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第15章 四平八稳:练达女人应变有技巧(3)

职场尴尬巧妙化解

在职场中生存的白领女性也许时时刻刻都会遇到职场尴尬,面对进退两难的境地是进攻还是回防?唯一可行的是要调用自身的智慧与幽默,将种种尴尬打扫得烟消云撒,为自己的职场加分。

情景一:连连的加班令小鱼和同事们都感到有些吃不消,但是为了保住饭碗,大家都处在敢怒不敢言的状态。

一天,上司又指派加班的工作,望着上司远去的背影小鱼不禁撅起嘴转过身和同事们说道:“我觉得咱们上司就是黄世仁转世,周扒皮再生,可怜咱们的一把骨头非得被他榨干净他才能罢手。”小鱼还想继续说下去,突然发觉同事们表情不是很自然,都低头不语。小鱼转身后发现上司正站在自己的身后,无疑自己的言论已经被上司听得一清二楚了。

情景分析:背后议论被认为是职场大忌,更何况议论的对象是自己的顶头上司。小鱼在尴尬过后会被自己的“心魔”所纠缠,会不断地猜测上司会不会因为这件事情改变对她的看法或者给她穿小鞋。

支招:既然事情已经发生,就不要将自己弄得神经兮兮疑神疑鬼,而是要想办法将此次尴尬无声化解掉。这个时候小鱼可以全然改变心态,从容地转身对上司说:“领导我正要向您反映一些问题,希望您能听听民众的呼声,刚才的话您就大人不记小人过吧。”略带调皮式的诙谐大多会让上司一笑而过。相反,倘若发现上司听到自己的议论后就低头不语,那么即表明从正面肯定了自己刚才对上司的看法,很可能会令上司心情不爽。

情景二:Gloria是个善于打扮的女孩,这天她陪同经理一同去客户公司谈一桩买卖。为了表达对对方客户的重视,Gloria在出发之前精心打扮了一番。

与客户的谈判被安排在客户公司高雅温馨的会客厅内,为了更好地进行沟通双方选择面对面坐在舒适的沙发上。客户方出席的代表是一男一女,Gloria坐下没多久对方女士就在她的笔记本上迅速地写着什么,由于谈判没有正式开始显然那位女士不是在做记录。正当Gloria猜测对方动机时,女士将笔记本递送到Gloria面前,只见上面写道:“小姐,您衣裙的拉链没有拉上。”

Gloria看到字条后心里虽然大为慌张,可是表面上不露声色地悄悄拉上了衣链。

情景分析:想必当时Gloria肯定羞得想找地缝钻进去,在客户面前走光不仅伤到了自尊还有失公司颜面。

支招:虽然出现了不愿出现的状况,唯一应对的方法就是从容再从容。从容地拉上衣链,从容地将谈判进行完毕,最终从容地道别。但是道别时一定要微笑着向提醒自己的女士小声地进行道谢。虽然走光事件搞得Gloria无比尴尬,但事情既然已经发生只能以高姿态示人,唯唯诺诺、扭扭捏捏反而给自己增添压力,抛去尴尬的洒脱此时最适合Gloria。

情景三:小李老师新调入一所学校任职,由于财务问题小李前去财务科处理事情。小李刚到这所学校,对其他同事不是很熟悉,去财务科之前她还特意向别人请教了财务科老师的姓氏,以便礼貌打招呼。

进了财务科,小李老师的事情进行得很顺利,为了表示感谢,她一口一个张老师谢谢,张老师辛苦了,张老师费心了,可是她所面对的张老师却回答得很不自然,小李也没有弄清到底错在哪里了。

当小李回到自己的办公室和邻桌老师讲起时,邻桌老师笑个不停,忙说:“你临走时候不是问过了财务老师的姓氏了吗?人家姓刘,不姓张。你把称呼弄错了,人家自然答也不是,不答也不是。”

小李顿时因为自己犯的错误羞得脸通红,好心情一扫而光。

情景分析:来到新单位处理第一件事情就因为称错同事而尴尬,小李在心中暗自叫苦,怕因为这场尴尬在同事心中留下不好的第一印象。

支招:认错人、叫错名字或者弄混职位的事情对于职场中人来说时有发生,化解此尴尬最好的方法就是自嘲,看似自我嘲讽实际上以退为进。小李老师再次与刘老师见面的时候可以说:“刘老师,太抱歉了,上次竟然称呼错您了。哎,也许是我脑袋僵化了,竟然跟灌了糨糊一样晕乎乎的。”几句话一出,以前的尴尬自动就解除了。

职场中会随时出现尴尬事件,处理尴尬需要运用Office Lady聪慧的头脑灵活运用对策加以解决,而不是郁郁寡欢、沉默不语。在心中过分纠结尴尬事件是无比愚蠢的事情,只有从容面对,让尴尬悄然化解,才是真正的为自己铲除心魔,才能让自己顺利地行走在职场间。

灵活应对心怀不轨的男人

如果你是一名姿态万千、气质高贵、举止优雅的白领女性,那么很有可能会成为心怀不轨的男人所惦记的对象。但是身在职场,碍于身份,这类问题可能变得更加棘手。这种情况下,要灵活应对心怀不轨的男人,做到自我保护,免受其害。

(1)与心怀不轨者保持适当距离,智谋以对。

珠珠是公司里公认的美女,可是她的美貌却引来自己上司的垂涎。上司总是有意无意地找珠珠谈一些工作上的事情,可是聪明的珠珠还是从蛛丝马迹中嗅出上司的不良意图,于是她开始与上司保持一定距离以求自身安全。

上司请珠珠吃饭,珠珠会委婉回绝;上司出差点名要珠珠同行,聪明的珠珠会恰逢时机地“生病”不能前往……每当上司找理由来创造与珠珠独处的机会,珠珠都会用智谋来和上司保持距离,同时也不会将其得罪。

一天,上司以工作没有完成为理由要求珠珠加班,这项工作是珠珠分内的事情,珠珠考虑再三不好推辞于是只好答应。但是,在加班之前珠珠却偷偷给男友发了一条信息,让男友前来陪同,避免意外发生。

面对珠珠的男友,上司十分无奈,这个时候珠珠对上司说:“我男朋友知道您是一位德高望重的管理者对您十分敬佩,他总想让我引荐他和您认识,他冒昧到访不会影响您的工作吧?”听到珠珠表面上钦慕实际暗示的话语,上司哑口无言,无法应对。

面对珠珠三番五次的拒绝,心怀不轨的上司只得打消了自己的念头。

(2)冷静应对,不予理睬。职场女人遇到心怀不轨者切记一定要冷静,只有冷静下来才能让大脑脱离混沌状态高速运转以求对策。其实,在职场遭遇他人心怀不轨的时候,不予理睬是一个极佳的方式,它会令图谋不轨者望而止步。

蔷薇在设计公司工作,是个温柔文静的女孩。但是她怎么也想象不到新婚的她竟然被男同事王某盯上了。

王某总是将一些带有暧昧话语的电子邮件发送到蔷薇的邮箱,有时一天会发出好几封。面对无端的骚扰,蔷薇一直不予理睬。随后的日子中,王某又开始找借口来邀请蔷薇去吃饭,蔷薇总是直接回绝。

看到蔷薇的无动于衷,王某逐渐死心,不再进行骚扰。

(3)勇敢面对,直言抗争。

小鱼近期十分烦闷,因为同科室的一个男性同事总是阴魂不散地紧紧跟着她。无论小鱼走到哪里,他都会笑嘻嘻地尾随前往,并且时不时拍拍小鱼的肩膀摸下小鱼的头发。

开始小鱼认为可能这个同事比较外向爱闹,可是后来慢慢地发现实际情况并不是这样。这个男同事好像只对小鱼情有独钟、心怀鬼胎。于是小鱼义正言辞地警告这位同事,希望他适当保持距离。

可是警告并没有奏效,同事还是一如既往地骚扰着小鱼,小鱼忍无可忍,决定正面抗争。

一天,男同事又溜到小鱼面前,对小鱼说:“小鱼,你的头发好香啊,快点让我闻闻用的什么牌子洗发液。”说完还准备低头去抚摸小鱼的头发。

小鱼噌地站了起来,厉声斥责道:“你的行为已经严重打扰了我的正常工作,而你的无端骚扰不但让我对你感到厌恶而且侮辱了我的人格,如果你打算继续对我骚扰下去我会采取法律手段来保护我自己的权益。”

小鱼铿锵有力的一番话令男同事感到震惊,他万万没想到看似柔弱的小鱼竟然能有如此勇气当众对他喝止,在之后的日子里男同事再也不敢小瞧小鱼,收敛了自己的行为,远离了小鱼的视线。

职场有时就像个大染缸,存在形形色色的人,当有不怀好意的男人对你图谋不轨时,Office Lady要灵活采取措施避免成为受害者。树立捍卫女性尊严的姿态,克服懦弱怕事的想法,运用智慧的头脑加以应对,并端正着装和言行,将心怀不轨者拒于千里之外,对非工作范围内的或无理的要求给予直接回绝。除此以外,当你发觉自己身边存在心怀不轨者的时候,还要学会采取正当措施来防卫抗拒,维护自身利益。

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