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第2章 先做人后做事(1)

成功者之所以成功,在于做人的成功;失败者之所以失败,在于做人的失败。做人有做人的法则和技巧,做事有做事的规律和窍门。作为一个现代人,在商业社会里打拼,只有熟练掌握这些法则、规律、技巧和窍门,才能步入成功者的行列。成功之道,在以德而不以术,以道而不以谋,以礼而不以权。成大事的人往往都有一颗谦虚谨慎的心,都是不把自己的真正实力暴露出来的人。

1.用一面镜子看清自己

人一生的奋斗过程其实就是战胜自我的过程,要想战胜自我,首先要尽量地了解自己。如果对自己的优点、缺点都不清楚,那就很难在工作中扬长避短,挑战自我。

如何看待自己与自信心有关,自信心强的人能较好地看到自己的潜力,而自卑的人则会对自己有所贬低。如果自己觉得自己是个乐观向上的人,那么你就会表现得乐观向上;而如果自己认为自己是个内向而迟钝的人,那很可能就会表现得内向迟钝。这种现象也告诉我们,要充分地相信自己,因为人是可以改变的,而且人的潜力也是无穷的。

但每个人对自己还是要有一个基本的认识,要能比较客观地看待自己的能力、性格。如果过高地看待自己,很容易遭受挫折。当你发展顺利、平步青云、一路鲜花掌声时,要时刻提醒自己保持清醒,不能滋生骄傲情绪,不能目中无人,目空一切。要像刚起步时那样看待朋友,看待生活,要一如既往地勤奋忠实。很多人就是在取得一点成绩以后就认不清自己,于是把自己和原来的“我”分开,同时也把自己和朋友、亲人分开,使自己游离于社会之外,其实这时在很多人眼里,他已经是个另类人物。一旦一个人失去了一颗平常心,那他也就离失败不远了。很多成功的企业家之所以出事,就是因为没能很好地找准自己的坐标,没能把现在的自己和原来的自己联系起来。而且当一个人成功时,周围人的吹捧也是最容易使自己乱分寸的,所以明白人永远是以自己心中的自我为基准,绝不在乎别人的吹捧。

人在逆境中也如顺境中一样会迷乱方向。挫折和困难会使人怀疑自己,许多坚强的人能认识到自己的能力和优势,能分析清楚失败的原因,权衡再三,认为自己可以获得成功。于是,再次坚定自己的信心,再次树起理想,就地爬起,重整旗鼓,再创辉煌。也有一些人怀疑自己,进而认定自己确实不行,于是知难而退。

那么如何才能看清自己?首先对自己要有一个基本的认识,自己性格是外向还是内向的?自己在人际交往方面有何特长,社交面如何?自己做事踏实吗?耐心和毅力如何?创新如何?甚至对自己的血型和血质都要有一个基本的了解,然后根据这些资料给自己设计一个最佳的生活方式,选定一个比较能发挥自己优势的工作。一个内向沉稳的人如果去搞科研会比较合适,而叫他去跑业务可能要经历很多的挫折。

当然在工作中,人的性格和能力会不断地改变,而且也会不断发现自己新的潜力,所以平时如能多加学习,多和朋友交流,多给自己一些锻炼的机会,就会更早、更容易发现自己的潜能,从而使自己的能力得到充分的发挥。

做人做事智慧箴言:

人一生的奋斗过程其实就是战胜自我的过程,要想战胜自我,当然首先要尽量地了解自己。如果对自己的优点、缺点都不清楚,那就很难在工作中扬长避短,挑战自我。

2.评估自我,摆正自己的位置

如果你自己是个商品,你会怎样去评价自己呢?你是市场上的畅销货呢,还是滞销货;是高价,还是低价呢;是“最优商品”,还是“优良的产品”呢;是“经久耐用”呢,还是“一次性使用”呢;是最方便的呢,还是最特殊的呢。

虽然这些都是一些显而易见的问题,但是要认真地回答好这些问题,不经过深思熟虑就难以回答。这正如某公司要推出一种新产品,只有找出最合适的市场形象,才能打开市场的新天地。而这一原则对任何事物都是可行的。但是许多人却忽略了这一道理,并且从来不把它用在自己身上,不去思考如何把自己推向市场。

企业界高层的人士之所以能达到高位的原因:有一部分得归功于个人促销,以及更重要的——个人定位。他们不仅工作勤奋,表现优异,而且总是精心布局,让别人能认同自己的价值。

这种自我设计并不是一种弄虚作假,只要能够实事求是地正视以下几个问题就可以了。

1.形象如何

各类公司都要求自己的员工注重仪容外表,言谈举止,其真实意义,不仅是公司形象问题,更重要的是,这也是对客户或顾客以及自己的服务对象的一种尊重和起码的礼节。

2.是否找准自己的位置

人才正如产品一样,对谁都能用的产品,往往不是精品,而是大路货或便宜货。这些大路货是不可能与具有特殊功能的产品相竞争和比较的。商人也是一样,什么都去经销的商人,往往不如专事推销某种商品的商人的业绩显著。

即使你什么都懂,别人也会冷眼相看。在当今讲究业务专长,精通专业的社会,同行的共同语言总是容易相通和理解的,人们总是愿意与同行切磋技艺。因此,如果不能正确地估价自己,那么就不可能得到他人的理解和支持。道理是显而易见的。

3.犯的是哪类错误

人生在世,总会遇到困难和挫折,也会犯这样或那样的错误,但错误的实质却有根本的不同。

几年前,美国著名的花旗银行的副总经理李特创设的信用卡部门,亏损了1750万美元,因而在公司里无人不晓,当然更引起了顶头上司的注意。不过,领导阶层从他那似乎是冒失的行动中,看到了他的大胆决断,使他反而受到重用。不久,李特果然不负重望,终于使信用卡部门转亏为盈,他也因此被提升为银行的副总经理。

4.是否会出名

最能让你名声在外的是做好每一件事,这样自然会有人去为你立传,这比从你自己嘴里说出来更能令人信服。反之,要不引起他人的反感,最好的词语应是“我们”、“我们公司”,而少用或不用“我”、“我的”……

5.工作岗位怎样

要赢得赛马的胜利,一靠骏马,二靠骑师。前者的因素占90%,后者占10%。事业前程也是如此,好人配好马,好马配好鞍,定能驰骋商场。你有一个好单位,许多事都好办。

做人做事智慧箴言:

人才正如产品一样,对谁都能用的产品,往往不是精品,而是大路货或便宜货。这些大路货是不可能与具有特殊功能的产品相竞争和比较的。商人也是一样,什么都去经销的商人,往往不如专事推销某种商品的商人的业绩显著。

3.你想跳多高,就会跳多高

“跳蚤效应”来源于一个有趣的实验:生物学家曾经将跳蚤随意向地上一抛,它能从地面上跳起一米多高。但是如果在一米高的地方放个盖子,这时跳蚤会跳起来撞到盖子,而且是一再地撞到盖子。过一段时间后,生物学家拿掉盖子,他们发现,虽然跳蚤继续在跳,但已经不能跳到一米以上了,直至生命结束都是如此。

为什么呢?理由很简单,它们已经调节了自己跳的高度,而且适应了这种情况,不再改变。不但跳蚤如此,人也一样,有什么样的目标就有什么样的人生。我们周围有许多人都明白自己在人生中应该做些什么,可就是迟迟拿不出行动来。根本原因乃是他们欠缺一些能吸引他们的未来目标。

有一个真实的例子,说明一个人若看不到自己的目标,就会有怎样的结果:

1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个34岁女人涉水进入太平洋中,开始向加州海岸游去。要是成功了,她就是第一个游过这海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·柯德威克。在此之前,她是从英法两国海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。那天早晨,海水冻得她身体发麻,雾很大,她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去,千千万万人在电视上注视着她。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳,而是刺骨的水温。15个钟头之后,她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。几十分钟之后,人们把她拉上了船。而拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!

当别人告诉她这一事实后,从寒冷中慢慢复苏的她很沮丧,她告诉记者,真正令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为在浓雾中看不到目标。

对于柯德威克这样的游泳好手来说,尚且需要目标才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务,对一般的人来说就尤其如此。有什么样的目标就有什么样的人生。目标使我们产生积极性。

还记得阿拉丁神灯吗?只要你用手摩擦一下,就能从神灯里面跑出一个精灵,帮助你实现心中的愿望。此刻,这个精灵就在你的身上。快告诉它你的目标吧,它马上就能帮你实现!

做人做事智慧箴言:

有什么样的目标就有什么样的人生。我们周围有许多人都明白自己在人生中应该做些什么,可就是迟迟拿不出行动来。根本原因乃是他们欠缺一些能吸引他们的未来目标。

4.做个自由人

卢梭说过,在所有一切的财富中最可贵的不是权威而是自由。真正自由的人,只想他能够得到的,只做他喜欢做的事情。“没事汉,清闲人”即是中国古人富有哲理的处世哲学。自觉追求淡然恬然、宠辱不惊、毁誉不上心、按自己的原则做人。人生一世,主观上不同的追求,决定人们不同的命运。有的人顺应己心,淡然恬然;也有的人追求功名利禄,整天考虑别人如何评价自己,活得辛苦,一生疲惫。何不做一个自由自在的人呢?

1.自由本身是创造

自由是意志上的自由。一个人思想意志得到了自由,他就能够焕发出极大的创造力。释放出思想的火花,就会得到许多收获。

2.自由是个性

一个人无论套着多重的枷锁,只要他的思想意志是自由的,他就是一个自由人。一个人有了自由,他就会有独特的生活态度、生活方式。有个性的人汇集起来成为集体,国家和民族肯定是欣欣向荣、充满蓬勃生机、繁荣昌盛的面貌。

3.自由是财富

有人这样说,自由是宝贵的财富。“清闲人”不是游手好闲,而是精神自由的人。“放弃自己自由的人,就是放弃自己做人的资格,放弃做人的权利,甚至放弃自己的尊严。”自由不是随心所欲,任何自由都是有限度、有规划的,在“自由世界”中所谓的地球人是不存在的。

4.自由是顺心尽兴

顺心尽兴不是“不学无术”,而是有所追求,不贪心,不怒发冲冠;要顺心,但是不违心,不同流合污。人生无论是大的还是小的,总要在追求什么,完全浑浑然无所求的人几乎没有。人要生存,要生活,就离不开物质条件,适当的物质追求也是无可厚非、天经地义的。即使功名利禄,只要是付出而得,也是受之无愧的。但是对物质追求,如果贪心不足变成永无止境,并以此来作为人格追求、价值追求,必然贪心不足蛇吞象。

既然知道自由的可贵和重要,人们就会珍视它,并自觉地维护自由,以创造更加和谐的局面。

充分给自己广阔的空间,不要让别人左右自己。

做人做事智慧箴言:

人生一世,主观上不同的追求,决定人们不同的命运。有的人顺应己心,淡然恬然;也有的人追求功名利禄,整天考虑别人如何评价自己,活得辛苦,一生疲惫。何不做一个自由自在的人呢?

5.待己以诚

人通常不了解自己:人们不知道自己的思考方法,不知道自己为何要去思考;人们不知道自己对艺术、宗教、国家为何有某些特定的想法;人们不知道自己的背景和思想来自何处;人们不知道自己正在进行的探索是否有益;人们不知道自己的行为有什么意义……

国家的战争、人类的冲突,甚至整个生命开始以前,人们必须先认识自己、审视自己、了解自己。其中,要特别警惕自己应该如何进行思考。人们对自己的思想、反应和感情的复杂性往往缺乏足够的准备,一旦能警惕这一点,你的视野和心胸会更广大。自然,这会给自己、给与自己有联系的人带来各种各样的好处。认识自己就是要在行为中研究自己。

生活很琐碎,困难很真实,人们没有时间坐下来自我研究和观察。要维持生计、要在各种劳动中承担义务、要在各种组织中担当自己的职责,我们几乎没有时间去观察、去研究并自我反省。但是,人即使游遍整个世界,最终还是要回到原地的,无论逃避到什么时候、什么地方。因此我们要了解自己的感情,了解自己的思想,了解自己的行为。

一旦你开始认识自己,你得到的认识就会越来越多、越来越清晰,渐渐地,你就会觉得自我认识是没有尽头的。这本是一条没有尽头的长路,可是随着种种研究逐渐深入,我们的内心也会越来越安宁。内心的安宁,只能以内心的自我发现来实现,一切强加于它的约束都不能使我们安定下来、静默下来。真是出现了,我们会拥有明净坚定的双眼,会获得安慰。

做人做事智慧箴言:

国家的战争、人类的冲突,甚至整个生命开始以前,人们必须先认识自己、审视自己、了解自己。认识自己就是要在行为中研究自己。

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