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第26章 职场博弈:用博弈的智慧应付纷杂的人际关系(2)

与同事交往需谨慎

2011年4月下旬,微软公司的联合创始人保罗·艾伦出版了自传书籍《谋士》。令人惊讶的是他在书中披露了他和儿时伙伴、商业合作伙伴比尔·盖茨之间的种种复杂关系。虽然比尔·盖茨现在是全球著名的富豪和慈善家,但是在艾伦眼中,年轻时候的盖茨俨然是个小人。艾伦在书中写道,盖茨曾经想要稀释自己在微软的股份,并且想要将他赶出决策层,自此之后两人之间的友谊就出了问题。按照艾伦所述,1983年,他因病离开微软是迫不得已之举,在他罹患癌症时盖茨和鲍莫尔不断给他施加压力,最终他才决定离开微软。

在这个现实的社会,爆出这种八点档的剧情,自然吸引了媒体的眼球。盖茨后来回应说:“虽然我和艾伦的回忆并不一致,但是我仍然珍视我们之间的友谊”。艾伦也表示自己写这些并不是针对盖茨,而是真实记录自己年轻时候的想法,他相信他和盖茨之间的友谊仍然还在。

我们姑且不论艾伦的回忆录是否和现实相符,但是我们可以轻易得出这样一个结论:与同事交往需谨慎。实际上真正破坏艾伦和盖茨友谊的不是别的,而是利益。艾伦和盖茨共同创立了微软,很难理清他们两个人到底谁对微软的贡献更大一些,当盖茨成了世界首富的时候,艾伦的财富却排在57位,艾伦的不满情绪也许就在于此。倘若他们并不是事业上的合作伙伴,他们之间没有利益来往,这两个有着共同爱好的儿时伙伴,也许现在仍然非常亲密。

职场中的博弈充满着利益的气息,同事之间无论是竞争还是合作,牵涉的利益都非常纷繁复杂。无论是外资公司、合资公司,还是企事业单位,每个人都渴望得到上司的赏识,获得升职加薪的机会,因此同事之间的博弈实际上就是利益的竞争关系。我们经常听到身边的人用错综复杂、尔虞我诈、勾心斗角等词语来形容职场中的人际关系,我们自己也都经历着职场的各种风云变幻。表面上大家都是笑脸相迎,心里却各有各的小算盘。每个人都用一张微笑的面具掩盖真实的自己,因为怕暴露得太多,被对手抓住把柄。

小李毕业后就进入一家外资企业做设计,她很有才华,经常做出独特的设计,上司很喜欢她。同事小王很有心计,她看小李备受上司关注,便经常和小李套近乎,一来二往小李就把小王当成了好朋友。有一天,小李把自己的最新设计拿给上司看的时候,却被上司痛批一顿,原因是小李的设计和前一天小王给上司看的一模一样,上司认为小李抄袭了小王的设计。小李这才醒悟过来,她向上司一五一十地说明了情况。之后,小李并没有拆穿小王,依旧和她说说笑笑,只是心里明确了界限,每次自己完成新设计就直接给上司,之后还故意把自己的设计拿给小王看。小王不知道自己的阴谋已经被揭穿了,继续抄袭小李的设计并给上司看。很快事情真相大白,小王因为剽窃别人的设计被公司劝退,小李则因为心思缜密而更加受上司喜欢。

在职场中,类似小李这样的情况,我们也可能会碰到。自己辛辛苦苦的工作成果,被同事轻易偷窃,而且有时候很难说清,那种心情非常复杂与难受。此外,在公司里,最受老板喜欢的人往往容易招来嫉妒,我们经常看到公司里能力、素质等方面非常优秀的人,却受到那些各方面都很平庸的同事的刻意排挤。

身在职场,就不得不懂得职场里的潜规则:“不要和同事做朋友”,同事之间不会有真正的友谊。要想为自己营造良好的人际关系,首先要处理好自己和同事之间的关系。和同事相处,把握好距离是非常关键的,切忌和同事谈及关系自己切身利益的事;此外,学会保护自己的利益,抵挡住各种明枪暗箭也尤为重要。

在职场中有合作也有竞争,这就注定了有斗争也有结盟。不过,无论是结盟的同事,还是斗争的对手,都会根据具体利益而改变。没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,只有永恒的利益。唯有分清职场中的敌友,处理好与对手、盟友之间的利益纷争,才能真正保护好自己的利益。

博弈启示录

从盖茨和艾伦的关系中,我们可以看出,职场中的友谊非常脆弱。因此“不要和同事做朋友”。职场中的利益关系错综复杂,与同事交往需谨慎。在与同事的交往中,首先要把握好距离,学会保护自己。

远离办公室绯闻

1999年,世界前首富比尔·盖茨被爆出桃色新闻。盖茨对自己的下属——美丽而聪明的斯特凡妮·宙赫尔产生了好感,终于没能控制住自己,和斯特凡妮发生了婚外情。盖茨对斯特凡妮非常痴迷,他完全陷入了这场办公室恋爱之中,甚至让她参与微软的机密会议。这场办公室爱情结束后,斯特凡妮离开了微软。后来司法部调查微软的垄断案时,斯特凡妮站在了盖茨的敌对面,并在法庭指证微软使用非法手段进行竞争。斯特凡妮的指证使得很多人大量抛售微软股票,微软一时陷入危机。比尔·盖茨万万没想到的是,曾经的浪漫恋爱,使得他个人损失了超过80亿美元的资产。

从盖茨的经历中,我们可以看出在职场中谈及个人感情是多么危险的事。

在职场中,要切记不要被办公室绯闻缠上身,这是职场中的一个潜规则。办公室是工作的地方,无论是同事之间还是上下属之间,保持适当的距离是必要的。老板希望员工能心无旁骛地为公司工作,而不是在工作时间利用工作之便考虑个人私事。一旦在职场中涉及私人感情,就很难保证客观公正地处理公司的业务,不仅会损害个人的形象和利益,而且会对公司的整体气氛和利益造成不良影响。

员工在和上司交往的过程中,尤其是异性之间的博弈,更要特别注意不可太过“亲近”。员工能够得到上司的赏识,和上司处好关系,固然能够带来很多升迁或加薪的机会,但是一定把握好度,否则很容易招来闲言碎语,这就不是好事了。

珍珍去年毕业后进入一家贸易公司,她不仅人长得漂亮而且心机很深。开始时她被分在市场部,她不太满意。为了调一个更好的职位,她经常寻找各种机会跟老板套“近乎”,很快,她如愿地调进了办公室给老板当专职秘书,成了老板跟前的“红人”。因为工作关系,珍珍经常陪老板出差。没过多久,公司就传出她成了老板的“小秘”的风言风语。珍珍的男朋友知道后,非常生气地离开了她,老板也害怕这种绯闻影响到自己的家庭,很快给了她一笔遣散费让她离职了。

在员工和上司的博弈之中,员工先天位于劣势地位,一旦他们之间的关系失去平衡,受到损害的一定是员工。尤其是女下属和男上司之间,还是保持一定距离好,否则一旦陷入绯闻之中,吃亏的永远是员工。这里也不是说珍珍和老板处好关系不对,但是她错在跟男老板太过“亲近”,从而将自己置于绯闻之中。面对绯闻,男老板基于事业、家庭、形象等方面的考虑,只能牺牲珍珍的利益,让她离职。最后珍珍非但没有在事业上有所作为,而且失去了爱情,还影响了自己的声誉,可以说是“赔了夫人又折兵”。

但是,身在职场中,难免有绯闻,一旦发现自己处在办公室绯闻之中,一定要冷静处理。首先,要确认绯闻的性质,如果是同事之间善意的玩笑,那么就没有必要介意。比如有些男人很乐意成为绯闻的对象,因为他一直对某个女孩心存好感,但是一直没勇气表白,正好可以借助绯闻接近女孩。但是对于性格敏感的女孩来说,她们保守、胆小,一旦出现绯闻就会影响自己的心情和正常工作。这时候女孩子就要学着适应社会,只要不伤害自己的名誉和利益,大可以用“我已有男友,就要结婚了”等挡箭牌搪塞过去,不必太耿耿于怀。

但是如果制造传播绯闻的同事是恶意的,那么一味忍让就会助长他的气焰,使自己的名誉和利益受到损害。这个时候当事人可以找到制造绯闻的同事进行沟通,消除对方对自己的误会,终止这个绯闻。如果沟通无用,而且对方继续传播绯闻,影响到自己的正常生活和工作情绪,那么当事人就要果断地向上司或老板反映这个问题,让他们帮助解决。

除此之外,如果制造绯闻的人是具有险恶用心的,并且对当事人的名誉清白、家庭稳定、工作发展等造成了严重的伤害,那么当事人大可拿起法律的武器来保护自己的权益。

总之,在职场中,“身正不怕影子斜”,只要自己行得正坐得端,就不用惧怕任何绯闻。一个成熟的职业人往往具备不被绯闻困扰的能力。

博弈启示录

因为一场桃色绯闻,微软公司差点被一分为二,盖茨个人损失了80亿美元。由此可见,我们应该“远离办公室绯闻”。办公室是工作的地方,无论是同事之间还是上下属之间,保持适当的距离都是必要的,尤其要切记不可和异性太过“亲近”。

你应该明白自己的薪水从何而来

吉尔·科金代尔,英国伦敦著名的高官培训师和作家。

吉尔·科金代尔在2010年5月的《哈佛商业评论》中,发表了这样一篇文章——“如何获得你渴望的加薪”。她认为在下属在向老板提出加薪之前,应该做好四个方面的准备:第一,弄清楚自己现在想加薪的原因;第二,正确评估当下的经济大背景;第三,公正地评估自己目前在职场上的价值;第四,维护好自己的形象。

在“公正地评估自己目前在职场上的价值”这一点中,科金代尔谈到:“你确定自己目前在公司的表现足够好吗?你完成自己的工作任务了吗?你的团队精神怎么样?你是否还能为公司做出更多的贡献呢?”只有明确肯定地回答了这些问题,你才能有底气地去跟上司谈论加薪。

此外,她还写道,在加薪之前要有正确的方法,“合适的时机、完善的计划、明确的目标、具体可以接受的加薪数额或是其他福利等准备条件”,都是不可或缺的。

总之,理性地对待与老板之间关于加薪的博弈,要以自己的利益大小来决定自己的策略,切忌感情用事。

我们经常听到身边有人抱怨自己的工资太低,抱怨老板太小气,从来不会主动加薪水等问题,实际上这种抱怨的根源在于他们并不懂得自己的薪水从何而来的。在对待薪水这个问题上,每个老板都希望员工的工资越低越好,而每个员工都希望工资越高越好,这样在老板和员工之间就形成了这样一场博弈——到底要定多少薪水才能令双方都满意。

在职场中,一名出色的员工往往知道自己的工资从何而来。实际上,很多时候工资和能力并不绝对成正比,工资只会与员工对公司的贡献成正比。

老板不会因为你才华横溢就给你很高的薪水,他只会根据你的工作业绩来考虑是否为你加薪以及加薪的幅度。那些才华能力出众的员工也许在开始的时候会得到很高的工资,但是如果他们一直没有为公司做出相应的贡献,老板会很快降低他们的薪资水平。

相反,那些虽然能力一般,但是对公司非常忠心、兢兢业业工作,为公司做了很大的贡献的人,一定会受到老板的器重,享受高薪待遇。

作为一名认真工作的员工,如果你想要让老板为你涨工资,你必须明白以下两点:第一,老板通常不会主动给员工加薪,你需要主动提出加薪的要求;第二,你要明确自己的加薪数额,并且你向老板提出的加薪数额要超过这个数额。

当你决定要向老板提出涨薪水的要求的时候,你需要明确地把自己的加薪理由一条条列出来,并且对老板详细解释自己为公司做出的哪些贡献,让老板明白值得付你更高的工资的原因。只有当老板了解你对公司做出的贡献,了解你对公司的重要性,他才会重新审视你的价值,并且为了留住你这个人才而答应你的加薪要求。

此外,很多人在跟老板要求加薪的时候,往往直接说出自己期望的加薪数额,这是错误的。其实,你对自己的身价估计越高,越能引起老板的重视;相反,你对自己的身价估计越低,老板越是容易忽略你。

倘若你提出的加薪数额高于合理值,就会促使老板重新考虑对你的认知,即使你得不到理想的数额,老板也会给予你更多的重视,给你一些其他方面的福利补偿——或是改善你的工作环境,或是降低你的工作强度。

况且讨价还价是人的本性,老板也并不例外。你提出的加薪数额高于期望值,本身就给老板预留了还价的余地;相反,你直接给出自己的期望值,在老板压缩你的期望数额后,你往往很难得到理想的加薪。

虽然现代职场需要一些通才,但是要想得到高薪,还是要相信那句老话“千招会不如一招鲜”。

薇薇安是美国一家五星级酒店的西点师,她没高学历,而且不善于搞人际关系,老板一直觉得她没什么本事,要不是主厨一直维护她,老板可能早就辞退她了。

但是薇薇安会做一种特别的蛋挞:她可以将各种果肉放进蛋挞里,不仅有蛋奶的香气四溢,而且水果的鲜美不减反增。这些蛋挞外形各异,非常漂亮,有特色。

薇薇安经常利用各种休息时间改善这种蛋挞的做法。有一次一位客人偶然发现了这种蛋挞,她非常喜欢吃这种蛋挞,每天都会让保姆来酒店购买,而且还介绍自己的朋友来购买。

后来,薇薇安做的蛋挞风靡整个城市,老板不仅给她三倍的薪水,而且提升她做西点主厨。

在职场中,很多人虽然为公司做了很多事,非常辛苦,却始终得不到发展的好机会。原因就在于他们做的事情太杂了,引不起老板的重视。老板需要的是拥有某种专业的员工,公司的发展也主要依靠专业人才。

如果你还在扮演一个勤杂工的角色,那么你需要重新审视一下自己,回到自己的专业上来,唯有这样你才能得到更好的职业发展。

博弈启示录

在职场中,要想获得满意的薪酬福利待遇,你必须明白你的薪水从何而来——员工的薪水往往只跟他对公司的贡献成正比。倘若你希望老板为你加薪,你需要主动和老板交流,让老板知道你为公司所做的贡献。此外,你提出的加薪数额要高于你的心理预期,并且你最好有一项专能,让自己无可替代。

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