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第11章 高效做事才能有成绩(2)

“确立目标”,要去做,去行动。在实际生活中你遇到的事可能并不一定是与你的人生目标有关的事。在处理这些事时,一定要做到该做的坚持,不该做的放弃。这才是通向成功最捷径的处世方针。

做人做事智慧箴言:

若想集中精力做当务之急的事,就要排除次要事务的羁绊。对于对你没有意义的琐事,要勇于说“不”。没有与琐事说不的勇气,就会把生活的重心无端偏移到重要事务之外。

6.别漠视业余时间

一个人的业余时间在一生中能有多少呢?这些业余时间往往可以造就一个人,也可以毁掉一个人。

一个城郊的居民区住着三户人家,三个男人都从农村招工进了一家炼铁厂。厂里工作辛苦,工资又不高。下班了,三个人都有自己的活。一个到城里去蹬三轮车,一个在街边摆了一个修车摊,还有一个在家里看书,写点文章。蹬三轮车的人钱赚得最多,高过工资;修车的也不错,能对付柴米油盐的开支;看书写字的那位虽没有收入,但也活得从容。

有一天,三个人说起自己的愿望。蹬三轮车的人说:“我以后天天有车蹬就很满足了。”修车的说:“我希望有一天能在城里开一间修车铺。”喜欢看书写东西的那个人想了很久才说:“我以后要离开炼铁厂,我想靠我的文字吃饭。”其他两位当然都不信。

5年过去了,他们还是过着同样的生活。10年后,蹬三轮车的那位还是下班了去城里蹬车。修车的那位真的在城里开了一家修车铺,自己当起了老板。15年后,看书写字的那位发表的一些作品,在地区引起了不少关注。20年后,他的作品被一家出版社看中,本人也调到省城当了编辑。

伟人们所到达并保持着的高度,并不是一飞就到,而是他们在同伴们都睡着的时候,辛苦地往上攀登……

时间是双重性格的东西,最短也是最长,最慢也是最快,最小也是最大。

利用短时间,其中有一个诀窍,你要把工作进行得迅速。事前思想上要有所准备,到了工作时间来临的时候,立即把精神集中在工作上。

向时间要效益,合理利用时间就是与时间争夺宝贵的生命。“忙里偷闲”,会这样做的人,才是会生活的人。

做人做事智慧箴言:

业余时间往往可以造就一个人,也可以毁掉一个人。

7.在别人抱怨的时候开始行动

抱怨是人在遭遇不顺时的一种条件反射。很多人在逆境中不去反思,不去行动,而第一时间就开始怨声载道。可是满腹牢骚有什么实际作用呢?它除了让你更加消极气愤,让事情更糟糕之外,对改变现实状况没有任何帮助。

不少人天天在想自己“应该要什么”,抱怨自己“没有得到什么”。抱怨者总是把责任推到别人身上,推到客观条件上,却看不到自己的错误和不足。抱怨便成了推脱的借口,于是在抱怨中,他们丧失了一次次的机会,走在了别人的后面。

曾经有一位管理人员愤然离开了好几个老板,抱怨各个老板的种种不是。不是对他不够重视,就是管理模式有问题,或是老板自以为是……在一次次的抱怨中,他终于对他原来所钟爱的事业心灰意冷,决然离开了。

其实,任何事情都不可能存在十全十美的状态,任何时候你都不会心想事成,这是唯物论者应明白的基本道理。整日活在抱怨中的人,就不会去想办法改变现状,就不会努力实现成功的梦想,而只能在糟糕——抱怨——更糟糕——更抱怨的恶性循环中不能自拔。

有一位太太,因为丈夫和自己的女秘书关系暧昧而每日向丈夫抱怨,结果他的婚姻濒于破裂。就在一切都显得无药可救时,她去寻求朋友的帮助。她的朋友问她:“造成这样的结果你有责任吗?”她反思了一下,她并没有关心丈夫的想法,整日做的就是向他抱怨。抱怨他的不忠,抱怨他的不负责任。经过这一反思后,这位太太开始停止天天的抱怨,而去用言语和行动更加关心丈夫。她的丈夫看到她的改变,开始还以为是她在故意表演,可后来终于被其感动,与其女秘书划清了界限。她的婚姻终于被挽回了。

其实,在工作中也是如此,只要我们能够时常自我检讨,通过自身去改变现状,而不是一遇到麻烦事就找借口推托责任,抱怨环境,埋怨别人,我们就能建立起正确的工作态度,用行动赢得别人的认同,用努力换取成功。

所以,停止那些无谓的抱怨,动手做事吧!

做人做事智慧箴言:

情况糟糕,不用埋怨为什么上天无眼;选择错误,也不必悔恨我当初糊涂;困难重重,更不该抱怨我如此倒霉。再多的抱怨,也不能让事情好转;再强的悔恨,也不能让时间倒流;再大的牢骚,也不会帮你向成功多迈出一步。

8.把“每日备忘录”摆在办公桌上

高效工作者的“每日备忘录”是引导充分开展有效性行动的重要环节。为了让你的“每日备忘录”成为一种有用的工具,你最好养成习惯,每天早上去看看自己记了些什么事情。为了让它十分有用,要养成一种习惯,把你所能想到的,你现在有的、想的或做的,以及以后你想要提及的事都记在上面。

“每日备忘录”只是一种帮助你记忆的手段,而几乎每个人都会用这种方法提醒自己记住许多事。比如说,在台历上记着你每次看病的时间,你就设定了一定的“备忘录”。“每日备忘录”是你想记却又不愿长久记在脑海里的信息、文件和资料的存储器,同时需要时可以找出来的地方。比如说,你决定在下周三洗头、理发或吹风,不妨在“每日备忘录”的日期上做个记号(或者卷角也行)。要是定在星期三一大早,你可以在星期二的地方做个记号,然后移到星期三,以便再看一次。或者,假如你每个月得缴纳1000元的购车分期付款,不妨用付款单或其他东西来提醒自己,早做准备,一月接一月地缴纳。假定你8号要参加某个会议,而你想带些重要资料去。把文件放进“8”号的纸夹里,并在上面注明会议的地点、时间、与会人员、性质和原因。也许你偶尔会忘了开会或一时找不到资料,可是只要你记得每天早上查对你的“每日备忘录”,你将会记得这些东西的。

现在你已知道,自己为什么不用把文件堆满床就能记得事的缘故了吧。把这些文件放进你的档案袋里,并在放置的地方和你想要使用的时间处做个记号。你可以在往后的时间里翻阅这些文件。然后,在每个月的1号打开当月的卷宗,按照预定的时间将文件放进去。

只要你早上花些工夫打开当天的卷宗,就可以找到你所要的东西。你会因为没有把事情忘记而心神安定,你可以把回想的工夫省下来,用在其他事情上;在适当时候,你便知道你的约会、计划和文书工作,你也因此用不着分心于其他事,而相当有效率。我们确信“每日备忘录”这种方法,能让你花最少的时间和精力去增进工作效率。你不妨试一两个月,看看它所带来的好处吧。

“每日备忘录”是一种能够帮助你和朋友、同事保持联络的方法。你无需因为要回信而把他们的信刻意搁着(也许夹在一大堆文件中),你只要把信件放在“每日备忘录”里,当时间到时再动手写或打电话保持联络。它真正具有促进你与他人保持联络的能力。

“每日备忘录”对你作决定也颇有助益。它能抑制你的冲动,让你明智地作出判断。比如说,你接到一封广告函说,只要花999元就能买到一部录像机,而你也有些心动。那么不妨把表格填满,装进信封,然后把信夹在截止期限前一周的“备忘录”里。当时间到时再看看表格,这次感觉没有上次来得吸引人。可是只要你这么做了,就算做对了一半。经过一番考虑后,你可以把信寄出去,心里确认自己的决定不会有错。

在任何时候,高效工作都是“每日备忘录”的直接延伸,当然,任何人都要在“每日备忘录”上精心策划!

做人做事智慧箴言:

高效工作者的“每日备忘录”是引导充分开展有效性行动的重要环节。为了让你的“每日备忘录”成为一种有用的工具,你最好养成习惯,每天早上去看看自己记了些什么事情。为了让它十分有用,要养成一种习惯,把你所能想到的,你现在有的、想的或做的,以及以后你想要提及的事都记在上面。

9.巧妙安排时间

你可以使用一本黄色的活页簿,来安排每天的事情。每一天用一页,在每页的中间画一条线,左边写上要打电话给哪些人,右边记下该人的事情。也可以在口袋里放一些卡片,用来记下在公司与部属交谈的一些重点,以及要转记到活页簿上的资料。

每个人用来安排时间的方法不同,有的很简单,有的很精密。有的人顺手在一张纸上写上一个星期内该做的事,依此逐条逐项完成,有的人有厚厚的一大本行事历,分类细密繁多。但对这个人有效的方法,可能对另一个人并不见得合适,但是一个成功的人不能没有一套安排自己时间的行事方法。

即使有了最好的方法,如果不注意一些自己和别人的毛病,即使把时间安排得井然有序,也很可能被弄得章法大乱、面目全非。以下是四则诀窍。

1.先做容易的事

假如你今天有11件该做的事情,其中有8件你可以算准处理它们所需要的时间,有两样是可以大致估计,而有一样可能会牵涉范围较深较广,你会先做哪一样呢?

很多人会先做最后一样,然后到了最后,一项事情也没有完成。你应先努力去做可以如期完工的8件事情。做完这些事后,会带给你愉悦的成就感和昂扬的斗志,来面对较艰难的工作。容易做的事可以当做一种享受来完成它们,而不该轻视它们,或觉得做完了也没什么了不起。

2.不要逞英雄,也不要做牺牲品

很多人喜欢在时间上逞英雄,他们总是想在短时间内做很多事。也许他们觉得在一个钟头内,挤进两个钟头才能做得完的事,虽然早知无法做完,但也是很英勇的吧!其实这与英雄气概无关,而且这种人总是进度落后,并且拖累别人。

你是否有过这样的经验?有人跟你约下午下班后6点钟见面,但在和他会面之前,他还得打几个电话和满城奔波去办几件难事,结果不出所料,他到7点才姗姗来迟。你要避免成为他的牺牲品,你可以先问:“6点钟?你还得做那么多事,6点怎么来得及?你还是先把事情做好,我们7点钟在见面。”

当然,你不能天真地希望,你的时间永远不受别人影响或干扰,其中一例就是——有人会取消约会,但是有些人似乎有种常常取消约会的习惯,你就不应该任其牵制。

3.安排打电话的顺序

找一天做以下这个实验:不论对方是谁,都限制打电话的时间不要超过5分钟。你一定会发现,你忽然对自己打电话的方式特别留意,而且也会注意对方打电话时的习惯。

有的人喜欢简短扼要,有的人则长篇大论,因此你应用心思考打电话的顺序,如果在半个钟头内要打7个电话,有6个是平均每两分钟就可以交代清楚,而有一个可能会唠唠叨叨,最好先打那干脆利落的6个电话,把这拖泥带水的留到最后。这样,当你被耗在这个“长途”电话上时,至少不会感到焦躁,担心自己没有时间去打另外6个电话。

4.列单子

你可以罗列一下一天当中该做的事情。每次当你在纸上划掉一项已经做完的事时,会有说不出的快感。

做人做事智慧箴言:

如果你想成为一个做事有规律而又系统的人,并不是看你可以列出多少该做的事,而是看你在一天结束之时,划掉了多少完成了的事。理想中的单子是当一天终了,今天该做的事已经都被划掉。今日事今日毕,单子上该做的事都已解决。

10.建立工作的优先权

心智的持续专注是提高任何工作、学习效率的关键,而最有效的方式就是建立时间表,定时、定量地把大部分精力用在主要的职责上。

1.有效安排计划

在你对自己决定的现有工作方式感到满意时,再做一次职责表吧。现在,用不同的符号,在每项的左端标示你愿意花更多、更少或同样的注意力。一旦你确定自己的选择,把每一职责的现有价值加以考虑,哪一个值得你去做,或在完成时,将有什么样的报酬或好处。另外,对于职责的未来价值,你得一并考虑。在你完成此事后,有什么有价值的报酬或其他好处。

在每个选择的左边,写下两个数字:①每个月花在工作上最少而有效的劳动——若少于这一数字,将无法完成任何事。某些项目可能会没有。②每个月花在职责上最适宜且有效的劳动——这一数字可以平衡你所花的心血和得到的好处。许多项目的数字可能比这还少。

建立最少且适宜的时间分配,将帮助你更有效率和更有耐心地去平衡新的安排和要求。它们限定你所需的时间,帮你达到目标。当你分配注意力时,不妨考虑一下,那么你将不会把太多或太少的注意力,放在一项职责上。限定你所需要的时间,能帮你在最经济的时间内,有效地达到目标。

2.合理分配你的精力

在你研究过你的职责、理想的时间和优先权后,就应该决定对每一项目花多少注意力。这计划要你先用心于最重要的职责内工作。然后,利用剩下的时间去做那些较不重要的事。这一方法让你自己控制时间,并帮助你做好更多的事,而不让你的工作时间为琐事和毫不相关的客户所占据。

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