放松,反而更加抓紧时间研究攻关,甚至为此推迟了我的论文答辩时间。最后,专注的研究让我的语音识别系统百尺竿头更进一步,识别率从80%提高到96%。在我毕业之后,这个系统仍多年蝉联全美语音识别系统评比的冠军。如果我当时在80%的水平上止步不前、随随便便就毕业的话,后来《商业周刊》颁发的‘1988年最重要科学创新奖’肯定会让别人抢走。”

身处职场之中的我们,都希望自己有着举足轻重的地位。那么,我们怎样才能做到使自己的位置无人可替代呢?一个世界有你,一个世界没有你。让两者的不同最大,就是你一生的意义。

贝尔蒙多是巴黎一家大酒店餐饮部的一名小厨师,他资历浅薄,做不出一道像样的大菜,只能在厨房当下手。他憨憨的,谁都可以说他两句。经济低迷时期,酒店年年要裁去一定比例的员工,照理贝尔蒙多应首当其冲,但他会做一道特别的甜点:将两个苹果的果肉放入一个苹果中,使这个苹果显得特别丰满,而从外表上一点也看不出是两个苹果拼成的,果核也巧妙地被去掉了,吃起来特别香。

一次,这道甜点被一名贵夫人发现,贵夫人是该酒店最重要的客人,她长期包租一套酒店最昂贵的套房,她十分喜爱贝尔蒙多的甜点,并接见了他。从此,贵夫人每次来酒店,都不会忘了点那道甜点,所以每次酒店裁员,不起眼的贝尔蒙多总是安然无恙;因为那道甜点,他由此成为了酒店不可或缺的人。

从上面这个例子我们可以看出,要成为一名称职的员工,只靠勤勤恳恳是不够的,还必须要培养自己的核心竞争力。拥有别人不具备的某种能力或专业技能,你才会成为公司不可或缺的员工。

公司有你和没有你,情况越不一样越好。我们最愿意听到上司的夸奖就是“不敢想象这个团队没有你会怎样”之类的话。如果我们是一个可有可无的角色,在金融危机和公司亏损等危险情况下,我们就很有可能成为第一个被开掉的人。

对于大多数的职场人士来说,make a difference是一种生存的智慧。也许你的技术并不过硬,口才也不是最好的,也不善于搞活气氛,只要你有一项别人不能做到的本事,或者有几个铁杆的朋友,就还算是相对安全的。或者你敢于突破自己,主动去尝试一个新的项目,在公司需要人的时候挺身而出,这些都能增加你与众不同的几率。

【职场行动指南】

作为一名在现代职场激烈的竞争环境中打拼的从业者,为了避免被淘汰的命运,为了更好的发展,就要努力提升自己的价值,使自己成为那个不可或缺的人。

1.熟练掌握一门别人不会或不佳的技术。我们在平时工作之余,不妨问问自己:我是不是这里不可或缺的人?在这个组织里我有什么安身立命的资本?如果回答不是特别肯定的话,那我们就要加油,赶快给自己充电、回炉,赶快学会做“那道特别的点心”的本领。当别人有的能力你不缺,而你有的能力别人又没有,你就有了安身立命的资本。

2.善于表现。当你有了安身立命的资本之后,要拿出来“晒晒”,用它为企业做贡献。此时,你才是真正的不可或缺之才。

孙正义:做好规划,不折不扣地去实行

【人物简介】

孙正义,软件银行集团的创始人、总裁。《福布斯》杂志称他为“日本最热门企业家”,而更多的人称他是将《孙子兵法》生动地运用经营的具有代表性的日本企业家。在不到二十年的时间里,创立了一个无人可以媲美的网络产业帝国。被人们称为“电子时代大帝”的互联网产业造梦人。

【CEO来信】

我对我的人生的计划是做了50年的规划,我对自己说,在我20多岁的时候,我要创立自己的公司。在30岁这个年龄段里面,我要赚足够的钱,能够进行投资。这个钱的规模要是10亿美元或者20亿美元的规模,这样才能让我进行大手笔的投资,为未来投资,而到了40多岁的时候,我要下一个大的赌注,要做一笔大的投资。对自己人生的一个大的挑战,然后到了50岁这个年龄段,我要实现我的目标,我要我让我的公司成为自给自足这样一个公司。

我的人生规划一直是按照我的计划在走,而且也一直实现了我的人生规划。

……

你如何去成功,如何要实现你的愿景,如何去贯彻你的精神,我有非常具体的战略实现这些目标。光有战略也不可能成功,因为在这之前要有愿景,然后才可能成功。

……

首先我们是有一个非常大的梦想,有一个非常大的愿景。我所想取得的成功是非常大的,如果我成功的话,我可以彻底改变人们的生活方式,我可以改变世界,我可以改变人们的生活行为方式,而且由于我非常成功,我会引进新的一代人和事物。所以说,我的方法的第一步是要有一个非常大的愿景,有一个成功的景象,然后我在决定,我要在多少时间里面实现这个愿景,是30年?是10年?我先决定一个具体的日程表。多少年我要实现这个成功。

接下来我再倒数回来,一直回推到今天,从30年后推到20年后,从20年后推到10年后,从10年后推到1年,所以我不是一步一步按部就班地去想,这不是我的风格,我的风格是把这个目标定好,非常庞大非常成功的愿景,然后再回推到我们今天上来。

——孙正义

【职场演练场】

孙正义给自己做了50年的规划,他按照自己的规划一步一步地走过来了,当然,他实现了自己的规划,他成功了。但是,他依然雄心勃勃,他想要拿下整个世界,这是他下一个10年的计划。

对于任何人来说,可以做一个目标长远的规划,但关键问题是能够做到按步骤实行。

麦克大学毕业后,信心满满地给自己做了一个未来20年的职业规划。5年后要做到经理,10年后要做到总经理,20年后要做到总裁,他现在是24岁,也就是说44岁要当上总裁。

就这个计划本身来讲,合情合理,只要努力,就有实现的可能。但是,麦克在做完规划后是怎么做的呢?

他在纽约做过很多工作,只是没有一份工作超过三个月的,原因是他觉得做这些工作都不会实现他的远大目标。不久,麦克又去一家公司求职,这家公司也觉得麦克有市场策划的才能,决定录用他。

这份工作对于麦克来说是很完美的,于是,他每天早来晚走,认真地做领导交代的任务,这样坚持了两个月。两个月之后他便觉得“我认真工作了这么久,今天就休息一天。”“今天身体不舒服,明天再干吧,反正离我目标的实现日期还长着呢!”……这样的借口越来越多。一年后,三年后,五年后,他还是干着当初刚进公司的那份小策划员的工作,连一个主管也没有当上,更别提经理、总经理、总裁了。

麦克做了一个很好的职业规划,一步一步也非常合理,但是,他只做了规划,并没有付诸于实际行动。只有规划,没有实行,那规划就变成了空想,永远也没有实现的那一天。所以,我们一定要谨记:做好规划是实现职业梦的前提,按步骤实施是实现职业梦的保障。

老张今年已经50岁了,在一家国企中干了20多年了,如今当上了主任,这份工作可是很多人求不来的。突然有一天,他觉得自己这辈子没有什么太大的意义,他萌生一个念头:辞去工作,去创业。

他想好后,便立即辞掉了工作,然后,准备做一个规划。老张看中了家具行业,他考虑到自己已经50岁了,不像刚毕业的二十几岁的年轻人,自己的时间和精力都有限,不能把时间定的过长,于是做了一个15年的规划:3年的考察和准备材料;3年后成立一家店面,用3年的时间把这家店面做起来;再用5年的时间将自己的家具品牌做成连锁店;剩下的四年,自己负责总店的管理工作。

做好规划后,说干就干,老张立即行动起来。对全国各地的家具行业进行考察,搜集资料。他好像是二十几岁的年轻人般精力充足,每天早起晚睡,不知疲惫,就这样,3年过去了,老张对目前全国各地的家具行业都十分了解了。他开始实施下一步计划:建立店面。此时,他的精气神更加足了,选好地点后,买材料,找工人……就这样,老张按照自己的规划一步一步地实施起来。

果然,6年后,他的公司生产的家具火起来了,逐渐有人主动联系老张,加盟连锁,11年后,他创立的家具品牌的连锁店已经有了几十家,最后他负责总店的管理工作。

从上面的例子中可以看出,老张给自己做了一个持续的具体的规划,然后,按照自己做好的规划,耐得住疲劳,坚持按步骤进行,最终就会实现自己的规划。

所以,职场中的朋友们,如果你想要在事业上取得成功,必须做好规划,然后耐得住寂寞和清贫,按照自己的规划,一步一步地实行,始终坚持下去,到最后,你一定会有所成就的。

【职场行动指南】

做好规划是取得职业成功的前提,实施是将规划实现的保证。因此,职场人士应该给自己做一个完美的规划,然后一步步都去实现。主要的考虑因素在以下几个方面:

1.有一个愿景。必须有一个成功的景象,以此激励自己前进。

2.制定计划。根据愿景,制定一个切合实际的计划。

3.按部就班地实施计划。行动是思想的种子,只有一步步地认真实施,才能实现愿景。

朱炯炯:有骄人的业绩,才有更好的待遇

【人物简介】

朱炯炯,伊顿公司CEO。88年到美国进修MBA学位,92年毕业后到美国一家咨询公司从事市场拓展工作,95年加盟美国天纳克汽车工业公司,派往中国担任大连华克工厂总经理,后来担任美国天纳克汽车工业公司中国区经理。2005年加入伊顿公司,出任卡车部的中国总经理。

【CEO来信】

我不太相信面试,因为我面试过很多应聘者,发现面试存在着一定的隐蔽性和有些候选人面试时有投其所好的不真实表现。因此,我会更关注对候选人的背景调查,尤其是我相信的人提供的背景调查,而且我把员工的工作绩效永远放在第一位。

在用人方面,我也是以结果为导向的人,看重一个员工实际的工作绩效。现阶段,公司面临很多新的变化,我需要一个有非常强领导力的团队,他们能独当一面,开拓市场,我毋需过多介入和干涉。但有需要的时候,我一定会给予支持。而一个只能在稳定环境下做得好的人就不符合我现在的用人需求,我现在需要能在不太稳定的环境下,勇敢向前冲的“老虎”。

——朱炯炯

【职场演练场】

朱炯炯在用人方面,更看重员工的实际工作业绩,把工作业绩放在第一位去考核员工。其实,在工作中确实如此,业绩是衡量人才的唯一标准。老板给你多少薪水最根本的要看你所做的事情能产生多大的业绩,能创造多大的价值。再好的想法,再远大的志向,如果不能落实到业绩上,就不能创造价值。“业绩决定一切”,激烈的市场竞争,要求所有企业员工都必须向业绩看齐。

一位曾在外企供职多年的人力资源总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。老板给你高薪,凭什么呢?最根本的就要看你所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”如今就是一个以业绩论英雄的时代。

两个人同时进入宝洁公司做业务员,应聘时两人不分伯仲,各有千秋。进入公司后在同一个部门工作,两人都很积极、活跃,俨然就是该部门的两颗明日之星。

但一年以后,两人的待遇却大相径庭,第一个人月薪近万,而且屡屡获得公司的培训机会,已经是该部门业务经理候选人之一。第二个人则仍然拿着每月两千多的工资,虽然他对公司的事很积极,而且到处为公司做宣传,但年终奖仍然没有他的份。

是什么原因造成了两人如此悬殊的差别呢?部门经理的一番话揭示了个中原因。

原来,决定公司报酬的标准是业绩,业绩是衡量员工优秀与否的唯一标准。虽然第二个人表现很积极,对公司也很忠诚,但他一年来创造的业绩非常有限,所以工资一直徘徊在基本工资线左右。而第一个人在短短的一年内为公司创造了近千万的业绩,他的薪水和奖金当然比第二个人要多得多。

事实证明,那些乖乖听话、俯首听命的员工,不一定是老板最喜欢的员工,因为在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是企业的生存与发展,而企业生存发展的根本来源是利润。因此,老板心中得最高分数的员工,一定是那些最能为公司赚钱的员工,而这些员工也凭借骄人的业绩赢得了许多发展机遇。

【职场行动指南】

业绩是企业和员工的生存之本,因此,我们有责任也有义务为企业创造业绩,那么,要为企业创造业绩,我们就要做到以下几点:

1.积极为企业创造利润

松下幸之助说,赚钱是整个社会繁荣不可或缺的义务和责任。倘若做赚不到钱的工作,倒不如一开始就不做,也没有必要做,做了也没有意义。

杜邦公司创始人享利·杜邦认为:“企业利润高于一切。”所有杜邦家族男性成员,如果工作一段时间后被认为不可能成为高层管理人才,就会被请出公司。

在企业里,任何一个员工的天职就是为企业创效益创利润。作为一名认同公司的员工,要明白自己的使命所在,即为公司创造效益,这样才能实现自己在本职工作中的价值,才会把自己的工作做好。相反,如果一个人不能在自己的位置上为公司创造利润和效益,那么他就没有再在这个位置上待着的必要,就会被裁掉。一个工作机会就此失去。

2.反省自己,紧盯结果

那些把业绩留给老板的员工会经常自我反省“我究竟做到了什么”,这有利于他们提高工作责任感,充分发掘自己具备但还没有被充分利用的潜力。这种心态促使他们充分发挥自己的能力,一直盯紧“结果”这个目标。

3.要功劳不要苦劳

结果是检验工作绩效的主要标准,只有“苦劳”而没有“功劳”,你进行的就不是有价值的劳动,只有“有功劳”的工作才是企业所需要的。功劳是一份工作应有的结果,苦劳不是!

“苦劳”不会换来老板的欣赏,具有感恩之心的员工,会顺着老板的思维,学会培养“结果心态”。他们会让自己建立起强烈的复命意识,竭尽全力,利用各种方法取得结果。在赢取结果的过程中,他们亦会获得相应的回报——因业绩卓越而在职场中立于不败之地。

约玛·奥利拉:越努力工作运气才会更好

【人物简介】

约玛·奥利拉,芬兰人,诺基亚公司前总裁、首席执行官和执行董事会主席。2002获“北京市荣誉市民”称号。在芬兰,因为奥利拉,诺基亚从一个生产电缆、电视、橡胶鞋、卫生纸的企业变成了全球最大的手机制造商,而因为诺基亚,芬兰从一个北欧小国变成了科技强国。

【CEO来信】

我认为在每一个成功的背后都需要有一点运气,但事实上越努力工作运气就越好。这是一个比较有趣的规律。但同时你也确实需要一点运气。

……

我觉得自己的产品就像个孩子,因为投入了很多感情,付出了很多努力,尽管它们来自生产线,但也是我们情感努力的结果,也就是说我们要努力生产出人们喜欢,具有个性,又便于使用的产品,让人们有一种“天哪,我离不开它”的感觉。我们的研发工作到今天这一地步经历了一个很长的过程,如使用的方便性,它的实用性,人们对手机的个人的情感因素等等。但要生产一系列人们喜欢的手机,是一个很长的过程,是一个需要发展科技和尖端技术的过程。

……

我的好运气很简单,就是1992年我出任诺基亚CEO的时候,我有机会将6、7个贤才招纳到我的核心管理团队中,尽管在整个90年代我们不断充实这支队伍。这个团队精诚合作并取得很大的成绩。我们都从中受益,互相学习。这就是我们成功的诀窍。这也是幸运的成份。因为这些人在我加盟诺基亚之前,就已经在诺基亚工作了,并不是我聘请他们来的。

——约玛·奥利拉

【职场演练场】

约玛·奥利拉像对待孩子般地对待诺基亚手机,可以想象他为诺基亚付出了多少努力!有6、7个贤才被招纳到他的核心管理团队中,他坦诚这是自己的运气。但总的来说,他认为越努力工作运气才能越好。

也许你拥有过人的才华,但是发现自己很少走好运。在职场中的很多人心比天高,却又哀叹命比纸薄。在工作中老是怨叹自己没有发展和展现自我的机会,在自怨自艾中蹉跎人生了。其实,你认真思考过怎样把自己手中的工作做到最好吗?

事实上,越努力工作的人,运气才会越好。有人曾经做过一个形象的比喻:如果说机会是天上掉下来的馅饼,那么,只有嘴足够大的人能够接住。只有从来都不辱使命的员工,才能让上级很放心地把重要任务或者关键职位给他,没有领导会拿企业的输赢给不成器的员工去赌。

香港“珠宝大王”郑裕彤香港金行龙头老大“周大福”的掌门人,名列香港富豪榜前三甲。郑裕彤之所以能有今天的成就,有很多人说是由于他的运气比较好。从一个学徒工成了金行“周大福”的掌门人,的确是存在运气的成分,但是为什么偏偏他有那么好的运气呢?

上个世纪20年代,郑裕彤出生于一户贫寒的家庭。为了养家糊口,小学毕业后,郑裕彤就走上了学徒的道路。

1940年,15岁的郑裕彤便到父亲的朋友周至元所开的“周大福金铺”去当学徒。即使当学徒,郑裕彤比别人做得更多,他从杂役干起,每日早早赶到金铺扫地、抹灰、倒痰盂、洗厕所。等弄停当了,其他伙计才姗姗而来,开铺门做生意。

郑裕彤与一般的伙计不一样,他还特别爱动脑筋,想事情总会比别人想得更多,什么事情到他手里总会给人出乎意料的结果。

一天,周老板派郑裕彤去码头接一位香港亲戚。这时候,有一位南洋侨商上码头后,就向人打听上哪儿能兑换港币。因为离亲戚到达码头尚有一段时间,郑裕彤灵机一动,就走上前说周大福金铺可以兑换,价格也最公道,随即,郑裕彤就把这位侨商带进了周大福金铺,之后又赶回码头接香港来的东家亲戚。郑裕彤的这一举动得到了周老板的肯定,周老板也慢慢地留意起这个有心的小伙计。

很显然,郑裕彤的表现比其他伙计更出色。而他的出色成绩也让老板对他刮目相看,老板认定这个小伙计将来会有前途。自那以后,周老板总是有意识地培养郑裕彤,提拔他当店里的主管,使他能施展才华,并且还把自己的宝贝女儿嫁给了他,以便他能更踏实地替自己打理生意。

1945年,周老板让郑裕彤到香港大道去开设一家分店,郑裕彤欣然接受了这个指令。

为了将周大福这个分店做得比同行更加出色,郑裕彤几乎跑遍了港九所有的金银珠宝行,集各家所长后,进行了一流的装修。不久,分店的经营就上了正轨,营业额也日涨月升。后来,周老板便把经营权全权交给了郑裕彤。至此,周大福金铺实际上已经是郑裕彤独掌大旗。

如果当年郑裕彤当初不早起晚睡,努力工作,将工作做到最好,他是不可能交好运,有这么大的发展机会的。

有人总抱怨自己没有机会,或总是错过机会,却从不问问自己究竟为企业做了什么,又能够贡献出什么。运气始终只青睐那些为企业创造更多财富的人,那些能够拉着企业在市场竞争的大道上奔跑的人,那些在自己的工作经历中能够以一当十的人。

越努力工作,工作才会做得越出色,能力才会得到很大的提升,因此比别人发展得更快,机会也更多。

【职场行动指南】

在职场中,每个人都希望自己有很好的运气,希望自己得到提升或加薪,那么,我们应该怎么做呢?

1.纠正工作态度。很多人都认为自己是在为老板打工,不是在为自己工作,所以,对待自己的工作存在一种“糊弄”心理,这是不对的。如果我们总是这样想的话,那么,永远也不能把工作做好,那么提升或加薪都是不可能的。

2.将工作做到尽善尽美。不但要将本职工作做好,更要将工作做到尽善尽美。成功者无论做什么,都力求达到尽善尽美,丝毫不会放松;成功者无论从事什么职业,都不会轻率疏忽。

张海东:坚持做好手中的所有工作

【人物简介】

张海东,一览英才网创始人、CEO。张海东先生领衔于2006年创业基于平台提供细分人力资源顾问服务的一览英才网,从创业之初就投身于人力资源招聘领域,坚守“用心专注,服务专业”的理念,一览英才网已累积为数十万单位提供有效招聘服务,累计为近千万求职者提供了成功满意的转职服务。

【CEO来信】

从嗷嗷待哺、蹒跚学步、牙牙学语,到孜孜求学、踏入社会,我们逐渐蜕变成长为一名独立、自强的成年人,要放飞翅膀、上天翱翔。但是,目前我们还只是一只成形的雏鸟,无法博击长空;我们怀揣大志,但却不知如何前行。

……

听一位电信的高管讲述,他大学毕业后进入了邮电部门,大家都在一个办公室,有的负责装电话、有的负责送报纸。当电信从邮电分家的时候,政府鼓励大家到电信公司,却无人响应,最后还得做思想动员工作,绝大部分人是出于无奈才选择进入了电信公司。经过十多年的发展,从邮电分离出来的电信、网通待遇及工作条件明显优于邮电部门。当移动业务从电信公司进行第二次分离的时候,同样无人响应,同样要进行思想动员工作,又一批无奈或明智的电信员工进入中国移动。经过十年发展,移动公司的待遇又明显好于电信。

任何产业的发展都不能以当前的现状而判定它未来的发展前景,当前热门的行业,过不了几年,可能被淘汰了,当前无人问津的行业或前景暗淡的产业说不定几年后大放异彩,如日中天。

大家都不要忧于当前所处的产业环境,无论如何先选择就业不失为明智的选择。

……

我有如下几方面的建议:

1.心要静,工作要有激情,不以小而不为。知识与能力需要一点点积累,在一些基础工作上多磨炼,一定有助于你向更高的地方飞跃,特别是管理能力,一定要从小做起,切不可幻想跨越,否则,爬得越高,摔得越惨。

2.不要轻易被工作中的挫折或不如意而击倒,从而丧失斗志,变的消沉。这时候,正是考验你的时候,真金不怕火炼,暂时的挫折怎能击败优秀的你呢,以宽阔的胸怀迎接这些打击吧,说不定,更大的机会在等待着你。

3.对于绝大部分普通人家的孩子来讲,没有背景、经济基础、经验,想一步登天,几乎是不可能的。必须耐得住寂寞,必须坐得了冷板凳,方有机会脱颖而出。

……

最后祝愿每一位年轻的朋友:坚持就是胜利!

——张海东

【职场演练场】

张海东对目前中国社会的环境对毕业生的影响进行了分析:职业的发展方向最好是做官、当领导、当老板;工作越清闲越好,最好是只拿钱不干活;憎恶有钱人,又极度希望自己成为大款,这些思潮直接会影响到学生的工作心态,往往表现为心浮气躁,眼高手低,这山望着那山高,因此频繁跳槽,每几个月就是一个新的开始。如此下去,荒废了光阴,蹉跎了岁月,只能原地踏步。所以,刚刚毕业的年轻朋友们,我们要尽快落实一份工作,并能够认真对待它,然后坚持下去。

刚毕业的大学生,往往都雄心勃勃,他们不仅想很快得到足够的回报与无限的发展空间,而且也想大展拳脚尽快获得领导及同事们的认可,用自己的努力去征服“新世界”。但是,与之相反,满腔热血的他们,在现实面前往往会很快碰壁。

有些人觉得自己有高学历高文凭,不愿做一些简单的琐碎的事情,当领导交给自己一些不起眼的任务时,他们就开始抱怨领导不重视自己,抱怨自己屈才,这时候,他的高学历和高文凭就反而成了限制其发展的首要障碍。而此时如果能摆脱这种心态,在一开始就脚踏实地地把每件事情都做好,将来的职场之路就会顺利很多。

一位著名女导演大学毕业后的第一份工作实际上是做场记,作为新人,其实就是打杂的。而第一天接到的第一个任务竟然是抄写电话簿——导演让她把一本厚厚的电话簿抄写到一个新的本子上。

一个大学毕业生干上了抄写员的工作,好像离她的导演梦太遥远了一点。但她没有一点怨言,而是花了好几天时间认认真真地把活干完,然后交到导演手里。结果她不久就被导演提拔为副导演,此后她的导演路开始一帆风顺起来。

多年后,她有一次问起带她入门的导演,为什么当年对她这么信任,没多久就能把副导演的工作交给她。导演告诉她,就是她抄写的电话簿让他对她的看法有了质的突破。当初让她抄电话簿,因为觉得她是个新人什么都干不了。可是当一本工工整整的电话簿交到自己手里时,导演知道这是个踏实认真又能坚持的人——这样的人工作上值得信赖。

刚刚入职的年轻人,往往非常在意自己在工作中的表现,希望尽快崭露头角,但是作为职场新人,各个方面的经验都不足,是不可能一上岗就担任“重要职位”的。

因此,刚刚毕业,初入职场的年轻朋友们,一定要脚踏实地,从小做起,从基层做起,认真对待自己的工作,要明白:坚持是成功的法宝。

【职场行动指南】

每个人初入职场时都会有这样那样的困惑,觉得跟当初的理想违背,觉得没有前途。“仿佛做了插班生”,不能融入工作团队,找不到工作归属感。由此这些人便会陷入了迷惘。那么,对于职场新人来说,应该该怎么办呢?

首先,要调整好自己的心态,如果对业务还不熟悉,对自己所在的行业没有足够的了解,最好多听多看多做事、少说话少抱怨。

其次,要把手边的每一件事都干好,只有任劳任怨,从小事做起,才能让上级和同事看到你对待工作和环境的态度。

再次,要时刻保持空杯心态。谦卑的人更容易被人接受,从而快速融入新环境,工作也会逐渐进入状态,这样一来,很多情绪上的问题也就迎刃而解了。

最后,一定要坚持。坚持是做好工作的必备素质,唯有坚持,才能有更长远的发展。

甄荣辉:好工作是干出来的,不是跳出来的

【人物简介】

甄荣辉,前程无忧CEO。他把一个往往被看作骗子行业的招聘业务,搞成了人人羡慕的高尚职业。利用最先进的互联网载体和报纸传播,把招聘业务做得风风火火。最终把公司带到了美国纳斯达克股市,成就又一个“新兴行业+个人英雄”的创业神话。

【CEO来信】

我个人做了这么多年,我感觉在公司里面能待三四年,你不仅是每天上班,你也要想想为什么老板骂我,为什么人事部找我的麻烦。你在公司看到每件事你都想背后的原因,每个公司都有成功的因素,你把这些归纳了,把一个公司成功的要点你就学下来了。三四年做一个工作,在不同的公司里面学不同的经营模式、他们的风格、文化,他们的优势,这对一个人以后的发展很有帮助。你说国外的公司和国内公司,我觉得现在差别已经不大了,但我还是建议大家,对我们的业务可能没有什么帮助,比如大家可以在每个工作当中待三四年,把这个公司学透了再转工作,这对一个个人的学习也是很有帮助的。

……

首先要看什么原因,一进去就被人家炒了没有办法。但如果你是为了找机会,或者你多给我500元我就走,如此一年换10个工作,人家一看你的简历就会怕了。通常你刚刚进一家公司,头6个月都是公司要投入给你技能的培训等等,你对公司的产出是过了6个月之后才有比较大的产出。所以某个公司一看你一年转了10个工作,坦率说他要找一个长期的员工,会投入培训,他肯定不会请你。所以还是回到刚才所说的,我个人觉得比较合适的是在一个公司待三四年,把公司的东西学会了再转,你不转也不一定有新的好处,转了才会有新的东西学。

——甄荣辉

【职场演练场】

甄荣辉认为职场人士最起码要在一个公司待上三四年,学会了东西在走人,不能盲目跳槽。许多年轻人总认为自己现在的工作不好,觉得周围的人都比自己强,所以他们总想着跳槽。事实上,每一份工作都有它好的一面与不好的一面,只看到工作不好的一面就准备跳槽,实在不可取。

跳槽,从某种意义上来说,就是“人往高处走”,否则,就不是跳槽,或者是盲目的跳槽。据国内一家专业猎头公司调查显示,在所有跳槽的人才当中,起码有1/4以上的人才是属于盲目且并不具备跳槽需求的。这些人总是自我感觉良好,或者是看到身边的同学、朋友、同事一个个都跳到了更好的公司,也开始准备跳槽。

郝丹在一家公司刚刚工作一年,本来她对这份工作并不存在不满意的地方,但是身边很多朋友的工资都高过了她,然后都劝她换个工作试试。经大家这么一说,郝丹觉得这话有道理,而且自认为在这家公司也没有什么发展,于是很快跳槽到了另外一家公司。但是,这家公司给她的薪水和前一家差不多,给她的意见就是:你的能力一般,专业技术水平也不高。郝丹恍然大悟,自己刚刚工作不久,没有什么资本。

郝丹的经历告诉我们:当你想要跳槽的时候,需要问自己在这个公司都学到了什么,自己有跳槽的资本吗?最起码我们应该做到学会了东西再走人。

有些人心浮气躁,对待跳槽比较随便,还有些人在工作上做得很不错,但身在福中不知福,总觉得自己的工作不好、没有前途,所以一心要跳槽,而不顾别人的劝告和建议。为了寻觅更好的工作而跳槽,出发点固然很好,但是,跳槽时如果没有明确目标,不考虑后果,那么到最后后悔的还是自己。

精明的职场人士都懂得这样一个道理:好工作从来都是自己干出来的,而不是跳出来的。

刘澜大学毕业后进入北京一家设计公司工作,当时的工资是每月1000元,在同行中算是很低的了。然而,令人惊讶的是,两年以后,他的工资竟然涨到了月薪两万,而且还被任命为设计部主管。

刚去公司的时候,刘澜和公司进行了口头约定,即在两年时间内刘澜的工资保持在3000元的水平。但刘澜暗下决心,绝不满足于这样的工资水平。他一定要让老板知道,他绝不比公司中的任何人逊色,而是最优秀的人。

刘澜出色的业务能力,很快引起了周围人的注意。不到一年,他在公司里已经如鱼得水、游刃有余,但是他每月薪水从未超过3000元。后来,另一家公司愿意以月薪万元的工资聘用他,但刘澜压根没有跳槽的念头,他并没有向老板提及此事。而且在两年约定期限结束之前,他甚至从未向老板暗示过要终止约定。也许很多人会说,不接受另一家公司如此优厚的条件,刘澜实在是太愚蠢了。但是刘澜依旧不为这些所动,踏踏实实地做好自己的本职工作。

后来,在两年的约定期限结束以后,刘澜所在的公司给予了他月薪两万元的高薪,还提升他为公司的设计部主管。

因为老板很清楚,这两年来刘澜所付出的劳动,数倍于他所领的实际薪水,理所当然,他应当获得如此丰厚的回报,更因为刘澜在这两年来从未有跳槽的举动,这份忠心,足以让老板把刘澜当做自己事业上的左膀右臂。

刘澜并没有因为公司给自己的工资低就选择跳槽,而是付出更多的辛劳,努力工作,最终使自己的薪水涨到了两万,当上了主管。

许多职场中人都渴望找到一个适合于自己施展才华、有所发展的工作环境,这当然是值得鼓励的。但过于频繁的跳槽,对企业的负面影响是相当大的,同时,也会影响到个人的道德可信度。几乎没有哪家公司的老板会任用对自己公司不忠诚的人。频繁跳槽的人,对忠诚是一种亵渎,其结果往往是捡了芝麻,丢了西瓜。

所以,我们要在脑海里根深蒂固这样一种工作理念:好工作绝不是跳出来的,只能是自己踏踏实实干出来的。

【职场行动指南】

跳槽已经成为现代职场中十分常见的现象了,但并不是每次跳槽都是明智的选择。这就需要我们注意以下几点:

1.不要因老板苛刻而跳槽。很多人认为自己现在的工作不好,老板太苛刻,其实,当你跳过若干槽后,你或许会发现,让你进步最快的是一个对你最苛刻的老板。在他的苛刻中,你学会了承受了很多挑战和困难,使你快速成长。

2.跳槽不要将自己的后路堵死。外面的世界不一定精彩,当你跳了多次槽之后,你有可能会发现还是原来的单位好,那么你怎么办?不论是轻松愉快还是拂袖而去,离开后维护老东家形象的事情一定要做,不说以前老板、同事的坏话之外,还要和以前的领导经常联系。这样,当你有一天想要回去的时候,就方便多了。

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