成龙7岁的时候，父亲就去了澳大利亚。一年多后，母亲也离开他去了国外，两年才能回港看他一次。成龙一个小孩子被留在香港自求“生存之道”。成龙回忆说：“那时候跟着于占元师傅学艺，每天早上5点就要起床，练功练到半夜12点。”在童年时期，成龙受到了许多锻炼。于师傅是一位名副其实的“严师”，他奉行棍棒教育的宗旨，对每个学生都极为严厉，天天都打，只有赶上过年过节才好一点。
从8岁开始，成龙就以童星身份在电影圈里跑龙套，直到17岁才正式满师。成龙回忆说：“刚满师时，心里对父母非常不满，他们为什么到澳洲去了不管我？”这种潜意识的怨恨感、被遗弃感，足以让一个普通人产生自卑而被压得喘不过气来，然而成龙没有被这些东西压倒，也没有怨天尤人。
相反，他养成了苦中寻乐的性格，让他“戏剧人生”般地发挥创造力，在《笑拳怪招》、《师弟出刀》等影片里，他将痛苦的童年戏剧化为受恶人欺侮，他苛刻的师傅演变为老顽童式的恩师——他将“酸柠檬”精心制成为可口的“柠檬汁”，这使他平地一声雷，终于，以他高超的演技，成为继李小龙之后最受欢迎的武打明星。
试想，成龙如果只是一味地抱怨，那么他的表演天分也许就难以完全发挥出来，也就不会有后来的巨大成就。
在生活中，要时刻都保持自信似乎是一件极不容易的事情，但这恰恰又是至关重要的。我们所生活的世界不会因我们的态度改变，不管悲观厌世、牢骚满腹也好，还是自信百倍、踌躇满志也罢，我们都改变不了整个社会的发展轨迹。
不过，不同的生活态度引发的结果却是不同的，甚至会影响我们的一生。一味地抱怨是困惑和烦恼滋生的根源，若这样下去终究会让我们与成功之路南辕北辙。
【包容术】
没有谁想在痛苦和失败中度过自己的一生，所以，拥有一颗快乐而不抱怨的心是改变自己人生的前提。如果你正处在黑暗中，与其抱怨无边的黑暗，倒不如用自己的行动点燃人生的蜡烛，照亮通往成功的旅途。即便生活给我们诸多困苦和不幸，我们同样将之踩在脚下，从而登上成功之巅。
讨论而不争论，是一种内心的成熟
懂得宽容的人知道，带着微笑发言可使人乐于接受，而咬牙切齿的辩论一开始便输了一半。正所谓：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。
美国的罗宾森教授也曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众指出他的错误，他会恼火，更加固执己见，甚至竭尽全力去维护自己的观点。这不是那种看法本身多么珍贵，而是他忍受不了自尊心受伤的滋味。”从罗宾森的话中我们可以知道，人人都有自尊心，并有维护尊严的本能。
所以，为了有效地沟通，以达到交流的目的，竞赛式的谈话方式往往是不可取的，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式往往更能收到较好的效果。这样，当你在表达不同意见的时候，更容易被别人接受，而不会招致反感。
真正善于谈话的人都知道“放弃也是一种成功”的道理。有时候，如果你非要争个是非曲直，不仅达不到目的，反而会让别人更加反感，达不到沟通交流的目的。争强激辩是不能消除误会的，只能靠技巧、协调、宽容以及设身处地为别人考虑才会改变别人的观点。
新东方学校曾经组织了一场“谈人生、话留学”的大型讲座。主讲师为俞敏洪和周成刚先生。下午两点整，俞敏洪准时到场，他身穿休闲装，看上去自信而潇洒。
讲座开始了，主持人是一位女士。不知道是怎么回事，在她介绍到俞敏洪和周成刚的时候，忘词了！一连重复了5遍都没有继续下去。还好，听课的人都是抱着很虔诚的态度来学习的，要不然，肯定会有人起哄的。
见到这一情景，俞敏洪走上台，接过主持人的话筒，微笑并从容地对她说：“小雅，你太紧张了，来，让我们拥抱一下吧！”顿时，台下掌声一片。那位主持人更是非常感动。因为在她最尴尬的时候，她的老总给了她足够的宽容。
可见，俞敏洪先生对主持人的足够宽容，博得了主持人的感激，同时透过这件微不足道的小事，让人对俞敏洪先生有了更深的了解。
如果你常在别人的话里找漏洞，常为某些鸡毛蒜皮的小事争论不休，或常当众纠正他人的错误，以显示自己知识渊博、伶牙俐齿。没错，你会让别人记住你，但肯定不是好印象。你让人记住的不是你的沟通技巧，而是你的尖酸刻薄与争强好胜。
通常而言，无谓的争论都是毫无意义的，不过徒增争论者的烦恼而已。我们争论的目的，不过是想让对方接受我们的观点，但是这样争论的结果会导致双方比以前更坚定自己的立场。即便你能将对方的论点攻击得千疮百孔，在你洋洋自得的时候，却深深伤害了别人的自尊，他对你的胜利也会心生怨恨。这样的辩论只会让对方口服，而不能让对方心服。
有个爱尔兰人叫欧·哈里，他没读过几天书，但是很爱抬杠。他曾做过汽车推销员，后来由于推销失败来向卡耐基求助。听他讲述了几个例子之后，卡耐基就发现他总喜欢跟顾客争辩。如果遇到对方挑毛病，他马上跟人家争得面红耳赤。
欧·哈里承认自己在口头上赢得了不少辩论，却失去了顾客。他说：“我每次走出别人办公室的时候，总对自己说，我总算整了那个混蛋一次。可是虽然他被我整了，我的推销却失败了。”
后来，经过卡耐基的点拨，欧·哈里成为纽约怀德汽车公司的明星推销员。他是怎么做到的呢？
他这样说：“现在倘若我走进顾客的办公室，对方说：‘怀德卡车？不好！你要送我我都不要，我喜欢的是何赛的卡车。’我会说：‘老兄，确实有眼光，何赛确实不错，买他们的卡车绝对错不了。’这样他就会无话可说了，我不与他争辩，他也只有住嘴了。他总不能在我同意他的看法后，还喋喋不休说地‘何赛车子最好’之类的话吧。接下来，我就转移话题，开始介绍怀德汽车的优点。要是在过去，听到他那种话，我早就和他抬杠了——或者挑何赛的错，这样的结果就是我越说何塞的车子不好，对方就越说它好。这样争执下去，争辩越激烈，对方只能更坚持自己的观点。现在回忆起来，竟然花了那么多时间在抬杠上，现在我守口如瓶了，业绩也上来了。”
争论与抬杠会让人与人之间的距离越来越远，所以欧·哈里推销东西才会总是失败。而一个态度的转变就让他成为了销售明星，这就是不与人争论、不抬杠的妙处。
宽容的人很少露才扬己，他明白人各有所长，从不轻易地否定一个人，而是尽力去欣赏别人的长处，而对自己的优点，又如含羞草般的善于掩藏。聪明的人知道如何在不伤及别人自尊的情况下让别人改变想法。
【包容术】
毁灭一个人只要一句话，培植一个人却要千句话。所以，与人言论要注意方式。你的话也可能是别人毁灭的开始，也可能是别人成功的起点。唯有宽容大度，才能超越自身的局限，一语宽容，雨露缤纷；一生宽容，心系乾坤。
给他人的过错找个理由
古语：人非圣贤，孰能无过。须知人无完人，金无足赤。学会包容他人的错误，不仅让人有悔悟改错的机会，也让自己得以释然。
在日常生活中，我们遇见的人有的谦和有礼，也有的充满偏见、傲慢和虚荣。在人和人相处中，因生活态度、工作习惯、个人涵养以及观点的不同，相互之间产生摩擦是在所难免的。
当我们的利益受到侵害或者别人犯了错误的时候，我们不妨以一颗“包容”的心去理解他人，给别人找一个合理的理由，然后原谅他们，那么我们便会得到宽慰、尊重，更有敬仰与忠诚。
有一次，拿破仑带着部队驻扎在一个小镇上，这个小镇盛产葡萄。夜里，一个士兵感到口渴，又没找到水，就偷偷地来到葡萄架下，顺手摘下一串葡萄吃了。次日清晨，葡萄园主发现地上的葡萄皮，马上想到是拿破仑的大兵偷吃了他的葡萄，便气冲冲地找到拿破仑说：“你的兵偷吃了我的葡萄，你必须查出那个人来。也必须赔偿我。”
一开始，拿破仑还不相信，于是来到葡萄架下，果然看到满地的葡萄皮，拿破仑急忙向主人赔罪，并拿出钱给葡萄园主。
拿破仑对此非常生气，他想马上查出那个士兵，好好教训他一顿。但转念一想，他很快又冷静下来，因为他觉得眼下正是用人之际，处罚一个人不要紧，但这样做会影响到全军士兵的士气。而且，他站在士兵的角度考虑，长年累月的战争，苦头吃了不少，看见诱人的葡萄想吃也很正常？于是，拿破仑决定放过那个偷吃葡萄的士兵。
助手不明白拿破仑为何这样宽容地问：“你为何不处罚那个偷吃了葡萄的士兵呢？”拿破仑回答道：“士兵现在正是出生入死的时候，他们一向都很优秀，如果以一点小事去衡量一个人的功过对错，实在没有必要。”
这件事后来传到军营中，士兵无不感动。那个偷吃葡萄的士兵最后竟然勇敢地站出来，向拿破仑行了一个军礼，主动请罪。
拿破仑见此情景，打心里往外高兴。他从中也明白一个道理，做一位出色的领导者就要有容忍和宽容之心。倘若当初真的处罚了这个士兵，军队中的气氛肯定会变得很糟，这样的话，作战计划就会大打折扣啊！
因拿破仑对士兵的容忍与宽容换来了士兵的忠诚与勇敢。后来，那个士兵跟随拿破仑南征北战，立下了不朽的功勋。
用一颗包容的爱心处世待人，提高的不仅是人生境界，还有驾驭部属的艺术。当发现别人犯了错误时，我们用爱心来帮他改正，往往比责骂、教训更能收到满意的效果。因为爱是一种包容，是一种关怀，它最具有力量。对人动之以情，晓之以理，体现的是一个人的耐心和爱心。
很多时候，有人伤害对方不过是潜意识指导下的自我保护。自我保护乃人之本能，人人都有。若我们每个人心中都充满着宽容和爱心，即使人生的旅途中有再多的风雨，我们依然会撑起一把雨伞来坦然面对，等待明媚阳光的出现。
【包容术】
当别人伤害到我们的时候，我们不妨相信别人是无心之过，给别人的错误找一个理由，给别人找一个台阶下，不仅能使自己释然，也会让别人更加敬重自己。包容如一轮旭日，会让我们的生活到处充满阳光。
不要怕受委屈
也许我们都遇到过周围的人无端地对你满腹怨气的情况，面对这种情景，你可能是一头雾水，但对于这样的人，你又不可能直接去问原因，即便问了也不会有任何结果，今后的相处确实让人感到为难。虽然表面上看来相安无事，但实际上矛盾已经激化。有时候，为了顾全大局，大家不会将这些不愉快时时放在心上，但是这些无声的矛盾就像埋下的炸弹，随时都有可能升温并爆炸。
梁文在公司中是一个项目的小组长。然而他的助手阿强对他颇有意见，至于为什么，梁文也不是很清楚。阿强主要是帮助协调梁文的会议和培训安排，每次梁文让阿强准备发言材料时，阿强就会显得极为反感。开会的时候，阿强总是偷偷议论梁文的工作能力不行，梁文问他一个数据时，他就说：“我不是给你提过好几次了吗，你怎么不记得了？”就这样，两个人的冲突终于爆发了。
两人的矛盾公开了，这时候再不解决，以后相处就更麻烦了。梁文和阿强作为同一小组的成员，合作还是要继续下去的。然而要解决矛盾又谈何容易呢？直接找他？阿强好像早就对梁文有了戒心，效果可想而知。那还是继续装聋作哑，等待事态能够好转，或者以牙还牙，利用一些机会给他穿小鞋？
显然，这样做都不是解决问题的最好方法。搞不好，关系进一步恶化，将会波及到所有的同事，影响工作的进程。
思考再三，梁文决定先装作没事的样子，然后私下里找另一位同事帮忙了解阿强跟他作对的真正原因。李刚是他俩共同的好朋友，这件事由他出面比较合适，起码阿强不会对李刚抵触。经过侧面了解才知道，原来梁文经常在阿强面前发一些无心的评论，阿强又是一个敏感的人，一不小心就伤了他的自尊心。虽然他嘴上不说，可是心里一直是有疙瘩的。摸清缘由之后，梁文让李刚做了这样的中间人，对症下药，改善了与阿强的关系。最后两个人关系终于恢复了正常，工作进展得也很顺利。
在工作中出现类似不和谐的音符时，最好在事态恶化之前寻找到化解的办法。如果亲力亲为效果不好的话，不妨找个中间人从中调和一下。在这一点上，梁文处理得就比较得当。
同事之间发生矛盾时，千万不要一味强调自己的感受，有些时候受点委屈也没什么。毕竟以后的共事时间还很长，为了有个好的工作环境做点儿牺牲也是值得的。
其实，人与人之间产生误解也是无法避免的。面对别人的误解，你有两种选择，一种是以牙还牙，他们不理你，你也不理他们。第二种是勇敢地面对这些误解你的人。身正不怕影子斜，乌云过后总会见阳光。对他们的误解付之一笑，时间会证明一切，到时候他们自然明白。
很明显，第一种办法是消极的，第二种办法才是积极的态度。第一种办法只会让别人错误的看法影响你的生活，直至改变你的生活。你的这种报复态度，只能证明你是一个生活的弱者。因为你没有强大的包容心，一点风吹草动就会使你内心掀起轩然大波。你常常会被生活牵着鼻子走，你无法掌控自己的生活，无法把握自己的命运。
