美国国际商用机器公司（IBM）的创始人托马斯·约翰·沃森17岁时，便赶着马替老板到农户家推销缝纫机、钢琴和风琴。他整天奔波在崎岖的乡间小路上，挨家串户地兜售。开始，沃森对老板付给他每星期12美元的工资还挺满意。后来，沃森从另一个推销员那里得知，他实际上被老板耍了，因为其他推销员通常拿的是佣金，而不是工资，如果按佣金计算，他每个星期应得65美元。这一晚，他辗转反侧，心中忿忿不平，老板真是欺人太甚。第二天，沃森辞去这份工作，乘上火车，到大城市布法罗，希望能找到按佣金付酬的推销员工作。
当时正值经济萧条期，城里工作也相当难找。2个月过去了，沃森才被一家公司录取为推销缝纫机的推销员。后来，沃森又推销股票，好不容易积攒一笔钱，开了一家肉铺。但好景不长，他的合伙人在一个早上把他的全部资金席卷一空溜走了。肉铺倒闭，沃森破产了，只好又干起推销的老本行。沃森又应聘到国民收银机公司当一名推销员。几经挫折的沃森，怎么也没想到，这正是他时来运转，走上成功之路的起点。
国民收银机公司的总裁约翰·亨利·帕特森是一个杰出的现代商业先驱，也是现代销售术的鼻祖。沃森在他手下干了18年，他的推销艺术和经营之道对沃森产生了巨大而深刻的影响。在帕特森的严格训练下，沃森如鱼得水，充分发挥出自身的潜能，仅3年，沃森就成了公司的明星推销员，其佣金破纪录地达到一星期1225美元。
后来，沃森被提升为分公司经理。到1910年，他已经成为公司中仅次于帕特森的第二号人物，但在那以后，厄运又一次向他袭来。
1913年夏天，帕特森听信一个副总裁的谗言，认为沃森拉帮结伙、扶植亲信，便决定要辞退他。沃森努力为自己申辩，但毫无结果，无奈于次年4月愤而辞职。
沃森下决心要创办自己的企业。走出公司办公大厦时他转身对一个朋友说：“这里的全部大楼都是我协助筹建的。现在我要去另外创一个企业，一定要比帕特森的还要大！”
后来，沃森果然创办了具有国际声誉的IBM公司。
其实，不仅仅是企业家在经营自己的企业时需要勇气，需要随时挑战自我，员工也同样应该具有这种精神，因为在挫折面前，只有不泄气，不灰心，才能激发起向自己挑战的信心和勇气，才能激发起自己实现抱负的信心和勇气。当你在工作中具备这种信心和勇气时，你就能像包玉刚和沃森那样，有勇气和信心战胜一切困难，从而获得事业上的成功。
超越自卑才能完善自己
任何人的性格中都有优点与弱点。你所强调的是自己的优点还是弱点？你靠什么来生存下去？如果着重在弱点方面，你将会愈来愈弱。如果你强调的是优点，你将会愈来愈坚强和自信。
自卑是人生最大的障碍，每个人都必须跨越过去，否则，自卑就会击败你，使你对自己失去信心，变得自暴自弃，从而彻底地丧失斗志，丧失一切能激发自身潜能的能量。因此，战胜自卑，超越自卑，是每一个渴望成功的人士必须做到的。
心理学家阿德勒认为：“自卑感起源于人在幼年时期由于无能而产生的不胜任与痛苦的感觉。”在生活中，人人都会有自卑感和潜在的自卑心理，关键在于我们如何去克服它，战胜它，超越它。
赵佳明曾经是一个很自卑的人，大学毕业后，他进了一家公司当销售员，生活虽然有了保障，公司也给了一些其他方面的福利，但赵佳明的理想是做一名金牌推销员。因此，他决定去另外一家保险公司面试，希望能够换一份待遇较高，且能实现自己人生理想的工作。
就在面试的前一天，赵佳明突然沮丧起来，他懊恼地想：我的才智并不比其他人低，可毕业这么长时间了，自己还一事无成，只是一个地位卑微的小推销员，而昔日的同学呢，有些成了老板，有些在自己的岗位上干得有声有色，是什么原因造成了我们之间巨大的差别呢？
经过一夜的思考，赵佳明悟出了问题的结症——自我性格上的缺陷，自卑、恐惧、沮丧、孤独等，是这些缺点打败了他，使他一直落后于那些智慧和能力其实并不比自己强的人。
于是，赵佳明下定决心，今后一定要克服自己的弱点，不再自贬身价，并把最弱的地方转化为最强。
第二天，他满怀自信地去保险公司面试，顺利地被录用了。两年后，赵佳明已成为该保险公司最为出色的推销员。公司的老板和同事，甚至包括客户都认为赵佳明是一个自信、乐观、主动、热情、智慧的人。
从赵佳明身上，我们可以看到，任何人只要愿意控制自己的弱点，愿意接受积极思想，就能把最弱点转为最强点。信仰可以改变人的一生，新思想可以把旧的坏思想排挤出去。只要有意识地去改变自己，就能真正达到目的。
赵佳明成功的故事给了我们这样一个启示：任何人的性格中都有优点与弱点。你所强调的是自己的优点还是弱点？你靠什么来生存下去？如果着重在弱点方面，你将会愈来愈弱。如果你强调的是优点，你将会愈来愈坚强和自信。
要想取得成功，就要克服弱点，而克服弱点的第一步就得学习如何接受自我。我们不能将自己的弱点与自我想象的弱点混为一谈。大多数有自卑感的人总是把注意的焦点放在自我身上，也就是将目光放在弱点上。对不重要的事也以自我为中心来考虑，以为每个人都在注意这些事，事实上并不是如此。
在生活和工作中，有一些人把自己性格上的弱点当成缺点，然后又费尽心机证明，“因为这个弱点，所以处处失败。”要解决这个问题，就必须先了解，我们每个人都能成功、快乐和坚强。所以你必须决定，你打算要突出哪一方面，这一决定权在于你。一旦你选择突出自己的长处和优点，自卑感便会消失，一种强而有力的能力便会取代你的缺陷及弱点。
成功在于好心态。积极心态的确能使人转败为胜，将弱点转化为力量。使人转弱为强的最有效的方法是保持积极的心态。同一件事由具有两种不同心态的人去做，其结果则必然相反。心态决定人的命运，不要因为我们的心态而使我们自己成为一个失败者。要知道，成功永远属于那些抱有积极心态并付诸行动的人。
事实上，每个人的生命都可以变得更坚强、更快乐。当你忽略自身的弱点时，内心便会有重大的突破。更坚强的信仰、深刻的理解和无畏的奉献将会为你开启另一扇人生之门。你不仅会精力充沛，可以应付各种问题，你还有足够的余力和远见，对许多人产生创造性的影响。
有自卑心理、把自己的能力看得过低，这在生活中并不罕见。有一个年轻人，觉得自己万事不如人，觉得自己配不上幸福的爱情，为此感到很自卑。有很多优秀的女孩都很喜欢他，他却置之不理。本来他有良好的品格，受人尊重，应该拥有美满的婚姻，但结果却把事情给弄得一塌糊涂，人们对他的看法也渐渐不如以前了。
生活中类似的事情还有很多：成绩优秀的学生为大学里的考试惴惴不安；商人认为自己注定要失败，不敢抓住机会去扩大经营规模；职员总认为白己的能力比同事稍逊一筹；年轻女子迷人可爱，但与邻居的女孩相比较后，又对自己的社交能力颇感失望。这些人本来极为优秀，但在内心里却憎恶自己。他们内心焦虑不安，没有自己的主见，用别人的判断标准扼杀了自己的信心。
有些人终日沉醉在自卑感的泥滩中，其实每个人都有优点。但很多人却戴着有色眼镜，透过茶色的镜片来看自己，这难道不是很可悲么？你对自己的看法是不正确的。你应该认识到，你有足够的能力去对付自己遇到的问题，你比你自己想像的更有能力、更富有创造力、更成功。
但丁曾说：“使我漂浮于人生的泥沼中而不致陷入的，是我的信心。”当你心中充满自信时，自卑便会消逝得无影无踪，而且你无论干什么，都会怀着必胜的信念，而这，恰恰是促使一个人获得成功的关键因素。
把困难当作人生的磨砾石
在困难来临时，我们首先要做的是克服消极的思想，凡事多往好处想想，积极寻找解决困难的办法，而不是逃避或放弃。
做任何事情都有可能遇到困难。在工作中，遇到困难的时候则更多。在困难面前只有不退缩，不逃避，才能战胜困难，并把困难转化为机会。
戴高乐曾说：“困难，特别吸引坚强的人，因为他只有在拥抱困难时，才会真正认识自己。”的确如此，当我们遭遇困境时，最有效的解决态度就是“迎向前去”，这样不仅可以减少与问题纠缠的时间，而且能将力量集中于一个焦点，从而全力突破逆境的困扰。
埃尔文是美国洛杉矶一家银行的负责人。一次，由于大环境不景气，埃尔文所在的银行顿时爆发了挤兑风潮，银行正面临破产的边缘，焦急的人们把银行围得水泄不通。
这时，银行的职员都惊慌失措，有的人提议关门不予理睬，有的人主张对急于取款的人们采取安抚措施，有的人则主张向存款人一一作出解释。事实上，这些措施都是消极的行为，因为谁也不愿直面这样的困难，谁也没有勇气在最困难的时刻，去采取一些积极的拯救银行的行动。
但是，埃尔文却十分理智，他清楚地意识到，此时如果不采取积极的行动，银行就会倒闭。于是，他向大家宣布：凡是要求兑现者，无论金额多少，一律照兑。但是，紧接着他又宣称——凡是不信任他们银行的客户一概不予接受。有一位顾客想试探一下他是否说话算数，便提出要立即取出自己的存款。埃尔文便迅速为他办理了取款手续。当那位顾客接过厚厚的一叠钞票时，他相信埃尔文所在的银行不会倒闭。于是，他决定还是把钱继续存在这家银行。
然后，这位顾客跑到银行大门口，告诉那些急于兑现的顾客们：“这家银行绝对可靠，刚才我已取到现款，但我相信他们，所以我又把钱继续存在这家银行了，因此你们的担心是多余的，请相信这家银行吧。”
在这位顾客的现身说法下，其他急于兑现的顾客便都打消了取款的念头。就这样，埃尔文的银行顺利地度过了危机，避免了破产的厄运。
