做将才：付出才能杰出
“千金易得，一将难求”。企业的竞争归根结底是人才的竞争。每一个企业无时无刻不在寻找那些能够推动企业发展，为企业创造最佳业绩的员工。因而员工要努力使自己成为一个将才，而要成为将才就必须有付出。
在百度，新入职的技术员被分为9个序列的技术岗位，这9个序列的技术岗位共分为57个技术职称，每半年进行一次评定，表现超凡的人可以被破格提拔，表现最差的将有可能被淘汰。
崔珊珊开始进入百度公司的时候，还是一名普通的技术员，技术等级很低，薪水也比别人低得多，而且公司内部竞争也很激烈，她随时都有被淘汰的可能。但是她一直秉承这样一个信念：“只要我能努力给公司带来业绩，公司一定会认可我。”崔珊珊为此付出了巨大的努力，她通过不断学习，掌握了过硬的技能，并为公司创造了很可观的业绩，而她自己也得到了公司的认可。她在百度经历了工程师、高级工程师、技术经理、高级经理、技术总监五个级别的晋升，从一名普通员工，成长为高级管理者。从开始的单纯做技术，转为管理自己部门内的工程师，确保他们创造出最精良的技术产品。
付出才能杰出，这是天地万物的铁则，人也应如此。崔珊珊用自己的努力证明了自己的才干，成为了公司的“将才”型员工。在很多企业，像崔珊珊这样的骨干员工还有很多，他们的目标就是做到最好，为客户生产最棒的产品，为公司创造最优的结果。
著名的投资专家约翰·坦普尔顿提出了一个很重要的“多一盎司定律”。他指出，那些取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，他们之所以能够成功，其实做出的努力差别很小，仅仅是“多一盎司”而已。但正是这多投入的一点点，让他们在众人之中如鹤立鸡群。
工作中，一名员工要想获得大的发展，就得在工作中多付出一盎司，超出老板的期待，比老板更主动。在别人投入了99%的努力的时候，你可以为了达到100%的结果，而多付出1%的努力。正是这多出的一点点投入，可以让你最大限度地发挥出自己潜能，让自身不断地升值。在工作中，如果你能够经常比别人多走出一步，多投入一点，并渐渐把这种习惯应用于全部的生活，你就会得到超值的回报。
无论你从事哪一行，你都必须用自己的能力证明自己是公司珍贵的资产，证明自己可以帮助公司赚钱。谁为公司创造结果，谁就能得到老板的重用。不能为公司创造结果，连在企业中生存的权利都没有。
现实就是如此，不管你的学历有多高，不管你的工作年限有多长，只要你不能为公司创造价值，你就面临下岗的危险。每个人必须有这样一个简单而重要的观念——全心全意工作，成为企业的将才，展现自己的能力。这是每名员工的职责和使命。只要员工有了这种使命感和责任感，并习惯基于这种理念行事，就会得到相应的回报。
骨干是折腾出来的
骨干都是摔打出来的。经不起摔打经不起折腾，就难以真正学到东西。领导者在成长过程中，都有过艰难的失败经历。阿里巴巴的马云就是从重重失败中走过来的：连续两次高考失败；31岁第一次创业，没到半年，失败；35岁第二次创业，没到一年，失败。然而正是在失败中学到了足够经验和教训，41岁的他创立了阿里巴巴，从此走向了成功。
本尼斯在《极客与怪杰》中写道：“他们不畏惧失败。实际上，他们重新构造失败，把它看做一种宝贵的教育形式。”
在IBM创立初期，创始人老沃森的一个下属搞砸了一个一千万美元的投资项目，他很担心以为老沃森会开除他。老沃森却说：“你开什么玩笑？我们刚刚花了一千万美元来教育你！”
宝洁首席执行官雷富礼说，“你或许很开心，但不会学到任何东西。只有观看你在比赛中被打得惨败，或在比赛中自以为会赢，结果却失败的影片，你才会真正学到很多东西。”
一个人成长的过程中，不可能只有成功，他很可能经历过很多的失败或挫折，才建立起成功的基础。史玉柱说，在巨人倒下时他看的全都是失败的书，看别人是怎么失败的，然后又是怎样在失败中一步步爬起来的。印度诗人泰戈尔说过：“如果你因为失去了太阳而流泪，那么你也将失去群星。”失败并不可怕，关键是要从失败中总结，及时汲取经验。
杨元庆30岁的时已经是联想微机事业部的总经理。他在联想最困难的时候临危受命，从整个联想挑选了18名业务骨干，组成销售队伍，以“低成本战略”使联想电脑跻身中国市场三强，实现了连续数年的100%增长。
但与此同时，眼里揉不得沙子的杨元庆在天大的压力下也不肯妥协，让联想的老一代创业者不太舒服。他被一心提拔他的老板柳传志当着大家的面狠狠地骂了一顿。柳传志在骂哭杨元庆后的第二天给了他一封信：只有把自己锻炼成火鸡那么大，小鸡才肯承认你比它大。当你真像鸵鸟那么大时，小鸡才会心服。
摔打、折腾其实就是公司对骨干最好的考验。正如柳传志有一句名言说的：“折腾是检验人才的唯一标准。”在联想，作为接班人的杨元庆和郭为是被摔打折腾的典型代表。据说，他们是一年一个新岗位，摔打了十几年，不知换了多少次岗位，才成了“全才”。
失败往往是个人成长、企业创新的开始。微软公司就愿意聘用那些曾经犯过错误而又能吸取经验教训的人。微软的执行副总裁迈克尔·迈普斯说：“我们寻找那些能够从错误中学会某些东西、主动适应的人。”在录用过程中，他们总是会问应聘者：你遇到的最大失败是什么？你从中学到了什么？失败在于总结，骨干需要摔打。人只有向失败交过学习费，才能答好人生这份答卷。
把事情干得漂亮些
乔布斯在接受媒体采访时说过：“我们没有机会去做那么多事，我们的一生只能做出有限的选择。因此，最好把我们选择要做的事情干得漂亮些。”乔布斯这种“干得漂亮些”的思想影响了苹果员工，成为他们的工作动力，成为苹果公司企业文化的一部分。乔布斯有着无可挑剔的品位和卓越的设计感，而这就来自他想把事情做得漂亮些。
乔布斯坚持“把事情干得漂亮些”，不仅是因为他对完美主义的追求，而且是他自信的体现，因为相信自己的能力，所以才对自己做出严格的要求。
现任美国国务卿希拉里有一个很重要的战略就是：“让雇佣我的人或者是接受我提供的服务的人感到200%的满足。”
很多人都觉得只要做好领导分配的任务让你的领导100%满足，做好自己分内的事情就可以了，但是如果这样做，你在职场就不会有好的发展。
一般来说，老板不会明确要求员工主动工作，但你应该牢牢记住企业对你的终极期望——老板聘你来是为公司的最大利益工作的。因此，无论老板在不在，你都应当提醒自己主动工作，自动自发地做对公司最有价值的事。
职场中有些人只在被人催促时，才会去做他应该做的事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。而养成主动工作、自动自发这种习惯的员工，命运是完全不同的，他们很容易在职场中找到自己的位置，并获得成功。
海尔集团首席执行官张瑞敏曾经这样赞美他的黄金搭档杨绵绵：“杨总裁是特别主动的人，总是我期望二，她能做到十。”“期望二，做到十”这是杨绵绵能成为张瑞敏左膀右臂的原因。
李洁在一家大型建筑公司任设计师。有一次，老板安排她为一名客户做一个可行性的设计方案，时间是五天，老板自己也明白时间紧迫。但是李杰为了保证老板能提前沟通，也为了让客户对自己的公司留下好的印象。在接到任务之后，李洁看完现场，就开始着手工作了。不到三天，她就把一份完整而价值又高的方案交给了老板。
老板惊喜极了，不但提升了她，还将她的薪水翻了三倍。后来，老板告诉她：“我知道给你的时间很紧，你当时也可以拒绝。没想到你不但没拒绝反而还提前，我最欣赏你这种工作认真、积极主动的人！”
工作中，我们也常常会遇到时间紧任务重的时候，这时候，大部分人的做法要么是抱怨，抱怨自己完不成；要不就直接拒绝任务，理由是条件不允许，任务根本不可能完成。
可是，李洁恰恰相反，面对工作，她没有抱怨，而是积极地将工作完成。更难能可贵的是在别人都以为完不成的情况下，她不仅完成了任务，而且提前完成任务，大大超出了老板的要求。
为什么我们做不到，李洁却能做到？这其中很重要的一个原因就是我们缺少自动自发的精神，而缺少这种精神最直接的后果就是：面对任务，不停地为自己找借口。于是当面对比较难的任务时，即便是自己有潜力做到，我们也不愿意去挖掘自己的潜能。表面上看是能偷懒就偷懒，觉得便宜了自己，实则却是害了自己。
可惜的是，现实中并不是每个人都能认识到这一点。他们在工作中总是抱着付出更少、得到较多的思想行事。如果他们能够花点时间，仔细考虑一番，就会发现，工作和人生的因果法则是多劳多得、少劳少得，没有不劳而获的。你带给老板多少结果，老板就会给你相应的回报。一名自动自发的优秀员工，不但能做好老板交代的事情，而且把事情干得漂亮些，老板必然会对你另眼相看。
做20%的A类员工
“20—70—10活力曲线”是杰克韦尔奇提出的一种管理方法。在这个活力曲线中，用正态分布的形式区分出最好的20%、中间的70%、最差的10%。反过来，我们也可以这样理解：20%的员工占用了企业80%的资源，或者说20%的员工占有了企业80%的薪水成本。
GE活力曲线
GE活力曲线以业绩为横轴，以组织内达到这种业绩的员工的数量为纵轴，由此得到一张正态分布图。
A类员工充满激情、思想开阔、富有远见且勇于承担责任。他们不仅自身充满活力，而且有能力带动自己周围的人提高企业的生产效率。是否拥有这种激情，是A类员工与B类员工的最大区别。B类员工是企业的主体，他们最有希望上升为A类员工，从而为公司创造更多价值。C类员工是不能胜任自己工作的人，他们更多是对其他员工的工作产生负面影响，破坏激励，使得目标落空，管理者对他们应采取快刀斩乱麻的策略，快速将他们淘汰出局。
员工分类有所不同，薪酬、期权和升迁自然也会受到影响。A类员工所获年度加薪一般是B类员工的2～3倍，外加期权；B类员工一般也会获得不错的加薪，其中的60%～70%还能得到期权；C类员工则什么也得不到。
因此，如果你不想沦为职场最底层的一棵“小草”，那么，你唯一能做的就是自动自发，自我成长，长成一棵拥有“阳光资源”的参天大树，也就是成为占有企业绝大部分资源的20%的优秀员工。
这需要从里以下几个方面进行努力。
1.工作时间不要与同事喋喋不休，这样做只能造成两个影响，一是那个与你喋喋不休的人觉得你很清闲，二是别人觉得你俩都很清闲。
2.不要将企业的财物带回家，哪怕是一把废弃的尺子或一个鼠标垫。
3.不要仅为赚取更多的钱，就给企业的竞争对手做兼职。更不要为了私利，将企业的机密外泄，这是一种职场上的不忠，是员工之大忌。
4.不要将个人的情绪发泄到企业的客户身上，哪怕是在电话里。在拿起电话前，先让自己冷静一下，然后用适当的问候语接听办公桌上的电话。
5.不要一到下班时间就消失得无影无踪，如果你未能在下班前将问题解决好，那你必须让主管知道。如果你不能留下来帮忙，那你应于抵家后打电话问问事情是否已得到控制。就算是平常，在离开企业之前，向你的主管打声招呼也是好的。
6.修炼一项必杀技。唯有拥有着出众的才能，才能让你不可替代；拥有独一无二的技能，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
7.尽量选择做自己擅长的事情.。生活的真正悲剧并不在于我们每个人都没有足够的优势，而在于我们未能使用我们拥有的优势。本杰明·富兰克林把浪费的优势称为“阴影里的日晷”。每个人的天赋各不相同，当我们做一件事的时候如果喜欢并一学就会，就可能很擅长此行。最大限度地发挥自己的优势，才能稳操胜券。工作中，我们每个人的精力都是有限的，不必总是把精力大量地耗在自己的弱势上面，做自己擅长的事情才是抵达成功的捷径。
8.先埋头再出头。对于大多数人来说，刚参加工作时必须消除不现实的幻想，我们应该认识到，没有任何工作是卑微并且不需要辛勤努力的。年轻人应该磨去棱角，适应社会，不断充电，提升能力。要知道，无论多么优秀的人才，步入社会时都只能从最简单的事情做起。一个人，只有放下架子，埋头干活，打牢根基，才能在日后有所作为。
主动挑战“不可能”
很多人在面对挑战和考验的时候，就会退缩。在这种状况下，我们不该问自己：“我为什么要冒风险？为什么要比别人强？为什么要尝试？”
该问的是：“为什么不？”
你必须了解，一旦启动了自动自发的按钮，你就会有超强能力。你会冒风险，因为这是获取回报的唯一途径。你会变得更好，因为你在乎这件事。你会勇于尝试，以避免后悔当初。
没有什么不可能完成的任务。要知道，没有办法或不可能对你没有任何好处，它只能使事情画上句号，所以请马上删除这样的想法。无论遇到什么事情，总有一种最合适的办法。它使事情有突破的可能，你应该把它加入你的大脑中。
每个人的内心始终存在着两股力量，其中一股是：“我天生是来做伟人的，我应该什么都可以做到”；另一股力量却时时在打击我们：“你办不到！”两股力量的斗争在遇到困境与失败时会变得更加激烈。其实，我们每个人最大的敌人就是自我怀疑和畏惧失败。
纽约华尔街是世界上最繁华的金融街，在这里，流传着这样一句话：“华尔街不是女人待的地方。”然而，就有一位没有任何金融背景的女人，用她非同寻常的勇气书写了一段华尔街的职场传奇。
那时，她刚从美国一所大学的中文系博士毕业，她需要一份工作。
一天，她在翻阅《纽约时报》时看到了舒利文公司的招聘广告，要求求职者商学院毕业；至少三年的金融专业或银行工作经验；能开辟亚洲地区的业务。
显然，舒利文公司的各项要求她几乎都不具备，唯一符合的是她能够熟练地运用中英文。这是对在亚洲市场拓展业务唯一有所帮助的条件。
尽管如此，她还是很快整理好个人资料给舒利文公司寄了过去，结果石沉大海。但她并不气馁，坚持每天给舒利文公司打电话联系，以致公司人事部门一听到是她的声音，便想着各种理由婉拒。
难道就这样放弃？不能，绝不能！她告诉自己。
最后，她鼓起勇气拨通了舒利文公司总裁的电话。在电话里她坦言：“我没有商学院的学位，也没有在金融业的工作经验，但我有文学博士学位，文学就是人学，长期的文学熏陶使我善解人意。在获得博士学位的过程中，我知道怎样发现问题，解决问题。我是一个女性，经受了许多困难和歧视，但我不仅没有退缩，反而变得更加坚强。基于我拥有的这些优点，我将成为公司的财富，而且相信公司也一定会为我提供这个机会，这对双方都是有益的事情。我很想到你们公司工作，但打了好多次电话都被拒绝了，请您给我一次机会吧。公司聘用我而我没有干好，最多损失几个月的薪水。如果公司认为在我身上投资有风险，那你们可以先不付我薪水呀。”她噼里啪啦一口气说完了这些话。
半个小时后，公司给她打来电话，让她去公司面试。
经过七次严格的面试后，舒利文公司拒绝了一百多名有金融背景的求职者，录用了她这个对金融一无所知的文学博士。结果大出人们的意料。
经过五年的艰辛努力和不断进取，她因业绩突出，从舒利文公司的普通一兵，破格提升为副总裁，成为该公司创立以来的首位外籍女性高级主管。跨国银行争当她的客户，顶级公司纷纷向她抛来“橄榄枝”，希望以高薪聘请她加盟。
她成了华尔街的传奇！
她就是裔锦声。
她曾问过舒利文公司总裁为什么最终会聘用她，总裁告诉她，正是她连珠炮似的话，尤其是最后一句话感动了自己。“因为你是一个不会向生活妥协的人，而我们公司需要的正是这样的人。专业知识可以学习，但永不言败的性格却不是人人都具有的。你的勇气和信念已经远远超出了求职本身。”
在职场中，随时可能碰到和战场上一样的艰难险阻，接到攻克暗堡似的艰巨任务，但是对于勇敢的人来说，没有什么是不可能的。困难可以克服，敌人可以打倒，关键是要具备迎难而上的勇气。勇敢面对一切挑战的人，是勇敢的人，也必定是有决心和方法的智者。他懂得冷静思考，懂得寻找一个最为缜密、保险的方法攻克一切。每当攻克一个困难，他的脚底便会多一块走向成功的垫脚石。一个逃避困难、不敢面对挑战的人，很难让人相信，他会真正为公司担当什么责任。公司的领导，又怎会赋予他更大的使命呢？
很多时候，困难与挑战并非来自外部，而是来自企业内部与员工自己。工作久了，我们习惯了以往的方法与模式，甚至忍不住想躺在功劳谱上睡一觉。但恰恰是这些念头麻痹了我们的神经，让我们放松了警惕，丧失了迎接困难、挑战自我的勇气与能力。优秀的员工不仅要随时准备应对来自外部的压力与挑战，还要保持清醒的头脑，不断挑战自我，学会在职场中逆风飞翔。
挑战的最高级别便是挑战自我、挑战已有的成功，把“不可能”的事情变成可能。每一位在职场中拼搏并希望获得成功的员工，都应该把这句话铭记！事实上，我们每个人的身上都蕴含着极大的能量。勇于向不可能的任务挑战，有利于我们不断打破自我限制，充分发挥出自我潜能。
拒绝做按钮式的员工
职场上没有永远的红人。一名优秀的员工，不仅会像自己的老板那样自动自发、尽职尽责，以老板的心态对待自己的工作，还能沉得住气，比别人做得更多、更彻底。
身在职场，每一位员工都应牢记一句俗语：“对未来的真正慷慨在于向现在献出一切。”如果你能成功地选择工作态度，那么幸福就会找到你。“马无夜草不肥，人无勤劳不富”，所以在工作中，你只有比别人做得更多、更彻底，你才能够在职场的“秋天”收获丰硕的果实。
大学毕业生张吉和杜明同时被招聘到某物流公司。张吉按部就班，认认真真地完成经理交办的每项工作，没出什么差错，他自己也比较满意。杜明却没有自我满足，在工作中，他不断地学习运输行业的有关知识，很快提高了自己解决问题的能力。在对客户的分析中，他发现华北地区的货物运输常有滞期现象，经分析发现多是由于修路原因造成。
于是，他通过电脑交通网络，对北京周边地区各交通干线的路况进行了一系列的调查摸底，每天列出一份动态的路况交通图送给经理参阅。这份动态的路况图对公司的货物运输起了重要的疏导作用，不但缩短了有效运输时间，而且减少了因堵车、绕行而产生的运输费用，受到公司领导的重视和奖励。3个月后，公司继续聘用的是善于不断进步、能力不断提高的杜明。
老板不欣赏 “按钮式”员工，他们需要有职场野心，能够自动自发工作的员工。要想取得成功，还需要奋力拼搏，必须比别人做得更多、更好，从而赢得更大的提升空间。
工作中，成功的人永远比一般人做得更好、更彻底。他们经常会留神一些额外的责任，关注一些本职工作以外的事情，他们的行为总是超越老板的期望，他们始终是老板眼中最优秀的员工。
Google前全球总裁李开复在攻读博士学位时，通过自己的努力把语音识别系统的识别率从以前的40%提高到了80%，学术界对他的工作给予了充分的肯定。当时，他的老师认为，只要把已有的结果加工好，写好论文，几个月之内他就可以拿到博士学位了。
但是，李开复很清楚，第一步的成功给他提供的只是一个机遇，而不是一个答案，因为80%的识别率虽然已经很优秀了，但绝不是最后的最佳结果，因为他用的方法只是冰山一角。而且，他已经公开发表了研究成果，每一个研究机构都会学习、使用他的方法，所以，如果李开复当时放松下来，不再做实验，埋头写论文以求尽快毕业的话，别的学校或公司很快就会超过他。
所以，李开复不但没有放松，反而更加抓紧时间研究攻关，甚至为此推迟了他的论文答辩时间。那时候，他每周要工作七天，每天工作16个小时。这些努力没有白费，它们让李开复的语音识别系统百尺竿头更进一步，识别率从80%提高到了96%。在李开复毕业之后，这个系统多年蝉联全美语音识别系统评比的冠军。
如果李开复当时在80%的水平上止步不前，骄傲自满，而不去做得更多更彻底的话，他就不能取得辉煌的成果。
西谚有云：“工作中的傻子永远比睡在床上的聪明人强。”成功的机会总是属于那些沉得住气、自动自发的人。当你能提供更多更有价值的服务的时候，成功也会伴随而来。任何一个老板都在寻找这样能够不断升值的员工，只有这样的员工才能为企业发展提供源源不竭的动力。
比别人做得更多、更彻底，体现了一种居安思危的发展眼光，它可以让人摆脱安逸生活的羁绊，正如鲁迅先生所说的：“不满是向上的车轮。”
挺身而出，为老板排忧解难
工作中总会出现许多意外的事件，给公司和老板带来棘手的问题，有些迫在眉睫，必须马上解决，这时候你就要在知道自身能力的情况下，自动自发，挺身而出，帮老板解决所遇到的问题或困境。
那天，韩晓彤上夜班。凌晨2点多钟，天津石化热电部汽机车间正在运行的3号给水泵机械密封冷却水管的突然崩开，如注的水直接喷向咫尺之遥的0号给水泵，严重威胁着其他运行设备和备用设备的安全。韩晓彤得知情况后，立即赶到事发现场。情况紧急，韩晓彤来不及细想，一下子扑上去，用自己的身体堵住了喷水的部位。他一边用力堵压“枪口”，一边指挥大家对3号给水泵进行隔离防护和抢修……一起有可能造成恶性事故的险情在韩晓彤的指挥下被成功解除了。
“注重专业知识积累，努力提高工作技能，关键时刻才能冲上去。”这是获得天津石化2006年度“知识型职工”的韩晓彤为自己设定的工作行为准则。
关键时刻，韩晓彤冲了上去，冒着生命危险防止了事故的发生，这需要足够的勇气和胆识，也是我们需要学习的地方。
当我们在执行任务中面临困境时，不要畏惧退缩，心中只要牢牢记住一件事：不论境况多复杂，都要自动自发，把公司的利益放在第一位。
杨炎是一家大银行的部门经理，一天，主管人力资源的副总把他找去谈话。原来，有一位部门经理突然辞职，留下很多需要紧急处理的工作。副总已经和其他两位部门经理谈过此事，要求他们暂时接管那个部门的工作，但是他们都以手头上工作很忙为由委婉地推辞掉了，副总问杨炎能否暂时接管这一工作。实际上，杨炎也很为难，因为他也很忙，而且拿不准能否同时处理好两份繁重的工作。但是，他觉得既然副总信任自己，自己就应该穷尽力气去做好。于是，他同意接管那个部门的工作，并保证尽最大努力来完成。
一整天，杨炎都忙得不可开交。下班后他冷静下来，认真思考应该怎样提高工作效率，怎样在同一时间里完成两份工作。他很快就制订了方案，第二天就采取了行动。比如，他与秘书约定：把下属汇报工作集中安排在某一个时间；把所有的拜访活动都安排在另一个时间；除非紧急而重要的电话，所有的电话都集中安排在某一个时间回复；将一般会议由30分钟缩短为10分钟；每天对秘书口授工作安排都集中在一个时间里。这样，他的工作效率就有了明显的提高，两个部门的工作都处理得很好。
两个月后，银行的老总决定把两个部门合并为一个部门，全部由杨炎负责，并且给他大幅度加薪，因为他知道只有杨炎这样的人才能承担起重任。
杨炎正是企业所需要的人自动自发型员工。他勇于承担责任的行为既是为企业负责的表现，也为自己赢得了机遇。自动自发型员工要具有那关键时刻挺身而出的意识，只有迎接更多的挑战机会，也才能使得自身不断地成长与发展。
关键时刻挺身而出，为领导排忧解难，也是对员工的一个莫大考验了。我们又要怎样避免一些错误的认知，从而通过这样的考验呢？
1.不要在心里说：“反正不是我的事，再说了还有别人，我干吗出头，做吃力不讨好的事。”
2.不要以为自己现在还处于公司最底层就人微言轻，就不敢去做，就犹豫徘徊。
