引言
“能自行制造胶片,犹如能制造火箭。”这是当年乐凯破土动工时,郭沫若副委员长一句幽默而恰当的题词。从1958年起,乐凯在感光材料这一堪称高精技术领域里,艰苦跋涉,历尽坎坷,从拿出第一代“争气片”到成功研制出第一代彩色胶卷,打破了洋人所谓“中国人10年之内研制不出彩卷”的断言,更打破了由美、日、德等少数国家垄断世界彩色胶卷制造技术的格局。目前,中国乐凯胶片公司是国内惟一在与柯达、富士、柯尼卡和爱克发等国外胶片公司抗衡的国有大型感光材料企业。在激烈的市场竞争中,高举民族感光工业旗帜的中国乐凯作为民族工业的一棵大树,全社会都在关注着它的发展,热切地希望它能够创造辉煌。
1.创业轨迹
1958年,乐凯建厂。
1990年。开始研制第三代金BR(GBR)100彩卷。
1992年,金BR100问世,乐凯已把与柯达的差距缩短到8年,达到国际80年代末水平。
1995年,国家统计局授予乐凯胶卷“中国胶卷之王”的称号。
1999年。中国乐凯胶片公司被中国质量管理协会评为“全国推行TQM先进企业”。
1999年4月,中国乐凯胶片公司被河北省政府评为“学习邯钢经济效益先进企业”。
2001年9月1日,乐凯彩卷被中国名牌战略推进委员会认定为“名牌产品”。
2001年10月底,美国著名财经杂志《福布斯》日前公布了第三次“全球最佳小公司”的评选结果,该杂志从全球20000家企业中评选了200家最佳小公司,乐凯胶片股分有限公司等29家中国公司榜上有名。
2002年4月,在由北京大学企业管理案例研究中心(MCCG)发起的2001年“中国最受尊敬企业”评选活动中,中国乐凯胶片集团公司榜上有名,排名第25位。
乐凯——中国胶片业的凯旋
中国乐凯胶片公司是中国感光材料行业中的骨干企业和生产基地。它的前身是化学工业部第一胶片厂,是国家“一五”期间确定的重点项目。工厂之所以设在保定,据说是因其水质较好。1955年列入国家计划,1958年开始建厂,1965年投产,当时主要生产电影胶片和航空胶片。1980年开始生产民用黑白胶片,1984年生产出彩色胶片,1988年开始研制第二代BR100彩卷,1990年又开始研制第三代金BR(GBR)100彩卷。当1992年金BR100问世时,乐凯已把与柯达的差距缩短到8年,达到国际80年代末水平。
1995年,国家统计局授予乐凯胶卷“中国胶卷之王”的称号。目前,GBR200、GBR400等彩色胶卷也已开发成功,新一代的黑白胶卷SHDlOO、SHD400,彩色电影胶片、彩色反转片、磁卡宽片、高档录像带、软磁盘芯片等一大批新产品陆续投放市场。最新推出的SA-1型无水洗加工彩色相纸投放到国际市场,反应很好,其画面效果艳丽、清晰、亮泽,与用柯达、富士相纸冲洗的同一卷底片的照片混在一起,难以分辨。
目前公司拥有职工4700余人,总资产107137万元。
乐凯有一支由1000多名各类专业技术人员组成的科技队伍,其中的300多人专门集中在科研所进行科研开发。经过多年摸索,乐凯已形成新产品开发“生产一代—改进一代—研制一代—预研一代”的良性循环机制。以彩卷为例,当1982年乐凯开始研制第一代产品11型彩卷时,它与柯达的差距是40年。此后乐凯一直紧迫柯达最先进的技术水平,1988年开始研制第二代BR100彩卷,1990年又开始研制第三代金BR(GBR)100彩卷。当1992年金BR100问世时,乐凯已把与柯达的差距缩短到不足10年的水平。目前,乐凯又把目光瞄向了高清晰度彩卷,金BR200、金BR400彩卷已相继开发成功并即将进入车间试生产。乐凯在8年内,产品3次更新换代,10年完成了发达国家30年所走的历程。
胶卷虽小,却属于高科技产品,世界上只有少数几个发达国家能够生产,美国推出第一代彩色胶卷用了130年时间,柯达公司的科研经费每天高达300万美元,他们最近开发出的全新第四代至尊金奖彩色胶卷则耗资近1亿美元。
目前,乐凯的GBRlOD彩卷的主要技术指标已与国内市场上销售的柯达、富士彩卷相差无几(柯达的最新产品未在中国销售)。乐凯彩卷的解像力(越高越好)达到每毫米100线,颗粒度(越小越好)达到6.0—6.5,柯达彩卷这两项指标分别为100和6.0,感光度、彩色还原力和宽容度等性能乐凯和柯达也基本相同。
彩卷生产的工艺过程要求是在暗室中连续性操作,无形中人为的因素增大,如果前道工序出现偏差,则后道工序往往呈现放大的效果,这就要求操作工人有过硬的技术能力,高度的责任心和敬业精神。80年代初,乐凯招收了一批高考落榜的高中生,这批工人素质较好,有一股干劲,成为三号涂布机生产线上的中坚力量。
为了保证质量,乐凯实行“粗粮细做”的精料政策和三级质量检验,在检验把关和操作管理上大作文章。第一,原材料入库前均须严格检验,凭证人库;第二,对重要的原材料在使用前实行检验部门和生产车间二级检验制度;第三,是对半成品制定了分级严格控制的标准,对乳剂还分别制定了照相性能控制指标和达标率控制指标,由班组、车间和厂进行三级检验把关。对用于生产军工产品的原材料更是好中选好,以3~10倍的量作保证。同时对原材料的供应厂家选定和确认也有一套严格的程序。每一个药品都制订了检验方法和检验标准。从乳剂混合测试,到反复实验配方,到车间机器性能调试,到首轴产品生产出来逐级会签,再进行批量生产。
1995年全国市场产品竞争力调查评价结果表明,国产乐凯彩色胶卷在民众“心目中的理想品牌”、“实际购买品牌”和“1996年购物首选品牌”三项中排名均属第三,与前两年相比,名次一样,但所占比例却上升了。
三次创业造就今日乐凯
纵观乐凯的发展历程,凝聚着几代乐凯人的智慧和艰辛。三次创业,才使得乐凯这个老国有企业在严峻的市场竞争中不但未陷入困境,反而脚步越走越稳,成为一个颇具竞争力的知名大公司。
第一次创业是60年代初到70年代末。建厂初期,前苏联突然单方面撤走了技术专家,又恰逢三年自然灾害。在这极度困难的情况下,第一代乐凯人依靠自己的智慧和汗水,不仅完成了工厂建设,生产出了我国第一代电影胶片,并将自己的航空航天胶片送上了人造卫星,使企业发展成为我国电影胶片生产基地。
第二次创业是80年代初到90年代中期。随着我国改革开放人民生活水平的日益提高,电视进入寻常百姓家,电影业急剧滑坡,与此同时,彩照热在我国悄然兴起。乐凯抓住机遇,研制出了我国自己的彩色胶卷、彩色相纸,并使之快速推向市场,打破了洋货一统天下的局面。为了实现产品结构从电影胶片向民用胶片生产的快速调整,乐凯在自主开发的基础上,只引进关键设备,建成了国际水平的生产线,进而实现了企业规模的升级,形成了自己的竞争优势。乐凯坚持走自己的特色道路,8年间乐凯彩色胶卷实现了3次更新换代,国内市场一举夺回20%的市场份额,国际市场产品销量逐步接近总销量的1/5。第二次创业,乐凯形成了自己的品牌,企业竞争步人国际化。
从“九五”开始,乐凯进入第三次创业。90年代中期,随着我国经济的飞速发展,人民生活水平迅速提高,国内市场的巨大潜力日益明显,国外大公司对我国市场十分看好,将战略重心纷纷转移到中国市场,乐凯产品受到极大冲击。1995年乐凯经营一度滑坡,对此,乐凯毫不退缩,紧紧围绕市场,大力推进企业各项改革,重点针对营销体系改革和管理、技术创新。1996年摆脱困境,逐步呈现出良好的发展势头,效益逐年上升。
近几年来,中央、国务院领导和省、市领导对乐凯发展事业极为关心,并且给予大力支持,乐凯积极推进企业的各项改革,取得了较好的成绩,科研开发能力和市场驾驭能力逐步提升,企业竞争实力不断加强。乐凯产品有照相胶卷、照相纸、军工胶片、磁记录材料、数字成像材料等十几大类一百余种,并打入欧、美、亚、非72个国家和地区。
从1986年到1987年,乐凯投资1000万元在北京、上海、沈阳、武汉、广州、重庆、昆明、兰州、乌鲁木齐等31个大中城市建立了乐凯彩色扩印服务部。宗旨是:“技术服务,示范作用”。它依托当地的技术服务进行彩扩和销售彩色胶卷,后来发展成乐凯彩卷销售的主渠道,形成覆盖全国的营销服务网络,使乐凯彩卷的市场占有率达到24%。
从市场的分布情况看,目前“三北”地区是乐凯传统市场,占总销量的70%~80%。而中南、华中以南的市场容量很小。国内彩卷市场的每年消费量据1993年统计,达到8000万卷,而乐凯1993年销售量只有1837万卷。彩卷的出厂价是8.65元/卷,零售价是12.0—12.5元/卷,而柯达的批发价是14.2元/卷,零售价21元/卷,零售商对乐凯彩卷的积极性不是很高,因为利润空间太小。1996年3月彩卷出厂价提价0.5元/卷,销售量很快升了上去。
磁带最大的市场在农村。乐凯磁带的国内市场占有率为60%,并有上升的趋势。1995年比1994年销售量增长31%,收入增长36%,是历年没有的喜人景象,但却面临着生产能力的制约。如果能提高生产能力,市场占有率可能达到30%。
磁卡在国内刚刚起步,市场前景很好。国内主要的竞争对手来自日本进口的磁卡宽片,他们把价格压得很低,目的只有一个,扼杀乐凯磁卡,而后再奇货可居地独霸中国市场。
现在公司最赚钱的产品是彩卷和磁卡。
总公司对销售公司考核的指标是销售量,这个指标是总公司年初根据目标利润指标、产量指标来制定的,并以每年30%的速度递增,但1995年就没有完成销售任务。
进出口公司的前身是筹备处,1993年开始经营进出口业务,1995年开始自营进出口业务。主要负责各种原材料,半成品和各类机电配件的进口以及乐凯产品的出口。1995年,乐凯已有16种产品销往40多个国家与地区,国际市场的占有率为1%。
目前,出口到美国市场80%的彩卷都是24画面彩卷,只进入了专业消费层,但没有进入业余消费层。如果要进入业余消费层,必须改变包装,提高包装质量。市场调查的结果表明:欧美人对彩卷的消费量很大,一会儿工夫就能咔嚓好几卷,一次性购买彩卷都是几盒以上,所以3盒一组,5盒一组的吊挂式包装的彩卷在国外的超级市场很普及。乐凯在国际市场上总的策略是做市场,不是作买卖。采取渗透的原则,一个品种做好,再扩大市场,逐渐发展。首先考验代理商1到3个月,保护价格和市场,而后再确定代理商。
守住最后一道防线
众所周知,照相市场的形成、发展和普及与一个国家的科学技术、工业经济的发展和人民消费水平的提高分不开。照相工业和照相市场首先形成于美国、欧洲和日本。美国伊斯曼·柯达公司、德国爱克发公司及日本柯尼卡公司的前身自19世纪末起相继建立了照相机和照相感光材料的工业性生产基地。
近10多年来,美国、欧洲和日本的社会娱乐活动和旅游事业迅速发展,世界彩色照相市场得到长足的发展。彩色胶卷、相纸等感光材料市场销售量每年按8%的速度增长,1988年,全世界彩色胶卷和黑白胶卷的市场销售量已经突破20亿卷,照片冲扩营业额达230亿美元。
在当今世界照相市场上,美国仍然是最大的市场,其次是西欧市场和日本市场。世界上其他国家和地区的照相市场起步晚,规模小,普及率较低。虽然东南亚诸国,中东海湾石油国家的照相市场发展速度较快,但是整个第三世界国家的胶卷市场仅占全世界的21%。
由于美国、欧洲和日本的照相市场已接近饱和,市场销售量的增长速度逐渐放慢。世界四大胶卷生产厂家开始将市场战略的重点放在海外市场,大力拓展其在海外的市场占有率。他们不惜巨资在中东市场、东南亚市场、中国和印度市场,以及东欧独联体市场建立销售中心、冲扩中心和办事机构,并根据不同的销售季节掀起一次又一次的广告大战、有奖销售大战和让利促销大战,柯达、富士、柯尼卡和爱克发的商业广告(包括电视、报纸、杂志等)、路标、广告牌、霓虹灯、宣传材料和体育比赛赞助活动到处可见。事实上,柯达、富士、柯尼卡和爱克发等公司不断向第三世界国家大量倾销其产品,有的还与当地合作建分切加工厂,利用当地的廉价劳动力,力图降低产品成本,扩大销售量。
柯达、富士曾分别毫不隐讳地说:“投人中国市场5年不见利润”,“3年挤垮乐凯”。