市场经济如大河奔流，开店经商如逆水行舟。经营的规模如果太小，承受不了大风大浪。店铺的经营如果停滞不前，立刻就会被竞争对手淘汰。所以，为了能长久地生存发展下去，小店铺必须以做大做强为长远发展目标。做大就是要有规模，做强就是要有竞争力。
但是，做大做强是有风险的。有些经营者，急于求成，一心贪大，不惜以重金去铺场面，其结果是造成经营成本失控。最后落得个事与愿违的悲惨下场。因此，小店铺的经营要遵循经营、发展规律，在做大的过程中必须“精益求精，控制成本”。
1.小店做大做强的几点思考
市场经济时代是一个弱肉强食、适者生存的经济时代。在这个竞争异常残酷的时代，小本经营要想做大做强，经营者对自己目前的经营状况必须有清醒的认识，在这个基础之上，用你的信息、胆量和技巧，扩大经营规模。
小店铺做大做强的前提是经营者要认清自己的经营优势，同时规避自己的弱势，发挥自己的优势去应对残酷的市场竞争。
（1）充分认识自身优势
小本经营主要有四项优势：一、店小、人员少、凝聚力强、齐心；二、管理层次少、对市场的反应速度快；三、社会应酬少，老板精力更集中经营；四、店小，市场占有率低，卖出的商品，售后服务可以做得更细、更有人情味。
值得一提的是，现代市场营销的竞争，除了商品的质量、价格外，更重要的是服务质量的竞争，服务质量越来越被消费者所重视。
服务（含售前、售中、售后服务）的好坏，往往是决定一个店铺能否长期发展的根本，这一点是树立品牌知名度、品牌忠诚度、形成口碑效应、产生回头客、形成良性循环的重要保证，因此这也是小商家迅速壮大的捷径。
大商铺的服务比较专业，但显得过于程序化。小店铺的服务更能贴近顾客的心，也更具有人情味。
让每一个用户对你的服务从内心深处感到满意，让每一个用户都成为你的义务宣传员，想方设法对销售的商品形成众口一词的口碑效应。
在充分了解了自己优势的情况下，经营者要做到以下几点：
◆让有需要的顾客知道你的店铺。
◆让他们知道你的优势。
◆让他们信服你。
◆让他们信赖你。
◆让他们成为你的朋友。
（2）深刻反省自身不足，寻求应对办法
在经营过程中，在充分发挥自身优势之前，还需要了解一下自己的不足。合理地规避自己的弱势，才能逐步扩大经营规模。
①店小，形象差
店小，形象差，往往会给顾客一种不信任感。对于这一点要尽力改善，在店面装修的时候要多投入些，突出装修的特色；商品的陈列要给人新鲜的感觉，吸引顾客的眼球，让顾客对你的店铺“一见钟情”。
②店小，信誉度不高
对于这一点，小店要靠手中过硬的产品质量来赢得消费者的青睐。因此，小店经营最好做名牌商品代销。
名牌商品在消费者的心里本身信誉度较高，消费者在购买这类商品的同时也就对你的信誉度提升了。
经营者如果配合生产厂家搞一些产品宣传活动，也会逐渐带动自身知名度的提高。这一点商家要有足够认识，要提高厂方品牌在当地的知名度，比提高商家自身店面的知名度要快许多，效果也要好得多。
③店小，资金实力小
不要抱怨资金实力不强，做不成生意。其实“有多大的碗，吃多大的饭”。在资金不是很充足的情况下，要学会有多少钱做多少事，找到小本钱的经营项目，同时也可以向银行贷款来扩充自己的经济实力。在经营过程中，努力控制经营成本，加快资金的周转。小资金同样能做成大生意。
④店小、人少，人的数量及素质相对较低
店小，人不可能养很多，但要求人要精明强干，以一当十，才能推动事业的发展，这首先要求老板不断提高自身素质。店小，要有自己长远的经营思路、超凡的个人能力，才能网罗、带领一帮能人打市场。否则，店小是养不下能人的，这可能是对老板的最大挑战。不断地超越自我，不断地完善自我，不断地给自己的员工灌输自己的经营理念，让全体员工忠心不二，共同推动小店的发展。怎样让小店成为一种学习型、自我提高型的组织，是衡量该店是否适应竞争，是否有生命力的标志。
⑤店小、人少，管理水平往往较低
店铺管理其核心是对人的管理，员工是店铺的重要资源，是店铺获利的工具，员工管理的好坏直接关系到店铺的兴衰。小店铺，人员少，在管理上形成不了规模。店铺经营，缺乏规范、系统的管理，就会使经营变得很混乱。因此，在经营过程中，店主要加强店铺的管理意识，先从管理好自己开始做起。在店铺逐渐壮大，人员增多时，制定严格的规章制度，通过制度对经营进行管理，使经营活动逐步走向正规化、规模化。
在了解了小店铺自身的优势、弱势之后，经营者在经营过程中还需要考虑到以下问题。
◆行事小心谨慎，遇事三思而后行，对专业方面的问题可通过书籍或向有关部门咨询。
◆让人知道你的存在，通过各种渠道宣传自己，酒香也怕巷子深。
◆保持产品的独特性，没有特色就没有生命。
◆精心挑选雇员，优秀的雇员是店铺经营的财富，是店铺生存发展的重要保证。
◆充分调动员工的积极性。
◆以最快的速度作出反应。
以上只是对小店老板想迅速做大做强的几点建议，克林顿曾经在就职演讲中说过这样一句话：“人生是短暂的，但如果努力去争取，也是很精彩的。”
2.店铺做大做强的八条规则及注意事项
有很多的经营者在苦苦寻找店铺做强的秘诀。阿拉伯有一则神话，讲到拥有阿拉丁神灯者即可拥有财富，可以心想事成。其实，现代商人企盼的“神灯”并非遥不可及，它就在我们经营者自己的手中。
（1）做大做强的规则
俗话说“事在人为”，只要你肯付出，就会有收获。在经营活动中，要想收获大一点，你必须遵守以下几条规则：
①收集你所需要的商业信息
如今已进入了信息经济时代，掌握了充足的商业信息，也就掌控了市场，也就把握住了消费走向。信息闭塞也就意味着财路闭塞。财路不通，谈何做大做强店铺？
②输不起的生意不做
开店经商，有赚有赔。这是商业的规律，也是商业活动的不二法则。在做任何生意以前，你都必须考虑清楚，如果你输了，那么你是否输得起，而不是去考虑你如果赢了会怎样怎样，输不起的生意，最好别做。
③给自己留一条退路
在和对手竞争的时候，不要把所有的招式都用尽。得饶人处且饶人，放对手一条生路，也就是给自己留了一条后路。
④有所为有所不为
《菜根谭》上有句话说得好，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，说的是做人的道理，而生意也是如此：不要因为利润少就不去做，也不要因为风险小就去做；有些钱是可赚的，而有些钱是千万赚不得的。
⑤亲人不干涉公司事务
一个店铺只能有一个经营决策者。如果在你的团队成员中有你的亲人，那他们的意见多少会左右你的决策。同时，会使这个团队的管理显得混乱、无序，进而影响到整个团队的凝聚力。
⑥不偷税但要学会合理避税
开店经商，要想把自己的店铺做大做强，就必须要遵纪守法，要做一个守法的商人。按照经营业绩以及《税法》的相关规定交税，是对商人最基本的要求。但是，依据《税法》及一些政策规定合法避税也很有必要，这是合法、合理降低经营成本的主要方式，也是经营者降低经营成本的首选方式。
⑦有了成绩，不显摆
开店经商，一次的成功不是成功。如果你赚了一点小钱就沾沾自喜，开始显摆，那迟早是要栽跟头的。一个很会显摆的老板，只会让人感到庸俗，会失去很多生意场中的朋友和顾客。
⑧有些事不必自己亲自做
经营活动，聪明的老板并不是任何事都亲力亲为，不要把自己搞得没有时间与朋友交流，更不要让自己没有时间去放松与思考。所以，应该学会让员工帮你打点生意，处理业务。这样，你就不会成为一名忙碌的“救火队员”。
（2）事业发展须注意
①与人打交道要有警惕性，不要过分地相信人。生意场上的朋友是建立在利益的基础之上的，一旦买卖关系结束，各自再也不能从对方那里获得利益时，这种朋友的感情也就淡薄了。
②在没有了解对方之前，不要赊账出去，以免收不到货款而“钱货两亏”。小本经营，最忌讳的就是货赊出去了，但没有收回来钱。能够及时盘活资金，是小本经营的命脉。如果有朋友找你赊货，记住，不行。
③货源要充足，要备好货。在销售的旺季，要备足货，切不可在销售旺季寻找货源。如果顾客来几次没有他需要的商品，以后他可能就不会来了。
④要诚实守信，不要卖假货差货。要对顾客说清楚货的规格质量。要热情大方，要让利益给顾客，不要斤斤计较。任何顾客都厌恨短斤少两的。
⑤搞成垄断经营。如果在某个市场上，你所销售的商品是独一份，这就是机遇。此时你完全可以把商品的价格定高，不愁卖不出去。在创业阶段，你掌握好了这样的机遇，第一桶金就能很顺利地淘到。
⑥求买不求卖。进货时，要严格控制进货的成本，要求进好货、便宜货，最好到生产厂家直接进货；在销售的时候，卖货不要强求，只要你的货质量好，价格公道，自然能卖得出去。
阿拉伯神灯已为你点亮，赚钱的秘诀就掌握在你自己的手中，你还在犹豫什么呢？
3.小店铺做大做强四要素
任何一个店铺，要想发展壮大，经营者必须把握四方面的要素。这四要素包括对市场的把握、对产品质量的把握、对客户的把握以及对团队的把握。只有利用好了这四项有形和无形的资源，才能实现店铺做大做强的愿望。
有很多经营者在创业之初都梦想一夜暴富，能迅速跟李嘉诚“平起平坐”。这现实吗？有美好的愿望是好的，但在实际经营过程中，只有把愿望转化为行动的动力，才能够实现这样的心愿。
实践表明，店铺的经营从小到大、由弱变强都需要一个过程，聪明的经营者会把这个过程缩短。但无论这个过程缩短到什么限度，在具体的经营过程中，经营者都要把握好经营的四要素。
（1）准确把握和驾驭市场
在经营过程中，最让人头疼的就是寻找市场，寻找经营方向。在大多数经营者眼里，市场是无形的，且又变幻无常，要准确把握和驾驭市场，几乎是没有什么可资借鉴的东西。其实只要冷静地对市场进行分析，也能捕捉到市场变化的一点蛛丝马迹，从中寻求一些规律。下面这个例子也许对你会有所启示。
