在多年的咨询工作中，我听到了许多人的抱怨。他们活得很不开心：“为什么这个世界对我如此不公平呢，给我制造了这么多的烦恼，无穷无尽的问题总是接踵而至……我的生活看不到半点希望！”对人生充满迷茫的人们拥堵了我在洛杉矶和华盛顿的办公室走廊。寻找答案的人是如此之多。
我说，没错，真实的世界是残酷的。但是，究竟是什么事情让你们如此不开心、颓废、一蹶不振呢？他们说原因有很多，家庭压力、情感困惑、同事倾轧、老板冷酷、朋友疏远……每个人都有一大堆的问题。好像他时刻会被欺负，满腔的委屈无法倾吐，满腹才华也无法施展，注定只能做一个窝囊且失败的人，就像咸鱼一样翻不了身。
如果一个人终生只能活在这样的状态中，可真悲哀啊！但是，绝大多数人不是都遭遇了类似的问题吗？当你愁眉不展时，或许别人也在彷徨无计。那么，为何别人能够突破重围走出困境呢？
由此可见，这些问题并不是真正的障碍。遇到问题并不可怕，重要的是，你一定要让自己每天都清醒地活着，还要不断反思：“我到底哪里做得不够好？我是否在许多地方都纵容了自己？”当你开始积极地反省并且勇敢地驱逐内心的软弱时，我相信你就已经开始打开了一扇走向乐观和靠近成功的大门。
我一直认为，那些可以成功的人，他们为自己装备了三颗心脏。一颗是健康的心脏：健康就是将问题掐灭在萌芽状态。面对自己的错误，不逃避、不推脱，随时发现，随时解决，决不懈怠。
一颗是好战的心脏：好战代表了强大的勇气，也意味着拥有坚强的意志。无论遇到何种难关，他们都不会望而却步，而是奋勇直进，接受挑战。他们永远斗志昂扬，即便被现实碰得鼻青脸肿，倒在了冲锋的路上，也能立即起身卷土重来。
一颗是宽容的心脏：宽容能让你海纳百川，大度豁达，能包容更多的人，消化更多的事。它会协助你养成合作互利的习惯，并打下坚实的人脉基础。
这三颗心如同三台动力十足的发动机，紧密协调，高效运作，激发出人们全部的潜质，释放出人体这辆汽车全部的能量，突破路面阻力的限制，发挥出最高水平以极致的速度往前冲。所以，有三颗心的人，是懂得“逼迫”自己的人，也是距离成功最近的精英群体。
当初，我在内地读了一所被人们讥讽为“毕业只能去摆摊”的大学，然后就真的去摆摊了——我毕业后曾做过一段时间的化妆品销售。父母对此相当反对。他们从我进入校门的那天起就在为我的前程担忧，一直在绞尽脑汁苦思良策，总希望我能进一家待遇优越的正规单位。
“就算暂时找不到工作，你也不能去卖化妆品，这不但浪费时间，还会让人家笑话。”热心的亲戚们纷纷来劝导我：“维文，去做点有出息的事吧。把化妆品销售的工作辞掉，去国企应聘试试，别让人看不起。就算一时半会去不了好公司，也可以在家里待一段时间，说不定过不了多久就有好的机会了。”
我坚定地对他们说：“如果什么都不做，纵容自己坐吃山空，一味在家等着好机会主动找上门，那才是让人鄙视的行为。”
做什么不重要，聪明与否也不是问题，关键是你敢不敢对自己“狠”，能不能狠到实处，狠到点子上。一个拥有人生大志向的人，他会愿意从最不值一提的事情做起，在每一个微小的细节和不起眼的事情上严格要求自己。他会慢慢积蓄能量，直至突破自己，超越大众和世俗的观念。而这就是那“三颗心”的本质体现。
在这个信奉丛林法则的世界，如果你没能具备这三颗心，不能对自己狠一点，就一定会沦为强者的垫脚石。当被人踩在脚下时，你的抱怨和哭泣有用吗？只有一个作用：告诉别人你是弱者。做弱者还是做强者，都是你自己的选择。每个人的命运都紧紧地握在自己的手中，总有一天，你的努力一定会换来相应的回报。但如果你始终抱着侥幸的心理，一味地纵容自己，并试图少做一些努力，那么你得到的回报就会相应地少一分、十分乃至百分。
我们常常会听到这样的抱怨：“你看，我挺努力的呀，怎么就是看不到半点回报呢？我想当主管，想加薪，希望步入中产阶层，买车买房……我每天都起早贪黑，把每一分每一秒都献给了工作，完全抛弃了属于自己的时间，累得就像一条狗，可我的理想怎么还是实现不了呢？”
原因有二：第一，你努力的方向不正确，从一开始你的目标就定错了；第二，你努力的时间不够长，对自己还是不够狠。
有位毕业于麻省理工的华裔曾对我说：“李先生，我对自己挺狠的啊，怎么始终没能成功呢？”他对我讲述了自己的经历，在两年多的工作中，他沉醉于搞阴谋诡计，在这方面他的同事没人比他强，他将职场变成了一出精彩的“后宫”争夺大戏。然而，这并不是我倡导和鼓励的“狠”，而是一种带有强烈功利性的且有损于自身形象的手段，它不但不能帮助你成功，反而加快了你被世界淘汰的步伐。
“对自己狠一点”，这里所说的真正的“狠”是什么呢？就是对自己高标准高要求，激发潜能，理性规划，并且在执行人生规划的同时，要有过人的意志力。我们既要做一个谦谦君子，又要成为一名熟练的猎人，在奋斗打拼的过程中保护好自己。
这就是成功者必须具备的素质。我们在自己身上会有许多私密的发现，其中有一些定是你不愿接受的——纵容、懒惰、自私还有逃避现实。正是这些像毒瘾一样难以去除的痼疾使大多数人无法正视自己的人生，每当谈及他们的失败时，他们总是强烈的辩驳：
“我本人没有问题，责任不在我的身上！”“是我太仁慈了，你知道，我是一个好人，所以难免会让人算计！”“为什么你要批评我呢？难道看不见那些蠢货对我做了什么吗？”
有一次，我在奥斯汀的分公司面试了一个毕业于哈佛商学院的年轻人。他跟我说自己在以前的公司是何等的辉煌，做出来多少惊人的成绩，老板如何器重他，总之一直在向我诉说他是一个完美的人才。
我问他：“你在那个公司多久了？”“哦，三年，确切地说，是两年零九个月。”“为什么要离开呢？”
他马上开始倾倒苦水——他对公司做出的贡献和应该获得的功劳和职位都被一个后晋之才抢走了，而这个人还是他的朋友。
“那个人到公司多久了？”“只有一年。”“你这个工作了三年的前辈，如何会输给这个刚来一年的新人呢？”他始终没有正面回答我的问题，只是满腹牢骚，“不服气”的愤慨之情写在他的眉宇间。我知道，他始终不认为自己在这次失败中有半点的责任，要怪就怪那个不讲义气的家伙抢了本该属于他的东西。但是殊不知，他的这种看不到自身缺陷的表现正是他失败的原因，也是许多人在残酷的社会竞争中出局的根源所在。一些人的问题就在于，面对别人的优点不屑一顾，面对自己的缺点却常常无意识地逃避。他们只想对别人狠一点，总以最苛刻的目光审视着身边的人，并且去评判周遭的环境，却不懂得给自己一面镜子自审，通过严于律己来达到目标。如果你曾经或正在面临这样的生活状态，你处处碰壁，工作长期不见起色，人际关系一塌糊涂，你既感受不到工作的快乐，也享受不到生活的愉悦，内心痛苦迷茫。那么，这本书对你来说，就具有了一些参考价值！这是一本让你从今天开始就对自己狠起来的书，而且它也是一本帮助你从容地面对今天这个无情的“森林世界”的生存教材。
根据本书的指示，只要你迈出了第一步：对自己狠一点。那么，你就离成功近了一点！
