1。与傲慢性格的同事相处
傲慢的人往往认为自己很了不起，把自己当成圣人、专家，认为自己无所不能，他们从不把别人放在眼里，是一群貌似知识渊博、坚强自信，其实内心却极其贫乏无知、消极脆弱的人。一旦遇到比他们更加强大的人，他们会很容易就甘拜下风。
在办公室里，这样的人也不在少数，他们往往趾高气扬，你越是尊重他，他就越要表现出高傲的举止，对人说话也常常简单生硬，使人下不了台，他们还喜欢指挥别人、滥用权力，有着很强的领袖欲望。
与这种性格高傲、举止无礼、出言不逊的同事打交道难免使人产生不快，但有些时候却无法避免和他们接触。凶此，与他们相处时不妨记住以下几个原则：
（1）宽容他们。傲慢者是拥有貌似强大的外表，实则内心很脆弱的人，从本质上来说，他们是弱者，之所以表现得强大不过是很幼稚的自欺欺人而已，何必与他们一样见识呢？因此不妨用一个强者的姿态来宽容他们。
（2）尽量减少与他相处的时间。与他们在一起时，尽量迅速地表达自己的意思和想法，然后迅速离开，不给他们表现傲慢的机会，以免自己受到不必要的情感伤害。
（3）适时予以反击。傲慢的人其实本身就有很多的弱点，如果忍不下去，不妨抓住他们的某个错处摆出来。但是切忌以怒制怒，发火解决不了问题。
只要不卑不亢地指出他们的缺陷，就足以令他们再也无法在你面前傲慢了。
2．与过于死板的同事相处
所谓死板，就是不灵活，不懂得随机应变。这种人多是一些老实人，他们对待工作尽忠职守，认认真真，可是待人接物却往往我行我素，尽管别人客客气气地与他们寒暄，打招呼，他们也总是表现地爱理不理，不会做出别人所期待的反映。
他们表面上虽然冷若冰霜，不趋势随俗，实则心底还是比较单纯善良的。
他们对人生的追求大多很执著，一旦认定某件事情，就会坚持下去，但由于性格原因，他们即便知道做错了也不会向人道歉，因此总让周围的人觉得很难堪。
在工作中难免和这样的人交往，因此一定要先弄清楚他们的心理状态才好对症下药。死板的人自尊心很强，因此不妨先打破他们的优越感，双方处在一个平等的位置，才能建立正常的交往关系。
而且死板的人多是外表冷淡，内心热情，因此交往过程中应该仔细观察他们的一举一动和每一个变化，不用太在意他们的冷面孔，而应该看准机会循序渐进地与之打交道，表现出自己的热情，并用这种情绪软化他们的死板冷淡，让他们表现出热情。
与他们打交道时还需要有耐心，通过试探和观察找到双方感兴趣的共同话题，并就此深入交流，他们的死板会随之瓦解，荡然无存。而且会表现出少有的热情。这样一来，就可以建立比较和谐的关系了。
3．与城府较深的同事相处
胸有城府，深藏不露是对他们最好的诠释，和这种人做敌人是比较可怕的一件事情。从外表看来，这种人一般沉稳，内敛，不多话，洞察力强，眼光敏锐，但藏巧守拙可以说是他们天生的手段，虽然他们往往有着独到的见解，但是不到万不得已，或者水到渠成，他们绝不会轻易地表达自己的意见。
这种人在与人交往时，往往都工于心计，总是很巧妙把真面目隐藏起来，希望更多地了解对方，从而能在交往中处于主动的地位，周旋在各种矛盾中而立于不败之地。
在办公室里，他们一般都表现得彬彬有礼，但是在抓住某人的把柄后，却会攻人不备。因此在和这种人打交道时，一定要有所防范，不要让他完全掌握自己的全部秘密和底细，更不要为他所利用，从而陷入他的圈套之中而不能自拔。
有时他们会对人很好，但殊不知他们在亲近的背后往往别有居心。
碰到这样的同事，最好的应对方式是敬而远之，能避就避，能躲就躲。
和他们打成一片绝对不是上策。如果是这种人故意亲近，那就应该找一个理由想办法避开，尽量不要和他一起做事，实在分不开，不妨每天记下工作日记，为日后应对做好准备。
4．与刻薄的同事相处
俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短。”刻薄的人不同，他们即便不骂人也总会揭人短处，与人发生争执就会更加的不留余地和情面。
这种人惯常冷言冷语，挖人隐私，常以取笑别人为乐，行为离谱，不讲道德，无理搅三分，有理不让人。他们会让得罪自己的人在众人面前丢尽面子，在同事中抬不起头。
其实这种人嫉妒心理很重，别人做得比他好了，他们就会恼羞成怒，打小报告，在其他同事面前说坏话，甚至当众嘲笑别人，这会使他们重拾信心。
应对这种人首先要从另一种角度去看待他的刻薄，想一想，他的刻薄不正好证明了你的能力吗？因为你比他强，他在嫉妒！这时不妨在心里默念：“打击我吧，更猛烈地打击我吧，好让你那变态的心理得到变态的满足。”
肯定他的成绩。不妨时时做谦虚状，在他们数说自己前自我检讨一下，而且顺便抬高他们，如果你时时肯定他、赞扬他，他脸皮再厚也不至于到处刻薄人了。
5．与争强好胜的同事相处
有些同事狂妄自大，喜欢炫耀，总是不失时机地自我表现，力求显示出高人一等的样子，在各个方面都好占上风。这种人好胜心强，因此在工作中会全力以赴，以求做到最好。而且他们有着不错的交际手腕，能很快和人打成一片。
和这种人在一起处处谦让并不见得是好办法，因为这也许会被他看做是一种软弱的表现，他们反而更不懂得尊重别人，或者说更加瞧不起别人。
凶此面对这种同事，一定要表现得落落大方，举止得当，不要一味地迁就忍让。不妨选择一个适当的机会，挫一挫他们的锐气，使他知道，山外有山，人外有人，不要不知道天高地厚。
同时，加强自身的素质和修养，在恰当的时候提出自己独到的见解，对于原则问题要据理力争，毫不谦让，而非原则问题不妨一笑泯恩仇：“也许你说得不错，我们再考虑一下。”
第四节MBTI测试
MBTI（Myers—BriggsFype Indicator）是一份职业性格自测问卷。它是由美国的心理学家Kather-ine Cook Briggs（1875一1968）和她的心理学家女儿Isabel Briggs．Myer。s根据瑞士著名的心理分析学家Call G．Jlung（荣格）的心理类型理论和她们对于人类性格差异的长期观察和研究而著成。经过了长达50多年的研究和发展，MBTI已经成为当今全球最为著名和权威的性格测试。
它通过四项二元轴来测量人在性格和行为方面的喜好和差异。这四项轴分别为：
（1）精力支配：外向E和内向I
（2）认识世界：感知S和直觉N
（3）判断事物：思考T和感觉F
（4）生活态度：计划J和情绪P
这四个轴的二元通过排列组合形成了16种陛格类型。
其实性格类型没有好坏，只有不同。每一种性格特征都有其各自的长处和价值，也有其缺点和需要改正的地方。清楚地了解自己的性格优劣势，有利于更好地发挥自己的特长，而尽可能地在为人处事中避免性格中的缺点，更好地和他人相处，更好地作重要的决策，对自己事业的成功会有莫大的帮助。而清楚地了解他人的性格特征，有利于减少冲突，使家庭和睦，使团队合作更有效。
下面，我们就来认真地填写这份测试问卷，通常情况下都能得到一个确实和自己的性格相匹配的类型。
1．我倾向从何处得到力量：
（E）别人。
（I）我自己的想法。
2．当我参加一个社交聚会时，我倾向有更多的力气：
（E）在夜色很深时，一旦我开始投入，也许就是最晚离开的那一个。
（I）在夜晚开始的时候，我就疲倦了并且想回家。
3．下列哪一种听起来比较吸引人？
（E）与我的情人到有很多人且社交活动频繁的地方。
（I）待在家中与我的情人做一些特别的事情，例如说观赏一部有趣的录像带并享用我最爱的食物。
4．在约会中，我通常：
（E）蛮健谈的。
（I）较安静并保持，这样我觉得舒服。
5．过去，我倾向遇见我大部分情人：
（E）在宴会中、夜总会、工作上、休闲活动中、会议上或当朋友介绍我给他们的朋友时。
（I）透过私人的方式，例如个人广告、录像约会或是由亲密的朋友和家人介绍。
6．我倾向拥有：
（E）很多认识的人和很亲密的朋友。
（I）一些很亲密的朋友和一些认识的人。
7．过去，我爱的人和情人倾向对我说这些：
（E）你难道不可以安静一点吗？
（I）可以请你从你的世界中出来一下吗？
8．我倾向透过以下方式收集信息：
（N）我对有可能发生之事的想象和期望。
（s）我对目前状况的实际认知。
9．我倾向相信：
（N）我的直觉。
（s）我直接的观察和现成的经验。
10．当我置身于一段关系中时，我倾向相信：
（N）永远有进步的空间。
（s）若它没有被破坏，别修补它。
11．当我对一个约会觉得放心时，我倾向谈论：
（N）未来，关于改进或发明事物，和生活的种种可能性。例如说，我也许会谈论一个新的科学发明，或一个更好的方法来表达我的感受。
（s）实际的、具体的，关于此时此地的事物。例如说，我也许会谈论品酒的好方法，或我即将要参加的新奇旅程。
12．我是这种人：
（N）喜欢先看整个大局面。
（s）喜欢先掌握细节。
13．我是这种类型的人：
（N）与其活在现实中，不如选择活在我的想象里。
（s）与其活在我的想象里，不如选择活在现实中。
14．我通常：
（N）偏向于去想象一大堆关于即将来临的约会的事情。
（s）偏向于拘谨地想象即将来临的约会，只期待让它自然地发生。
15．我倾向如此做决定：
（F）首先依我的心意，然后依我的逻辑。
（T）首先依我的逻辑，然后依我的心意。
16．我倾向比较能够察觉到：
（F）当人们需要情感上的支持时。
（T）当人们不合逻辑时。
17．当和某人分手时：
（F）我通常让自己的情绪深陷其中，很难能抽身而出。
（T）虽然我觉得受伤，但一旦下定决心，我会直截了当地将过去恋人的影子甩开。
18．当与一个人交往时，我倾向评量：
（F）情感上的兼容性：表达爱意和对另一半的需求很敏感。
（T）智能上的兼容性：沟通重要的想法，客观地讨论和辩论事情。
19．当我不同意我情人的想法时：
（F）我尽可能地避免伤害对方的感受，若是会对对方造成伤害的话，我就不会说。
（T）我通常毫无保留地说话，并且对我的情人直言直语，因为对的就是对的。
20．认识我的人倾向形容我为：
（F）热情和敏感。
（T）逻辑和明确。
21．我把大部分和别人的相遇视为：
（F）友善及重要的。
（T）另有目的。
22．若我有时间和金钱，我的朋友邀请我到国外度假，并且在一天前才通知，我会：
（J）必须先检查我的时间表。
（P）立即收拾行装。
23．在第一次约会中，我：
（J）若我所约的人来迟了，我会很不高兴。
（P）一点都不在乎，因为我自己常常迟到。
24．我偏好：
（J）事先知道约会的行程：要去哪里、有谁参加、我会在哪里多久、该如何打扮。
（P）让约会自然地发生，不做先前太多的计划。
25．我选择的生活循环着：
（J）日程表和组织。
（P）自然发生和弹性。
26．哪一项较为常见：
（J）我准时出席而其他人迟到。
（P）其他人都准时出席而我迟到。
27．我是喜欢……的人：
（J）下定决心并且做出最后肯定的结论。
（P）开放我的选择并且持续收集信息。
28．我是这类型的人：
（J）喜欢在一个时间里专心于一件事情直到完成。
（P）享受同时进行好几件事情。
得分：针对以上28个问题，把答案加总并且把各个选项的数目放入以下横线上，然后把每一组得分较高的选项圈起来。
IE
SN
TF
PJ
每一对中那个得分较高的字母就代表了你在这一对里的倾向性格，当它们合并起来时，将决定你的性格典型。例如说，你也许是记者型（ENFP），或是公务员型（ISTJ），或是个性典型十六类型中的任何一类，完全看那四个字母的组合。
