当时在美国兴起的工人运动，亨利命令以班尼特为首的走狗们进行了残酷的镇压——他们当众殴打工会领袖，并对游行示威的工人开枪射击，造成60多人受伤、4人当场死亡……亨利的这种***行为，被人们憎恨地称为“福特主义”。从1930年开始，亨利已经没有工人朋友了。
由于亨利的独断专行和故步自封，福特公司一直在走下坡路，错失了很多发展的良机，整整一代能干的人被踢出了公司，它几乎走到了破产的边缘。
但是有赖于埃兹尔的苦心操劳，福特公司才没有最终走向灰飞烟灭。但作为这个国家最顽固的老板的忠诚儿子，他不能把自己的真实想法展露给任何人。
压抑和操劳最终夺去了他年轻的生命。1943年5月26日凌晨，埃兹尔离开了人世，年仅49岁。亨利亲手摧毁了他的最优秀的接班人——埃兹尔。
埃兹尔去世以后，包括妻子和儿媳在内的亲人们谴责他“害死了自己的儿子”。80岁的亨利深受打击，此后一直萎靡不振，终于在1947年的4月7日闭上了双眼，留给了自己的孙子亨利二世一个千疮百孔的企业。
一个英雄人物，对于一个组织既带来了伟大的促动力和神奇的功效，但同时更蕴含着重重的危机和隐患。因为他是人不是神，他有着自己性格的缺点，这让他所带领的组织得不到有效的轨道和制度控制，在冲到成功的巅峰后迅速滑向毁灭的深渊。
第三节吴士宏：自信是成功的奠基石
吴士宏是最让人仰慕的打工皇后。为什么作为一个毫无任何背：景可言的打工妹，她能在IBM、TCL、微软等国际知名企业担任要职，她的魅力究竟有多大？又是什么把她推向了成功的巅峰？是其自信的性格！
作为一名普通的女人，吴士宏几乎没有任何可以炫耀的资本。她不漂亮，甚至还因此而抱怨父母：“为什么不把我生成男孩？既然是女孩，为什么不让我漂亮点？”
童年时代的吴士宏不但自己淘气，而且还敢带着一帮男孩子淘气，甚至比男孩子还淘气！在她觉得和一般男孩玩的游戏乏味时，便小手一挥，率领一群男孩儿爬屋顶！当那些男孩子都胆战心惊地猫着腰在斜坡处慢慢爬时，吴士宏却不，她是大摇大摆地甩着八字步，昂首挺胸地行走！那样不但觉得自己出尽了风头，内心也感觉巨酷！
这种不自觉的叛逆，对吴士宏来说并非天生，她是想用自己的感染力影响别人，成为众人心中的英雄。
但是，吴士宏工作后很失望，因为她的工作很不起眼，与自己的梦想相差十万八千里，不过是北京“前三门”大街南侧椿树医院的一名小护士。命运弄人，在工作期间她又患了一场大病，痛苦地在医院躺了四年。
她也曾经自卑过，因为没有文凭，因为不够美丽，因为工作不能称心如意。但是面对铁一般的现实，消沉又有什么用？难道自怨自艾就可以改变自己的命运吗？
闭门不出、痛定思痛的吴士宏在想：“再怎么说，自己也还年轻，日子总得过下去呀！怎么能让父母养一辈子？一个人最大的失败不就是死吗？我就不信，死神都奈何不了我，还害怕了一纸文凭？不行，拼了！”此时的吴士宏又坚持地站了起来，她要用自信做火种，将生命中属于她的一连串儿奇迹都激发出来！
几经思量，吴士宏选择了参加高等教育自学考试。她学的是英语。为了省钱，她不得不四处挪借教材；为了省钱，她只能捧着收音机练听力；为了省钱，她只有过着最简单的生活……
她每天起早贪黑地努力，甚至还一边走路一边默记单词；即使背得发晕了，她还不放弃往脑里塞东西，就像一个刚从沙漠里跋涉出来的人，突然扑到了一眼泉水边。艰难的日子里，有自信与她做伴，她就有了战胜一切的力量。仅用了一年半的时间，她就拿下了英语大专的学历！
人生的机遇总是在四处隐藏，善于发现就会与之翩然起舞。机敏的吴士宏从《北京晚报》上，捕获到一条外企服务公司的招聘信息，正是这条在别人看来不起眼的资讯，开启了吴士宏金灿灿的未来。
求职心切的她，随手拿了一张处方纸开始写一生中第一封也是最后一封求职信，她小心地贴上从工作证上撕下来用酒精擦掉印痕的照片，虔诚地把信投进邮筒里。然后就是开始焦灼地等待。
苍天有眼，吴士宏等到了她想要的结果，等到了她一生中的重要时刻——她终于走进了外企IBM！虽然只是相当于打杂的“行政专员”身份，但还是让她开心了一把。
为了体面地进外企，吴士宏特意狠心置办了深蓝化纤裤子，但是站在那些金发碧眼的老外面前，就和一个打杂的无异，这让她感觉不到自己存在的价值——其他人都是精英，是白领，她呢？
为了保住这份来之不易的工作，吴士宏丝毫也不敢松懈，她整天在各个楼层、办公室之间来来回回地跑。然而，奔跑的步伐丝毫没有让别人感动。
有一天当她气喘吁吁地把一份文件递给经理时，经理很长时间都没有接，只是冷冷地问：“你怎么这么慢？”吴士宏十分尴尬，转过头去，眼泪刹那间就在眼眶里打转。
但是她也深刻地明白：职场不相信眼泪，外企绝不是温馨的家园。吴士宏慢慢地就想：既然这不是我想要的生活，我就不可以改变它吗？难道我要这样过一生一世吗？
自卑对于弱者来说，就像是一片沼泽地，会让人深陷其中无法脱身，而对强者而言，自卑就像是一只冲锋号，把不屈的战斗打响，迎来自信的美丽。
吴士宏正是后者，外企里几次屈辱的经历，使吴士宏再也不能忍受。她决定自己寻找机会，改变命运。
她拿出莫大的勇气去找苏珊，因为那是众多IBM高级员工中，唯一敢于说话的人。站在那间气派、豪华的办公室里，吴士宏心里直打鼓，当苏珊微笑着注视着她时，她还是不敢抬头，自卑与自信正在她心里苦苦纠缠着，许久，她终于局促地说了自己大胆的想法：她想考试，她想做白领！
苏珊是个优雅和善的女人，她表示理解，并给了吴士宏参加考试的机会，给了她改变命运的契机。吴士宏没有辜负自己，她抓住了那转瞬即逝的机会，顺利通过了考试，顺理成章地成了一名“助理工程师”。
吴士宏去对苏珊表示感谢时，苏珊却说：“你不用谢我，这一切都是你自己做到的。真的，你是一个优秀的女人。”从苏珊的眼里，吴士宏看见了自己的优秀，也更加坚定了对自信的执着和依赖！
从这天起，自信开始在吴士宏的心里扎根，开始改变她的一切：她开始学会欣赏自己的全部。开始学会喜欢自己的一切。包括她一直以来不太满意的外表。
她把IBM当成了自己的家，每天她都会微笑着主动和同事打招呼，胸有成竹地和上司交换意见，镇定自若地和客户谈生意……一切的成功，都源于她相信自己可以做得很好。
以前吴士宏也深深自卑过，她深知自卑曾经带给自己的不幸，因此她点燃了自己的自信和激情，唤起了自己迟来的魅力。现在，她常常穿很少女人敢穿的、色彩绚烂的衣裳，匹配她浓黑的眼睛、蓬松的长发、丰满的曲线，而这一切都使她吸引人。因为她自己先从内心深处自信到了极致！她喜欢那种成为焦点的感觉，她已经彻底相信自己具有征服人心的感染力！
1992年底到1993年初，吴士宏经历了她职业生涯中的又一个转折。当时IBM在中国成立了独资分公司，相应的中国员工也就从外企服务公司雇员变成了外资企业的直接雇员，原先个人升迁方面的一些障碍也开始消解。聪明的吴士宏意识到，这是她迈向成功的又一个契机。于是从那时候起，她就开始有了所谓对事业的参与意识，并萌发了自己的远大理想。
吴士宏凭着自己敏感的知觉毅然选择了做最具挑战性的销售工作。后来的事实不断证明，她选择“做销售”是正确的。因为销售首先要面对的就是人，而她对人可能有一种天生的敏感，对他人的喜怒哀乐有敏锐的反应。这使她更容易洞察别人的需要，而这一点对做销售者来说，无疑是至关重要的。
吴士宏凭借自身独特的优势，顺利地发展了自己的事业。
东奔西跑的销售员生涯，让吴士宏变得更加自信，她成长为一个顶天立地、可以与男性平分秋色的人物。她也证明了自己的选择是正确的。与此同时，她开始有了自己的事业伙伴，有了固定的客户，甚至和他们成了朋友。
自信的种子已经在她的心头生根发芽，长成了一株参天大树。
随着经验的积累和自我的成长，吴士宏终于实现了自己的理想，坐到了经理的位置。但她并不满足于现状，很快又为自己找到了更高的发展目标。
1997年，吴士宏在广州任IBM华南区总经理，管理一个拥有200多人的公司，她当时也感到很吃力，这促使她开始非常认真地去看一些市场分析方面的著述。通过学习和充分的了解，她终于在这个职位上游刃有余。
就这样，从一个小护士到外企职员，从自学成才者到经理人，从部门经理到这家著名外国公司的中国掌门人，从微软（中国）总经理到出任大型国有企业TCL集团常务董事、副总裁、TCL信息产业集团总裁。吴士宏在自信这个灯塔的照耀下，越发光彩夺目了！
吴士宏终于完成了自己从丑小鸭到白天鹅的蜕变！主宰了自己的命运，这就是自信带给一个平凡女性的成功。
“自卑之后，才有升华，而有了自信，可以促使你做更多的事情。”这是吴士宏的肺腑之言。是自信使她白手起家；是自信给了她战胜厄运、挑战命运的勇气和胆量。同样也是自信给她带来了聪明和智慧，让她勇于正视别人的目光，抬起头走出自己精彩的人生之路。
第四节沃伦·巴菲特：对信息的敏感成就世界富豪
环顾全球，纵观天下，世界上能经常与比尔·盖茨在财产排行榜上争夺第一把交椅的人，非沃伦·巴菲特莫属。据说如果他感冒了，连华尔街都要陪着打喷嚏。自1985年他以10.7亿美元的净资产名列《福布斯》排行榜的第十二位，到1995年以120亿资产排第二位，足可以看出巴菲特在事业上直线飙升的领袖风范。
沃伦·巴菲特享有金融界的福里斯特·冈普、奥马哈的神谕者、吃玉米花的资本家、商界的威尔·罗格斯、华尔街的上帝、美国的当代英雄、股市之魔、可疑的圣者等种种称号，还被比尔·盖茨称为心中的偶像……
之所以能够集如此荣耀于一身，成为世界上金字塔顶的巅峰人物，沃伦·巴菲特身上具备着一种极为独特的性格——敏感，这与他的成功有着密不可分的关系。
巴菲特出生在美国内布拉斯加州的奥马哈市的一个证券推销员家庭，他从小就具有直觉敏锐、精于计划的能力。大多数关于他的传记中，无一例外地提到他童年时就表现出天才经营者的独特个性。
小时候，他的父母经常会带他到海滨去度假，他父亲会给他一些零花钱，让他买饮料喝。那时的巴菲特虽然才7岁，但已经有着相当敏锐的商业意识了。他发现从海滩到售饮料的店铺的路上，游玩的人很多，并且天气又热，于是他灵光一闪，觉得这是个赚点零花钱的好机会，因此他跑到饮料铺，用全部零花钱买了可乐，并把这些可乐从海滩的一端拿到另一端，来回兜售，他的第一笔生意顺利地成功了。不仅自己喝到了饮料，还赚回了一笔不算少着自己的目标努力前进。他敏感型的执著性格驱使着他穷尽一生追求着一种高处不胜寒的财富巅峰。
巴菲特对待某些经济学家以及经济学教授的态度是非常有趣的，能够充分体现出他的个性特点。
可以这么说，是巴菲特的敏感型性格让他具有一种切入事物本质的能力，而这正是成就事业的关键所在，他也因此获得了一般人无法企及的辉煌成就。
